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1、精心整理.精品课件高品质资料哪些公司是世界级的公司哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的?精心整理.精品课件高品质资料三流企业三流企业 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。精心整理.精品课件高品质资料二流企业二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。精心整理.精品课件高品质资料一流企业一流企业每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。精心整理.精品课件高品质资料环境清洁有序所具有的优点环境清洁有序所具有的优点时间管理
2、时间管理质量质量安全安全视觉控制视觉控制客户良好印象:推销员客户良好印象:推销员5S5S成本节约成本节约标准化的推进者标准化的推进者轻松愉快的工作环境轻松愉快的工作环境精心整理.精品课件高品质资料当今制造系统方式 零浪费零浪费 稳定的制造环境稳定的制造环境 客户拉动客户拉动/即时供货即时供货精心整理.精品课件高品质资料从经济学角度来看从经济学角度来看.成本利润价格成本利润价格市场决定价格制造商控制成本利润市场决定价格制造商控制成本利润精心整理.精品课件高品质资料七种浪费七种浪费 过量生产过量生产 库存库存 运输运输 等待等待 动作动作 不必要的过程不必要的过程 次品次品 精心整理.精品课件高品
3、质资料当当 库库 存存 满满 时时.准备时间长库存的海洋长途运输缺勤交流问题机器停工交付缺乏清洁工作质量问题计划性差生产线不平衡原材料成品运给客户精心整理.精品课件高品质资料拉拉 动动 VsVs推推 动动拉动式拉动式Pull:Pull:n精确的产量精确的产量n实际消耗量实际消耗量n小批量小批量n少量存货少量存货n减少浪费减少浪费n目视管理目视管理n沟通畅达沟通畅达推动式推动式Push:Push:n产量预测产量预测n估计使用量估计使用量n大批量大批量n大量存货大量存货n浪费浪费n“救火式救火式”管理管理n沟通不畅沟通不畅精心整理.精品课件高品质资料实施实施5S5S的好处的好处.对于个人而言对于个
4、人而言:提供您创造性地改善您工作岗位的机会提供您创造性地改善您工作岗位的机会;使您的工作环境更舒适使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便使您的工作更方便;使您的工作更安全使您的工作更安全;使您更容易和周围的同事交流使您更容易和周围的同事交流;.精心整理.精品课件高品质资料实施实施5S5S的好处的好处.对于企业而言对于企业而言:零零“更换更换”时间时间 -提高产品的多样性提高产品的多样性;零次品零次品 -提高产品质量提高产品质量;零浪费零浪费 -降低成本降低成本;零零“耽误耽误”-提高交付可靠性提高交付可靠性;零事故零事故-提高安全性提高安全性零停机零停机-提高设备利用率提高设备利用率零抱怨零抱
5、怨-提高信心和信任提高信心和信任精心整理.精品课件高品质资料5S的五大效用的五大效用 5S是最佳推销员(Sales):清爽明朗洁净的工作环境,能提高企业的知名度和形象,顾客也有信心下订单;还会吸引优秀的人才到这样的工厂工作。精心整理.精品课件高品质资料5S是节约专家(Saving):可降低很多不必要的材料以及工具的浪费;可降低订购时间,节省很多宝贵的时间;还可节省工作场所。5S的五大效用的五大效用精心整理.精品课件高品质资料5S对安全有保障(Safety):全体员工遵守作业标准,不易发生工作伤害;危险点有预防措施和警告标识;5S活动强调危险预知训练及应急响应训练,安全得以保障。5S是标准化的推
6、动者(Standardization):5S强调作业标准的重要性,员工能遵守作业标准,服务质量提高而且稳定;通过目视管理的运用与标准化,能防止问题的发生。5S的五大效用的五大效用精心整理.精品课件高品质资料5S可形成满意的工作环境(Satisfaction):明朗的工作环境,可使工作时心情愉快,员工有被尊重的感觉;经由5S活动,员工的意识慢慢改变,有助于工作的推展;员工归属感增强,人与人之间、主管和部属之间均有良好的互动关系;全员参与的5S活动,能塑造出良性的企业文化。5S的五大效用的五大效用精心整理.精品课件高品质资料5S 5S 的定义和实施工具的定义和实施工具精心整理.精品课件高品质资料5
7、S5S起源起源19551955年,日本企业提出了整理、整顿年,日本企业提出了整理、整顿2 2个个S S。后来因管理的需求及水准的提升,才陆。后来因管理的需求及水准的提升,才陆续增加了其余的续增加了其余的3 3个个S S,从而形成目前广泛,从而形成目前广泛推行的推行的5S5S架构,也使其重点由环境品质扩架构,也使其重点由环境品质扩及至人的行动品质,在安全、卫生、效率、及至人的行动品质,在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。现在不品质及成本方面得到较大的改善。现在不断有人提出断有人提出6S6S、7S7S甚至甚至8S8S,但其宗旨是一,但其宗旨是一致的,只是不同的企业,有不同的强调重致的
8、,只是不同的企业,有不同的强调重点点 精心整理.精品课件高品质资料什什 么么 是是 5S?5S?广义概念:5S是基于所有人都参与基础上的一种管理方法。狭义概念:1S-1S-分拣(整理)分拣(整理)2S-2S-顺序(整顿)顺序(整顿)3S-3S-清扫(清扫)清扫(清扫)4S-4S-干净(清洁)干净(清洁)5S-5S-习惯(素养)习惯(素养)这五项内容在日文的这五项内容在日文的罗马发音中,均以罗马发音中,均以“S S”为开头,故称为开头,故称为为5S5S精心整理.精品课件高品质资料主要内容主要内容5S5S导入导入5 5个个S S及其推行工具及其推行工具精心整理.精品课件高品质资料1S-分拣 2S-
9、布置 3S-清扫 4S-干净5S-习惯什么是什么是5S?5S?1S-整理SEIRI 2S-整顿SEITON 3S-清扫SEISO 4S-清洁SEIKETSU5S-素养SEITSUKE精心整理.精品课件高品质资料1S-1S-定义定义什么是整理什么是整理(分拣分拣)?)?关键:关键:整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放,而是而是“处理处理”所有持怀疑态度的物品所有持怀疑态度的物品!根据现场物品处理原则根据现场物品处理原则,只留下只留下:需要的物品需要的物品需要的数量需要的数量需要的时间需要的时间精心整理.精品课件高品质资料数字游戏数字游戏您能很快的找到您要找的数
10、字吗?您能很快的找到您要找的数字吗?精心整理.精品课件高品质资料 123448311028192237264640134942030114742294123501438325521672515436332151245317354485492718364533912精心整理.精品课件高品质资料1S-1S-可以避免的问题可以避免的问题工厂变得愈加拥挤工厂变得愈加拥挤箱子、箱子、料架、杂物等堆积成山,阻碍员料架、杂物等堆积成山,阻碍员工交流工交流浪费时间寻找零件和工具浪费时间寻找零件和工具过多的现场物品隐藏了其他生产问题过多的现场物品隐藏了其他生产问题不需要的零件和设备使得正常生产发生不需要的零件和
11、设备使得正常生产发生困难困难对于客户的响应慢对于客户的响应慢精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料1S-1S-如何区别如何区别“需要和不需要需要和不需要”区别区别“需要需要”和和“不不要要”的原则的原则:是否有用是否有用是否经常使用是否经常使用数量是否过多数量是否过多处置方式处置方式:就近放在工作区域就近放在工作区域丢弃丢弃放在仓库放在仓库多余部分或是丢弃多余部分或是丢弃或是放在仓库或是放在仓库精心整理.精品课件高品质资料2S-2S-定义定义什么是顺序什么是顺序(整顿整顿)?)?将需要的物品合
12、理放置将需要的物品合理放置,加以标识加以标识,以便于以便于任任何人何人取放取放!“每个物品都有一个放置的地方,每个物品都有一个放置的地方,每件物品都放在它应该放置的地方每件物品都放在它应该放置的地方”。精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料 2S-2S-可以避免的问题可以避免的问题:材料移动的浪费材料移动的浪费动作的浪费动作的浪费寻找的浪费寻找的浪费-没有人能找到开柜子的钥匙,没有人能找到开柜子的钥匙,正巧柜子里放着要用的工具正巧柜子里放着要用的工具次品的浪费次品的浪费不安全的环境不安全的环境精心整理.精品课件高品质资料2S-2S-关键关键工具工具:可视化管理可视化管理:什么
13、什么,哪里哪里,多少多少准备好恢复准备好恢复精心整理.精品课件高品质资料2S-2S-关键关键工具工具:标准化标准化操作标准化操作标准化管理标准化管理标准化整顿整顿精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料精心整理.精品课件高品质资料3S-3S-定义定义什么是清扫什么是清扫?去除所有的灰尘去除所有的灰尘,污垢和油渍污垢和油渍,保持处处都是保持处处都是清洁的清洁的.先彻底大扫除先彻底大扫除然后日常化然后日常化精心整理.精品课件高品质资料3S-3S-您能获得高质量的服务吗?您能获得高质量的服务吗?精心整理.精品课件高品质资料 3S-3S-可以避免的问题可以避免的问题肮脏的工作环境导致员
14、工士气低落肮脏的工作环境导致员工士气低落在黑暗、杂乱的工厂里,缺陷很难被发现在黑暗、杂乱的工厂里,缺陷很难被发现地板上的油渍和水容易引起滑倒,造成人地板上的油渍和水容易引起滑倒,造成人员伤害员伤害机器未受到经常的检查维护,导致经常发机器未受到经常的检查维护,导致经常发生故障生故障精心整理.精品课件高品质资料3S-3S-清扫清扫清扫清扫=检查检查发现不正常现象或是发现不正常现象或是细微的质量问题细微的质量问题确定专人负责确定专人负责望望闻闻闻闻切切即时维修即时维修要求专业人员进要求专业人员进行维修行维修精心整理.精品课件高品质资料4S-4S-定义定义什么是清洁什么是清洁(干净干净)?)?是用来维
15、护是用来维护3S3S成果的方法成果的方法是建立在前面是建立在前面3 3个个S S正确实施的基础上正确实施的基础上是制定并规范行动的标准是制定并规范行动的标准精心整理.精品课件高品质资料4S-4S-标准化工具标准化工具工厂工厂5S5S评分标准评分标准 Sample Sample办公室办公室5S5S评分标准评分标准 Sample Sample精心整理.精品课件高品质资料5S-5S-定义定义什么是习惯什么是习惯(素养素养)?)?形成合理维护正确程序的习惯!形成合理维护正确程序的习惯!你会捡起地上的一张纸吗你会捡起地上的一张纸吗精心整理.精品课件高品质资料意识意识时间时间团队与支持团队与支持构架构架认
16、可和奖赏认可和奖赏满意度满意度系统思考系统思考5S-5S-关键关键精心整理.精品课件高品质资料如何策划如何策划5S5S推行活动?推行活动?1.1.推行小组的成立推行小组的成立2.2.推行前的培训推行前的培训3.3.推行计划的拟定推行计划的拟定4.4.推行活动的展开推行活动的展开5.5.现场评比和诊断现场评比和诊断6.6.推行成果的发表和展示推行成果的发表和展示7.7.推行活动的复查推行活动的复查8.8.推行活动的优秀部门和人员奖励推行活动的优秀部门和人员奖励9.9.推行活动的标准化和存档推行活动的标准化和存档精心整理.精品课件高品质资料实施实施5S5S的阻力的阻力.整理整理,整顿为什么很重要整顿为什么很重要?为什么要作清扫为什么要作清扫,它马上就又会脏的它马上就又会脏的?整理整理,整顿并不能生产出更多的产品整顿并不能生产出更多的产品.我们已经实施整理我们已经实施整理,整顿了整顿了.我们在很多年以前已经实施我们在很多年以前已经实施5S5S了了.我们太忙了我们太忙了,哪有时间实施哪有时间实施5S.5S.为什么要实施为什么要实施5S?5S?