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1、港口管理信息系统分析集装箱运输流程分析1主要内容集装箱码头信息系统目标集装箱海运流程l集装箱进口流程分析l集装箱出口流程分析集装箱码头业务流程分析集装箱码头业务操作集装箱码头信息系统基本模型2集装箱码头信息系统目标精确计划。l集装箱码头生产计划包括船舶计划,配载计划、堆场计划等内容。准确执行。l码头的作业执行内容包括作业控制、闸口操作、堆场操作、船舶装卸等主要内容。适度控制、及时反馈。l在生产过程中对堆场、集装箱、装卸机械的精确定位、动态跟踪、过程控制管理,生产调度人员监控作业过程、进度和状态及各要素的生产情况,并及时接收作业反馈信息安排生产。智能化管理。3技术目标实时性。l保证实时大容量数据
2、处理的时效性和系统的高性能。对数据的自动处理能力。l实现码头运行数据的自动积累、存储、辅助分析决策。信息共享l内部数据实现一次输入,多点共享,多点操作的信息共享。无缝嵌入EDI数据处理,实现数据在物流链上下游的沟通。可靠性标准性l在码头业务标准化的情况下实现信息的标准化,提供标准化的信息服务和信息接口,以确保与其他系统对接。4集装箱海运流程图5海运流程操作一、托运 l1、托运人提供：（1）箱型（2）箱量（3）目的港（4）出运时间（5）货物品名（美国线，必须报品名）l2、客户接收海运价后若要委托装箱，货运公司向货主问明装箱方式。厂地装箱（托运人提供工厂地址）仓库装箱（货运公司向托运人提供仓库地址
3、）l3、货运公司向托运人索要报关资料。6海运流程操作(cont.)二、定舱货运公司把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司定舱。船公司接收定舱后，告知船名、船期、提单号。三、做箱 l仓库做箱货运公司把船名、提单号，通知仓库。凭介绍信去船公司集装箱堆场提箱，待货主送货后做箱。l厂地做箱货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱。7海运流程操作(cont.)四、报关 装载 l集装箱集港后报关；l船公司将集装箱装到船上。五、卸载船公司将集装箱卸到码头上。六、通知 提货 船公司通知提货人提货。七、清关 提货人向海关清关。八、换单 提货人把提单换成提货单。九、提货 提货人拿提货单提货8海运出口
4、操作流程图9海运出口操作流程图(cont.)A、接单审单l出口客服人员接受船开前开7到5天的订舱、报关委托(同时接受出具保函要求开船前3天的紧急加载委托)。委托应是书面形式的报关委托书、海运出口货物委托书。内容应包括海关注册登记编号、发货人、代理事项、双方责任、权限、收货人、通知人、品名、唛头、件数、毛重、立方数、起运港、目的港、交货地及其他提单要求。B、订舱回复l接单人员在接到海运出口货物委托书后半个工作日内将船名、关单号、航次、以传真形式通知。C、门-门运输服务l接受托单从上海口岸堆场提空集装箱至国内各城 镇的装箱，并将门点装箱结束后重箱送进港口的全程运输。10海运出口操作流程图(cont
5、.)D、报关的资料审核l客户报关单证通常送达时间为开船前三个工作日，报关单初审为核对报关单种类、贸易性质、HS编号与发票、装箱单是否相符，是否各类要求填制准确，是否需要商检、许可证、出口配额。l有关各类报关单要求如下：三资企业：一律为蓝色报关单国内企业(有进出口经营权)：一般贸易：白色报关单 来料加工：绿色报关单 进料加工：红色报关单 补偿贸易：绿色报关单 有价样品：白色报关单 免费样品：白色报关单 进口货物退运：白色报关单 展品复出：白色报关单 出口退税专用：黄色报关单11海运出口操作流程图(cont.)E、港区现场跟踪l实行全面跟踪服务，及时将各类装船信息反馈。F、提单确认及签发l客户委托
6、订舱货物，在截关当日晚传真与客户确认；如系船公司制单，在货代收到提单后第一时间传真客户确认。客户修改后应返传我司以便及时签发正确提单。海空联运、拼箱提单签发一概在船开后。G、退单服务l所有正常操作的报关单证在船开后二十天内返还，。12海运进口操作流程13海运进口操作流程一、接到客户的全套单据后，要查清承运船公司、船舶代理、换供通关用的提货单的地点。l(注：全套单据包括带背书的正本提单或电放副本、装箱单、发票、合同)。l注意事项：l1、提前与船公司或船舶代理部门联系，确定船到港时间、地点，如需转船应确认二程船名l2、提前与船公司或船舶代理部门确认换单费、押箱费、换单的时间。l3、提前联系好场站确
7、认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。14海运进口操作流程(cont.)二、凭带背书的正本提单去船公司或船舶代理部门换取提货单和设备交接单。l注意事项：1背书有两种形式，如果提单上收货人栏显示“TO ORDER”则由“SHIPPER”背书：如果收货人栏显示其真正的收货人，则需收货人背书。2保函是由进口方出具给船舶代理的一份请求放货的书面证明。保函内容包括进口港、目的港、船名、航次、提单号、件重尺及进口方签章。3、换单时应仔细核对提单或电放副本与提货单上的集装箱箱号及封号是否一致。4、提货单共分五联，白色提货联、兰色费用账单、红色费用账单、绿色交货记录、浅绿色交货记录。5、设备交接单：它是集装箱进
8、出灌区、场站时、用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱及萁 他机械设备的凭证，并兼管箱人发放集装箱的凭证的功能。当集装箱或机械设备在集装箱码头堆场或货运站借出或回收时，由码头堆场或货运站制作设备交接单，经双方签字后，作为两者之间设备交接的凭证。15海运进口操作流程(cont.)二、l集装箱设备交接单分进场和出场两种，交接手续均在码头堆场大门口办理。出码头堆场时，码头堆场工作人员与用箱人、运箱人就设备交接单上的以下主要内容共同进行审核：用箱人名称和地址，出堆场时间与目的，集装箱箱号、规格、封志号以及是空箱还是重箱，有关机械设备的情况，正常还是异常等。l进码头堆场时，码头堆场的工作人员与用
9、箱人、运箱人就设备交接单上的下列内容共同进行审核：集装箱、机械设备归还日期、具体时间及归还时的外表状况，集装箱、机械设备归还人的名称与地址，进堆场的目的，整箱货交箱货主的名称和地址，拟装船的船次、航线、卸箱港等。16海运进口操作流程(cont.)三、用换来的提货单（1、3）联并附上报关单据前去报关。l报关单据：提货单（1、3）联海关放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、进口报关单一式两份、正本报关委托协议书、海关监管条件所涉及的各类证件。l注意事项：l1接到客户全套单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关税则，确认进口税率、确认货物需要什么监管条件
10、，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报验。报验所需单据：报验申请单、正本箱单发票、合同、进口报关单两份。l2换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。l3当海关要求开箱查验货物时，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调至海关指定的场站。（事先应与场站确认好调箱费、掏箱费）17海运进口操作流程(cont.)四、若是法检商品应办理验货手续。l如需商检，则要在报关前，拿进口商检申请单（带公章）和两份报关单办理登记手续，并在报关单上盖商检登记在案章以便通关。l如需动植检，也要在报关前拿箱单发票合同报关单去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行
11、以便通关。五、海关通关放行后应去三检大厅办理三检。l向大厅内的代理报验机构提供箱单、发票、合同报关单，由他们代理报验。报验后，可在大厅内统一窗口交费。并在白色提货单上盖三检放行章。六、三检手续办理后，去港池大厅交港杂费。l港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。18海运进口操作流程(cont.)七、所有提货手续办妥后，可通知事先联系好的堆场提货。l注意事项：l1首先应与港池调度室取得联系安排计划。l2根据提箱的多少与堆场联系足够的车辆尽可能按港方要求时间内提清,以免产生转栈堆存费用。l3提箱过程中应与堆场有关人员共同检查箱体是否有重大残破，如有，要求港方在设备交接单上签残。八、重箱由堆
12、场提到场地后，应在免费期内及时掏箱以免产生滞箱。九、货物提清后，从场站取回设备交接单证明箱体无残损，去船公司或船舶代理部门取回押箱费。19集装箱码头业务流程1、船到码头lA、确认电脑系统l船公司向码头提供每月船期安排预报l码头将各船期预报汇总为月度船期预报总表l码头根据月度船期预报总表定义码头操作系统l船公司向码头提供最新的截止收箱时间、卸货港、航次，船舶资料等。l码头根据船公司要求更新并确认电脑系统B、安排泊位l船公司或代理向码头预报到港时间及装卸量l码头根据到港时间、装卸量，安排装卸机械及泊位l将泊位安排图提供给现场操作人员l将泊位安排结果通知船公司、代理l将泊位安排的结果制成靠泊计划表，
13、提供给海关、边检、引航或其他相关单位20集装箱码头业务流程(cont.)2、集装箱进堆场l码头控制塔安排集装箱在堆场的摆放位置，并将货物资料通知堆场l堆场人员确定装卸集装箱要使用的工具，并安排工具及器械到位l堆场人员通知操作司机及指挥人员做相关准备，并安排辅助吊具l拖车司机按照指令将集装箱拖至堆场指定位置l龙门吊司机起吊，将集装箱摆放到指定位置l堆场人员与拖车司机完成交接工作确认21集装箱码头业务流程(cont.)3、拖车进出港l进港：为货主拖运货物的外部拖车空架进入码头堆场司机在CMS房领取记录有集装箱摆放位置信息的便条纸拖车到堆场指定位置提取集装箱拖车在出闸口接受检验、刷卡交费、出闸l出港
14、：载有集装箱的外部拖车通过进闸口检验进入码头拖车司机到CMS房领取记录有集装箱摆放位置信息的便条纸司机根椐便条纸信息将集装箱拖到指定位置摆放将便条纸等出闸文件交给出闸操作间，并领回相应的交接单拖车出闸22集装箱码头业务操作码头生产作业计划l昼夜作业计划l单船作业计划码头生产作业管理l装箱作业管理l堆场操作管理码头箱务管理l集装箱交接规则l一般货类集装箱箱务管理l特殊货类集装箱管理23集装箱码头业务操作(cont.)码头商务管理l码头计费l码头理赔管理码头设备管理l设备前期管理l设备使用期管理l设备管理信息化24港口信息系统基本模型智能闸口船舶计划船舶配载船舶监控堆场监控堆场计划EDI系统维护作业受理集卡调度无线传输收费管理货运站管理资料管理客户服务铁路装卸子系统装卸设备远程监控故障报警子系统统计分析子系统25