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1、电子商务专业电子商务专业人人 才才 培培 养养 方方 案案目录指导思想指导思想3 3人才培养方案人才培养方案5 5一、一、专业名称专业名称 6 6二、二、专业代码专业代码 6 6三、三、招生对象与学制招生对象与学制 6 6四、四、培养目标培养目标 6 6五、五、职业能力描述职业能力描述 6 6六、六、课程结构框架课程结构框架 9 9七、七、课程设置与教学要求课程设置与教学要求 1010八、八、教学时间安排及课时建议教学时间安排及课时建议 2020九、九、教学实施建议教学实施建议 2222师资配备标准师资配备标准2727技能实训室实训设备配备标准技能实训室实训设备配备标准3131人才培养模式和课
2、程体系改革调研报告人才培养模式和课程体系改革调研报告3535附录附录5353指导思想指导思想*信息工程中等专业学校电子商务专业人才培养方案的制定,以京津冀协同发展区和*省一圈一带社会经济发展和人才需求为依完美 Word格式整理版据,以区域主导产业为引领、以就业为导向、人文素质为基础、职业能力为本位,注重学习体系与工作体系的统一、课程设置与岗位需求的接轨,以企业需求和学生发展为目标,坚持科学合理、务实够用的原则,为行业发展和区域经济建设培养技能型人才.我校将本方案作为教学指导性文件,结合本校实际情况制定实施性教学计划,以培养综合职业能力为核心开展专业教学工作.人才培养方案人才培养方案一、专业名称
3、一、专业名称电子商务二、专业代码二、专业代码121100三、招生对象与学制三、招生对象与学制招收对象初中毕业生基本学制三年四、培养目标四、培养目标培养具有良好的职业道德和职业素质,掌握必要的文化基础知识和专业技能,既熟悉现代商务运作、又熟悉掌握计算机信息技术,具备较强的网店美工设计、网络编辑、网站推广、网络营销策划等技能,能自主创业或从事电子商务相关岗位的中等应用型技能人才.五、职业能力描述五、职业能力描述基本知识要求计算机应用基础知识；.Internet 应用基础知识；电子商务基础知识；电子商务基本法律法规常识；职业素质要求热爱电子商务专业,洞悉电子商务行业发展,饱含工作热情；树立诚实守信的
4、电商意识、自觉维护互联网良好的应用环境；具有开放分享、开拓进取、勇于创新、吃苦耐劳、不屈不挠的精神；具有良好的语言表达能力,熟悉网络礼仪,善于沟通组织、团结协作；具有强烈的责任心、事业心和社会责任感.核心技能要求1.网络商务运营方向具有网络消费行为分析的能力；具有网络市场调研、市场细分的能力；具有网络商务信息搜集与处理的能力；具有网络文案写作的能力；具有网络活动策划的能力；具有使用网络推广工具进行网络推广的能力；具有搜索引擎优化与精细化营销的能力；具有整合营销的能力.2.电子商务技术方向具有建立与维护电子商务网站的能力；具有网上广告设计及美工的能力；.具有网页制作能力；具有网络编辑能力.对应职
5、业和工作岗位通过调研发现企业对中职电子商务人才的需求岗位主要集中在网络客服、营销、网络推广、营销策划、网站设计开发、网站维护、网站运营、网络贸易等岗位.通过分析,梳理出了针对中职电子商务专业学生的两大职业岗位,即电子商务技术岗位和网络商务运营岗位.对应职业*书职业*书计算机操作员电子商务员职业*等级中级、高级电子商务员未来发展方向本专业毕业生一方面可以通过相应考试进入高等职业院校学习,另一方面也可以在中小企业担任网络客服人员、网站美工人员、网站维护人员、市场营销人员、企业电子商务运营人员,同时还可以进行网上自主创业.六、课程结构框架专业技能方向普通话美术鉴赏移动电商多媒体信息处理沟通技巧音乐鉴
6、赏推销实务社交礼仪书法国际电子商务优秀广告设计欣赏网店建设与运行实训网络广告制作客户关系管理搜索引擎优化与营销国际贸易基础知识与实务网页设计与制作网络营销综合实训商务网站维护实训网络营销综合实训网络商务运营电子商务技术网店美工电子商务物流管网络营销网络技术应用电商会计基础理电子商务基础与实践商品知识网络信息编辑商务沟通与礼仪市场营销实务德育语文数学.英语体育与健康计算机应用基础公共艺术七、课程设置与教学要求七、课程设置与教学要求公共基础课程1.德育德育是电子商务专业的一门必修课程,包括职业生涯规划、心理健康、哲学与人生、就业指导四门课程.本课程主要任务是：对学生进行思想政治教育、道德教育、法律
7、教育、职业生涯和职业理想教育,提高学生的思想政治素质、职业道德素养,促进学生的全面发展和综合职业能力的形成.通过学习,让学生明确发展方向,进行合理的职业生涯规划；初步具备运用哲学原理分析及解决学习、工作中遇到的问题的能力；掌握职业道德和职业指导的有关知识,自觉遵守社会公德和职业道德.2.语文语文课程是电子商务专业必修的一门公共基础课程.本课程的任务是培养学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字能力,提高科学文化素养,以适应就业和创业的需要.指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏
8、能力和浅易文言文阅读能力.指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯.引导学生重视语言的积累和感悟,接受优秀文化的熏陶,提高思想品德修养和审美情趣,养成练好的个性、健全的人格,促进职业生涯的发展.3.数学数学课程是电子商务专业必修的一门公共基础课.本课程的任务是使学生掌握必要的数学基础知识,具备必需的数学基本能力,为学.习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身学习发展奠定基础.4.英语英语课程是电子商务专业必修的一门公共基础课程.本课程的任务是使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能,培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力；培养学生的文化意识,提高学生的思想修养和文化素养
9、,为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础.5.体育与健康体育与健康课程是电子商务专业必修的一门公共基础课程.树立健康第一的指导思想,掌握体育与健康的基本知识、体育技能和方法,通过科学指导和安排体育锻炼,培养健康人格,增强体能素质,传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法,通过科学指导和提高综合职业能力,养成终身体育锻炼的意识、能力与习惯,提高生活质量,为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务.6.计算机应用基础计算机应用基础是电子商务专业必修的一门公共基础课程.本课程的任务是使学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能,培养学生应用计算机解决工作和生活中实际问题的能力；使学
10、生初步具有运用计算机学习的能力,了解并遵守相关法律法规、信息道德及信息安全准则,为职业生涯发展和终生学习奠定基础.7.公共艺术公共艺术是电子商务专业必修的一门公共基础课程.本课程的任务是学习和了解音乐、美术等多门艺术学科,全面、深刻地领略艺术、生活和大自然中的美,增强对艺术和生活的热爱.引导学生感受艺术,.体验人类丰富的情感和思想,丰富学生的精神世界、净化心灵、陶冶情操、培养积极乐观的生活态度,提高想象力和创造力,达到感性和理性的平衡,使身心得到健康发展,培养学生对艺术和生活的感知能力和细微的观察能力.专业技能课程1.专业基础课程电子商务基础与实践本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程
11、的任务是使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和国内外电子商务应用情况有一个整体印象和初步认识,并掌握电子商务运作模式和交易流程,为今后学习专业其他课程以及将来从事电子商务工作奠定良好的基础.商品知识本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务是学习各类商品基本知识、商品质量评价、商品分类、商品运输与包装等基本知识,使学生掌握从事电子商务工作所必须具备的商品基本知识,比较全面地了解消费需求,组织适销对路的商品；能够科学地进行商品分类,恰当地评价商品质量,合理地进行商品包装和储运,为学习和掌握专业知识和职业技能打下基础.市场营销本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务
12、是学习市场营销的基本理论、基本方法和基本技能,及其在企业营销工作的实际应用.使学生能牢固树立消费者为中心的市场营销观念,能够在实践中以市场为导向,进行市场细分、市场定位、产品开发、定.价、分销、促销等营销活动.电子商务物流管理本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.课程紧紧围绕电子商务环境下物流管理理论与实践,正确理解电子商务环境下物流管理基本知识、基本理论,了解现代物流管理理论的发展动向；掌握现代物流管理方法的主要内容,学会运用所学知识分析物流案例；学会跟踪现代物流管理的发展动态.网络信息编辑本课程是电子商务专业一门专业基础课程.本课程的任务是学习网络信息采集、编辑、校对的基本技巧,能熟练使
13、用常用的网络编辑工具,对信息进行筛选、加工、创作、发布以及网络调查、论坛管理,能运用相关工具和技术更新网站内容.网店美工本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务是学习图像处理基础知识、网页中 Banner 的制作技巧、图标设计、网络广告的制作、网页特效文字、色彩基础知识、网站中的色彩应用及网页构图理论等内容,学会分析各类网站并理解网页基本要素.要求学生掌握平面美术设计的基本方法与技巧,能够熟练运用工具软件,具备设计各类综合性网页的初步能力.网络营销本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务是学习网络营销的基本知识,熟悉网络营销流程,掌握网络市场调研的内容与主要方法,运用网
14、络营销过程中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识,培养利用网络工具开展市场.调研、收集处理商务信息、撰写商情报告以及网络营销策略综合运用的能力.网络技术应用本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务是了解计算机网络基本知识、掌握网络体系结构.培养学生组建及使用局域网的能力,掌握各种网络设备的安装、配置、调试,学会 Internet各种信息服务,初步具备网络管理、维护及网络安全防护的能力.商务沟通与礼仪 本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务是培养学生的礼仪意识,提高学生的礼仪修养,增强学生的人际交往能力、应变能力及应用商务礼仪知识的能力,使学生
15、了解沟通的基本原则并掌握实用的沟通技巧,从而全面培养学生的沟通实践能力,提高学生的综合素质和社会适应性.电商会计基础本课程是电子商务专业的一门专业基础课程.本课程的任务是学习会计基础理论、基本知识与账务处理的基本方法.通过本课程的学习和训练,使学生了解会计的基本知识,具有处理会计业务和利用会计信息处理问题的基本能力.2专业技能方向课程专业技能方向课程包括电子商务技术和网络商务运营两个方向的专业课程.电子商务技术方向：网络广告制作本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程的任务是培养学生的广告策划和设计制作能力,帮助学生理解网络广告的授受性和选择性,掌握常用的图片处理、平面设
16、计、动画制作及网页设计等软件,提高学生文案策划能力、广告设计能力及广告效果分析能力,为电子商务专业系列实训课程的开展奠定良好的基础.搜索引擎优化与营销本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程使学生掌握网站推广方法与技巧,搜索引擎的基本用法、高级应用,SEO 技术,网络营销与搜索引擎的关系,了解网络信息资源的分布,熟练掌握在因特网上查找知识的技能,掌握域名选择、主机选择、关键字选择、搜索排名技术、网页优化等搜索引擎优化技术；学会有效的搜索引擎优化管理来进行企业网站推广应用.网页设计与制作本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程的任务是学习网站的规划、设
17、计、创建与管理等基本网页编程知识与技术,使学生能够掌握综合应用 HTML、CSS、JavaScript 编程技术及网页特效的实现,在 Internet 上进行信息发布的技术及网站的一般维护等.商务网站维护实训本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程的任务是学习动态商务网站开发及运行环境的配置、用户登录及注册功能的实现、商品信息的维护等知识.要求学生掌握电子商务网站创建所涉及的背景和基础知识,掌握电子商务网站核心部分的工作原理和方法,了解网络数据库的基本原理和技术,了解当前常用的.数据库软件、典型的客户端开发工具,了解和掌握开发一个电子商务网站的过程.网络商务运营方向：网店
18、建设与运营实训本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本实训以学生今后从事电子商务网店经营与管理的具体工作过程出发,设计与之匹配的有简到繁的真实学习情景,通过完成不同学习情景的典型工作任务,学习专业知识、掌握网店经营的方法、思路和能力.通过本实训为学生提供全面的开店和经营方面的指导,提升其创业意识和职业软能力.客户关系管理本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本课程要求学生在学习客户关系管理理论的同时,掌握客户组合分析、客户信息库构建、客户价值设计、客户周期管理的方法和思路,具备分析客户组合、构建客户信息库、设计客户价值、管理客户周期的能力.国际贸易基础知识与
19、实务本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本课程的主要任务是使学生了解进出口贸易工作的基本流程及工作内容,掌握相关的国际贸易惯例与知识,培养学生运用所学知识解决一般业务问题的能力.使学生具备高素质国际贸易从业人员所必需的外贸实务相关理论知识,能使学生毕业后较快的适应国际贸易相关企业、部门的操作工作,并为学生适应职业变化的能力和继续学习的能力打下一定的基础.网络营销综合实训本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本课程的任务是熟悉网络市场调查方案的制订、网络调查过程和信息收集的手段方法,能够懂得企业电子商务网站的设计,同时培养学生分辨信息真实性的能力、文字材料的
20、组织能力、运用网络知识的能力.选修课程选修课程包括公共基础选修课程和专业选修课程,由学校根据社会用人需求、学校专业特色、和学生发展需求自行设置,建议学时数不超过总学时数的 12%,毕业顶岗实习环节一般要求安排六个月.1公共基础选修课程公共基础选修课程设置旨在让学生在基本素养上向广度或深度方向发展,课程由各校根据本校专业特色、用人需求和学生发展需求自行设置.建议开设的参考科目主要有：普通话、沟通技巧、书法、音乐欣赏、美术鉴赏等；2.专业技能选修课程移动电商本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用,学习移动商务的各种基本问题,如移动商务概念、移动商务技术基础、移动商务价值链及其应用模式、移动商务交易
21、服务等,突出 4G 时代给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进地将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中.推销实务本课程学习推销员与顾客分析、推销模式、推销的基本程序和方法等基本知识,了解推销工作的基本理论知识,具备基本的推销实践.技能,并形成一定的职业能力,具有吃苦耐劳的精神和立业创业的本领,为继续学习和从事营销相关工作打下基础.国际电子商务通过课堂案例教学和实验教学,使学生掌握国际电子商务基本理论知识和实践技能,学习国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际贸易实务等学科的基本原理与基本知识,了解国际贸易趋势,培养学生对具体问题进行分析与解决实际问题的能力.多媒体信息处理学习多
22、媒体素材的获取、加工、处理和整合等知识,掌握常用的声音、视频、动画等软件以及扫描仪、数码相机、数码摄像机等设备的使用技巧,具备多媒体信息综合处理能力.社交礼仪学习社交礼仪的交际准则和行为规范,通过切实有效的礼仪教育,培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止,养成良好的礼仪习惯,将学到的社交礼仪知识变为自觉的行动,在现在及未来的学习、生活、工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质.优秀广告设计欣赏本课程力图比较全面介绍现代广告的基本原理、广告策划和 CI策划的基本知识,在此基础上通过广
23、告优秀作品欣赏,进一步认识广告策划的概念和作用；明确广告策划的类型与原则；提高广告策划实践经验和技巧,帮助学生树立现代广告意识,培养现代营销技巧.社会综合实践活动社会综合实践活动或专业拓展课程必须包括军训及入学教育、素质教育、创业教育、社会实践、岗前职业素养培训,学时数不超过总学时数的 8%.1 军训与入学教育：磨练学生意志,培养学生的自觉性、纪律性,为今后学习和就业提供思想保障.2素质教育：通过讲座、实地参观等手段,使学生了对本专业所面向的职业岗位与工作内容进行直观的了解,了解岗位对个人素质的具体要求,激发学生学习兴趣,为学生确立职业目标、制订职业生涯发展规划奠定基础.3创业教育：分为创业基
24、础教育,在前四学期完成,通过讲座,专题报告、网络课程平台、参观等形式完成；在最后两个学期主要是创业孵化期教育,组织若干创业团队在创业指导教师的指导下,参加创客等实战创业体验.4 社会实践：指导学生参与一定的社会实践活动,了解社会动态,增强学生的社会服务意识等.5岗前职业素养培训：通过岗前职业素养培训,让学生了解职业规范、塑造合格的职业形象、精炼职业技能、培养积极的职业心态、形成良好的职业道德.6毕业鉴定：学校根据情况设计学生入学第一周的职业认识实习、企业项目实训、岗位体验等专业拓展课程,指导学生参加学校组织的模拟工作室或社团等活动,全面提升学生的职业能力.7顶岗实习：通过制定学习情境,全面指导
25、学生的顶岗实践.八、教学时间安排及学时八、教学时间安排及学时.教学时间教学一二三363638复习考试442机动111假期11114全年周数525245授课计划总学时按学年、学期教学进程安排序课程类型号课程名称学分第三学年第二学年第三学年1234561818244421824442182241818824442422212必修课程34567德育语文数学英语体育与健康计算机应用基础公共艺术13019212192121921213012864884公共基础课程422216小计1选修课程2345普通话沟通技巧书法美术鉴赏音乐鉴赏102864966222小计专业课专业课1234电子商务基础与实践商品知识
26、市场营销电子商务物流管理9664242242242264326432.程5678910网络信息编辑网店美工网络营销网络技术应用商务礼仪与沟通电商会计基础646410268686844644466448444464106814681444814141414600小计62650毕业顶岗实习600201网络广告制作搜索引擎优化与营销网页设计与制作商务网站维护实训64102136468电子商务技专术业234238145403264102136468小计技能课1网店建设与运营实训网络2客户关系管理商3国际贸易基础知识与实务务网络营销综合实训运4营小计12选修课程34567移动电商推销实务国际电子商务多媒
27、体信息处理社交礼仪优秀广告设计欣赏其他23814540321701028小计1军训与入学教育素质教育创业教育社会实践1701030151590.1周1111112118111113素质教育及创新创业教育课程2341周1周1周56岗前职业素养培训毕业鉴定30302103270118303030301周301周30小计周学时及学分总计总学时3270九、教学实施建议九、教学实施建议教学计划依据本方案,制定实施性教学计划.制定实施性教学计划时,要结合学校师资、就业等实际情况和班级学生实际情况.教学方法依据专业培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源,采取适当的教学方法,以达到预期的教学目标.公共基础
28、课可以采取讲授式教学、启发式教学、问题探究式教学等方法,通过集体讲解、师生对话,小组讨论、案例分析、演讲竞赛等形式,调动学生的学习积极性,为专业基础课和专业技能课的学习以及再教育奠定基础.专业基础课可以采用项目教学、启发式教学情景教学、案例教学等方法,利用集体讲解、师生对话、小组讨论、案例分析、模拟经营,企业参观等形式,配合教学软件、多媒体教学课件、数字化教学资源等手段；使学生更好地理解和掌握电子商务的各项基础技能,为以后的学习和创业打下基础.专业技能方向课可以采用任务驱动式教学、理实一体化教学,项目教学等方法组织教学,利用模拟情景分析、集体讲解、小组讨论、案例分析、分组训练、综合实践等形式,
29、配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化教学资源、仿真模拟软件等手段,使学生体验电子.商务的运营过程,达到能灵活运用电子商务技术、营销等方面技能的教学目的,提升教学效率.教学评价以实习实训考核为主,以理论教学考核为辅,注重 能力融合、技术综合的现代考试观念,以职业资格认证与技能大赛为评价指标.考核方式采用阶段过程性考核与综合考核相结合的方式,可由随堂进行的技能考核、电子商务项目各个阶段的结束点的综合考核以及课程结束时的最终考核组成.技能考核以电子商务项目管理中的具体技能任务为主,采用作业和练习的方式.综合考核时采用作品展示等形式,考核根据各个情景结合现实项目管理的实施,以小组为单位,分别完成项
30、目管理各阶段报告.最终考核时每 4-6 名学生组成项目小组,按电子商务项目管理的概念阶段、规划阶段、实施阶段和收尾阶段四个不同阶段,开展电子商务项目的综合设计方案评比.坚持过程性评价与结果性评价相结合、主观评价与客观评价相结合的多元化评价原则.理论教学考核采用课堂表现评价、作业评价、学习效果课堂展示、综合笔试等多元评价方法.坚持自我评价、同学评价、教师评价等多元化评价体系.坚持以学习能力、营销能力、创新能力、协作能力等评价指标组成的多方位评价标准.教材编选建立完善的教材选编制度,专业课程教材及相应的教辅资料应当以本指导方案的要求为基本依据进行编写.教材应充分体现工学结合、任务引领、实践导向的课
31、程设计思想.以课程涉及的典型岗位工作任务为主线,结合职业技能证书考核以及实际操作能力的要求,合理安排教材内容.以学生未来发展和知识结构要求必需够用为度,不过分追求理论的深度与难度.教材在内容上应既实用又开放,即在注重设计理论讲解和实际操作能力训练的同时,还应把电子商务过程中的新知识、新技术和新方法融入教材,以便教材内容更加贴近实际.在形式上应适合中等职业学校学生认知特点,文字表达要深入浅出,图文并茂.教材应以设计完成的项目活动为基础,在形式上应适合中职学生的认知特点,通过情景模拟、角色体验、角色互换、情景再现、案例分析等多种手段呈现教学内容,文字表述要精炼、准确、科学,内容展现应图文并茂.教材
32、在内容上要具有实用性和可操作性,同时注重与时俱进,要把电子商务职业实践过程中的新知识、新规定、新方法融人教材,使教材更贴近电子商务工作实践的发展变化和实际需要.教材编选要结合地区需要,以利于学生学习,符合学生认知规律和课程设置要求,突出教、学、做 一体化.教学设备本教学指导方案配套有技能实训室设备配备标准,这是教学计划实施的基本条件.学校根据本校实际,尽可能地按照标准的要求配备相关资源,以确保教学计划的实施.有效使用教学场地,充分利用学校所拥有的实训室,以及校外实习基地,强化专业教学的针对性和实效性,提高学生的学习积极性和主动性.注重实训教辅资料和网络课程资源的开发和利用.利用现代信息技术,开
33、发制作各种形式的教学课件,具体包括：视听光盘、多媒体软件、幻灯片等；根据电子商务工作实际情况,设计理实一体化实训资源,编制实训案例、创设工作情景,激发学生学习兴趣.充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆和教育网站等网上信息资源,丰富教学内涵.积极开发课程资源,创设网络课堂,突破教学空间和时间的局限性,使教学过程多样化、丰富教学活动.注重校内外实践基地的开发利用与校外多家企业单位签订工学合作协议,建设校外实训基地、用于满足学生进行课程工学结合、顶岗实习等教学任务的实施,对学生进行职业素养、职业道德、业务操作、业务技能等各方面职业能力的培养.师资配备标准一、学历层次要求一、学历层次要求
34、1.公共基础课教师具有与授课课程对口专业的大学本科毕业证书；2.专业课教师应有电子商务相关专业本科毕业证书；3.专业实习指导教师应有电子商务相关专业的本科及以上毕业证书,外聘教师同时应具有一定的社会知名度和丰富的工作经验.二、二、*书要求书要求1.专任教师应具有中等职业学校及以上教师*书；2.专任专业教师应还具有本专业中级以上职业*书；3.兼职专业教师应具有三年以上电子商务相关岗位工作经验.三、人员配备要求三、人员配备要求1.专业课教师中,具备本专业中级以上专业技术职务任职资格者不低于 50%；高级以上专业技术职务任职资格者不低于 20%；2.专业课教师中,每年至少有 70%的教师参加电子商务
35、相关岗位实践学习或各种专题培训,全年累计学习和培训时间不少于 30 天；3.专业专任教师与本专业在籍学生之比不低于1：30.类别类别标准要求标准要求数量数量合格合格规范规范示范示范备注备注公共基础课教师大学本科毕业,专业对口,具有中等职业学校及以上教师*书358专业课教师1.大学本科毕业,专业对口,具有中等职业学校及以上教师*书,2.具有本专业中级以上专业技术职务任职资格者不低于 50%,高级以上专业技术职务任职资格者不低于 20%3.具有本专业三级及以上职业*书4.专业专任教师与本专业在籍学生之比不低于 1：304712兼职教师具有 3 年以上实践经验并具有职业*书123合计91627技能实
36、训室实训设备配备标准实训教学实训教学实训教学任务序名称分类场所号12多媒体控制台位合格规范示范套112233250050001.计算机应用实商务训实训设备单数量参考单价室实实 基综验训 础合多媒体音箱设备套.2.体验电子商务实训3.网页美工与制作实训4.网店装修实训5.打字训练6.办公自动化实训7.网络营销实训8.电子商务网站建设与维护实训3456789投影仪投影幕布网络机柜计算机交换机稳压电源空调台个个台台台台套套11150311501222100622100233315093315035000100015004500300010040005008900010计算机桌椅11电子商务竞赛指定软
37、件12电子商务考证软套件1234数码相机数码摄像机计算机投影仪投影幕布灯光设备静物拍摄台背景架道具台台台台个套台个套米若干111111111412111111116432221122286450002000040004500500010001000024003000300010002000技能实训室摄影棚实训教学5商品拍摄实训678910陈列架11商品若干实训教学实训设备实训教学任务序名称号1办公桌椅及办公套屏风2计算机.单数量参考单价分类场所位合格规范示范4040404040405004500室仿实真训模室拟网1.创业实训上2.就业岗前实训创业台3456789网络机柜交换机空调摄影棚配备打印
38、机计量设备半自动打包机台台台套台台台套1221111122188111211111122111112218811121111112211111221881112111111500300040004000030002001000500001000100010002500450015001003000400050001000600006000050010POS 软件硬件系统11超市货架12仓库货架13包装设备123会议桌计算机网络机柜稳压电源交换机空调投影仪投影幕布电子沙盘组组套套台台台台台台个套套张企业经营沙盘实训室45模拟企业6经营实训78910物理沙盘11交易台说明：实训教学类型分为基础实验
39、室、技能实验室、仿真模拟室等.实训教学场所是指实训室的名称.基础实训室和技能实训室为必备实训室,仿真模拟实训室根.据专业方向及选修课设置情况选择.每个实训室都另单独配备教师计算机、桌椅一套.人才培养模式和课程体系改革调研报告一、前言一、前言调研背景分析随着电子信息与互联网技术的不断普及深人,电子商务服务产业正在经历其发展的黄金年代.据阿里研究中心发布的2O11 年中国电子商务服务业报告显示：预计到2Ol5 年,中国电子商务服务业营收将突破万亿元规模,届时中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业,特别是中小企业电子商务应用已经到了普及阶段.据中国电子商务研究中心监测数据显示,目前国内
40、电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及、*等经济较为发达的省份,*省处于第二级格局.从电子商务发展趋势看,*省是我国经济较为发达的省份之一,企业数量众多,其中尤以中小企业为主,电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高.随着我省各级政府鼓励引导电子商务人才自主创业力度的不断加大,吸引了国内外众多电子商务人才前来投资创业,为*省电子商务经济发展带来了强劲的推动力.电子商务的发展引发了社会对电子商务人才的紧迫需求,国内电商人力资源需求数据显示,预计未来 10 年保持持续性匮乏,2O12 年全国缺口 25O 万人,2O15 年全国缺口将达 300 万人,2020 年全国缺口将达 400 万人
41、.因此中职学校电子商务专业的发展拥有巨大空间,摆在我们面前的首要任务就是准确定位中职层次电子商务专业.秉承以市场为导向的原则,按照电子商务专业技能培养标准,注重学生团队合作和自.我发展能力的培养.培养既熟悉现代商务运作,又熟练掌握计算机信息技术,具备较强的网络客服、网店美工设计、网络编辑、网站推广、网络营销策划等技能,能自主创业或从事电子商务相关岗位工作的高素质复合型技能人才.职业教育的作用是多层面的,其中最直接的就是要培养我国目前急需的高技能人才.党的十八大对职业教育提出了更高要求,2012 年11 月 19 日*省政府常务会议专题研究了现代职业教育体系建设等工作,会议指出,要强化中等职业教
42、育的基础地位.2011 年 9 月为贯彻落实*省中长期教育改革和发展规划纲要和*省职业教育基础能力建设计划,使全省中等职业学校教育教学工作尽快实现规范化、制度化,整体提升办学水平和教育质量,*省教育厅部署了专业教学指导方案编写工作,促进*省中等职业教育教育办学水平和教育质量的整体提高,以适应经济社会发展对人才的迫切需求.因此由*省教育厅组织,*信息工程学校牵头,省内10 所中、高等职业院校共同参与开展了电子商务专业人才培养模式和课程体系改革调研工作,并由此制定了*省的电子商务专业教学指导方案.我校在*省电子商务专业教学指导方案的基础上,结合我校教学发展实际,开展了电子商务专业人才培养模式和课程
43、体系改革调研工作.调研目的和意义通过本次调研充分了解电子商务专业对应的产业结构发展现状趋势以及用人单位对电子商务专业人才的需求状况 包括未来三年内人才需求量、对人才的学历层次要求和能力要求等,根据分析*市.经济建设与社会发展对电子商务专业人才的需求,明确电子商务专业学生的培养目标和市场定位,为科学制定课程体系及课程标准提供准确的信息.二、调研基本情况调研组织方法本次调研组分别采用了文献查询、问卷调查、专题会议、走访座谈、参观考察等方法,对我市不同县市区及几个周边城市进行扎实有效、切合实际的调研工作.1调研的组织和任务为了方便调研工作的开展,成立专门项目组.聘请职业教育专家解读鲁教职字20128
44、 号*省教育厅关于做好中等职业学校专业教学指导方案编写工作的通知文件,项目组调研的任务和内容是：了解行业领域的国家政策、行业企业的规范要求；了解本专业毕业生胜任的岗位、岗位对学生的职业素质和能力要求、职业道德和行为态度、文化素质和专业知识、职业技能和职业能力以及身心健康等方面的要求,典型工作任务；了解本专业培养方向有关的职业*书、技能等级证书等,行业企业对这些证书的认可度,国家职业*书对职业知识与技能的要求,行业主管部门发布的技术规范；了解相关职业院校和培训机构电子商务专业建设情况；了解近 3-5 年来本专业毕业生就业的工作岗位状况.最终提交调研结论,提出教学改革建议.项目总负责人根据调研的任
45、务和内容,起草拟定了四份调查问卷,分别为企业人才需求调查问卷、电子商务专业毕业生情况调查问卷、电子商务专业在校生情况调查问卷、学校调查表,经专家审核修改后发放给调研人员,开展调研工作.2调研对象基本情况调研对象主要有电子商务相关企业、开设同类专业的职业院校和培训机构.企业方面：对德城各区县的三十余家用人企业进行了问卷调查,并对部分企业进行了参观考察和走访座谈.接受调研的企业涉及现代制造、现代纺织、新能源、空调设备、农业机械、商贸等区域主导产业,这些公司经营内容不尽相同,但是都与电子商务息息相关.职业院校与培训机构方面：对*市各县市区 13 所中、高职院校和培训机构进行了调研,并对部分学校进行了
46、问卷调研或参观考察.行业现状和人才需求情况l电子商务的行业现状自2014年开始,国家陆续出台相关的规范政策扶持电子商务的发展.电子商务现已经渗透到各个行业和领域,电子商务服务业正在成为现代服务业一个核心产业,在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域得到迅速的发展,跨境电子商务活动日益频繁,移动电子商务成为发展亮点.社会信用环境不断的改善,也为电子商务的诚信交易创造了有利的条件.现代物流业快速发展,更是为电子商务的发展提供了强有力的支撑.2电子商务的人才需求情况通过调研发现电子商务行业所需人才一般分为技术型、商务型和综合管理型三类.对于每个电子商务企业而言,人才的匣乏
47、是目前限制企业进一步发展的瓶颈,行业发展不仅需要高级电子商务类人才,更需要大量的初中级人才.而技能熟练、踏实肯干的高素质应用型人才更是受到企业的青睬.职业岗位群的情况根据调研,对就业岗位进一步细分,可分为以下几类岗位群：1.技术类岗位群电子商务平台设计：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作.电子商务网站设计：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作.电子商务平台美术设计：主要从事电子商务平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作.2.商务类岗位群企业网络营销业务：主要从事利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作.网
48、上国际贸易：利用网络平台开发国际市场,开展国际贸易业务.新型网络服务商的内容服务：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等.电子商务支持系统的推广：负责销售电子商务系列和提供电子商务支持服务、客户管理等.电子商务创业：借助电子商务平台,利用虚拟市场提供产品和服务,也可以直接为虚拟市场提供服务.3.综合管理类岗位群电子商务平台综合管理：这类岗位要求从业人员既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,.同时又具备项目管理能力.企业电子商务综合管理：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作.4.电子商务岗位从业人员所必须具备的能力通过调研分析发现电子商务行业对人才的综合素质提出了很高的要求
49、.在电子商务人才类型及岗位分析的基础上,可以从以下几个层次来分析电子商务岗位从业人员所必须具备的能力：一般计算机、服务器、交换机、路由器及其他网络设备的功能,知道有关企业网络产品的性能,如：思科；懂得路由协议、TCP/IP 协议等,熟悉局域网知识,具备网络设计、安装、维护和管理的能力.了解服务器端操作系统,以及数据库安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护等.掌握网站产品的设计、开发,包括 html、css、xm1、脚本语言方面的知识,以及 Dreamweaver、Photoshop 等网页设计和图像处理软件的操作技能；能够进行网络应用程序的开发.熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管
50、理的能力,能够制定网站短、中、长期发展计划并执行与监督,负责网站及频道的整体运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售,熟悉网络营销和办公软件,能够将公司产品在网络上进行推广.四 职业资格和行业规范要求情况目前,电子商务专业国家职业技能鉴定共设四个等级,分别为：电子商务员国家职业资格四级、助理电子商务师 国家职业资格三级、电子商务师国家职业资格二级、高级电子商务师国家职业资格一级.五相关学校课程设置情况1.中职类学校课程设置情况中职类学校电子商务专业课程一般分为基础课与专业课两大类,其中基础课除通用文化课外,还包含电子商务基础、现代商务基础、市场营销基础等；专业课主要包含网络营销与策划、物流技