政府应对突发事件的舆情管理分析结论与参考文献,公共管理硕士论文.docx

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1、应对突发事件的舆情管理分析结论与以下为参考文献,公共管理硕士论文本篇论文目录导航:【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】 应对突发事件的舆情管理分析结论与以下为参考文献 结 论 随着中国经济的飞速发展,随之带来人民生存环境不断地复杂化,频频发生的突发公共事件冲击着人们的神经。作为社会的直接管理者,责无旁贷地担负起妥善处理突发公共事件的重任。本文准确分析了当前舆论形势,结合突发事件特点,提出了化解矛盾最好的办法就是理解,理解的最直接方式就是沟通;并建立了一套完好的舆情危机应对方式方法,明确了在面对舆情危机时最基本的做法是公开与落实。 通过研究,笔者发现主要有下面

2、三面问题存在:首先管理人员能力、水平有限,主要具体表现出在思想意识与详细做法上。其次,民众碰到问题时过于盲目且存在偏激行为;再次,对媒体媒介的约束、利用不够,所产生的积极作用较少。产生这些问题的主要原因有两方面原因:第一,社会变革本身产生了,很多矛盾,没能及时解决;第二,整个社会思想意识的发展远远落后于科学技术的进步,传统观念根深蒂固,处理问题的方式方式方法有待提高。根据以上情况,本文给出三个方面的解决办法:第一点,完善舆情管理机制,加强惩戒制度,提高对管理者、受众以及媒体的约束。 第二点,管理者首先要转变观念,作为舆情管理的主导者,要更多的考虑民众亲身利益,讲究管理的方式方式方法,提高管理水

3、平;第三点,对典型的突发事件要深切进入认识,思想上愈加重视,解决办法上要有针对性。 科技在不断发展,社会矛盾也会产生相应的变化,所以对突发事件的管理也是不是一成不变的,需要不断地变化、调整才能与客观情况相适应,到达化解矛盾的目的。受本人能力限制,一些问题的研究还不够深切进入,权作引玉之砖,为日后的研究提供参考。 以下为参考文献 1 刘水明。 协调发展谋幸福出访归来-不丹纪行之二N. 北京:人民日报, 2007-03-30. 2 黄斌。 论群众媒体与中国国家形象的塑造D. 广州:暨南大学硕士学位论文, 2003:4. 3 白榕。 网络新媒体发展现在状况及问题分析J. 武汉:企业导报, 2008:

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