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1、国际 FS 钢管舞连锁培训机构系统培训资料内部资料A:进职强化练习7 天B:销售专项练习8 天15 天C:随岗培训A:进职强化练习A:导进企业文化B:介绍公司制度C:激发进取心与凝聚力D:职业化的意识和全然行为E:初步介绍市场与我们 FS 的优势F:近距离的双向选择C1:集训轮训B:销售专项练习业务流程内部介绍治理制度客户类型与抉择准客户寻寻与接近公司的优势与咨询题典型异议处理销售流程C:随岗辅导制定方案社交礼仪预约客户建立信任异议处理了解对方内部人际关系文字表达促单答约客户治理客户关怀内部协调感受良好了解客户类(话前预备;访咨询步骤;提咨询倾听)确定需求介绍产品(需求倾向;梅花分配)评估对比
2、建立信心(有效沟通;外围印证;人际交往;异议处理)决定购置超越对手突出优势(对手分析;竞争策略;谈判促单)后期感受效劳跟进(月标方案;客户治理;效劳关怀;跟进转介绍)看看诊断复原行为咨询起因分析后果展示建议讲明缘故分析了解练习固化培训效果因素:动力性看念根底素养培训系统性销售人职员作状态的变化:(8 大拦路虎)兴奋期黑暗期成长期徘徊期惧怕感挫折感不自信急躁不耐烦得过且过不满埋怨疲乏茫然飘飘然双因素:保健:收进比照公平感福利保障办公条件工作支持岗位平安工作有序岗位和区域稳定鼓舞:对位沟通合作气氛领导价值看荣誉感工作成就成长空间集训轮训压力督促区域轮换休息调整惧怕感表现只开路不行动鼓舞菜单对位沟通
3、相关讲明初期业务也打但内心盼着客 压力督促户不在挫折感郁郁寡欢总回味过往对位沟通通过沟通了解通过个人及团队荣誉激发荣誉感鼓舞没精打采无精打采对位沟通死亡线上挣扎不自信神不首舍心存他想压力督促集训轮训合作气氛急 躁 不 措手跺足耐烦时而埋怨得 过 且 迟到早退过工作懒散60 分万岁对位沟通压力督促初期业务要点在于使其从原来慢半拍的状态中起来，行动起对位沟通压力督促个人荣誉团队合作来不 满 埋牢骚怨对位沟通合作气氛领导价值看对位沟通重点集训轮训不可针锋相对要换位考虑拿不人的的错误来惩处自己的误区需要多种的鼓舞方式的组合，同时是一个长期反复的过程不可在情绪上针锋相对。要通过集训和自己以身做责来令其自我感悟散布负面言轮消极滞工日有所思讲话渐少然疲 乏 茫工作节奏缓慢区域轮换休息调整成长空间飘飘然心高气敖或公司集训轮训爱当众评击他人合作气氛领导价值看鼓舞方法必要因素激发因素薪资收进沟通和关怀比照公平感团队合作福利保障领导个人价值看办公条件站个人及团队荣誉感工作有序工作成就感岗位平安成长晋升空间岗位和区域稳定集训轮训工作支持压力督促区域轮换休息调整