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1、浅谈民营中小企业管理制度,工商管理毕业论文4.1 企业制度是企业赖以存在的体制基础6 4.2企业制度是企业及其构成机构的行为准则7 4.3企业制度是企业员工的行为规范7 4.4企业制度是企业高效发展的活力源泉7 5 企业一般需要如下方面的创新7 5.1 服务创新7 5.2 知识创新7 5.3 心态创新8 6 结束语8 以下为参考文献8 提 要 制度创新是指新制度或新制度构造产生，否认、扬弃或改变旧制度或旧制度构造的动态经过。详细地讲，民营中小企业制度创新是 以企业为主体，为更好地实现企业制度的功能，在收益与成本评价的基础上，在制度供应的范围内设计新的企业制度的经过 .制度创新主要涵盖企业财产关
2、系、治理构造、分配融资、运行机制、管理形式等方面的创新范畴，它与技术等其他创新既有共性又有个性和显着特征。首先，民营中小企业的制度创新是其产品创新、技术创新、市场创新等一系列创新活动的前提，是产生主动创新和持续创新的重要制度保证；其次，企业制度要随着生产力和市场经济发展而不断完善，就必须适应经济全球化的需要，不断创新；另外，制度创新牵涉企业内部不同层面的机制变革，同时还牵涉企业外部的金融体制改革、社会保障制度改革、机构改革等外部制度变革，我们必须从系统的观点出发，注重企业外 部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。 1民营中小企业的制度缺陷 1.1 在组织形式上以个人、家族企业为主
3、 企业组织形式主要是个人独资。参照钱德勒的研究思路，王宣喻等人的研究显示，我们国家86% 的中小私营企业股权把握在企业主手中，而实际控制权几乎100%把握在企业主及其家庭手中。我们国家家庭企业的家庭成员不仅控制着高层职位，还控制着很大一部 分中层经理职位；企业的实际控制、决策权由家庭牢牢控制，外来经理人员很难独立做出决策。民营企业创业者大多文化程度不高，缺乏科学的经营管理知识，更谈 不上技术和制度创新，对受过良好教育的专业人才不够重视。大多数企业在制定市场战略、产品战略、投资战略时，缺乏创新发展意识。 1.2 产权制度缺失 主要表如今下面方面：首先，民营中小企业的产权与企业家的个人产权是混合在
4、一起的，个人财产与企业法人财产没有明确的界线，也没有构成当代企业所具备的 独立和完备的产权制度；其次，民营中小企业的产权构造是完全意义上的单一构造，这种一元化产权构造是摆脱不了家庭血缘关系的干涉的；第三，人力资本不能享 受产权收益。民营中小企业的高薪只是成认人力资本所有者的劳动，并不是成认人力资本的价值，所以，民营中小企业的产权制度是不完善和不成熟的，尽管其所有 权归属是清楚明晰的。民营企业大多数选择的还是个体业主制、合作制等产权制度形式。这种制度选择最大的弊病是投资者通常要对经营负无限责任，投资风险大，而且 投资主体较少，企业很难上档次、上规模。 1.3 治理机制优劣势并存 企业治理机制是一
5、组委托代理的制度布置，它是经济效率与制度适应的统一。不难看出，治理机制是影响企业经营业绩和经营效益的主要因素之一。由于企业的财 产和企业家的个人财产严密相关，民营中小企业的鼓励机制也特别完善，不存在任何代理问题。固然有很多方面的优势，但是，由于缺乏职业经理人，民营中小企业 在人才、外部融资、企业目的等方面的劣势比拟明显；企业的管理缺乏制度化、规范化的程序，管理和决策有较大的随意性，大多数民营企业家很难与中层经理及员 工平等地沟通和沟通。 1.4 管理制度缺失 民营中小企业管理制度缺失的起点就是企业规模的扩大，这也是其发展进程中最危险的时期。管理则表现出更多的随意性，缺乏全面的制度化、规范化和程
6、序化。 受经济转轨时期的体制、法律背景和传统习惯的影响，大多数民营中小企业选择了家庭式管理方式。这一方式在企业资金规模较小的初创时期发挥了重要的作用。但 随着企业规模的发展壮大，需要大量引进外来的各种专业人才进入企业的核心领导阶层，这一方面往往导致专业管理人员与企业主亲属构成两个利益集团，诱发企业 内部各种矛盾，造成有些管理制度形同虚设，难以执行。大多数民营中小企业家习惯于业务管理，习惯于自个独立操作，习惯于自上而下地指挥别人，使有才能的员 工感到不能获得尊重，不能实现自我。所以，民营中小企业很缺人才，但又留不住人才。 2 民营中小企业制度创新的战略途径布置 当前，我们国家民营中小企业的制度环
7、境还很不完善，只要坚持制度创新，积极改善现存体制和企业内部治理构造中的各种制约因素，使民营中小企业的创造力和生产 力与制度框架在交互作用中不断演进，才能使企业跨上新的发展平台，实现可持续发展。当下，我们国家民营中小企业的制度创新应主要集中在下面方面： 2.1 企业家创新 对民营中小企业而言，企业家精神将极大地影响到它的经营哲学、企业宗旨、思想观念、文化气氛、价值理念等创新发生的 基础设施 和动力机制的构成。企业战略基础资源的独特性和不可模拟性主要来源于企业家精神的不同所构成的知识经历体验和能力积累机制，进而支撑着企业竞争优势的构成和持续不断的创新：所以，培育优秀的企业家精神，将是企业制度创新的
8、核心内容。 2.2 产权制度创新 有人以为，当代企业制度的主要特征就是两权分离，所以民营中小企业的企业家应该把企业的经营权交给所谓的 职业经理企业家 ,本人只做所有者享受资本收 益，如此构成的民营中小企业制度就能够摆脱家庭血缘关系的影响，能够使 货币资本得以选择适宜的经营者 .我们以为，家庭式的民营中小企业不应被轻易否 定。两权分离的当代企业制度主要是从当代大型股份公司中总结出来的，而民营中小企业则与大型企业有着完全不同的管理特征，假如把这些看似完美的理论硬往民 营中小企业身上套，其构造无异于刻舟求剑。但有一个原则是能够肯定的，那就是民营中小企业不应只是为摆脱 家庭帽子 而改制，为当代企业制度
9、而改制，而是 应该仔细地研究家庭企业的优势和管理的效率，然后再分析它在哪种情况下需要进行什么样的改造，这样的态度才是客观、公正、合理的。 2.3 管理制度创新 如今的民营中小企业绝大多数仍处于原始管理阶段，真正好的科学管理必需要有监督管理。因而，民营中小企业在进行质量管理、人事管理、营销管理、财务管 理、薪酬管理、组织管理、战略管理、风险管理等方面的制度创新时，还得建立有效的约束和制衡机制。而这只要通过建立完善的企业所有权与法人财产权相分离的法人治理构造，才能实现管理的专业化和制衡化，使原来的利益共同体导向向命运共同体导向转变。更为重要的是在WTO环境下，技术壁垒和绿色壁垒使得中小企业更需加强
10、由生产质量、劳工工作环境、环保等方面所构成的生态管理制度的建设。 3 坚持分配制度创新 促进企业和谐发展 3.1 岗位效益工资构成 岗位效益工资由岗位工资、效益工资、积累奉献工资和津贴补贴组成。 岗位工资主要反映岗位的价值度和奉献度，在工资中占主导地位。为了合理区分不同岗位的价值度，根据劳动要素的构成，将公司各类岗位根据管理岗位、工程技术岗位和生产操作岗位进行界定和分类，分别设置工资标准。管理岗位是指从事计划、指挥、组织、协调、控制等管理职能的岗位。工程技术岗位是指从事生产运行、地质勘探、采矿选矿、冶炼化工、能源动力、检测维修、微机技术、安全环保、工程设计等专项技术工作的岗位。生产操作岗位是指
11、从事直接生产、辅助生产及后勤服务工作的岗位。在管理、工程技术和生产操作岗位中，根据岗位评价结果，分别设置岗序，通过岗序具体表现出岗位之间价值度和奉献度的差异。岗位工资采用基数系数法，岗位工资等于岗位工资基数乘以岗位工资系数。在各个岗序中，根据员工的技能水平分别设置不同的级别，以客观反映员工在岗位上的劳动奉献，岗位工资在员工工资中占50%以上。 效益工资主要反映公司经济效益、员工绩效与工资的关系，是活工资单元。公司经济效益好、员工业绩优秀就获得更高层次的效益工资，员工收入就多，反之相应降低。效益工资在员工工资中占30%. 积累奉献工资主要反映员工对企业的奉献度，员工在企业工作年限长，对企业的奉献
12、大，积累奉献工资就高，积累奉献工资包括员工的工龄工资和积累工资，积累奉献工资占工资的18%.津贴补贴主要是对特殊岗位的劳动补偿，是一种补偿性工资单元，津贴补贴占工资的2%. 岗位效益工资的建立构成了工资构造清楚明晰、分配功能明确的分配制度，突出了以岗位工资为主、效益工资为辅、其它工资单元为补充的分配体系，实现了企业发展、员工成长进步与工资分配的密切关系，工资的鼓励作用突出，鼓励的手段多样，工资的价值导向愈加趋向清楚明晰。岗位效益工资具体表现出了下面原则：工资分配与岗位的重要度和奉献度密切结合，工资分配与员工的工作业绩和劳动效率密切结合，工资分配及员工的劳动要素密切结合。新型的分配制度充分具体表
13、现出了对内公平性、鼓励性和对外竞争性的特点。 3.2 建立岗位效益工资制度 岗位效益工资制度在分配理论上重新确定了分配根据，通过岗位测评要素将岗位的劳动环境、劳动强度、技能水平、劳动责任等综合考虑，相对准确地反映了岗位劳动差异不同，将劳动要素纳入了员工分配体系，使不同员工在分配体系中能够较好的具体表现出岗位价值和奉献价值。工资分配体系为实现公司发展战略提供了价值导向，分配的公平性原则和鼓励性原则得到详细具体表现出，分配标准参考了外部工资价位，具体表现出了对外竞争性原则。分配制度与企业的战略发展、与企业的价值观、与员工的本身价值有机结合，促进员工与企业不断发展。在坚持按劳分配为主体的前提下，把按
14、劳分配和按要素分配结合起来。的劳动价值论和收入分配理论，倡导解放劳动、保卫劳动和不断提高劳动者素质，在企业的发展进程中，非常需要坚持和发展这种理论，并不断创新发展劳动价值论的实践价值，把按劳动要素分配的价值论充分应用到工资分配中去，不断提高员工的劳动效率，实现企业的持续发展。岗位效益工资制度正是按劳动要素分配原则的具体表现出，在分配理论上进行了创新和探寻求索。 4 企业制度的重要性 4.1 企业制度是企业赖以存在的体制基础 正如我们上面所讲的，企业作为各种生产要素的组合体，实际上就是通过制度布置来组织各种生产要素的，因此企业制度是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。有人讲，企业就是出资人之
15、间的合约，也就是出资人以契约方式规定出企业制度，然后根据所规定的企业制度来组建企业。因而，没有企业制度，就根本谈不到企业的存在，当然更谈不到企业的发展，因此企业存在和发展的体制基础，就是企业制度。 4.2企业制度是企业及其构成机构的行为准则 由于企业本身的运行行为以及企业内部的各种组织机构的活动行为，都要遭到企业制度的约束，所以企业制度决定了企业本身以及企业的构成机构的行为规则和行为规范。企业及企业中的各种组织机构，都必须遵守企业制度的布置，不能违背企业制度的任何一种布置。正是基于此，人们通常讲，企业制度实际上是企业本身以及企业的构成机构的行为准则。 4.3企业制度是企业员工的行为规范 企业员
16、工作为企业的组成人员，无论是CEO,还是一般的普通员工，其行为都必须遵守具体表现出企业制度要求的各种规则，也就是要根据企业制度的要求对员工的行为进行规范，而规范员工的行为的准则，就是企业制度。正是基于此，人们通常把企业制度称之为员工的行为规范。 4.4企业制度是企业高效发展的活力源泉 企业活力固然来自于很多方面，但主要是来自于企业制度布置。假如企业制度的布置非常有利于调动企业中的各种生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最有活力的。反之，假如企业制度的布置非常不利于调动企业中的各个生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最没有活力的。就像中国原来的国有企业之所以没有活力，一个极其重要的原因，就是
17、由于它们的企业制度布置有问题，它们的企业制度布置无法充分调动各种生产要素的积极性。因而，企业制度是企业活力的最重要的保证，没有良好的企业制度，就根本不可能有企业的活力。 5 企业一般需要如下方面的创新 5.1 服务创新 着名的IBM公司在广告中强调的 IBM就是服务 ,正反映了该公司特别重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改良和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让消费者得到最大的知足或满意。 5.2 知识创新 据讲，一个现代的博士生，仅能把握不到人类知识总量的1%,剩下的99%都不懂，华而不实还有4%是他根本不知道还有这种知识存在。中国企业的经理人中大部分都是
18、文化水平偏低，所以，我们有什么理由回绝新的知识呢?所以，知识创新既是大家忽视的地方，也是需要提高和创新的地方。 5.3 心态创新 谭小芳教师建议每一位企业员工、老员工、经理人都像一位新雇员第一天在公司上班一样，对企业的各个方面都进行提问。还记得在我们上班的第一天，我们会问很多问题-我们为什么做这件事情?-我们怎样使它发生?-它的目的是什么?-它意味着什么?但我们在单位中工作的时间越长，就越难做到这一点。我们在工作中的时间越长，我们问的问题越少，我们也就变得越自满。大家都多问具有探寻求索性的问题，并进行更仔细地倾听，这样你就能够理解的更为深入。然后，我们进行深切进入的分析与研究，必定能找出创新的
19、方式方法来解决这些问题。但是在员工创新积极性不高的情况下，怎样做到这一点呢? 6 结束语 从20世纪80年代产生到如今，企业文化理论已经发展了二十多年。在这二十多年的企业文化研究中，越来越多的企业界人士和学者们开场意识到，企业文化对于企业实现本身的目的具有不可估量的作用。这是由于，企业文化是立身于社会所必需的精神支柱，它不仅能够解释企业内部的运行情况；更重要的是他还向企业家、企业管理者以及企业的员工指出了企业文化才是企业最重要的问题。 以下为参考文献 1卢泰宏，黄胜兵，罗纪宁。 论品牌资产的定义J. 中山大学学报社会科学版， 2000,04 2左治良。 我们国家无形资产评估风险及防备J. 知识经济， 2018,17 3梁清。 品牌资产的评估与管理J. 当代会计， 2018,01 4姚杰。 品牌资产理论研究综述J. 南京财经大学学报， 2007,06 5刘国华，苏勇。 国外品牌资产研究进展J. 上海管理科学， 2008,04 6云生。 促销为品牌资产做加法J. 中国质量与品牌， 2005,08 7岳芳， 鲍林。 基于品牌忠实的品牌资产代际传承研究J. 市场周刊理论研究， 2018,11