《大学图书馆管理中微信服务的应用,图书馆管理论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学图书馆管理中微信服务的应用,图书馆管理论文.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、大学图书馆管理中微信服务的应用,图书馆管理论文摘 要： 图书馆作为高校学生学习和获取知识的主要场所，对于学生的学习和成长发挥着至关重要的作用。现前阶段，随着社会的发展与科学技术的进步，传统的图书馆管理方式已经难以知足高校学生学习的基本需要，不利于提高图书馆的服务效率和质量。微信作为当下被人们广泛应用的软件，将其运用在图书馆管理工作中，有利于挖掘图书馆的教育与文化价值，进而推动高校图书馆为学生提供愈加优质的服务，促进学校的整体发展。 本文关键词语 : 微信服务;高校图书馆管理;用户需求; 引言 图书馆的服务质量在很大程度上具体表现出着高校的整体教育水准和教学质量，图书馆在为广大学子提供服务的经过
2、中，需要结合学生需求及时代变化的基本特征，不断提高本身的服务水平。因而，在当代化教育发展经过中，图书馆管理需要与科学技术的发展有效结合，保证图书馆的管理顺应时代发展的要求，利用微信平台了解并知足高校学生的多元化需求，并提高图书馆管理的效率和质量，实现高校数字化图书馆的建设与发展。 1. 微信服务在高校图书馆管理工作中运用的必要性 图书馆管理是高校管理工作的重要组成部分，高校需要通过图书馆为学生提供多元化的知识内容，帮助学生拓展知识面，提高本身的文化素养。近年来，高校不断提高了对图书馆管理的重视程度，现前阶段，为提高图书馆的服务与管理水平，大多数高校借助信息技术将微信服务运用在图书馆管理工作中，
3、开设了图书馆微信公众号，为广大师生查找书籍等信息提供了极大便利。高校不同专业书籍的数量较多，牵涉到各个知识文化领域的书籍更多，以往老师与学生在需要借阅书籍时都需要亲身到图书馆，导致在查找书籍的经过中浪费了大量难得珍贵的时间。同时，传统的图书馆管理工作通常以人工的方式进行管理，在工作中不仅难以知足学生的多样化需求，还增加了人员的工作量。将微信服务运用在图书馆管理工作中后，老师和学生能够结合自个不同的专业需求，在微信公众号中查找书籍并能够看到书籍的借阅情况，之后通过公众号实现书籍的借阅，极大地节省了查找和借阅书籍的时间。而在图书馆管理经过中，管理人员也能够运用微信公众号准确获取书籍的相关信息和借阅
4、情况，并通过线上提醒超过借阅时间的学生及时归还书籍，有利于提高图书馆管理工作的效率和质量。除此之外，管理人员、老师和学生能够通过微信服务平台进行沟通与沟通，高校老师及学生还能够通过微信公众号对图书馆的服务和管理存在的缺乏之处提出自个的建议，进而有效实现图书馆服务与管理形式的优化与创新，提高图书馆服务的整体水平。不管是为学生提供服务还是进行图书馆管理工作，运用微信服务平台都能够打破时间和空间的局限，因而，在将来的发展中，高校需要结合图书馆管理工作的实际情况，更好地将微信服务运用在管理工作中，进而提高高校的整体教育质量。 2. 微信服务在高校图书馆管理中运用的可行性 随着信息技术及新媒体的繁荣发展
5、，微信软件逐步在传统聊天功能的基础上进行优化与转型，人们除了能够利用微信进行聊天，还能通过微信了解最新新闻资讯以及自个感兴趣的信息内容，这些功能的增加使得微信软件愈加完善并遭到更多社会群众的认可与喜欢。高校学生是智能手机的主要使用群体，学生通过智能手机就能登录微信软件，现前阶段，几乎所有高校学生都能够熟练使用微信软件，而这样的现象对于高校图书馆管理来讲是一种特别有利的条件。管理与技术人员根据图书馆的实际情况及管理要求，建立图书馆微信公众号开展图书馆微信服务工作，使得高校师生能够随时随地通过手机微信公众号查询自个感兴趣的信息，有利于提高老师工作与学生学习的效率。同时，微信服务的运用有效弥补了传统
6、人工管理方式的弊端和缺乏，既提高了工作量，又有效节约了工作时间，因而，微信服务应该得到高校图书馆的广泛运用。 3. 微信服务在高校图书馆管理中有效运用的策略 3.1.强化对图书馆微信服务平台的宣传，提高学生对平台的关注度 通过对当下高校图书馆微信公众平台开通情况的调查与分析结果能够了解到，现前阶段在微信公用账号中通过认证的用户所占比例较少，讲明用户对于高校图书馆微信公众平台的关注度较少，这样的现在状况不利于提高微信服务在高校图书馆管理中运用的实效性。因而，高校需要强化对图书馆微信服务平台的宣传力度，对图书馆微信服务公众号进行推广，提高学生对平台的关注度。如高校能够利用新生开学的时机，邀请学生扫
7、描图书馆二维码，关注图书馆微信公众平台，进而为学生提供个性化服务。同时，还能够将图书馆二维码海报张贴在校园的公共场所，如食堂、图书馆、体育场等，吸引学生对图书馆微信服务的关注。除此之外，学校还应鼓励学生向自个的朋友推荐图书馆微信服务公众号，通过提高用户对微信公众号的关注度，有利于增加图书馆信息的阅读量，进而推动图书馆管理工作的顺利进行，促进图书馆微信服务的进一步发展。 3.2 .对用户需求进行分析，调整推广需求 现前阶段，部分高校已经实现了微信服务与图书馆管理工作的有机融合，但推送的内容与形式相对单一，难以激发学生的阅读兴趣。一般来讲，图书馆微信服务主要包括阅读推广、新闻咨询以及相关培训讲座的
8、宣传等方面内容，推广以文字加图片形式为主，语音和视频形式的推广和宣传较少。学生在阅读信息时难以被单调的文字和图片所吸引，经常一扫而过，不会对信息内容进行仔细阅读，进而不利于提高图书馆的服务质量和影响力。因而，为使更多师生提高对图书馆微信公众号的关注度，加强其阅读兴趣，提升图书馆的服务质量，图书馆需要将高校师生作为用户群体，对用户的需求进行全面、精准的分析，明确用户的阅读兴趣及阅读习惯，进而从根本上调整微信服务推广的内容，用多元化和生动形象化的内容激发用户的阅读兴趣。同时，图书馆不仅要从推广的内容入手，还需要对推广形式进行创新，进而增加用户对微信服务内容的关注和阅读量，提高图书馆的整体服务水平。
9、 3.3. 及时更新信息并保证信息质量 大数据时代下，人们利用各种新媒体途径能够愈加快速和全面地获取各种新闻资讯，因而，假如此图书馆在为用户提供微信服务的经过中难以及时地更新相关信息，就会被用户淘汰，进而制约本身的长远发展。在图书馆运用微信服务进行管理的经过中，需要确保微信公众号在发布信息时有一个既定的时间，时间不宜过早或过晚，通过在既定时间为用户推送服务信息，有助于学生养成良好的信息阅读习惯。同时，在推送服务信息的经过中，需要立足于高校老师与学生的关注点和兴趣点，图书馆还需要将老师与学生群体在微信服务公众号中阅读的数据和信息进行整理，进而提高图书馆信息推送的效率。在及时更新信息的基础上，图书
10、馆还要保证信息的质量。部分高校图书馆在推送信息经过中，其内容与大学生的心理需求以及知识文化需求不相符，且存在在同一时间推送一样信息的情况，进而降低了老师和学生群体的阅读体验，不利于提高图书馆微信服务推广的效果。因而，高校图书馆需在借助微信进行信息推广的经过中，首先需要对高校学生的心理发展特点以及阅读和学习的需求进行调查与分析，选择能够激发学生阅读兴趣的信息，并根据学生对图书馆活动等关注度较高的信息进行推送，明确图书馆微信服务的定位和推广重点，进而提高图书馆微信服务的水平。除此之外，高校图书馆要在微信公众平台上以多样化的形式发表学生感兴趣的信息帖，由专业技术人员将学生经常阅读的信息进行整理，为学
11、生使用微信公众号对书籍进行查询提供更大便利，提高学生对图书馆微信公众号的使用频率。 3.4. 合理应用全新技术，增加微信服务功能 微信软件的出现是建立在信息技术的基础上的，因而，该软件功能的优化与更新也需要借助全新技术来实现。高校要想不断提高图书馆微信服务的质量，促进本身愈加长远稳定的发展，就需要应用全新技术，在老师与学生群体多元化需求的基础上增加微信服务功能，为高校师生提供愈加便捷和全面、精准的服务。现前阶段，随着网络技术的高速发展，大部分高校已经基本实现了全校的网络覆盖，学生能够在教室、宿舍、食堂等活动场所随时随地地进行信息查询与传输，这为图书馆微信服务提供了众多便利，高校图书馆微信公众号
12、在使用经过中不会遭到太多限制。然而，当下高校图书馆微信服务平台的建立往往将重点放在信息的推送服务上，忽略了老师与学生对于线上沟通的需求，进而降低了微信服务的互动效果，不利于图书馆微信公众号的长远发展。因而，技术人员除了要不断完善微信服务平台的信息推送功能的基础上，还能够在微信服务公众号中增加线上沟通功能，使老师与学生在无需添加好友的前提下就能够直接通过图书馆微信公众平台进行线上沟通与沟通，进而帮助学生在出现问题时能够及时向老师提问，并得到准确回答，有利于提高学生的阅读效率和质量。同时，图书馆微信服务还能够增加书籍借阅或自习座位预约等功能，学生既能够提早在线上预约自个要借阅的书籍，还能够在网上进
13、行选座，进而有效避免了 占座 问题，节约了学生书籍借阅及找学习位置的时间，有利于提高图书馆的服务与管理水平。 4. 结束语 随着时代的发展与变迁，高校采用传统的管理方式方法对图书馆进行管理，难以知足学生日益增长的对文化和知识的需求，不利于促进高校的整体发展。因而，在如今及将来发展经过中，高校需要将全新的技术形式融入图书馆管理工作中，借助微信服务平台构建高校图书馆公众号，明确学生群体的学习需求，为其提供愈加精准和多元化的优质性服务，实现图书馆管理方式的优化与创新，为学生营造愈加良好的学习与成长环境。 以下为参考文献 1刘爽基于微信服务的高校图书馆读者服务策略研究J传媒论坛2020,3(21):120-121. 2粟慧斐.微信服务在高校图书馆管理工作中的实践与讨论J办公室业务,2020(05):175+177.