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1、第1页 2020年四川省初级社会工作实务每日一练 考试须知：1、考试时间：180 分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。5、答案与解析在最后。姓名:_ 考号:_ 一、单选题(共 30 题)1.下列关于妇女社会工作的理解，错误的是()。A.妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体 B.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点 C.了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工
2、作原则 D.妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题 2.社会性别关系的微观基础是()。A.生产领域中的性别关系 B.社会领域中的性别关系 C.社会性别中两性的差异 D.家庭领域中的性别关系 3.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了第2页 解我国的文化背景 B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造 C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础 D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色 4.()不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家
3、庭环境中考查，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。A.社会视角 B.优势视角 C.生态视角 D.综合视角 5.老年社会工作的方法包括()。a个案工作 b小组工作 c社区工作 d社区照顾 e机构照顾 A.abc B.abcd C.abde D.abcde 6.学校社会工作者在为学生提供服务中，认真掌握每种工作方法步骤背后的科学理论，用科学的眼光思考、分析和解决问题。这体现了学校社会工作的()。A.专业性 B.科学性 C.艺术性 D.网络性 7.小明从小跟着父亲生活。由于生活的压力，父亲经常拿小明出气，打他、饿他。一天，小明的父亲在干活时发生了工伤事故，导致瘫痪在家，脾气也就更暴躁。小明在放
4、学回家不仅要照顾爸爸，还得忍受爸爸的斥责。邻居们看着都十分担心，于是请来了社会工作者小刘对他进行帮助，小刘与小明进行了交谈，并告诉小明，处于当前的环境，他可以去社区的福利中心暂住，待父亲情况好转再回家。小明深爱父亲，虽然考虑到自己在家可能面临很多困难，不过小明表示，自己希望留在家里。面对如此情况，小刘当务之急应该()。第3页 A.极力劝说小明，让他去社区福利中心 B.尊重小明的决定，让小明留在家里 C.通过小明的亲人、邻居告诉小明，小刘的建议是对小明好的 D.借助各种资源，帮助小明的爸爸转变现状 8.老李夫妻俩关系很好，有一个女儿，很乖巧听话，学习也很好。自从女儿离家上大学后，老李的妻子开始郁
5、郁寡欢，感觉很孤独，老李于是向社会工作者求助。社会工作者分析老李妻子的情况后，向其介绍每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求，家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者所使用的是()理论解释。A.家庭系统理论 B.家庭生命周期理论 C.生态系统理论 D.结构式家庭治疗理论 9.下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是()。A.残疾人与突发伤害的受害者的家属 B.罹患严重慢性疾病的患者 C.受到潜在疾病威胁的正常人 D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士 10.人生生命循环最多变化的时期是()。A.儿童时期 B.青少年时期 C.成年时期 D.老年时期 1
6、1.2008年汶川地震发生后，某中学房屋坍塌，此时在社会工作者开展救助的时候，最主要的和需优先考虑的就是()。A.要确保服务对象的安全 B.运用优势视角来分析服务对象 第4页 C.积极参与社区重建 D.积极制订工作方案 12.某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的()。A.表达性需求 B.感觉性需求 C.比较性需求 D.规范性需求 13.社会工作认为社区问题的解决主要应()。A.由政府主导 B.依靠社区居民 C.依靠当地街道办事处 D.依靠当地居民委员会 14.()按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后使
7、用大家认可的等级尺度，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。A.目标核对表 B.服务对象满意度测量 C.个人目标尺度测量 D.基线测量评估 15.将“妇女的暴力行为”界定为：“对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中”的是()法规性质的文献。A.关于对婚姻法若干问题的司法解释 B.消除对妇女的暴力行为宣言 C.中华人民共和国妇女权益保障法 D.女职工劳动保护规定 第5页 16.社会工作实务过程的第一步是()。A.接案 B.评估 C.计划 D.介入 17.企业社会工作者帮助设计并
8、实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，此时，社会工作者扮演()角色。A.倡导者 B.教育者 C.引导者 D.联结者 18.如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保()。A.该家庭有稳定收入 B.该家庭的成年人就业 C.该家庭至少有一人就业 D.该家庭费用减免 19.社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取()。A.整体评估法 B.个别评估法 C.定量评估法 D.定性评估法 20.下面关于学校社会工作的目的的说法，错误的是()。A.学校社会工作的目的不同于学校教育的目的 B.其目的包括协助学生面对现在及未来的生活 C.让学生养成健康人格 第6页 D.培养
9、积极品质、优化社会关系、实现满意人生 21.()主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。A.公民教育 B.家庭生活教育 C.健康教育 D.素质教育 22.矫正社会工作者小王，近期把工作的重心，转移到了罪犯的家庭和社区环境的改善，小王这样做的目的是()。A.营造有利于罪犯更新改造的环境 B.促进刑罚制度更加人性化 C.促进刑罚制度更加科学化 D.促进刑罚制度的非监禁化 23.下列对我国宪法所确定的“治安保卫委员会”的性质，描述不正确的是()。A.群众性自治的治安保卫组织 B.公安机关的下属部门 C.有组织的协助政府维护社会治安的志愿者
10、队伍 D.公安机关联系群众的桥梁和纽带 24.下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是()。A.提供相关的医疗资讯 B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源 C.提供相关的医疗及福利的电话咨询 D.提供促进身体康复的器械 25.()是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。A.社会工作规划 B.社会工作政策 第7页 C.社会工作研究 D.社会工作行政 26.小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的()需要。A.生存的 B.发展的 C.受保护的 D.社会化的 27
11、.残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是()。A.就医难 B.就业难 C.康复难 D.住房难 28.根据学者对青少年文化的类型划分，打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理性或社会取向的青少年属于()。A.正直青年 B.问题青年 C.文化叛逆青年 D.政治偏激青年 29.下列关于以家庭为中心的方法理念的表述有误的是()。A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长 B.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭 C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力 D.社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的
12、基本保障 第8页 30.养老机构照顾是老年社会工作服务的一种，下列养老机构照顾的说法中表述不正确的是()。A.入住养老机构的老人在日常生活、身体情绪等方面具有一定的特殊性，需要社会工作者深入了解和注意 B.社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需要 C.在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式 D.根据照顾质量，可以将养老机构照顾模式分为“园艺模式”和“仓储模式”二、多选题(共 20 题)31.妇女赋权的干预目标包括()层次。A.个人层次 B.社会层次 C.文化层次 D.人际层次 E.环境层次 32.家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在()
13、的相互影响等方面。A.服务领域 B.服务模式 C.工作理念 D.工作人员 E.基本假设 33.造成我国妇女生殖健康存在的问题的原因有()。A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情 B.将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利 C.社会为妇女生殖健康提供的资源有限 D.人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识 第9页 E.我国妇女的宫颈癌、乳腺癌的发病率较高 34.下列各项属于老人健康促进服务的有()。A.协助进行压力管理 B.推广预防性服务 C.提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询 D.有关慢性病的健康教育推广活动 E.社会关系参与活动 35.学校个案工作的对象来源有()。A.社
14、会工作者发现并介入的 B.班主任转介 C.任课老师转介 D.同辈的推介 E.机构推荐 36.接受养老机构照顾的老年人的生活特点表现为()。A.常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持 B.与机构外的人接触常受限，丧失通常在院外扮演的角色和与院外人员的交往 C.老人地位不平等 D.可能会有意向工作人员挑衅 E.可能会在他人面前掩饰自己对一些事情的想法和感受 37.在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面，社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾已经实现的目标和取得的进步，增强受助家庭成员的()。A.学习能力 B.工作能力 C.自信心 D.社会责任感 第10页 E.改变意识 38.社会救助
15、是指在社会成员因()致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。A.个人原因 B.懒惰原因 C.自然原因 D.经济原因 E.社会原因 39.小王已经介入张女士的个案一年了，也到了结案的时候，但是，小王为了避免张女士出现负面反应，可以采取的措施有()。A.悄悄离开，不让张女士知道，等时间久了再告诉张女士 B.结案前与张女士一起回顾介入工作的过程，确定结案时机是否成熟 C.在结案之前，告诉张女士结案时间，让她有心理准备 D.逐渐减少与张女士的接触 E.不告诉张女士结案的事情，慢慢地与张女士疏远让她独立 40.对流浪乞讨人员的外展服务包括()。A.机构救助 B.集中救助 C.
16、街头救助 D.临时救助 E.全天候救助 41.外来人口的管理是社区组织的一项经常性工作，其具体工作内容包括()。A.搞好宣传 B.建立户口协管队伍 C.深入了解人口情况 D.遣返不良社会青年回乡 第11页 E.向政府及公安机关反映社区治安动态 42.关于妇女社会工作的核心内涵，下列说法正确的有()。A.解决妇女存在的特殊问题和发展问题 B.满足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展 C.推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标 D.妇女社会工作的工作对象开始以男性为主 E.用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，总结和提炼本土的妇女工作实践经验 43.王丽的老公最
17、近下岗了，整天在家无所事事，脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点，偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近，王丽的老公变本加厉，每天在家喝酒，然后对自己和儿子又打又骂，无奈之下，她前来社区工作者处寻求帮助，在介入王丽的情况时，社区工作者应该()。A.倾听王丽的叙述，并且将王丽安排到安全的地方 B.对王丽进行心理辅导 C.提供咨询，告诉有关女性的保护措施和政策 D.对王丽之前的体谅进行责备，并告诫王丽，以后家里的事情不能听之任之 E.多与王丽沟通，建立信任、真诚的关系 44.老年小组工作的注意事项有()。A.注意小组文化 B.尊重保密权 C.尊
18、重自决权 D.干预小组动力 E.个人所负的责任 45.下面关于社会救助与社会工作的关系，描述正确的是()。A.社会救助以家计调查为基础 B.社会救助社会工作服务于社会救助 第12页 C.社会救助从属于社会救助社会工作 D.社会救助是一个静态的、涉及多个领域的复杂概念 E.社会救助社会工作面向生活困难的个人、家庭和特殊群体 46.社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括()。A.拿出表格让朱奶奶填写 B.说话时面向朱奶奶 C.询问时以手势配合 D.放慢语速，一字一句讲清楚 E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调
19、低一些 47.医务社会工作的功能有()。A.咨询与辅导 B.诊断与评估 C.开发与利用 D.多专业协调与合作 E.寻求与整合资源 48.关于矫正社会工作服务对象的特点，下列说法正确的有()。A.具有冲动好斗的人格特征 B.具有敏感多疑的行为特征 C.具有自卑消沉的心理特征 D.具有困难重重的生活特征 E.具有高神经质的精神特征 49.家庭社会工作的实施步骤通常经历()等阶段。A.接触阶段 B.开始阶段 第13页 C.介入阶段 D.发展阶段 E.结束阶段 50.矫正社会工作中的服务手段包括()。A.提供证据 B.法律顾问 C.转介性的间接服务 D.惩罚 E.直接的专业服务 三、判断题(共 10
20、题)四、简答题(共 2 题)第14页 单选题答案：1：A 2：D 3：C 4：C 5：D 6：B 7：B 8：B 9：D 10：B 11：A 12：B 13：B 14：C 15：B 16：A 17：B 18：C 19：D 20：A 21：A 22：A 23：B 24：D 25：D 26：A 27：B 28：D 29：A 30：C 多选题答案：31：A,D,E 32：A,B,D 33：A,B,C,D 34：A,B,C,D 35：A,B,C,D 36：A,B,D,E 37：C,E 38：A,C,E 39：B,C,D 40：C,E 41：A,B,C 42：A,B,C,E 43：A,B,C,E 44：
21、B,C,D 45：A,B,E 46：B,C,D 47：A,B,D,E 48：A,C,D 49：A,B,C,E 50：C,E 判断题答案：简答题答案：相关解析：1：B 项，长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常被忽视或者轻视，而尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。C 项，妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果，要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系，因此，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则。D 项，性别视角打破了公私领域的划分，将私人领域问题提
22、升到社会制度层面，使得妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。A 项，妇女社 2：家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提。3：在 20 世纪 60 年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后 70 年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。4：生态视角是理解家庭内外部环境的
23、重要依据。家庭成员生活在家庭中，而家庭又受到周围社会环境的影响。运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且又常常与家庭环境的第15页 影响交错在一起。本题考查生态视角的定义。注意生态视角的定义和运用。5：老年社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作和社区照顾、机构照顾。这与其他目标群体的服务方法有所区别。本题考查的是老年社会工作的主要方法，考生需要将其与儿童、青少年、妇女等其他群体的社会工作方法区别开来。6：学校社会工作有四个特点：专业性；科学性；艺术性；网络性。其
24、中，科学性是指在学校社会工作实务中，经常使用的工作方法有个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和项目化运作等，所有这些工作方法的程序和步骤都是在科学理念的指导下设计完成的。7：服务对象自决是社会工作专业的基本价值观，服务对象有自由选择和决定的需要和权利。在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意在具体的实践中通过专业的助人活动，帮助儿童发现问题所在，提高儿童的自决能力。在此案例中，小刘为小明提供了可选择方案，但同时应该尊重小明的自我选择权利。本题考查的是社会工作者的价值观。当多种价值观或者目的冲突时，社会工作者要服从最基本的价值观。8：家庭生命周期理论认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化
25、过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题，如家庭增添了第一个孩子，或者孩子开始上学等，都会让家庭成员面临新的任务。家庭生命周期理论为社会工作者正确评估家庭成员在不同家庭发展阶段的需求提供基本的逻辑框架，也为社会工作者协助家庭成 9：医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。因此
26、医务社会工作的服务对象是受到实际或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士。10：青少年期是人生生命循环最多变化的时期，在这一时期，人在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。11：考点：危机干预。社会工作者开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。12：社区需求分析：(1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求。指社区居民
27、或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。(3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为第16页 有所差别的需要。13：社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与其日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等。14：目标实现程度的测量评估包括目标核对表和个人目标尺度测量两种评估工具和测量方法。个人目标尺度测量是针对社会工作的服务对象千差万别的状况，按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后使用大家认可的等级尺
28、度，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。15：考点：针对妇女的暴力。联合国消除对妇女的暴力行为宣言中，对“妇女的暴力行为”界定为：对妇女造成 或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类 行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中 16：接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是社会工作助人活动的前提。17：企业社会工作者的角色包括咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者、倡导者，此题考查教育者的角色。企业社会工作的角色。18：就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的
29、成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。19：社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。20：学校社会工作的目的是实现学校教育的目的，协助学生面对现在及未来的生活，让学生养成健康人格，培养积极品质、优化社会关系、实现满意人生。本题考查的是学校社会工作的目的。21：公民教育的重点对象是青少年，期望青少年能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备
30、。公民教育是我国社区教育重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。22：考点：矫正社会工作的概念及其功能。许多研究表明，一些人之所以犯 罪，是因为其生活的家庭及其周围的社区环境恶劣，存在许多不利于人健康成长的影响因素，如父母离异、家人酗酒、家庭教育方式失当、邻里失和、毒品泛滥、赌博盛行、偷盗猖獗等。这些现象的存在，不利于服务对象的更新改造。矫正社会工作者的工作重心，除了针对罪犯个人的监管、教育和服务外，还应着眼于营造有利于罪犯更新改造以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境。23：从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密
31、切相关的城市街道办事处、社区居民委员会以及社区内企业事业单位的保卫部门，我国宪法确定的“治安保卫委员会”(简称“治保会”)是群众性自治的治安保卫组织，是我国公安工作坚持党的群众路线的产物，是一支组织起来的协助政府维护社会治安的群众积极分子(现称志愿者)队伍，是公安第17页 机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。本题考查的是治安保卫委员会的含义。24：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：提供相关的医疗资讯；协助及联络医疗团队的各专业同仁，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；提供相关的医疗及福利的电话咨询；个案处理及转介
32、；疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。25：社会工作行政是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。本题考查的是社会工作行政的概念。26：考点：儿童的生存的需要。1、生存需要：生命存在的需要、社会存在的需要。生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要 2 个方面：(1)生命存在的需要，即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。(2)社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。2、发展需要：家庭生活、教育的机会、休闲和娱乐。3、受保护需要：儿童虐待、儿童忽视、儿童剥削。4、社会化需要：
33、生活技能、自我观念发展、生活习惯、道德品质。27：残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。28：考点：青少年的分类。第一，正直青年。指 那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。第二，问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性 滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。第三，文化叛逆青年。这类青少年不甘平 凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，
34、建立自己的一套生活方式。第四，政治 偏激青年。他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向 29：以家庭为中心方法理念的具体表述包括：儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长；关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭；所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系；只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力；只有政府的服务是不够的，社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障。30：养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老人的入住设施直到需要
35、 24 小时监护的老人的入住设施。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择而非最先选择的服务方式。本题考查的是养老机构的概念、养老机构中社会工作者的角色以及养老机构照顾的模式。第18页 相关解析：31：赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己，充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。妇女赋权的干预目标包括：个人层次，自我意识觉察；人际层次，互助合作开拓资源与社会；环境层次，摆脱或者改变受压迫的环境。本题考查的是妇女赋权内容，妇女赋权方法是妇女社会工作方法之一，也是改善妇女境况的主要方法。32：无论在服务的方法和技巧上，还是在服务的理念和原则上，家庭社会工作与家庭治疗都相互影
36、响、相互借用。两者的联系主要表现在以下三个方面：服务领域的相互影响；服务模式的相互影响；工作人员的相互影响。33：妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的：社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；社会为妇女生殖健康提供的资源有限，人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识。34：健康促进服务是指为老年人提供与治疗、康复、预防疾病有关的服务，主要内容包括有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、锻炼身体方案、设计防范老年人在家中的受伤的措施、提供精神健康服务、推广预防性服务、提
37、供跟年龄有关的疾病的信息、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。35：学校社会工作者主要通过四种途径获得个案服务对象：班主任和任课老师的转介；同辈的推介；服务对象或其家庭主动寻求帮助；社会工作者发现并介入的。36：社会工作者要特别注意，由于机构生活环境有别于一般性的社区环境，接受机构照顾的老年人生活可能会有以下特点：社会交往固定化，日常生活程序化。生活常由他人陪伴，个人自主空间减少。个人物品和个人隐私受限，常要与他人同住。与机构外的人接触常受限，丧失通常在院外扮演的角色和与院外人员的交往。常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持。因为缺少隐私和在机构中社会关系有限，因而可能会在他人面前掩饰
38、自己对一些事情的想法和感受。可能会退出一些活动或远离一些场合，以适应养老机构和机构中的社会关系。可能会有意向工作 37：在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面，社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾已经实现的目标和取得的进步，增强受助家庭成员的改变意识和自信心，然后与受助家庭成员商讨在未来生活中如何保持已经取得的改变，并且为未来可能面临的困难做好准备。38：社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。39：为避免负面反应的发生，可以采取
39、的措施有：在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的实际是否已经成熟；提前让服务对象知道结案时间，做好心理准备；在结案阶段社会工作者逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立；估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生；安排正式的结案活动，与服务对象分享各自的收获。选项中，A 和 E 都是不符合社会工作宗旨的。第19页 本题考查的知识点是避免服务对象在结案时产生负面反应的方法。40：对流浪乞讨人员的外展服务包括：街头救助，是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助；全天候救助，是指各个地区的救助站 24 小时开放接待流浪人员。41：外来人口的管理是社区组织的
40、一项经常体工作内容包括：要搞好宣传，重点是宣传户口登记条例、身份证条例、暂住人口管理规定、暂住人员租赁屋管理规定等；建立户口协管队伍，协助公安机关宣传有关法令、督促外来人口申报登记、协办暂住登记、注意发现可疑情况；深入了解人口情况，一方面要对社区基本居民有充分的认识，从中发现社区居民骨干，培养壮大志愿者队伍，另一方面是对社区重点人员进行监控。42：妇女社会工作的核心内涵的是：用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展；推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现
41、性别平等的目标。D 项，妇女社会工作是以妇女为主要工作对象。在妇女社会工作中，主要和直接的工作对象为女性，但男性和女性是一组性别关系，女性问题与男性直接相关，妇女社会工作在实践中已经深刻地认识到，在解决妇女问题与推动男女平等中男性参与和针对男性工作的重要性，43：针对妇女的暴力问题是妇女社会工作的重要内容之一。在对受暴力伤害的妇女进行干预时，应该接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。在进行干预时，还包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女
42、暴力的综合干预行动。本题考查的是针对妇女的暴力的干预方法。针对妇女的暴力问题是妇女社会工作的重要内容之一，需要社会工作者重视。44：老年小组工作方法有其独特性，在老年小组工作中需要注意的事项有：尊重自决权；平衡对小组和个人所负的责任；尊重保密权；干预小组动力，保护小组成员免受伤害。45：社会救助以家计调查为基础。社会救助社会工作就是指通过制定、实施社会救助政策，面向生活困难的个人、家庭和特殊群体，展开以济贫、解困、扶危为主要内容的社会工作专业活动。社会救助社会工作从属于社会救助，服务于社会救助，致力于通过为救助对象提供专业服务，来提升社会救助质量。两者的概念、体系和内涵是有区别的。社会救助是一
43、个动态的、涉及多个领域的复杂概念。本题考查的是社会工作和社会救助之间的关系。两者相互联系相互区别，理解两者的关系对于理解社会救助社会工作具有重要意义。46：考察老年个案工作方法中同有听力丧失老人沟通的技巧。同有听力丧失问题老人沟通的小窍门 1面向老人，发音清晰 2站在光线好、背景噪声低的地方讲话 3慢慢讲，一字一句讲清楚 4别把手放嘴上，别吃东西或嚼口香糖 第20页 5运用面部表情或手势给老人提供有用的线索 6如果有必要的话，重新组织自己的表述 7有耐心，保持正面的、放松的态度 8询问老人怎样才能帮他更好地理解你 9如果是在公众场合讲话，使用麦克风 47：医务社会工作的功能主要有：诊断与评估；咨询与辅导；寻求与整合资源；政策和服务倡导；多专业协调与合作。48：矫正社会工作是社会工作专业中一个较为特殊的领域，其特殊性表现在它的服务对象具有其他领域服务对象所不具有的特点：具有冲动好斗的人格特征；具有自卑消沉的心理特征；具有与社会严重脱节的社会特征；具有困难重重的生活特征。49：就家庭社会工作服务活动开展的进程而言，通常经历四个阶段：接触阶段；开始阶段；介入阶段；结束阶段。50：矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程，其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。矫正社会工作中的服务手段包括：直接的专业服务；转介性的间接服务等。相关解析：相关解析：