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1、影响普通话水平测试分数的各要素分析,普通话论文普通话水平测试简称 PSC，是测试应试人员普通话水平等级的全国范围内的一项考试，是国家推广普及普通话的一项重要举措。国家语言文字工作委员会、国家教育委员会、广播电影电视部于 1994 年 10 月联合下发的(关于开展普通话水平测试工作的决定中，明确指出从 1995 年起，对某些岗位人员进行普通话测试，逐步实行持普通话等级证书上岗制度。如今越来越多的职业部门与岗位都非常重视普通话，可见普通话水平测试工作的重要性。但是在进行普通话水平测试时，往往又会有各种各样的因素对测试的分数构成了影响，进而影响了普通话水平测试的信度与效度。所以，有必要梳理出各种影响
2、因素，进而在最大的限度上避免干扰。 一、试题难易度不同对 PSC 信度与效度的影响 黑龙江省的 PSC 试卷包括四个测试项目，总分为 100分。作品中，也存在难易度不同的情况。例如作品 27 号有 8 个语音提示，而作品 17 号语音提示却有 25 个之多。作品 34 号在停顿与断句方面则稍难一些。 第四题话题讲话。主要考察应试者的语音标准度、词汇语法规范度，言语流畅度。分值 40 分。与前三项的超时扣分相比，此题是用时不得少于 3 分钟，少于 3 分钟则要扣分。 这样相对来讲，好阐述、内容量容易填充一些的是叙述类的话题，而议论类的题目对应试者来讲阐述到达 3 分钟则较难。第四题的出题要求是一
3、套题中布置两道内容有较大差异不同的题目供给试者选择。假如一道是叙述类话题一道是议论类话题，应试者往往会选择叙述类题目。但是又会有这样的情况，例如(广告评讲与(自然环境与我这样的题目出如今一张试卷上，都是议论类的题目，无论选择哪一个，阐述起来都是比拟难的。 应试人员在进行测试时，往往是从多套试题中抽取一套题进行测试。而每套试题的难易度又不尽一样。假如同一人用两套难易度不同的试题进行测试，得出的成绩会有很大差异不同。那么在分级归档上，则可能会归入两个不同等级或档次。 由试题编制出现的问题对应试者的得分构成直接影响，必然对 PSC 的信度与效度构成影响。 二、测评员的个人因素对 PSC 信度与效度的
4、影响 如今某些地区的 PSC 中的一至四题已实行由计算机来进行辅助测试与打分，加强了测试的客观性与公正性。但是在大部分地区，测试的工作仍然全部由测评员来承当。也就是讲整个经过测评员与应试者面对面进行，测评员对应试人的作答作出主观评测，为主观测试。这种情况，某些人为的因素就会影响到 PSC 的结果。 一测试员业务水平低下对测试结果的影响 以省级普通话测试员为例来谈，想要获得省级普通话测试员资格，必须根据省语委的要求进行集中培训，并且通过PSC 和测评能力考试。这种培训参加人数多，培训时间短，而且每个人的语音相貌程度也不同，所以不可能每个人都到达最高的统一标准，在测试时也就会出现测评员审音失度的情
5、况。所讲的审音失度是指： 测试员由于对某类音或某些语音现象过度敏感而造成标准音定位过窄，或对某类音或某类语音现象过度迟钝而造成标准音定位偏宽的现象。 标准的不同导致了分数的不同。而且固然参加培训的人员多数来自学校，但并非所有人在日常工作中都是从事语言文字教学工作的人。所以有些测试员在回到本职岗位之后，不注意普通话水平的稳固和提高，不再进行练习。普通话水平非但没有进步反而退步。每年进行的测试工作又不多，听辨能力也得不到很好的练习与提高。在测试时，漏判和误判的情况很多，测试的结果构成重要影响。 二疲惫对测试员判定的影响 普通话水平测试是一项劳动强度高的工作。强度高既指体力又指脑力。由于测试时，测试
6、员要连续工作 6、7 个小时，一天平均测试 30、40 人；又需要测试员的大脑、耳朵、眼睛、手同时工作，注意力异常集中，以保证测试结果的准确性。工作时间长，工作内容枯燥乏味，容易造成测试员的身体疲惫与心理疲惫。随着大脑的疲惫与麻木，听辨灵敏度下降，错判与漏判增加，大多前紧后松的情况也随之出现。 三情感因素对测评员判定的影响 在整个测时经过中，往往会出现下面几种情况：有的应试人员穿着打扮得体，对待测试员礼貌有加，语音相貌较好。给测评员留下了很好的第一印象，评分相对较高。 而有的应试者固然语音相貌不错，但是傲慢无礼，态度儿戏，测评员对其评判必然严格。可见测评员的好恶也会对测评成绩构成影响。 在测试
7、时，有时连续几位应试者的得分都不高，但是忽然间出现一位语音素质相对较好的应试者，他她的分数会比正常情况下得分要高。或者接连是几位音色低沉的应试者，忽然出现一位声音响亮或悦耳的应试者，那他她的分数也会相对较高。原因在于测评员的大脑在疲惫后，有一种新鲜的因素出现，刺激了听力，所以分数比正常情况会有所不同。 三、应试者的临场表现对 PSC 信度与效度的影响 普通话水平测试的相较其他考试来讲形式比拟特殊。有一些人原来参加过测试，但绝大多数人都是第一次。应试者对测试的内容和经过缺乏了解和准备，在测试时会出现紧张焦虑的心理。紧张心理是一种普遍的心理现象，尤其在考试时，应试者有或强或弱的紧张心理。适度的紧张
8、能够提高警惕度，能够使人做好操作前的各项准备。但是过度的紧张则会造成应试者的思维混乱，阻碍己有能力的正常发挥。导致应试者紧张的原因有下面两方面： 一主观原因 首先对考试内容准备不充分。有些人以为普通话水平测试无非是读字、词语、段落、讲一段话，没什么好准备的。临场时却发现自个的差距大，心里没底，考前的自信也不翼而飞了，紧张是必然的。 有些人固然考前认真准备了，但基础较差，短时间的学习效果不突出，自卑心理在潜意识中彷徨，应试时不自觉就表现出来了。 二客观因素 首先是测试的环境与形式。PSC 应选择平静的、宽阔的、布局合理的场所。假如考场狭窄，应试人与测评员距离过小，会造成应试者紧张程度加重。假如是
9、空间过大的考场，应试者的声音又小的话，又会使测评员听不清楚。声音嘈杂则会影响应试员与测评员双方的注意力。所以不良的环境会影响应试人水平的发挥。前面提到 PSC 的形式是一个应试人面对两到三个测评员进行白话考试的特殊形式。双方距离较近，程序严格，严肃的气氛对应试者构成了潜在的压力，会造成应试者的紧张心理。 其次是测评员对应试者的影响。在考场上，测试员的一举一动都会给应试者带来影响。例如有的测评员频繁记录，或者摇头否认，应试者马上意识到是自个读错了，有的应试者甚至都不敢进行下了。测评员之间的交谈和一些其他无关的动作会吸引应试者的注意力。在测试经过中应试者还比拟关注测试员的表情，所以测试员的凝视和严
10、肃的态度也很可能造成应试者的紧张。 以上总结出了PSC信度与效度影响的三方面主要因素。 针对第一方面，要严格根据测试大纲及相关规则，编制出能够经得住充分论证与分析的试题，避免出现一些难度过高且无关的考察内容，才能保证试卷的公正性。针对第二方面，测试员还要进一步加强业务学习，提高本身水平，加强责任心，尽量克制负面情绪的产生。针对第三方面，应试者也要调整好本身心态，应试前作好充分准备。通过对每个方面的调整，以科学、认真、严谨的态度对待 PSC，才能不断提高PSC 的信度与效度，使 PSC 的结果更准确，更公正，进而将普通话的推广推上一个新台阶。 以下为参考文献 1 孟广智. 普通话水平测试指南M. 哈尔滨：黑龙江教育出版社，2001. 2 屠国平. 普通话水平测试员审音失度之成因及对策J. 绍兴文理学院学报，2000，2. 3 宋欣桥. 普通话水平测试的评分差异J. 语文建设，1998，9.