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1、滴滴出行O2O模式对企业价值的提升研究绪论,资产评估硕士论文本篇论文目录导航：【题目】【第一章】 滴滴出行O2O形式对企业价值的提升研究绪论【第二章】【3.1】【3.2 3.3】【3.4 - 3.6】【4.1 - 4.3】【4.4 - 4.7】【结论/以下为参考文献】第 1 章 绪论1.1 研究背景与意义1.1.1 研究背景我们国家互联网使用人数正在飞速增长，华而不实电脑端的互联网用户增长率正渐渐的趋于平缓，反而是移动端互联网用户飞涨，智能手机渐渐的融入到了人们的生活之中，很多电脑端才能掌控的功能，也渐渐转移到了移动客户端，移动互联网的黄金时代正在来临。自从智能手机的不断普及和推广，如今移动客
2、户端上的APP也层出不穷，各个 互联网+ 企业均对入住移动客户端看的特别重视。滴滴出行公司便是典型案例，便捷的移动端 APP 提高了 O2O 形式运行下的企业运作效率，实现了远程供需的快速对接。移动电子商务发展迅速，如今的打车软件已经意识到了 O2O 入口的重要性和其价值性，移动客户端下的 O2O 商业形式在把握到用户，并提高了用户粘性以后便等同于提高了企业本身的商业价值。但是单单软件平台的成功并不能保证企业的绝对稳定，对手的竞争，市场份额的争抢，政策的变更等等内外部条件都会影响企业的价值。因而认清自个的定位并且在本身运作基础之上合理的定制自个的企业前景，规划盈利形式就变得特别重要了。O2O
3、平台的不断推广和发展让一种国外兴起的新兴形式也得到了充分的发挥。这就是基于 O2O 平台下的分享经济形式。分享经济形式的核心在于租赁，很多用处很短，并没有必要买的物品我们通常会选择租赁，但是以用户和用户之间为基础的租赁就是分享经济的基础形式。通过双向补贴模大战后的滴滴出行公司，在合并对手快的打车以后，拥有了广阔的市场入口和用户基础，公司也在秉承分享经济的原则下飞速发展，已经在多种盈利项目上达成了很多突破，并且还是那样在不断地延伸。探究盈利形式对于企业价值的影响意义就变得尤为重要了。1.1.2 研究意义1理论意义互联网的普及，移动端 APP 的出现让更多的 O2O 商业形式下的企业得到了更快速的
4、发展，盈利形式也是资本市场甄别这类企业优劣的关键因素，更是一个企业能否获利发展的关键。已有相关企业价值影响的文献大多从会计和财务指标的角度进行分析，而对盈利形式方面的分析较为稀少。通过本文的研究，并结合以往文献对盈利形式的分析，以案例为研究方式方法，发现了 O2O 企业在综合盈利形式的推动下从获利能力、成长能力、资产价值、市场环境等四个方面影响着企业的价值。本文的研究为 O2O 下盈利形式对企业价值的影响提供了新的理论根据。2现实意义本文对滴滴出行案例进行了具体的分析，从中总结了滴滴出行公司盈利形式下的多种赢利点，并总结出其盈利形式面对传统企业盈利形式的优势。然后，以滴滴出行的案例为基准，将滴
5、滴出行的盈利形式推广到 O2O 商业形式下的其他企业中，让这些企业更充分的发挥 O2O 商业形式的优势，并建立起更为有效的盈利形式，获得更高层次的企业价值。1.2 国内外研究文献综述1.2.1 O2O 形式的研究O2O 电子商业形式的发展历史至今缺乏六年，却已经深切进入到了消费者的生活中。O2O 领域的相关研究由于发展时间稍短，所以国内外相关文献仍然比拟缺乏，研究不够完善。O2O 提出早在上个世纪，而构成规模却是在 21 世纪初。Groupon 公司作为 O2O的鼻祖在 2008 年 11 月才成立专营服务类团购，并在其成立三年后成为了第一个以团购为主的上市网站企业。而 O2O 概念的是由 A
6、lex.R 提出，他在分析 Groupon、OpenTable 网站时发现线下商店潜在市场庞大，由此提出 O2O 概念。而关于 O2O 的研究集中于三种层面：第一方面集中于消费者层面。Blanca H,Julio J 和 Martin M.J2018对线上消费对象进行研究，发现经过长时间的互联网消费以后，网络已经能够成为男女老少都适应的消费市场1.Kim D 和 Benbasat I2020研究了价格能否能够作为一个衡量消费者信任的代表，面对电子商务网站各色信誉担保会遭到如何的影响2.Zo H 和Ramamurthy K2018研究发现，平台效应影响忠实用户的数量，很多消费者在价格和质量差异情
7、况下仍然会选择固定的平台进行消费3.Ariely D2000以为市场的主要目的之一是呈现给顾客能帮助他们做出决定的信息4.崔艳红2006对消费者线上购物风险来源深切进入分析发现：网购消费者无法与商家进行当面沟通，无法亲身观察商品，物流、信息流、资金流不同步等是影响消费者网购的风险感悟的因素.左臣真、罗贤春2018分析研究了已经拥有大量用户的 B2C 形式，发现即便已经稳定的消费者市场也会出现不稳定因素，例如：网络安全、配送弊端、讨价还价等6.第二方面集中于企业信息战略层面。Zhu K2004以为网上能够获得大量的交易数据信息，驱使信息在电商市场中愈加透明化7.Leng M 和 Parlar M
8、2005指出免费提供配送货品的服务已经成为吸引和留住客户的有效手段，很多在线消费服务在到达一定数量后能够免费进行送货上门8.Kauffman R.J 和 Wang B2018通过实证研究提出了影响 O2O 形式中网络团购能够成立的要素有下面三点：价格折扣、有效期和需求外部效应9.Anand K.S 和 Aron R2003通过对模型的分析，研究得出 O2O形式中团购在 B2B、B2C 两种商业形式的影响下得出的价格机制，通过对利润在不同价格机制下的比照，得出 O2O 电子商务企业怎样更好地制定合适本身的策略10.Chen J 和 Chen X2006以为 O2O 形式中团购的合作是介入者、卖方
9、与潜在参加者的三赢形式11.第三方面集中于 O2O 形式优势层面。董长红2020以为 O2O 为服务业创造线上传播与交易平台，同时也打开了服务业的网络化大门12.刘斌、王晶2018以为固然 O2O 与传统电商形式一样为在线支付，但是其是支付与流量的一种结合13.同时王晶2018也以为 O2O 的核心在于在线支付，传统电商形式均是在实如今线支付后，才拥有完好的商业形态14.聂晓飞2018指出 O2O 形式能给消费者带来新的消费体验，他以为 O2O 竞争对手主要为实体商城及传统电商形式企业15.宋晓明2020指出了手机市场给予 O2O 形式的强力竞争优势，并将手机的线下体验进行了详细的分类16.张
10、燕清2020更是以为 O2O 在强大的竞争压力下，必须结合本身的优势走创新的道路才出路17.关于 O2O 的国外文献研究开场的比拟早，已经经历了多年的发展构成了完好的体系。其研究分别从消费者、企业及相较于电商的优势等各方面展开。而国内的文献比拟缺乏，较多的围绕现存的 B2C、O2O 企业展开，很少有理论上的阐述和研究。1.2.2 关于盈利形式的研究盈利形式在电子商务领域中属于新兴术语，属于商业形式的研究领域。这个领域近期也遭到了国内外学术界的关注。盈利形式是一个企业解释获利能力的最佳手段，也是企业运营的基础之一，应遭到企业的重视和关注。盈利形式的理论解释最早来自 JosephA.S1942，他
11、指出： 价格和产出的竞争并不重要，重要的是来自新商业、新技术、新供给源和新的公司商业形式的竞争 .也由此创造了 创造性毁坏 18.而经济学家 Israel M.K1973从 市场经过 的角度对盈利形式进行了研究，他提出整个经营的经过就是感觉到时机并且能够捕捉住时机而后创造利润19.从创造价值的角度来看，盈利形式是企业的价值核心。Timmers P.2000提出，盈利形式是一个集合产品、服务和信息流的体系构造，盈利形式包含三个要素：商务介入者的状态及其作用、企业在商务运作中获得的利益和收入来源、企业在商务形式中创造和具体表现出的价值20.AfuahA 和 Tucci C.L2020提出企业通过正
12、确的盈利形式能够向客户提供具有竞争力的价值21.Bambury P1998指出，盈利形式是创造价值组织的核心逻辑22.从企业管理运营角度来看，盈利形式也是企业运作的定位者。Rappa M.A2004指出，盈利形式最根本的意义就是做生意的方式方法，是公司赖以生存的形式。盈利形式决定了公司在价值链中的位置23.叶乃沂2004提出网络盈利形式是企业在价值链系统一定位置上为目的市场提供价值和盈利的方式方法25.易英2005提出，盈利形式是公司做业务的方式方法，通过它公司创造收入维持生存，通过明确公司在价值链上的位置而说明公司怎样赚钱26.1.2.3 关于企业价值影响因素的研究企业价值起源于 20 世纪
13、 60 年代，是伴随着产权市场出现的一种概念。而国内外文献也围绕着内外部环境这两个方面进行了细致的研究：一方面是外部环境对企业价值的影响因素，Gao W,Ng L 和 Wang Q2008研究了地理位置与企业价值的关系，研究指出，不同的地理区域大概有 6.2%的折扣，并指出公司所处的地理位置能够显着影响公司的企业价值，地理因素是影响企业价值的一个关键的外部环境因素27.Ghosh 和 Saibal2007分析了外部审计环境、公司控制对企业价值的影响28.Kuipers D.R,Miller D.P 和 PatelA2008则通过法律方面研究了区域性法律法规对于企业价值的详细影响29.Swirs
14、ky S 和 Islam M.M2018研究表示清楚，市场占有份额和成长时机成正相关关系30.另一方面是企业内部环境对企业价值的影响因素，Chuan C.T,Eun C.S2007以托宾 Q 作为企业价值的替代变量，研究了企业价值与公司的成长、公司的管理之间的相关性，且实证分析了公司治理能够显着影响企业价值，而且国际增长期权与企业价值也有明显的相关性31.Morey M,GottesmanA 和 Baker E2018从新兴市场角度指出假如能够改良公司治理，提高管理水平，则会显着提高企业价值32.Page M和 Spira L.F2018主要采用了规范研究的方式方法从多方面进行深切进入分析研究
15、了内部控制和风险管理两者的相关性.Harris T.S 和 Kemsley D1997分析了公司发放的股利、个人所得税对企业价值的影响主要采用了规范研究的方式方法34.Kevin M.J2006发现股利收益越多，公司在市场上的价值就越高，但是利支付处于发展期的公司也会有异常回报35.1.2.4 总结综上所述，关于 O2O、盈利形式和企业价值影响因素的相关国外文献比拟丰富，研究的内容也相对细致，主要集中于相关理论意义方面，而国内的文献较少，且集中于已存在的网络巨头的相关分析中。相关文献的研究为 O2O 盈利形式对企业价值的影响研究提供了指引和方向，为本文的研究打好了良好的基础。1.3 研究内容与
16、方式方法1.3.1 研究内容本问通过研究 O2O 形式下的企业盈利形式对企业价值得影响，进而为 O2O 企业提供清楚明晰的运营思路，明确的盈利形式。主要内容包括下面几个方面：首先，提出 O2O 相关概念和相关理论；其次，利用理论基础构建以 O2O 企业为主的价值网模型和盈利形式以及估值模型；再次，利用华而不实得出的结论分析案例和其他企业做比拟；最后，通过分析得出关于企业盈利形式对于企业价值的影响，并做出总结归纳。1.3.2 研究方式方法1价值网模型和估值模型分析通过学习和阅读，综合其他学者的研究成果，根据价值网理论和分享经济理论等对 O2O 企业的价值网进行分析，构建出基于 O2O 的价值网模
17、型，通过华而不实的价值流和资金流的分析，总结 O2O 盈利形式对于企业价值本身的影响作用。另一方面，根据梅特卡夫定律构建针对于 O2O 企业的估值模型，以用户为中心对企业进行估值。2案例比照法通过滴滴打车案例，引申出传统行业盈利形式的分析，尤其是传统出租行业比照分析，基于盈利形式模型，加以比拟。再在次基础上带入国外类似企业的分析和比拟，最终，从差异中完善盈利形式对于企业价值影响的结论。1.4 创新点首先，从盈利形式这种非财务角度入手研究其对企业价值的影响，并结合 O2O本身的特性以及滴滴出行公司的案例，更精到准确的分析了企业的盈利点及对企业价值的影响。其次，对于数据缺乏且并未上市的滴滴出行公司，本文另辟蹊径，通过对盈利形式中的价值流向进行分析，并构建出以用户为中心的估值模型对滴滴出行公司进行估值分析，具体阐述了 O2O 盈利形式的各种要素和资金价值流向，明确了该盈利形式对企业价值的影响。