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1、LOGOHRD-HRD-人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部0909年规划年规划年规划年规划2009年年1月月5日第一版日第一版目录目录09年人力资源发展纲要年人力资源发展纲要109年人力资源需求与供给年人力资源需求与供给209年人员结构体系建设年人员结构体系建设309年考核体系建设年考核体系建设409年员工福利推进计划年员工福利推进计划609年培训体系建设年培训体系建设509年人力资源发展纲要年人力资源发展纲要v完善人员招聘体系,提高准入门槛;完善人员招聘体系,提高准入门槛;v定岗定编,建立各类人员的业务等级体系、形成末尾定岗定编,建立各类人员的业务等级体系、形成末尾淘汰机制,到淘汰机制
2、,到2009年底,公司所属人员总量控制在年底,公司所属人员总量控制在160人,其中拥有大学以上学历人员占到人,其中拥有大学以上学历人员占到90%以上,以上,20-30名业务骨干;名业务骨干;v推动接班人、代理人体系;推动接班人、代理人体系;v鼓励全体员工进行在职教育,为人才培养与梯队建设鼓励全体员工进行在职教育,为人才培养与梯队建设打基础;打基础;v建立健全各类人事制度、控制表单及流程;建立健全各类人事制度、控制表单及流程;v全面推进员工福利计划;全面推进员工福利计划;v全面推动绩效考核体系,全员争创高绩效。全面推动绩效考核体系,全员争创高绩效。09年人力资源需求与供给年人力资源需求与供给需求
3、:需求:高端稀缺人才,高端稀缺人才,高级设计师、营高级设计师、营销专家、工程专销专家、工程专业中高级技术人业中高级技术人员、管理专家、员、管理专家、渠道专家渠道专家太原公司太原公司供给:供给:大量的应届毕业大量的应届毕业生、同业自然选生、同业自然选择人员、其他行择人员、其他行业人员业人员09年人力资源需求与供给年人力资源需求与供给09年人员结构体系建设年人员结构体系建设定岗定编:依据组织结构图分定岗定编:依据组织结构图分解各部门岗位。解各部门岗位。公司目前岗位编制合计公司目前岗位编制合计数为:数为:166166人不含项目经理人不含项目经理09年人员结构体系建设年人员结构体系建设行动计划行动计划
4、 09年考核体系建设年考核体系建设绩效体系绩效体系 09年考核体系建设年考核体系建设目标修正目标修正信息反馈信息反馈实实施施考考核核 09年考核体系建设年考核体系建设客户优先客户优先现金贡献现金贡献道德操守道德操守变革计划变革计划组织与领导组织与领导力发展力发展主管级以上员工主管级以上员工3600考核体系建立考核体系建立 同僚评核同僚评核同僚评核同僚评核下级评核下级评核上级评核上级评核 09年考核体系建设年考核体系建设KPI 1KPI 2KPI 3业务指标产值量房率签单率跑单率退定金率定金转化率客户满意度内部指标内部客诉率部门人均产值设计师人均产值工程抽检合格率市场占有率全员劳动生产率力争目标
5、值力争目标值保证目标值保证目标值KPI(Key Performance Index)关关键绩效指效指标:帮助公司将精力集中在:帮助公司将精力集中在现实公司公司战略目略目标的主要的主要驱动指指标上,上,制定相制定相应的行的行动计划,追踪划,追踪驱动指指标的的实施施进度,从而度,从而为公司奉献最大的价公司奉献最大的价值。09年考核体系建设年考核体系建设KPI(Key Performance Index)关关键绩效指效指标:使用控制表:使用控制表单,分月控制,年中、年,分月控制,年中、年终考核,推考核,推进绩效效检讨制度,制度,设立彩灯管立彩灯管理,理,对连续三个月三个月红灯部灯部门,必,必须设立改
6、立改善善项目目进行行专项改善。改善。09年考核体系建设年考核体系建设人事考核人事考核奖惩奖惩基于员工基本考勤、工作态度工作绩效工作绩效工作能力工作能力工作态度工作态度团队精神团队精神品德操守品德操守新制定人事考核管理办法 09年考核体系建设年考核体系建设依据人事考核管理依据人事考核管理办法,制定相法,制定相应的控制表的控制表单,以半年度,以半年度为周期,周期,进行考核。人事行考核。人事奖惩以以奖惩建建议单、人事人事奖惩通知通知单的形式的形式发行。行。09年培训体系建设年培训体系建设高端培训外出培训专业培训基础培训营销、策划、管理营销、策划、管理与知名咨询公司合作与知名咨询公司合作设计、施工、监
7、理、预算设计、施工、监理、预算员工职前训、团队、沟通员工职前训、团队、沟通09年培训体系建设年培训体系建设培训制度建立培训管理办法年度培训计划学院管理及讲师授课费管理办法教育训练需求表临时教育训练审批表培训心得报告培训计划编列月均培训课程3课时,月均专业技术培训2课时,月均其他培训1课时。年度外出培训1-2次年度高端培训1次。培训执行培训执行计划培训心得报告教育训练签到表教育训练考核结果报告表09年培训体系建设年培训体系建设1、设定学历门槛2、面试评核STAR3、笔试项目4、综合评价5、正式入职,进行职前培训。招聘招聘1、工作心得报告2、相关专业训练3、指导老师体系试用期试用期1、教育训练心得
8、报告2、接班人教育训练体系3、其他相关培训正式正式员工员工09年培训体系建设年培训体系建设培训管理总体流程培训管理总体流程培训计划流程培训计划流程培训方案制定流程培训方案制定流程培训教材用具准备流程培训教材用具准备流程培训实施流程培训实施流程培训效果评估流程培训效果评估流程岗前培训流程岗前培训流程单位部门专项培训流程单位部门专项培训流程外派培训管理流程外派培训管理流程培训资料管理流程培训资料管理流程09年员工福利推进计划年员工福利推进计划1员工福利保障计划:社会保险商业保险2员工鼓励计划:综合能力提升专案学历再深造专业技能管理技能3员工关怀计划:福利金专案生日礼金婚庆礼金奠仪金重病关爱金困难员工帮扶09年员工福利推进计划年员工福利推进计划人事管理办法人事管理办法符合国家要求符合国家要求福利管理办法福利管理办法增强员工归属感增强员工归属感员工指引员工指引明确权利及义务明确权利及义务打造企业新形象打造企业新形象创造高绩效创造高绩效第一步第二步第三步2009年年LOGO