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1、打造高绩效营销团队打造高绩效营销团队主讲：赵常乐老师赵常乐老师2学学友友学学乐乐学学问问君子三学法门万万法法之之门门感感性性理理性性灵性感感性性理理性性灵性智慧学知识形式图片生智慧形式图止于学,始于悟;众象见,万法生Wisdom灵性生灵感,灵感生智慧入禅者醍醐灌顶顶入道者三花聚顶顶万法皆有门入门万法生觉悟反反者,道之动动也弱弱者,道之用用也晓之以理晓之以理动之以情动之以情情理之中情理之中合乎大道合乎大道实中有虚实中有虚虚中有实虚中有实以实击虚以实击虚避实击虚避实击虚利中有害利中有害害中有利害中有利说以利害说以利害资之以人资之以人水知道答案What is the power水能听水能看坎卦坎卦:
2、水政策即一切实际行动的方向政策即一切实际行动的方向政策即营销组织的最终归宿政策即营销组织的最终归宿 军队须和民众打成一片使军队在民众眼睛中看成是自己的军队这个军队便能无敌于天下.论持久战（一九三八年五月）手机不赖，要是便手机不赖，要是便宜我也买个去。宜我也买个去。你那些股票你那些股票怎么样了怎么样了老大，我给你按摩老大，我给你按摩喜唰唰！喜唰唰！老马，赶紧整老马，赶紧整整完好打麻将。整完好打麻将。晚上吃点晚上吃点啥呢？啥呢？老马，你这个挖法老马，你这个挖法有问题啊！有问题啊！老大手机还能看老大手机还能看“艳照门艳照门”还按摩，就会还按摩，就会拍马屁！拍马屁！跟你一样，我跟你一样，我最烦他。最烦
3、他。一起整，一会一起整，一会不就整完了吗？不就整完了吗？统一性统一性 言不相闻，故为之金鼓；视不相见，故为之旌旗。夫金鼓旌旗者，所以一人之耳目也。人既专一，则勇者不得独进，怯者不得独退，此用众之法也。没有谁对谁错，统一了就是对的一呼百应才能步调一致，步调一致才能得胜没有服从就没有统一没有纪律性就没有统一为什么战术成功了，战略失败了协作性协作性 故善用兵者，譬如率然。率然者，常山之蛇也，击其首则尾至，击其尾则首至，击其中则首尾俱至。敢问：兵可使率然乎？曰：可内耗是团队最大的成本为什么1+1=-n新老员工合作心态分析协作是一种责任1.树旗子-明2.搭台子-大3.建班子-稳4.选路子-对5.定法子-
4、妙5子登科带队法子登科带队法师出有名师出有名才能才能名正言顺名正言顺形图腾、形式、仪式神内涵陈述、使命陈述、任务陈述、愿景陈述、个性陈述别看我只是一只羊羊的智慧简直无法想象喜羊羊”打造完整产业链目标是把喜羊羊与灰太狼打造成中国的迪士尼。图书音像、流媒体、网游、网站、食品、文具、服饰、玩具、玩偶、IT产品、人偶剧、生活用品、家饰、主题公园等你敢不来或敢要钱，人民看不起你你要是没能参加，那就没拿你当个腕你要不赞助，说明你都没高度你要不报导，你都对不起你的职业你要不来看看，你都不是中国人1.方向感2.安全感3.成就感4.归属感搭台的叫导演，登台的叫演员多大的使命，才有多大的台子也许，条条道路通罗马但
5、最佳路线，也许只有一条选择比努力更重要选择比努力更重要上兵伐谋谋营销战争营销战争4 4层面层面营销成功，品牌优势，充分掌握市场主动权其次伐交交拉力不足，渠道发力，成也渠道败也渠道其次伐兵兵其下攻城城终端拦截，强推硬打，奋力拼杀艰难发展外交发力,擒贼擒王,掌握着市场20%的关键关系齐威王田忌上等马中等马下等马上等马上等马中等马下等马1.1.竞争比资源竞争比资源,相等的资源比规划相等的资源比规划2.2.最核心的是作战双方主观指导的能力最核心的是作战双方主观指导的能力3.3.把握了全局把握了全局,才能更好的指挥和发挥局部才能更好的指挥和发挥局部凡凡战战者者，以以正正合合，以以奇奇胜胜。故故善善出出奇
6、奇者者无无穷穷如如天天地地，不不竭竭如如江江海海。孙子兵法对营销的启示奇正战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如环之无端，孰能穷之哉？服务出奇：超越期待、完美服务服务出奇：超越期待、完美服务推广出奇：渠道选择、资源整合推广出奇：渠道选择、资源整合概念出奇：概念创新、大势推进概念出奇：概念创新、大势推进文化出奇：企业文化、品牌文化文化出奇：企业文化、品牌文化人才出奇：人才系统、人才优势人才出奇：人才系统、人才优势正兵：扎根奇兵：制胜奇兵：制胜孙子兵法孙子兵法对营销的启示市场推广可以奇奇,产品质量必须正前期销售可以奇奇,后期服务必为正营销战术可以奇奇,市场调研必须正营销技巧可以奇奇,服务
7、心态必须正企业文化可以奇奇,企业管理必须正速度PK规模性价比PK附加值边缘市场PK中心市场单点突破PK系统思维取悦渠道PK取悦顾客创造性模仿PK创新性创造不对称竞争PK核心竞争力团队的最高境界团队的最高境界孙子兵法 团队竞争七要素将孰有能能法令孰行行兵众孰强强士卒孰练练天地孰得得赏罚孰明明English for nameEnglish for nameEnglish for nameEnglish for nameEnglish for nameEnglish for name主有道团队共识系统将有能核心干部系统天地得外部资源系统法令行管理制度系统兵众强内部资源系统士卒练人才培育系统赏罚明绩效
8、考核系统高绩效组织高绩效组织7大系统大系统孙子兵法对团队管理的启示 团队平时不重视 没有制度重要性教育 制度乱出，一出不严 制度朝令夕改 制度面前人人不平等 遵守制度无奖励 违反制度无惩罚团队建设在平时团队建设在平时“像雾像雨又像风”团队精神过于笼统过于模糊“雾里看花水中望月”团队精神认知出现偏差“爱你就爱两三天”急于求成，有始无终，不断开始“知道是谁不知道为了谁”精神与行为的严重脱节“没有一对隐形的翅膀”缺乏驱动，保障系统多疏漏团队精神建设之现状不是教育出来的而是营造出来的目标凝聚 值得大家奋斗的目标领袖凝聚 核心领导人的影响力情感凝聚 友情、快乐、痛苦等团队凝聚 卓越团队，规范管理文化凝聚
9、 感召力强的团队文化荣誉凝聚 引以为荣的团队荣誉凝聚力身体的归属：硬件、物质、基本的生活工作条件情感的归属：快乐、被关心、被认可、安全感理想的归属：个人利益在团队利益框架内得以实现精神的归属：认同团队价值观、精神的家园凝聚力源于归属感凝聚力源于归属感愿意执行 管理不得不执行管控执行力的两方面执行力的两方面执行不是喊着:“我只要结果”结果是管理出来的天才永远是少数管理者的逃避管理思维执行不是:“态度决定一切”资源、能力、方法是否匹配执行不是激情的:“人定胜天”方向、体制、模式是否匹配执行管理的误区对任务没兴趣对任务没信心对任务没责任个人层面管理层面资源与任务不匹配(拿着鸟枪打大炮)能力与任务不匹
10、配(欲与刘翔比跑步)方法与任务不匹配(心有余而力不足)体制：体制与市场不匹配方向：战略不明方向不清模式：模式落后管理失效企业层面没有如果只有结果完成任务创造结果完成任务只是创造结果的手段与过程差一点和差很多结果是一样苦劳是职业素养，功劳是职业生命职业能力在创造结果中逐渐强大意识决定行为行为 结果决定作为作为六级：等着做六级：等着做五级：问着做五级：问着做四级：提出建议，等着结果再做四级：提出建议，等着结果再做三级：主动做，边做边汇报，更多是汇报问题三级：主动做，边做边汇报，更多是汇报问题二级：主动做，然后按程序汇报二级：主动做，然后按程序汇报一级：主动做，想方法，做结果，报成果一级：主动做，想
11、方法，做结果，报成果创造结果的6级职业人讨论结果的重要性讨论结果的重要性结果是员工的底线，是组织的绩效形成结果文化形成结果文化没有结果导向的文化，就没有追求结果的意识制定做结果的流程制定做结果的流程静下心来，制订各项工作能得到结果的流程，一劳永逸重结果抓结果要结果重结果抓结果要结果让结果成为组织的口头禅，让结果成为组织的追求管理者做结果的方法卓越源于要求要求要有标准要求要有标准没有标准就没有执行没有标准就没有对与错！1.士兵听到口令后先迈出左腿2.每一步的步辐为75公分3.每分钟的步频为116步没有标准就没有执行标准作业程序SOP:standards operation procedure规范
12、管理实现监督弱化随机性强化整体力量复杂问题简单化员工做事员工做事,有流程有制度的一定要按流程制度办事有流程有制度的一定要按流程制度办事:流程制度有问题流程制度有问题,那就先按照流程制度办事那就先按照流程制度办事,然后提出改进建议然后提出改进建议;没有流程制度没有流程制度,先按照公司文化要求办先按照公司文化要求办,然后提出建设流程制度的建议然后提出建设流程制度的建议.联想集团董事局主席：柳传志联想集团董事局主席：柳传志执行的时候我们不会改变方针执行的时候我们不会改变方针,这样可能会使反应慢些这样可能会使反应慢些,但对流程的严格遵守但对流程的严格遵守正是执行力的体现正是执行力的体现(波音波音)中国
13、总裁中国总裁:王建民王建民一个新员工一个新员工,看懂模版看懂模版,会按模版来做会按模版来做,就已经标准化就已经标准化,职业化了职业化了.你三个月就掌握你三个月就掌握的东西的东西,是前人摸索了几十年才摸索出来的是前人摸索了几十年才摸索出来的,你不必要再去摸索你不必要再去摸索.华为技术有限公司总裁华为技术有限公司总裁:任正非任正非变通是执行最大的敌人变通是执行最大的敌人,拒绝按流程办事的拒绝按流程办事的,实际上是自己的个人职位实际上是自己的个人职位,个人权利失效了个人权利失效了因此而抱怨的，他心中是没有公司的是没有整体的。因此而抱怨的，他心中是没有公司的是没有整体的。华为文化华为文化相信秤，不相信感觉抱怨流程不如改变自己避免“马失前蹄 阴沟翻船强化职业化素养，提升竞争力出现问题便于处理提升整体效率尊重流程 才能有效执行