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1、构建民营企业社会责任体系,企业社会责任论文【题目】【第一章】【第二章】【第三章】【第四章】【第五章】构建民营企业社会责任体系【结论/以下为参考文献】第 5 章 构建民营企业社会责任体系由前面的分析可知,我们国家民营企业在社会责任建设方面,既有突出表现,也有缺失表现。在当前责任竞争环境日益剧烈的情况下,加强民营企业社会责任建设,构建民营企业社会责任体系具有非常重要的作用。本章基于企业社会责任量表的五个维度,即员工责任、产品责任、诚信责任、慈善责任和环境责任,从企业本身、社会等角度来构建民营企业社会责任体系。5.1 强化民营企业员工责任的措施。5.1.1 构建民营企业与员工的和谐的劳动关系。企业员
2、工是企业非常重要的组成部分,企业的各项生产经营活动都离不开员工。强化民营企业员工责任,应注重企业与员工的关系培养,构建民营企业与员工的和谐的劳资关系47.这主要能够从下面方面入手:企业为员工提供安全的工作环境,建立安全生产和职业健康机制;企业为员工提供合理的工作时间布置和合法的福利待遇,切实保障员工的合法权益;企业平等对待员工,为员工提供自由和集体会谈权等。民营企业与员工和谐的劳动关系有利于企业的长久发展,能够给企业和社会带来利益。第一,和谐的劳动关系有利于提高员工的工作效率,提高企业收益。第二,和谐的劳动关系有利于加强员工的归属感和减少员工的流动性,留住企业优秀人才和降低企业人力资源成本。第
3、三,和谐的劳动关系有利于构成和谐、互帮互助的企业文化。第四,对社会来讲,和谐的劳动关系能够减少人员的流动,有利于维护社会稳定。民营企业构建和谐的劳动关系,应该改变传统的管理理念。一方面,民营企业要改变对员工的态度,不应把企业与员工仅看成是雇佣与被雇佣的关系,而应平等的对待员工,重视员工,充分认识到企业与员工存在的依存关系。另一方面,企业应改变对员工的管理方式,企业维持与员工的劳动关系不应仅靠管理制度、管理约束手段等,更多的是要依靠鼓励制度和手段。5.1.2 加强企业管理者的道德文化修养,鼓励人性化管理。由于很多民营企业具有家族式管理的特性,企业主要由企业家个人进行管理,企业家个人行为对民营企业
4、承当社会责任问题起着决定性作用。企业管理者本身的伦理、道德文化修养和管理水平决定了企业对员工的管理方式。具有较强责任心和较高伦理道德素养的管理者,他们的行为对企业管理具有重要的影响。这类管理者在员工管理方面倾向于人性化管理,他们为员工提供公平的晋升机制,如实评价员工的工作绩效,妥善处理纠纷,赏罚分明,平等对待员工,从员工的切实利益出发,既保障员工的合法权益,也实现对企业员工的高效管理。48加强企业管理者的道德文化修养,鼓励人性化管理,对强化企业的员工责任具有非常重要的作用。一方面,企业应开展对企业管理者关于企业社会责任的相关课程培训和教育,把社会责任管理贯彻到企业的各个层次,注重企业的社会责任
5、建设。另一方面,提高民营企业管理者的伦理道德素养和本身素质,充分重视企业员工,鼓励企业管理者对员工实行人性化管理。5.1.3 完善员工保卫制度,加大责任处理惩罚力度。当下,我们国家的员工保卫制度还不够完善,对企业在承当员工责任时出现的违法问题监督和执法力度不够。尽管有一些保卫员工合法权益的法律法规,对企业在承当员工责任方面做了相关的规定,并能在一定程度上防止企业逃避履行员工责任。但是,当前有关的法律法规不完善、执法不严和处理惩罚力度不够,导致一些企业无视劳动者保卫法的规定,与员工签订不平等的劳动合约,延长员工工作时间等,严重损害劳动者的合法权益。因而,一方面,立法机关应加快劳动者保卫的相关法律
6、体系的建设,建立健全劳动者保卫法,通过明文规定的法律法规来约束企业对员工的行为。另一方面,要充分发挥好规制作用,加大执法力度,做到执法必严、违法必究。对不履行员工责任的企业必须依法处理惩罚,对严重违背劳动法规或肆意损害劳动者合法权益的企业进行重罚495.1.4 提供免费的就业培训及法律教育,提高劳动者维权意识。民营企业的劳动力大多由教育水平有限、素质相对偏低的员工构成,他们缺乏基本的法律知识和自我保卫意识、维权意识普遍较差。因而,应该为劳动者提供免费的就业培训及法律教育,提高劳动者的技能和维权意识。第一,为劳动者开展就业及再就业培训课程,鼓励劳动者介入培训课程的学习和实践,提高劳动者的知识水平
7、和技能素质。第二,宣传和鼓励企业为员工提供多种免费培训,提高员工的职业能力。第三,为劳动者提供免费法律咨询服务,举行各种讲座普及劳动法等相关法律知识,提高劳动者在劳动法等相关法律方面的知识水平,提高他们的维权意识,并合理的维护本身权益。5.2 强化民营企业产品责任的措施。5.2.1 坚持 顾客至上 的经营理念,提供全面、真实的产品信息。企业是通过向社会提供产品和服务获取利润的,企业的发展离不开消费者的支持。消费者则通过购买企业的产品或享受企业提供的服务,来知足物质或精神方面的需求。企业和消费者在某种程度上表现出来的是一种互相依存的关系。强化民营企业的产品责任,应坚持 顾客至上 的经营理念,向消
8、费者提供真实可靠的产品信息,保障消费者享有对产品的全面知情权和自由选择权。一方面,企业应诚信经营,不弄虚作假,对企业产品实行质量监督管理,确保向消费者提供安全可靠的产品。另一方面,企业应保证产品的宣传资料、广告等的真实性,不作虚假性的、夸张事实的广告宣传。企业在消费者购买产品前应能够提供全面的产品信息,包括产品的性能、成效等,以便消费者选择到满意如意的产品。5.2.2 建立健全监督机制,加强对企业生产行为的监督和约束。一方面,部门需要加强对民营企业生产经过的监督工作,建立健全监督机制,以限制性措施规范企业的生产作业行为,防止企业在生产经过中弄虚作假、以次充好。第一,可通过制定相关的法律法规来约
9、束企业的生产行为,依靠法律制度来促使企业遵守生产原则,自觉建立企业生产经过质量管理监控机制。第二,可对企业生产经过进行随时随地的抽查,对企业生产不符合国家标准的予以相应的惩罚,并对企业的生产进行跟进检查,以催促企业按要求进行产品生产。另一方面,应制定产品质量检测制度,对企业产品质量进行严格监管和控制,保证企业提供的产品符合质量检测标准。对不符合质量标准的产品,应及时没收并销毁,避免伪劣的、不合格的产品流通到市场,对消费者健康安全造成危害。5.2.3 发挥舆论监督和宣传作用,对企业产品信息进行及时披露。企业是社会的细胞,是在一定的社会环境中发展和运作的,企业与社会息息相关。因而,强化民营企业产品
10、责任,应充分发挥社会群众的监督和宣传的作用,对企业产品信息进行及时披露。首先,应充分发挥媒体的气力,对企业产品进行监督。新闻媒介在民营企业履行社会责任问题上要发挥正确的舆论导向作用,对民营企业存在的产品问题进行真实报道,施加压力催促民营企业纠正不良行为。其次,应充分发挥媒体和社会公众的宣传作用。对提供优质产品的民营企业,新闻媒体和社会公众应予以宣传和推广,以加强企业的自信心和坚持提供优质产品的决心。再5.3 强化民营企业诚信责任的措施。5.3.1 加强民营企业责任文化和诚信文化建设。企业文化是企业中不可缺少的一部分,它包括企业价值观、经营理念和管理理念。民营企业在诚信责任建设中,应加强企业的文
11、化建设,切实培育企业的责任文化和诚信文化。一方面,责任文化要求企业树立 以人为本 的管理理念,企业不仅要对员工、消费者负责,也要对供给商、合作伙伴等负责。民营企业要积极培育企业的责任文化,实现企业对社会责任理念的认同和内化。另一方面,民营企业应当将企业诚信融入到企业的各个层面,包括企业生产、销售、经营管理等经过,培育协作共赢的经营理念,提高企业对员工、顾客等的诚信度和透明度,加强企业的诚信文化建设。民营企业在生产经营经过中要讲究诚信,真诚实在对待合作伙伴,不欺骗不利用,实现诚信公正的合作形式。5.3.2 企业诚信为本,公平竞争,树立 企业公民 形象。企业形象是企业在社会公众心中的外在表现,关切
12、到企业被消费者认知的程度和速度。企业形象代表着企业的市场声誉,它在吸引消费者、获得忠实客户、提高企业竞争力等方面具有非常重要的作用。因而,民营企业要加强企业的形象建设,企业应坚持 诚信为本 的经营理念,真诚实在纳税,介入公平竞争,制定合理的合作机制和定价机制,打造具有高度社会责任感的 企业公民 形象。5.4 强化民营企业慈善责任的措施。5.4.1 企业积极转变慈善观念,培育企业慈善文化。企业是开展慈善公益事业的主体,强化民营企业慈善公益责任,应转变企业的慈善观念,变被动的承当慈善公益责任为主动介入,切实培育企业慈善文化。第一,民营企业应改变对慈善公益责任的认识,企业介入慈善捐赠活动,是一种回报
13、社会的表现,也是企业获得长久发展的有力支撑。第二,民营企业应开展多种慈善公益活动,除了基金上的捐赠外,企业还能够鼓励员工亲身介入各项慈善活动,包括介入社区基础建设、结合本身提供免费的专业服务等。第三,培育企业慈善文化。企业管理者要以身作则,主动介入慈善活动,并鼓励员工积极介入;营造互帮互助的企业气氛,从帮助有困难的员工做起,组建企业员工志愿伍,介入社区服务建设。5.4.2 积极宣传慈善公益事业,引导民营企业主动介入。在推进企业介入慈善公益事业方面扮演着非常重要的角色。一方面,制定的相关政策,对民营企业的慈善行为具有约束和规范作用。另一方面,的宣传和奖励机制,能够正确的引导民营企业主动介入慈善事
14、业。详细而言,第一,能够举办多种活动、开展相关讲座,积极宣传中国的传统优良美德,引导民营企业主动投身于公益事业中,帮助国家和社会解决实际困难。第二,要鼓励企业对领导阶层进行培训,通过培训,使企业意识到企业参加慈善捐款是对社会的一种回报,是企业对本身较高价值的追求。企业介入公益事业,有利于树立企业良好形象、获得顾客的认可、开拓更多的市场。第三,还应组织各种宣传和表扬活动,建立慈善公益网站,及时发布各相关信息,表扬并鼓励企业积极介入公益事业。5.4.3 优化捐赠税收优惠政策,充分发挥慈善组织的推动气力。当前,对积极介入慈善公益事业的企业实行一定的优惠政策,如捐赠税收优惠或免税政策,目的为了鼓励企业
15、积极积极投身慈善公益事业,在国家、社会需要帮助的时候奉献企业的一份气力。强化民营企业慈善公益责任,应积极落实捐款税收优惠政策,并推出更多的优惠政策,既鼓励企业热心于公益事业,又降低企业在介入慈善时增加的企业成本。另外,慈善组织能够开展多项慈善公益活动,包括慈善募捐、帮助困难儿童、开展社区维护和建设等,让慈好心识深切进入到每个企业中,使企业充分认识到企业是以社会的存在而存在,企业在实现本身发展的同时,需要为社会做出奉献。5.5 强化民营企业环境责任的措施。5.5.1 企业加大技术创新力度,提高环境保卫和治理能力。民营企业资源、技术、能力等方面的缺乏,在一定程度上增加企业承当社会责任的难度。企业缺
16、乏先进的资源开采技术和环境处理设备,导致企业资源利用效率低、对环境毁坏和污染严重。因而,民营企业应该加大技术创新力度,提高企业经济实力,扩大企业规模。首先,民营企业应加强科技人才队伍建设,招贤纳士,吸引科技人才到企业中来,壮大企业的后备人才气力;其次,人尽其才,充分发挥科技人员的智力和实践能力,鼓励他们引进新技术、提出环境保卫等新理念,尽可能提高企业保卫和治理环境的能力;再次,鼓励科技人员大胆创新,采取有力措施提高他们创新的主动性和积极性,提高企业技术创新水平,开发环境处理新设备,有力地处理好企业发展与环境保卫的问题。5.5.2 完善环境监管机制,加大地方监管力度一方面,要切实提高环境标准,加
17、大执法力度,强化重点污染源监管,严格执法,完善环境监管机制;对污染非常严重的行业和地区,采取强迫性手段和措施,并实行全程监管,尽可能的减少企业对环境的污染和破环。另一方面,环境执法以地方为主,地方应加大环境监管和处理惩罚力度,对存在环境问题的企业给予处理惩罚,在环保上做到有法可依、执法必严。地方应改变传统观念,不能为了知足当地经济发展的需要,放松对企业的环境监管和污染处理50.5.5.3 采取鼓励性政策,促使民营企业积极介入环境保卫。能够利用非行政的方式来进行引导,用鼓励性的政策推动民营企业积极介入保卫环境和改善环境的各项活动。第一,能够采取政策鼓励、技术帮助和资金奖励的方式,如深圳市 200
18、6 年开启的 鹏城减废行动 ,促进企业创新以改良生产工艺、开发环境处理新设备和提高企业环境治理能力等,进而有效地减少对环境的污染和破环。第二,可大力宣传环境保卫,提倡构建绿色生态家园,为社会创造舒适的环境等。第三,能够采取一些鼓励性政策,如低息贷款、财政补贴或税收优惠等,对环保企业给予经济奖励或补贴。5.5.4 发挥社会和媒体舆论的监督作用,提高民营企业环保意识当下严重的环境问题,已经对人类可持续发展造成了极大的威胁,我们国家迫切需要对其给予高度重视并采取有效的解决措施,保卫环境和改善环境已经成为需要全人类共同介入的一项系统化工程。强化民营企业环境责任,应充分发挥社会和媒体舆论的监督、宣传作用,提高民营企业环保意识,减少对环境的污染和破环51.一方面,社会和媒体宣传环保知识和和谐社会理念,提倡企业绿色经营,在考虑环境的情况下实现企业的发展;另一方面,发挥社会和媒体的监督作用,对企业毁坏生态环境的违法行为,社会公众和媒体要予以监督和曝光,并通过环保局出台的一些规范和原则来催促企业保卫环境。