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1、20202020 大学生销售实习心得总结范文大学生销售实习心得总结范文作为一名销售实习时想必收获了不少吧,不妨分享一下自己的作为一名销售实习时想必收获了不少吧,不妨分享一下自己的心得体会。接下来是小编为大家整理的心得体会。接下来是小编为大家整理的 20202020 大学生销售实习心得总大学生销售实习心得总结范文,希望大家喜欢结范文,希望大家喜欢!2020 2020 大学生销售实习心得总结范文一大学生销售实习心得总结范文一我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到_ _,对这里的一切还都,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小很
2、陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎哎!第一次面试就这第一次面试就这样流产了样流产了!大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正
3、常的,也意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受就是说必须忍受!有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧害怕失败吧!不管怎样,总要面对的不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作的获得了我
4、的第一份工作_x_x 促销员工作时间是国庆三天。节假日促销员工作时间是国庆三天。节假日,_ _广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对第 1 页 共 19 页象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群。手里拿着宣传单穿梭在人群象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群。手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不里,寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一也许,是第一份工作不想
5、就这么结束了,最终我还是坚持里下来份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却可是我的努力却只换的只换的 1010 块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失第一份工作很失败败之后是之后是_ _微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,
6、更重要的是口才验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老
7、鼠就是好猫白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括然也包括 moneymoney 了了!2020 2020 大学生销售实习心得总结范文二大学生销售实习心得总结范文二在走出校门来到公司实习的时候我就告诉自己,自己现在不在是在走出校门来到公司实习的时候我就告诉自己,自己现在不在是一个学生,不能够任意而为,我领着公司发给我的薪水,就要付出相一个学生,不能够任意而为,我领着公司发给我的薪水,就要付出相应的劳动力。而我也就谨记着自己的这个想法开始了在这个岗位上的应的劳动力。而我也就谨记着自己的这个想法开始了在这个岗位上的第 2 页 共 19 页
8、实习工作。因为是销售岗位,所以我也是基本每天工作的时间并没有实习工作。因为是销售岗位,所以我也是基本每天工作的时间并没有固定的,虽然说是有规定的上下班时间点,但在我熟悉了业务之后,固定的,虽然说是有规定的上下班时间点,但在我熟悉了业务之后,大部分时间也是在外面跑业务,空闲时间也是在继续寻找客户,一天大部分时间也是在外面跑业务,空闲时间也是在继续寻找客户,一天很少有自己闲下来玩的时候。我知道自己只是各实习生,和那些经验很少有自己闲下来玩的时候。我知道自己只是各实习生,和那些经验丰富的老销售有着很大的差距,而我能够做的就是付出比他们更多的丰富的老销售有着很大的差距,而我能够做的就是付出比他们更多的
9、努力,让自己能够经历更大的磨砺,让自己得到更大的成长。努力,让自己能够经历更大的磨砺,让自己得到更大的成长。在我去到公司的第一天也是因为从来没有从事过这一行业有些感在我去到公司的第一天也是因为从来没有从事过这一行业有些感到不知所措,但好在有着带我的师傅,先给我讲了公司的规章制度,到不知所措,但好在有着带我的师傅,先给我讲了公司的规章制度,又是给我讲了我们这个岗位的职责,和需要做的内容。在那之后就是又是给我讲了我们这个岗位的职责,和需要做的内容。在那之后就是带着我跑业务,而在经过一个月的学习之后,也是让我一个人自己跑带着我跑业务,而在经过一个月的学习之后,也是让我一个人自己跑业务。虽然被认可可以
10、自己去做了,但是心里还是难免有些发慌,但业务。虽然被认可可以自己去做了,但是心里还是难免有些发慌,但好在我遇到的第一位客户并不是一个特别难缠的,在我的讲解下,也好在我遇到的第一位客户并不是一个特别难缠的,在我的讲解下,也是谈成了一单。而在哪之后我也是知道了公司对我们这些实习生也是是谈成了一单。而在哪之后我也是知道了公司对我们这些实习生也是很好的,我们所能够拿到的提成和正式岗的哪些老员工也是一样的,很好的,我们所能够拿到的提成和正式岗的哪些老员工也是一样的,这也让我有了更大的动力。开始花更多的时间在日常的工作中,而这这也让我有了更大的动力。开始花更多的时间在日常的工作中,而这六个月的实习时间下来
11、,我也算是一个合格的销售了,虽然还是有很六个月的实习时间下来,我也算是一个合格的销售了,虽然还是有很多地方做的不够出色,但是勉强也说的过去,而且我也只是一个刚刚多地方做的不够出色,但是勉强也说的过去,而且我也只是一个刚刚入行半年的新销售,我未来的道路还很长,还有很大的进步空间。入行半年的新销售,我未来的道路还很长,还有很大的进步空间。而在我实习工作的过程中,也是体验到了自己一个人在外工作租而在我实习工作的过程中,也是体验到了自己一个人在外工作租房子是一种什么样的体验。因为一些原因,我并没有能够和大学的同房子是一种什么样的体验。因为一些原因,我并没有能够和大学的同第 3 页 共 19 页学合租房
12、子,只能够自己一个人在外租房子,而一个人租想要拥有和学合租房子,只能够自己一个人在外租房子,而一个人租想要拥有和合租一样好的条件,那所需要付出的租金就要更多。而这明显划不来合租一样好的条件,那所需要付出的租金就要更多。而这明显划不来,本来工资就不高,所以为了节省一点,我租了一个条件并不好的房,本来工资就不高,所以为了节省一点,我租了一个条件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水电,都让我感觉无比的麻烦。也是真正子,而之后一系列搬家,交水电,都让我感觉无比的麻烦。也是真正的认识到了生活的不容易,明白了过去父母的难处,也能够感同身受的认识到了生活的不容易,明白了过去父母的难处,也能够感同身受了。了。
13、2020 2020 大学生销售实习心得总结范文三大学生销售实习心得总结范文三一、电话营销实习时光:一、电话营销实习时光:2011 2011 年年 6 6 月月 2323 日到日到 20112011 年年 7 7 月月 1111 日日二、电话营销实习地点:二、电话营销实习地点:江苏省江苏省_x_x 科技有限公司广州分分公司科技有限公司广州分分公司三、电话营销实习单位、部门及职位:三、电话营销实习单位、部门及职位:电话营销实习单位:江苏省电话营销实习单位:江苏省_x_x 科技有限公司广州分分公司科技有限公司广州分分公司电话营销实习部门:商务一部电话营销实习部门:商务一部职位:商务代表职位:商务代表
14、四、电话营销实习目的:四、电话营销实习目的:大学生大部分时光都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用大学生大部分时光都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用实践,我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点,公司所在那里务必得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技第 4 页 共 19 页能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不能
15、跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现必须的差错是深,所以在选学方面会出现必须的差错!刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,就是立刻能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本才,就是立刻能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本!
16、对对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。人的份了。其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立刻见到投入的成本转变为价值。第二:此刻人才流动很频繁,谁也不刻见到投入的成本转变为价值。第二:此刻人才流动很频繁,谁也不愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人能够为公司创造价值愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人能
17、够为公司创造价值时,却跳槽了时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,超多的人失业,第三:受这俩年的金融危机的影响,超多的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!基于上方的一些原因,我们大学生电话营销实习就成为了必然的基于上方的一些原因,我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了,透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不一课程了,透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不一样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自
18、我的不足。透过电话营人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自我的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值!如何去利用电子如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业第 5 页 共 19 页的效率成为我们的重中之重。的效率成为我们的重中之重。五、电话营销实习资料:五、电话营销实习资料:1)1)熟悉环境:熟悉环境:有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了是不是
19、没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的资料之一呢电话营销实习的资料之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否能够在最短的时光内熟悉所在的环境,那么他就掌握了境时,他能否能够在最短的时光内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的潜力是比别的人要强的,尤其是做商务的人主动权,他的适应环境的潜力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度
20、熟悉所在的环境后,他所对于当地的信个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。息了解得就比较全面,比较快速。来到常州后,发现那里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的来到常州后,发现那里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好,楼房没有防盗网,看第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒服,心里在想会不会江苏治安比广东好起来很舒服,心里在想会不会江苏治安比广东好?在之后的日子证明在之后的日子证明了江苏的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,了江苏的治安确实比广东好。公司的同事
21、带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所米外的公厕所(因为晚上是不开的因为晚上是不开的)。这些状况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自这些状况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自第 6 页 共 19 页我去适应环境而没有
22、环境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢就能够在那里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎样样,谁能保证以后的状况会怎样样,有可能比那里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的有可能比那里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力,去适应环境也是电话营话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自我去调节,去改变,才能销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自我去调节,去改变,才能让自我成长得更快让自我
23、成长得更快!2)2)培训:培训:第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用的同事用 pkpk 来激发斗志、以玩游戏来放松情绪,感觉上这公司还不来激发斗志、以玩游戏来放松情绪,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司在工公司做其它的事务,公司里每个员
24、工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么的产品是什么?有什么作用有什么作用?怎样去用怎样去用?公司是怎样样的公司是怎样样的?等等一系列的等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。须是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老马老师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解
25、信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢解解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我它又与我第 7 页 共 19 页们这天息息相关的们这天息息相关的 3g3g 又有什么区别,信息名址跟又有什么区别,信息名址跟 mobimobi 合作后又会是合作后又会是怎样样的一个场景怎样样的一个场景?这些都不是说培训一俩天就能够全部明白,当你这些都不是说培训一俩天
26、就能够全部明白,当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所西其实一点都不简单,要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所的时光就将一个几个人的公司发展到此刻的时光就将一个几个人的公司发展到此刻 200200 千多名员工,三十几个千多名员工,三十几个分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单!所以虽然我们明白什么所以虽然我们明白什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但是信息名址,但更深层次的理解我还没有
27、,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白就是心里又说不上那里不明白!3)3)找资料:找资料:1 1、找资料:就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电、找资料:就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议
28、签单的机会,也就影响着你个人这个月的户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。了这个前提条件就什么也没得说的了。2 2、找资料看起来是最简单的一件事情同样的也一点都不简单。、找资料看起来是最简单的一件事情同样的也一点都不简单。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集简单给我们讲了下客户资料如何收集:透过各地商会、不
29、太出名的透过各地商会、不太出名的 b2bb2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式第 8 页 共 19 页来获取资料。第一次的任务是每人来获取资料。第一次的任务是每人 100100 个老总的电话号码,这下可把个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎样去找,以前从来没有接触过这个活,心理十分我给难倒了,我要怎样去找,以前从来没有接触过这个活,心理十分没底,我们没底,我们 5 5 个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法去网个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法去网吧查找,在网上黄页上很多公司的负责人
30、,这样一来吧查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来 100100 个资料并不个资料并不难,弄完后能够直接回宿舍了,多简单难,弄完后能够直接回宿舍了,多简单(以后的日子证明了,这个方以后的日子证明了,这个方法最不中用法最不中用)。3 3、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最简单的几天,、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最简单的几天,因为他们都有一整套的找资料方法,有的因为关系方面能够去跟那些因为他们都有一整套的找资料方法,有的因为关系方面能够去跟那些做名片店里买做名片店里买 psps 回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片
31、去扫名片(就是去偷名片就是去偷名片),他们所积累的资料几次会议都打不完,所,他们所积累的资料几次会议都打不完,所以他们完全能够在公司看电影,上网或直接回家里睡觉也行,反正公以他们完全能够在公司看电影,上网或直接回家里睡觉也行,反正公司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行,所以他们过得是十分简单自在的,这就是老员工单就行,所以他们过得是十分简单自在的,这就是老员工!我们新员我们新员工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么简单,我们也一工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么简单,我们也一样的简单,
32、谁不明白我们是什么都不懂的新员工,也没有一点像样的样的简单,谁不明白我们是什么都不懂的新员工,也没有一点像样的资料,所以在找资料这几天中过得越舒服,往后的日子就过得越难,资料,所以在找资料这几天中过得越舒服,往后的日子就过得越难,因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。4 4、我们找资料的几天:一开始找资料时确实比邀约简单,但是、我们找资料的几天:一开始找资料时确实比邀约简单,但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料
33、。方法大严重,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大第 9 页 共 19 页家都明白是透过各地商会、不太出名的家都明白是透过各地商会、不太出名的 b2bb2b 网站、黄页、跟别人交换网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料,但是网上的信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资料都被别人打烂了,你很难能够在这些人中找到签单的客户网上的资料都被别人打烂了,你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息,在
34、这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从。跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是能够绕前台是能够的,但是一开始也因为不会说话而做得很难的,但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是因为效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我出去抄路牌的,但是因为效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了困境了们陷入了困境了!我发现了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断我发现了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能构成自我的一套
35、方法,而不是说方法给你了,你就立刻去实践,才能构成自我的一套方法,而不是说方法给你了,你就立刻找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答答案是否定的,工作并不是想象的简单。案是否定的,工作并不是想象的简单。4)4)邀约:邀约:1 1、邀约:就是以电话邀约为主,透过收集来的资料打电话给那、邀约:就是以电话邀约为主,透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时光指定的会场来参与公司组织些老总及负责人,邀约他们在指定的时光指定的会场来参与公司组织的有关的有关 3g3g 及信息名址知识,来激发客户的激情从而使客户
36、签单及信息名址知识,来激发客户的激情从而使客户签单!找资找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接第 10 页 共 19 页影响到在场客户的情绪。影响到在场客户
37、的情绪。2 2、资料:前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在、资料:前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人
38、就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。所以不愿意去听你说什么。3 3、胆怯:这个问题一向在困绕着我。因为对方都是一些企业的、胆怯:这个问题一向在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说总经理及负责人来
39、的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说话都比较有底气,而自我确实在底气方面做得很差,说话无力。那都话都比较有底气,而自我确实在底气方面做得很差,说话无力。那都是因为始终是自我的内心胆怯,又怕自我说得不好,又怕被他骂一顿是因为始终是自我的内心胆怯,又怕自我说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说,邀约的时候不要胆,所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说,邀约的时候不要胆怯,不管对方是谁,我们都是在平等的地位说聊电话的,我们只是负怯,不管对方是谁,我们都是在平等的地位说聊电话的,我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简单,但还是要自我去适应责通知他们去开个
40、会议而已,有些话说来简单,但还是要自我去适应,去煅练。,去煅练。4 4:普通话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的。来自广东:普通话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音,而常州人也带有他们的口音,所以在打电话交的我们带有粤语口音,而常州人也带有他们的口音,所以在打电话交第 11 页 共 19 页流时有必须的阻碍,最明显的就是那个流时有必须的阻碍,最明显的就是那个 g g 的读音,我们的广东与外省的读音,我们的广东与外省的发音是不一样的,然后每次都习惯性说成广东口音的的发音是不一样的,然后每次都习惯性说成广东口音的 g g,别人都听,别人都听不懂,有些人一听就听出来你
41、不是本地人了,所以他们的防备心理更不懂,有些人一听就听出来你不是本地人了,所以他们的防备心理更强了。强了。5 5、对于产品了解不深入:当我们说我们是、对于产品了解不深入:当我们说我们是 3g3g 组委会的工作人员组委会的工作人员,然后他们问题你什么是,然后他们问题你什么是 3g3g 呢呢?因为自我对于这些都了解不深,只能因为自我对于这些都了解不深,只能大大概概地说,一开始时被问到不会回答的问题时,说话就会断断续大大概概地说,一开始时被问到不会回答的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更胆怯了。所以电话营销务必自我得清楚了解自我产续,那时心理就更胆怯了。所以电话营销务必自我得清楚了解自我产品及相
42、关的事物,因为你无法确定他们有什么不懂的,他们会问你什品及相关的事物,因为你无法确定他们有什么不懂的,他们会问你什么问题。么问题。5)5)跟催:跟催:1 1、跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不必须会来,、跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不必须会来,也不必须会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会也不必须会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你能够每一天,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你能够每一天邀约邀约 1010 个人,但是你要是从你邀约的个人,但是你要是从你邀约的 3030 个人中跟催来
43、个人中跟催来 610610 个人的话个人的话,也就不错了,加上那,也就不错了,加上那 610610 个人中是资质比较好的话,其中有俩个人个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到几万块钱,就算一小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到几万块钱,就算一次会议你只拿那一千多,一个月三次会议来算的话,你这个月也有四次会议你只拿那一千多,一个月三次会议来算的话,你这个月也有四千多块钱的工资了,不算很高,但也不会说低千多块钱的工资了,不算很高,
44、但也不会说低!第 12 页 共 19 页 2 2、我很无奈,一连串的连所反应,找资料工作没有做好,影响、我很无奈,一连串的连所反应,找资料工作没有做好,影响了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自我的份了,好不容了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自我的份了,好不容易才邀约了几一客户,但是却在跟催的时候都说不来了,内心很痛苦易才邀约了几一客户,但是却在跟催的时候都说不来了,内心很痛苦!此刻要做的就是调节好心态,等待下次会议的到来,把期望放在下次此刻要做的就是调节好心态,等待下次会议的到来,把期望放在下次会议了。会议了。6)6)会议:会议:1 1、找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是
45、重中之重了,能、找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是重中之重了,能否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是公司的利润所在,会议时我们是做引坐,就是客户来了之后就带他们公司的利润所在,会议时我们是做引坐,就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼义课息息相关,我到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼义课息息相关,我们都要穿正装,打领带,怎样去引坐,怎样微笑都很有讲究。每一个们都要穿正装,打领带,怎样去引坐,怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。员工都代表着公司的整体形
46、象。2 2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻 3g3g 时代的好处、时代的好处、3g3g 的的发展前景、发展前景、3g3g 能为企业带来什么效果,让企业家了解到公司信息名址能为企业带来什么效果,让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处,与的重要性及好处,与 mobimobi 合作后所带来的一系列变革。合作后所带来的一系列变革。六、电话营销实习总结六、电话营销实习总结 1 1、自身潜力:透过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很、自身潜力:透过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,多不足之处,而这些
47、不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体潜力不足,比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领自身的整体潜力不足,比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同第 13 页 共 19 页学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不必须了学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不必须了,你务必懂得一些相处的技巧。,你务必懂得一些相处的技巧。2 2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知
48、识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时光差在里面,学校里学的东西也不会去西与社会上需求的东西有个时光差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际状况,要针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际状况,要根
49、据自已公司的要求来提高自我。根据自已公司的要求来提高自我。3 3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自我读是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。成低不就的。2020 2020 大学生销售实习心得总结范
50、文四大学生销售实习心得总结范文四一、实习目的与意义一、实习目的与意义毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意第 14 页 共 19 页义。通过深入基层单位,了解当前茶产