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1、LOGO手机导游服务分析手机导游服务分析增值业务部增值业务部 标题手机导游当前发展1我们的参与策略3我们应提供的功能22发展背景适合民生保证游客安全介绍景区服务介绍景点文化提示景点线路旅游发展迅猛自助游发展较快中国最大旅游市场人们热爱自助游需要解决问题很多手机媒介最合适线路查找、景区介绍门票预订、酒店预订3手机导游常见的几种方式短信导游彩信导游语音导游WAP网站4手机导游常见的几种方式手机导游软件在智能手机系统中植入软件，通过定位技术、下载数据等多种技术为用户服务。5当前常见的发展模式短信、彩信、语音播放同运营商合作，发送一些简单的文字信息、图片文件、语音信息6导游主要的方式互动好、感知好缺乏
2、个性服务，问题多人工导游人工导游内容丰富，使用方便功能单一，地点固定导游机导游机个性化、自由度高无完整切实的支撑系统自助游自助游7手机导游与其它导游方式相比的优势1随身携带，地点不限2功能较多，数据可按需更新3提供服务完整，贯穿整个过程8标题手机导游当前发展1我们的参与策略3我们应提供的功能29建立一个完整的功能服务环从旅游设计开始提供路线规划、行程预览等服务提供各种酒店查询、预定、空间定位等提供准确、完整的景区信息服务，生活设施，景点介绍、紧急服务10手机导游应提供的功能根据景点、费用、时间来设计最佳行程通过手机预览景点、估算时间提供机票、酒店、客房的手机预定景区地理概况，各种场所位置11手
3、机导游应提供的功能当前定位、寻找其它位置针对景点、具体景物可以提供短信、彩信、数据下载（语音数据、视频数据）游客经验介绍，第三方信息获得紧急情况下的手机快速求助系统12技术和服务手机GPS1景点讲解出行导游预定服务紧急救助短信、彩信技术语音、视频播放可提供的功能服务可提供的功能服务利用的手机技术利用的手机技术23手机安装软件4技术与服务组合技术与服务组合13信息处理GPS导航数据景点定位数据景点旅游信息信息处理预订处理景点视频讲解GPS卫星定位酒店客房预订手机处理软件规划导航预订旅游后台处理手机终端讲解旅行社数据14信息处理过程-讲解信息获得收集景点GPS定位数据，建立景点信息数据库，存储各种
4、相关信息根据手机定位信息与景点定位进行比对启动手机旅游软件选择下载各种数据服务：1、线路规划服务2、紧急求救服务3、景点讲解服务（信息、语音、视频）15标题手机导游当前发展1我们的参与策略3我们应提供的功能216手机导游服务发展趋势简单信息：短信、彩信、语音播放、WAP访问独立的功能性旅游软件：独立的功能性旅游软件：信息服务、地图定位等信息服务、地图定位等完整的体系化解决方案完整的体系化解决方案17发展难点-旅游数据信息更新是否及时？地图服务、定位服务不准，一些地区特别是偏僻的景区没有具体的GPS服务信息或者不准确景区信息更新因景区服务意识以及其它诸多因素而异，而且目前绝大多数的景区服务意识极
5、差，对这种数据服务意识也较差各种酒店、客房、餐饮信息，预定信息的更新整合起来也很难，做到较全的服务几无可能18发展难点-用户、市场、技术用户的习惯改变是极难的，人们习惯了导游的方式，不能期望改变大多数用户的生活习惯，而要锁定目标人群，通过目标人群服务发掘市场。这项服务具有特殊性质，用户不会按订阅那样使用服务，具有普遍的时效性，对市场内容和人群行为进行科学合理的分析是非常重要的。从手机软件研发技术角度来看具有一定的难度，手机型号众多，选择适于大多数手机的软件平台，在数据压缩，数据展现等方面都要做到尽善尽美才能吸引用户。19逐步建设一个社会性产品体系建设一个产业体系创造软件产品通过产品的建设，结合
6、政府相关部门、旅游景区、运营商建设一个完整的旅游产品体系。软件产品体系软件产品集合集合相关行业厂家20逐步建设一个社会性产品体系而非单独的软件获得极致贴身的服务生产持续完美的产品政策导向、舆论支持切实的旅游数据服务平台合作与支持21建立行业协作建立共赢的商业模式建立共赢的商业模式数据服务商：数据服务商：旅行社提供线路设计、旅游服务旅行社提供线路设计、旅游服务景区提供景区信息景区提供景区信息运营商：运营商：提供完备的手机服务提供完备的手机服务提供快速的数据服务提供快速的数据服务建立一个多行业协作，发挥各自优势建立一个多行业协作，发挥各自优势产品提供商：产品提供商：整合多种社会资源整合多种社会资源
7、提供完整的产品提供完整的产品第三产业合作：第三产业合作：提供酒店客房服务提供酒店客房服务签约合作签约合作22盈利手段与渠道手机短信手机彩信语音服务数据下载收费收费服务项目相关产业合作酒店提成购物提成23123借力各种社会资源节省营销成本扩大影响通过网络、运营商、口碑等推广宣传同政府旅游部门合作退出龙江旅游新服务同景区合作推出龙江旅游新服务同旅行社合作推出旅游新服务24产品发展步骤产品研发产品研发寻求合作寻求合作产品推广产品推广设计产品设计产品研发产品研发产品测试产品测试产品政府支持政府支持运营商支持运营商支持旅游公司旅游公司景区支持景区支持第三产业第三产业运营产品运营产品推广产品推广产品模式复制模式复制25时间进度上半年完成产品测试下半年产品推广运营全面的进行景区合作全面的进行旅行社合作全面的进行酒店合作研发基础产品2个不同类型的景区合作3个不同类型的旅行社合作20092010201026产品研发顺序提供基本的景区短信、彩信、语音热线讲解服务提供出行定位旅游定位服务提供行程设计提供行程预览提供手机定位提供预定服务景区讲解景区定位2010年年1月月2010年年3月月2010年年4月月2010年年6月月27项目投资与成本国家投入运营商投入合作收益用户收益研发成本1、争取国家的政策和资金支持2、争取运营商政策和资金支持28汇报结束汇报结束增值业务部增值业务部29