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1、出游方案(旅游类节目策划方案) 智慧旅游:全域旅游整体解决方案(图文) 展示方案 一、建设基本原则全球旅游信息化建设是一项复杂庞大的系统工程,系统的设计和建设必须有统一的思路、原则和步骤。建设要按照“统一规划、统一标准、统一管理、资源整合、先易后难、分步实施”的实施战略进行,切实继承历史建设成果。 全球智慧旅游平台项目建设应遵循以下原则:(1)为游客需求提供全方位服务平台建设应以游客需求为导向,充分利用各种现代信息手段为公众打造最便捷、开放、实惠的应用平台和工具,满足栾川游客的全方位旅游需求。(2)统筹安排、分步实施统筹安排、分步实施相结合;要从全局出发,加强领导,协调规范管理,突出重点,分阶
2、段推进实施方案,促进栾川县乡村旅游智慧旅游建设深入持续发展。(3)继承建设成果,避免重复建设充分重视智慧旅游综合服务平台服务的规划,有效继承和整合现有建设成果。坚持规划,继承发展,避免偏离规划方向或重复建设。二。全球旅游服务云平台总体建设目标全球旅游服务云平台项目的建设内容可以概括为“1 3 5”项目,即“一个平台、三个对象、五类应用”。一大平台:乡村旅游云服务平台三大对象:(1)旅游管理机构(旅游局)、政府(2)旅游企业(酒店、客栈、饭店、景区、旅游商品企业)(3)游客和旅游企业员工五大类应用:公共服务、营销、综合监管、人才培训、电子商务互联网移动互联网、高性能计算、智能数据挖掘等信息技术在
3、旅游体验、产业发展、 行政管理等方面使旅游物质资源和信息资源得到高度系统的整合和深度开发,服务于公众、企业、政府等对象的食品、住房、交通、旅游、购物、娱乐、教学、管理和研究九大领域。建立以乘客为中心的全程服务体验,有效提升乘客满意度、景区旅游形象和旅游服务质量,提升城市综合竞争力、公共服务能力和服务形象,为城市和区域发展创造巨大的社会经济效益。三。平台建设的主要任务 (1)解决游客出行前、中、后的问题 面向游客主要包括一站式服务、旅游信息、搜索、阅读、策略、购票、支付、检票、导航、导游、导购、导购、游玩、互动。 (2)解决旅游服务企业 宣传、推广、营销、渠道管理、活动组织、管理决策、数据统计分
4、析、节约成本、增加业务收入针对OTA/旅行社/经销商:线下对接、票务资源共享、旅游资源引进、商务信息对等、营销结算 (3)提供政府监管和决策功能 针对职能部门/旅游局。包括资源整合平台、旅游宣传渠道、监管数据支撑、智慧城市建设援助旅游热线呼叫中心定位为政府对外服务的多媒体门户,是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、充分服务公众、发展政府公益事业的信息服务平台。主要服务包括:咨询、宣传推广、旅游投诉、旅游应急救援和政策发布等。 依托电商平台,加强地方信息系统化通过信息技术对接推动地方营销网络化借助信息网络平台推动目的地旅游信息化四。全球旅游平台技术架构作为信息时代和“大数据时代”的典型应用之一,
5、整个系统架构分为数据生产、数据访问、数据融合和数据消费四个层次;数据生产层也可以理解为主动感知层。要充分利用互联网、物联网和通信网络的各种采集终端和采集方式,使数据采集广泛化、范围最大化,用户可以在使用系统服务的同时为系统“生产数据”。数据接入层,即网络层,融合了互联网、物联网和通信网络的接入优势。数据汇聚层,即智慧城市的智慧旅游应用平台和大数据云平台,包括基于云计算和大数据技术的数据中心平台,以及各种旅游应用平台。数据消费层,也就是应用层,在系统平台的基础上搭建各种丰富多彩的旅游应用服务,直接体现了智慧旅游的目的。增强管理支撑能力,增加用户粘性,增加经济效益,促进区域经济发展。建设智慧旅游综合服务平台的目标是促进咨询、旅游、休闲娱乐、住宿、餐饮、商务活动的良性互动。最终形成集导航、导游、导游、导购、观光、休闲、商务为一体的智能旅游系统。