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1、大学生人际交往、人际信任及生活满意度三者的关系分析,社会心理学论文内容摘要：目的：讨论大学生人际交往能力、人际信任与生活满意度三者之间的关系。方式方法：选择西华师范大学的328名本科生作为此次调查对象，采用(人际交往能气力表、(人际信任量表ITS和(生活满意度量表SWLS。结果：大学生的人际交往能力得分分别与人际信任、生活满意度呈显著负相关r=-0.16，p0.01；r=-0.19，p0.001，人际信任与生活满意度呈显著正相关r=0.13，p0.05；通过回归分析和建立构造方程模型发现，大学生人际信任能力能够直接显著正向预测生活满意度，可以以通过人际信任间接显著正向预测生活满意度；人际信任在
2、人际交往能力和生活满意度间起到部分中介作用。 本文关键词语：大学生; 人际交往能力; 人际信任; 生活满意度; The relationship between college students interpersonal communication ability and life satisfaction: the intermediary role of interpersonal trust CAO Xiao-jun DAI Li School of Education Of China West Normal University Abstract：To explore the re
3、lationship among college students interpersonal communication ability, interpersonal trust, and life satisfaction. Methods: 328 undergraduates from West China Normal University were selected as the subjects of this survey. The interpersonal communication ability scale, Interpersonal trust scale (ITS
4、) and Life Satisfaction Scale (SWLS) were used. Results: The total score of interpersonal communication ability and interpersonal trust of college students and the total score of life satisfaction were significantly negative correlationsr=-0.16，p0.01；r=-0.19，p0.001, and the total interpersonal trust
5、 score and the total life satisfaction score were significantly positive correlatedr=0.13，p0.05; through regression analysis and building a structural equation model found that the interpersonal communication ability can directly predict life satisfaction positively, and the interpersonal communicat
6、ion ability also can indirectly predict life satisfaction positively through interpersonal trust. Interpersonal trust has a partial mediation effect between interpersonal communication ability and life satisfaction. 1 引言 随着时代的发展，社会互动和人际关系成为大学生社会环境的重要组成部分。人际关系意味着通过沟通来实现有意义的互动进而建立亲密感1。人际关系的维持和发展需要对人际交
7、往能力进行合理运用和规划，人际交往能力和人际信任是构建成功的人际关系不可或缺的能力2。同时，伴随信息化进程的加快，很多学生将网络视为他们日常生活如收集信息，网上购物，生活消遣和沟通讨论等的重要组成部分3，这在一定程度上减少了面对面的直接沟通与沟通，降低了大学生的交际和合作能力；另外有研究发现频繁上网的大学生的人际信任度要显著低于上网频率低的大学生4。正是由于大学生不敢轻信别人，导致他们的人际心理距离疏远，孤单感和抑郁感也随之增加2,5，生活品质和满意程度直线下降。因而，讨论大学生人际交往能力、人际信任与生活满意度之间的关系也成为现代教育背景下刻不容缓的课题。 人际交往能力是权衡一个人能否符合社
8、会当代需求详细要求之一，也是检验一个人能否具备与人相处的最基本的能力。Klein等人 (2006) 把人际交往能力界定为 涵盖了沟通和关系的培养能力，在人际交往中运用复杂的感性和认知经过，动态的语言和非语言的沟通，不同的角色、动机和预期进行沟通互动的目的导向行为6。 人们的社交生活离不开人际交往，而人际交往需要通过人际信任来实现，它是促进人与人进行友好交往的粘合剂，为人们在交往中碰到的各种不确定因素提供较为稳定的心理预期5。美国心理学家多依奇将人际信任的概念界定为对情境的一种能动反响，并且信任双方的信任程度会随着情境的变化而发生改变7；在个人层面中, 国外把人际信任看作是存在于个体内部的性格特
9、质或信念;而国内则把人际信任看作是在人际交往双方在交往经过中的一种义务性和责任性的保障感或者是在对不确定的人际交往产生的一种心理等待行为8。 不同的专家从个体层面、组成成分以及与主观幸福感的关系上对生活满意度做出了不同的解释：Veenhoven(1984)等人以为生活满意度在理论上至少包括认知和情感两个部分9；而Diener(1996)以为生活满意度是主观幸福感研究的重要内容，是主观幸福感中的认知成分10。 从三个变量的相关关系来看，大学生在人际交往时表现得越开放和主动，并能占据交往中的主导权，其学业、家庭、友谊、自由和学校满意度以及总体生活满意度会更高层次。但大部分学生的人际信任度偏低，且不
10、能协调好与别人关系11。研究也发现：大学生人际信任与生活满意度存在显著正相关12。由此假设：学生人际交往能力、人际信任与生活满意度三者之间存在显著的正相关假设一。 在构造方程模型中，以往的研究在考察人际信任作为两因素的中介变量的情况居多。在罗清文等人2021的研究中发现：人际信任对生活满意度具有显著地预测作用12。据此可提出大学生人际信任在人际交往能力和生活满意度之间存在中介作用的猜测假设二。 综上，笔者发现以往的研究三个变量之间关系及互相作用机制的研究较少。因而,本研究将针对以往研究中的缺乏，结合班杜拉的社会学习理论和自我效能感理论讨论机制背后的社会因素和心理因素，并综合学校环境和社会环境，
11、通过改善学生的人际关系和提升人际信任度来提高生活满意度，促进其心理健康发展。 图1 人际交往能力、人际信任与生活满意度中介作用设想模型 2 研究设计 2.1研究对象 本次研究采用主要采用随机抽样，以西华师范大学大一至大四的本科学生作为此次抽样考察对象，共发出400份问卷，收回有效问卷328份，有效程度为82%。华而不实男生57人17%，女生271人83%；大一81人24%，大二88人26%，大三100人32%，大四59人18%；农村学生231人70%，城市学生97人30%；独生子女149人45%，非独生子女179人55%。 2.2研究工具 2.2.1人际交往能气力表 (人际交往能气力表是由我们
12、国家学者马建青编制的，问卷涵盖30个条目，采用5级计分法，1-5分表示完全不符合到完全符合，测得总分越高，大学生的人际交往能力越差；总分超过120分的个体的社交能力存在严重的问题。该问卷信度(Alpha系数)检验为0. 88，构造效度检验为0. 87。 2.2.2人际信任量表(ITS) (人际信任量表由Rotter1967编订制作的，涵盖25个项目，华而不实12个题项为正向评分，剩余为反向评分。量表采用5级评分法，1-5分表示完全赞同到完全不赞同的态度倾向，问题得分累加即为总分，以评估个人对别人的信赖程度。量表总得分从25分至125分，总分中间值为75分，表示对人际关系的信赖程度由弱到强递增，
13、所测对象的得分与其人际信任程度成正比。该量表无性别差异，合适不同文化背景下的人施测，信效度良好。 2.2.3生活满意度量表(SWLS) 该问卷由Diener等人1985研发的，旨在对考察对象一段时期内的生活满意程度进行评估，共包含5个项目，采用7级计分法，1-7分表示完全不同意到完全同意的态度倾向，项目相加所得分数即为个体对生活满意度的态度，得分越高，生活满意度越高。 2.3施测经过及数据处理 在本次研究中，首先通过三份问卷的施测收集有效数据。为了获得真实可靠的数据，在问卷施测经过中一律采用无记名的形式，并制定统一的操作指导语。 在数据处理阶段，在对无效数据进行剔除之后运用SPSS18.0和AMOS21.0对有效问卷进行描绘叙述性统计、差异检验、相关分析、中介效应检验和构造方程模型的建构。 3 研究结果与分析 3.1大学生人际交往能力、人际信任度及生活满意度的描绘叙述性统计及差异分析 表1 不同生源地、年级的大学生人际交往能力、人际信任和生活满意度得分的描绘叙述性统计