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1、 2022 年销售团队工作计划 2022 年销售团队工作计划 1 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对 3+2+3 组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。4、继续回访 x 六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：x 市、x 县、x 县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，
2、及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司 x 年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司、内部选拔及介绍);强调实用性，引入
3、多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi 关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso 质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用
4、化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。9、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。三、办公室及后勤保障方面 1、与王经理分工协作，打招商电话。2、准备到铁通公司市北分局开通 x(x)免费电话号码_，年前已经交过订金 300 元。3、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。4、协助王经理做好办公室方面的工作。5、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。我经常这样对自己说：开心工作，快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当
5、作是一杯苦酒，要把它当作美酒，越陈越香。金融危机只是暂时的，只要大家顶住压力，金融危机很快的就会过去的，我们国家市场重新繁荣就在不久之后，我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员，虽然对公司负责的项目过问不多，因为职位的关系。但是我一样关注股市，公司的未来就是我的未来，公司就是我的家，我会为公司的工作尽出自己的努力!我知道销售工作现在不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力，我是能够迎来一个不错的未来的，我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!2022 年销售团队工作计划 2 20_年年度任务 2600 万，奋斗目标 3000 万，线上人力需要达到 25 人，老员工业绩水平需
6、要达到每月7 万，奋斗 7.5 万。新员工业绩水平第一个月每人必保2 万，奋斗 2.5 万；第二个月必保 5 万，奋斗 5.5 万，第三个月就需要达到成熟人力的业绩水平标准，每月 7 万，奋斗 7.5 万。各个环节必须达标，最终确保全年任务的顺利达成！作为我来说，20_年我的工作重点将从以下几个方面开展，以此来推动公司整体任务目标的达成：1：人力补充方面 一：目前公司现有人力：老员工 16 人，新员工 5 人，共计：21 人，距离公司要求的合格人力还差 4 人。而且目前这 21 人中，业务水平层次不齐，能达到公司合格人力标准的数量也不多，所以在年后第一批人力的补充就非常的关键。（1）人员招聘方
7、面：这批培训学员，主要的招聘途径准备采用微信，QQ，老员工转介绍，这三个方面。（2）培训时间：鉴于目前人力补充的紧迫性，初步计划在2 月 22 日，开展年后的第一期新员工培训工作。培训人数预计在：10 人左右，放大参加培训人数，可以掌握主动权，优胜略汰，为线上输送合格人力，促进年度任务的达成。（3）培训内容：会继续采用 20_年第一批培训学员的教材，加大基础知识的培训，从培训期间让大家养成良好的习惯，多实践，多练习，打好基础，确保一上线基本上就能独立的开展工作，二：团队中只有不停的注入新鲜血液，新老交替，优胜略汰，才能让这儿团队永远充满活力，逐步成长成为一支精英团队，从20_年开始，每 2 个
8、月就会安排一次新员工的培训工作，让优秀的员工进来，逐步提高整个团队的综合销售能力。2：定期开展形式多样的培训，提高销售人员的综合素质。人只有不断的学习才能进步，尤其是作为一名销售人员，只有不断充实自己的大脑，才能跟上行业发展的步伐，才能不被淘汰。（1）每周开展一次小型的培训，培训内容可以拓展开来，让员工在轻松愉悦的氛围下，学到东西，并且能学以致用，促进日常工作的开展。（2）每月开展一次大型的培训，可由公司老总制定培训的内容，由公司老总出面进行培训，这次培训就是主要从大的方面着手的，带领员工俯瞰行业发展前景，引导员工跟着公司一起前进！（3）平日日常性的培训也不能少，当然这些培训就由团队长根据自己
9、团队的情况，可以有针对性的开展。3：丰富多彩的团队活动，释放员工压力；奖罚分明的激励制度，激发员工工作热情。（1）每个月开展一次小型团队活动，一个季度开展一次中型团队活动，一年组织一次大型团队活动。每天周而复始的工作会让一个人麻木，然后会变得孤独，不愿与别人交谈，自己埋头做自己的事情！工作上遇到什么不开心的事也不愿与别人说，这样一积累，人就会变得闷闷不乐，工作没动力，感觉生活也枯燥无味，自己完全就是一台机器，可不知里面的零件已经在慢慢的退化了！如果到达了一个承受值，人很容易崩溃的！适当的增加一些娱乐活动来调节员工的工作状态是必要的，还要对员工做些心里辅导，不定期的慰问，让员工心理感受到温暖!可
10、以成立各个兴趣派系。定期或不定期组织大家集体活动。吃饭，打球，健身，跳舞，唱歌，电影，摄影，等等，都可以.也可以有各种培训,家属亲情牌也可以打,可以做节目让员工参加，既提高知名度又丰富公司文化，增强大家的集体荣誉感和凝聚力。（2）激励就是通过激发人的内在欲望和需求；在公司钟最根本的因素是人的因素,也即如何发挥激励作用,调动人的积极性问题。激励当是一项系统工程,贯穿于公司管理全过程。激励要建立在对人的研究基础之上,深入了解人的需要,挖掘人的潜能。在公司管理中巧妙地运用激励理论、技巧，对员工进行合理的激励，让员工始终都能保持旺盛的士气，高昂的激情，共同为公司的目标而努力，为公司创造出最大的经济效益
11、。在 20_年度，我们可以建立起一套形式有效的激励方案，把激励方案贯穿在日常工作中，从而为最终的目标服务。3：新员工上线初期严格要求，打好基础，养成良好的工作习惯 一个员工最终成为什么样子，培训期非常关键，尤其是上线初期，必须要严格要求，大量的实践，学习，不管是什么样的数据，必须确保新员工有大量的数据支撑，才能让新员工在不断的锻炼，摸索，总结，学习，改进，实践中快速的成长起来。4：希望公司方面及时调整投保礼方案应对市场变化 建议公司，及时了解竞争对手的情况，有针对性，及时的调整投保礼方案，为整体的销售工作起好支撑工作。现在的竞争很激烈，我们若不能及时了解对手，就很难取胜！5：建议公司完善售后服
12、务体系，不要让一切流于形式 。要真正了解客户的需求，不管是售后的回访，还是出险后的回访，还是节假日的回访，都必须有针对性的服务于客户，要做好细节，确保各项工作的结果，这样才能增强与客户之间的粘性，提高我们的续保率，同时客户的宣传口碑还会给我们带来一群客户。6：加强自我学习，应对行业发展，满足内部发展需要 目前公司已经全面进军保险领域，我作为公司的一名员工，必须跟上公司发展的步伐，只有不断的学习，不断的提高自己的业务技能，及时了解行业发展情况，才能不掉队，才能为公司的发展添砖增瓦。一是要强化和提高自己的专业能力 二是养成良好的工作习惯，从制定短期目标开始，然后是中长期目标的制定 三是要定期进行自
13、我总结和检讨，不断完善 四是多参加行业交流，拓宽自己的视野，建立和丰富自己的人脉资源和交际圈 7：严格要求自己，以身作则 作为一名管理人员，必须严格要求自己，以身作则，起好带头作用。不管任何时候都要坚定目标，以大局为重。把握好工作中的每一个细节，做好过程，为最终的结果服务。总之，只要公司各个环节，各个岗位都能行动起来，配合起来，大家心往一处使，齐心协力，把握好细节，永不放弃，那么3000 万对于我们来说就不是一个梦。2022 年销售团队工作计划 3 _是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3 年以来，每年的销售工作计划便成为他的必修课，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系
14、实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT 分析，李经理可以从中解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，
15、渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定具体的营销思路，其中涵盖如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短
16、，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如 20%或 30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构
17、，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品 ABC 分类，将产品结构比例定位在 A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有基础，从而有利于销售目标的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产
18、品组合战斗群，避免单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以 600 公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源。五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划。比如，20_年销售目标 5 个亿，公司本部的营销员队伍要达到 200 人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明
19、细。2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并根据这个目标，采取如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行修订和补充。比如，制定营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员三个一日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员
20、的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标 5 个亿，其中，工资费用：500 万，差旅费用：300 万，管理费用：100 万，培训、招待以及其他杂费等费用 100 万，合计 1000 万元，费用占比 2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源好钢用在刀刃上，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售计划时，
21、还充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划的制定，李经理达到如下目的：1、明确企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清销售思路，而且还为其具体操作市场指明方向，实现年度销售计划从主观型到理性化的转变。2、实现数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做技术性的支撑。3、整合企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定新的一年营销执行的
22、模式和手段，为市场的有效拓展提供策略支持。4、吹响铁鹰团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定铁鹰打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下一个坚实的基础。2022 年销售团队工作计划 4 (1)市场环境 主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化 (2)竞争品牌的状况。主要分析 a：同季度竞争产品的销售情况;：消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度，价格认可度，服务认可度);c：市场费用投入情况;d：渠道布置情况(当经销商为地区经销商时，要清楚其在城区和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售情况，同为饮料，有时
23、竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站，汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到原因，进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌，不要到写工作计划时，觉得写不出什么东西来。);e：产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f：二级客户的评价等)(3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在08 年相比 07 年是否有变化，特别要重视团队成员数量的变化，比如，王老吉在 06 年的销售团队成员数量只有 5 人，而在 07 年的人员数量迅速增长到12 人，人员增加产生的
24、直接效果是销量有了 120%的增长。比较后，必须清楚竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们的长处。(4)去年同期的销售目标及达成状况。如：07 年第一 季度 a饮料在 b 地区的销售目标是 3 万件，结果只完成了 2.5 万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比如：终端建设没有做到位，产品陈列面不够充分，业务员没有按照我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的积极性不高。综合一分析，就会发现完全能够完成 3 万件的销量。因此在制定 08 年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如：08 年一季度 a 饮料在
25、b 地区的销售量为 3.5 万件。接下来就是要摆论据了。比如，在城区新增加10 个有销售能力的二级批发，开发 4 个乡镇市场，开发特殊渠道。如新开发 10 个 ktv，这样下来你的工作计划就有说服力，上级看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法，不仅计划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。1 市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。2 消费者认识：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。3 企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。竞争对手分析：统一、娃哈哈、康师傅，是茶饮料市场的主要竞
26、争者，另外，可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁，但是也为康师傅敲醒了警钟。竞争态势总结：现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手，但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。附注：就冰红茶来说，仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%，统一占 37.4%，两大品牌的市场份额达 84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位，无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手，直接威胁着康师傅的赢家领地。
27、年度计划 为了进一步超过统一，在市场上占据更大的份额，进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展，以求在未来的道路上越走越宽，越走越远。本销售部门特制定如下计划：1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标：定位分析：追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化，崇尚个性。强调产品质量，推出多元化产品。信奉“通路为赢”，实行“通路深耕”的渠道策略。确保茶饮料的霸主地位，引导该市场潮流。销售目标：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年
28、的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。三年各季度营业额(单位：万美元)季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计 20_年 55052 61000 60954 59211 236217 20_年 80804 89657 90804 89578 350843 20_年(计划)110060 102125 126540 125644 464369 2、营销组合选择(4p)1)product：推陈出新，扩充产品种类，适应不同的消费者口味 2)place：增加销售网点，延伸销售渠
29、道，尽量做到有零售店的地方，就可以买到康 师傅的茶饮料 3)price：在开拓市场的前期，以价格优势挺进，并使用最容易让其目标消费者接受 的促销策略 4)promotion：在我的一项市场调研中发现，消费者偏向于降价促销的占到 50.7%。因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者，次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。3、市场定位 通过康师傅的形象代言人我们便可知，其定位于年轻的一代。1535 岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者，得天下。不管是在产品包装上，还是促销方式上，我们都要从我们的目标消费者处着眼，方可赢得市场!4、市场细分：在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的
30、情况下，作为龙头老大的康师傅茶饮料，必须做出进一步的行动，以确保自己的地位，从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此，我们有必要对市场进行细分。(1)不同年龄的消费者 目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主，口味也是低糖清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。(2)不同收入的消费者 康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右，产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高，然后据此生产出低、中、高档产品，那么其市场无形中就扩大了。(3)不同区域的消费者 人们的消费习惯往往受地域的影响，如北京的人们爱喝花茶，安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习
31、惯生产地域性的产品。5、重点工作 1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质
32、，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售，服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。6、节日促销具体活动根据具体情况来安排 7、促销方式与工具 促销方式：1、目标市场大型推广活动 2、经销商高级联谊活动 3、公益活动 4、年度阶段性促销活动计划 2022 年销售团队工作计划 5 为了顺利实现公司的既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的销售团队，是整个销售部正常运作，发挥销售的组织
33、、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队的组建，进入销售工作的实际开展中。目录：一、销售团队的组织架构设计 二、销售团队的激励制度 三、销售团队培训 四、管理流程制度化 销售团队的组织架构设计 销售经理：制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售主管：1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;2)在销售经理的工作部署下，制定销售的周度计划和月度计划，确认重点目标
34、销售产品和目标客户，并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;3)不断建立和完善销售网络，带领和督促销售成员达到既定销售目标;4)完善重点潜在客户的跟进工作，完成重点客户的跟进和维护;5)勇于探索和创新，善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。销售专员：1、建立团队文化的几点要素 (1)成就的认同。(2)互相协作，不推诿，不抱怨。(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。(2)安
35、排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。销售团队的激励制度 一、职位的奖励 根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。如：成员-销售组长-销售副经理-销售经理，等。二、业绩的奖励 设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情，从而使工作更加有意义，从而会给公司带来更大的效益。如：月销售 100 万的产品提成 1 万，月销售 200 万的产品提成 3 万，等。三、福利的奖励 公司设置福利可以
36、增进公司和员工的感情，可以为公司留下雄厚的人力资源，能够更好的发展公司。销售团队培训 一、产品知识的培训 定期组织销售人员做产品知识的培训，加深对产品的认知及熟练运用实际当中，让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等，正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。二、客服技巧的培训 定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训，增加销售人员的相关销售技巧和经验，使其能更好的把握客户、更好的转化客户，从而销售更多的产品，为公司创造更多更大的价值。三、其他培训 公司定期可做一些其他的培训，如：礼仪、礼节等方面的培训，提高公司销售人员的素养和素质，从而提高公司的形象。管理流程制度化 完善
37、完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化，通过这个制度化，公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!2022 年销售团队工作计划 6 (一)销售小团队建设宗旨 团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。(二)销售团队定位与总体目标 销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。团
38、队建设规划 1、建立团队文化的几点要素 (1)成就的认同。(2)互相协作，不推诿，不抱怨。(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。(三)团队建设 团队的建设对于销售提供最基础的保障。
39、团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队 团队成员：销售经理和销售工程师 销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。(四)成员职责 1.销售经理 A 职位内容 1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;5)勇于探索
40、和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。B 组织建设 1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;3)在公司原则的基础上，公平合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。2.销售工程师 A 职位内容 1)负责区域内目标客户的开发，并
41、完成季度及年度销售任务;2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。B 任职要求 1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。4)学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。2022 年销售团队工作计划 7 方法：1、明确团队整体的任务。2、确定主要目标。3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。4、保证队员的绩效能够被评估。5、保证团队绩效可以监
42、控，队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。6、建立常规的团队沟通方式。7、制定多种方案，以备不测。原则：1、高工作质量和效率：团队成员之间有效沟通，分享经验。主动寻找问题，并能有效解决问题。成员之间相互补充，优势互补 2、高的满意度：团队目标及成员的角色，职责明确，相互间诚恳交流信息。3、上下、左右建立伙伴关系，相互信任、支持。4、赏罚分明，容忍出错，越困难，越相互鼓励。程序：由于销售人员本地化、流动性大，因此要树立战略意识，逐步建立、巩固、发展、销售队伍。1、销售队伍组建 明确人数、素质、能力要求，把好招聘关，科学测评应聘者，挑选德才兼备者。2、销售人员培训、上岗 产品知识培训，销售技巧培训
43、，考核上岗。公司制度学习，一来就要知规矩。3、人员安排 明确任务，用人所长，合理配备销售人员。4、严明纪律 防止不良风气蔓延，腐蚀整个队伍 销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么，你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。考核：1、销售目标达成率；2、毛利目标达成率；3、应收账款回收率；4、每天平均访问户数；5、客户数量；6、产品比例等；7、制度遵守情况。2022 年销售团队工作计划 8 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃希望，在改掉自己不足的前提下努力学习知
44、识提高自身各方面的能力，并做出了 20_年以下工作计划。一、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。二、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。三、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。四、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执
45、行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住管理即是严格的爱。五、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。六、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。七、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前 20 分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以
46、权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。2022 年
47、销售团队工作计划 9 一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命，要么是生
48、命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员，我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒服，所以.没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下
49、，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法”。在市场中，我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把市场做活起来。怎样做好市场，我们必须做好客观市场调查，市
50、场分析，利用市场策略，改变现有促销手段，通过对店址，门面，装潢，图像效果，背景音乐，公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。五、店面 5s。“极度推崇 5s 理论”。销售导购的 5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。2022 年销售团队工作计划 10 新的一年已经到来，作为一名服装导购员，每天的工作即忙碌又充实。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导