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1、电力市场营销工作中的问题与营销方案改进,市场营销论文进入21世纪后，全球出现金融危机，在这里期间，电力市场遭受了宏大冲击，这意味着电力行业将要面对更多更大的机遇和挑战。国家的相关部门也对电力市场做出了前瞻性的及时分析，分析显示只要不断拓宽电力市场，扩大市场占有份额，才能拯救电力市场。最近几年，我们国家电力部门越发意识到这一问题的存在，并且尽可能地提出了相应的措施和政策对电力市场进行调整和改制。就我们国家当前的电力市场而言，仍然存在很多不可忽视的客观问题，还远不能和其他发达国家的电力系统相比。基于此，本文就电力市场存在的问题和现在状况进行分析，并提出了相应的解决方案，以此来完善电力市场的缺乏之处
2、，实现电力的有序正常供给。 1 电力市场的现在状况 世界金融危机的爆发无疑给各个行业都带来了宏大的冲击和损失。电力行业也不例外，在金融危机的风暴中供电需求大幅缩水，各个行业不同程度的停产和倒闭使得电力供给数量在一霎时迅速减少。据相关数据显示，在20082018年期间，部分电力企业的供电量连续下滑接近10%.究其原因很多，比方在同年我们国家的电子信息产业减产严重，最为明显的是钢铁企业受以重创，一度出现停产滞销现象，相应的水泥产业和建筑产业也在减产。在这样的背景和环境下，电力市场必须对本身原有的营销发展方案进行反思和研究，以努力拓宽电力市场为目的，制定出有效对策。 2 电力市场营销工作中存在的问题
3、 2.1 电力市场营销意识淡薄 电力企业不是一个简单的个体，而是一个庞大的运行系统和机构。而电力系统是依靠营销生存的，也就是讲营销业务便是电力企业的核心所在。电力的生产活动围绕着营销运作，这就牵涉多方面的管理。在管理经过中若是存在不健全的营销体制，或者供电服务存在质量问题就势必会导致电力产品出现销售困难的问题，无法扩大供电范围，使得市场对电能的需求量增大而供给缺乏，与电力企业产品出现滞销两者之间的矛盾性日益严重。究其原因是电力企业过分重视电力生产的管理，却忽视了电力市场营销方面的管理。企业在营销意识上表现出薄弱的劣势，势必会导致电力生产和社会供应缺乏的矛盾。 2.2 当前的营销管理机制无法适应
4、市场发展需求 在当今的信息化社会中，信息技术的发展给我们的生活以及各个领域都提供了更为方便快速的条件。而作为在国家经济生产中占有重要地位的电力产业来讲非常有必要将日常的管理与信息化和当代化融合在一起，实现信息接收和处理的统一化和标准化。而现实的状况却不令人乐观，我们国家大部分电力企业仍在使用较为传统的用电营销体制，这样的体制存在众多缺陷，比方运行管理程序繁琐、营销方式复杂等。再加之基础工作管理的不严密，营销档案和资料不完备，也使得很多业务上的资料来往和传票无法有序开展，一些较为重要的信息得不到及时准确的分享。 2.3 电力营销管理系统存在风险和缺陷 就我们国家当前电力系统在营销管理方面来看仍然
5、存在较大的安全隐患，电力企业始终缺乏对营销信息管理的关注和重视。首先，是表如今技术方面的隐患，电力营销系统在设计初期就存在一定的缺陷，比方系统在传输数据时会处于不稳定和漏洞较多的环境中。有部分企业出现过黑客入侵系统变更相关数据，导致电费的统计重复或者遗漏的现象时有发生，这都是系统控制不严密所造成的。其次，是操作人员的手动误差所造成的风险，系统的正常运作离不开工作人员的正确操作。然而由于工作人员的缺乏责任意识，工作经过中开小差，低素质的工作态度经常会给企业带来不可弥补的损失。 2.4 电力营销调查不真实 任何企业在营销经过中都必需要做相关的营销调查和分析，进而对企业存在的缺乏和缺陷做出相应的调整
6、。电力企业在营销调查中存在不科学不合理的现象，这样的营销调查结果不能和真实有效的信息作对接，轻则使企业不能做出准确的营销方案，重则直接导致企业向反方向发展。固然当前我们国家大部分电力企业都实现了计算机的配备和使用，但仍有企业的管理方式尚在建设阶段。得到利用的企业也会由于人为因素或者其他技术原因设备得不到有效利用。尤其是边远或者基层单位还是那样延续着传统的手动运作形式，这就给大范围调查工作的开展带来了不便和困难。 3 电力市场的营销方案的改良措施 3.1 转变观念，培养市场意识 电力企业经常被以为是垄断行业，而这都是多年的计划经济遗留下来的旧观念。在市场经济的今天，我们必须充分认识到市场才是市场
7、经济的核心和根本。因而，电力企业必需要把客户放在首要位置，以销量为目的作为工作重心和观念。一个企业假如拥有了市场竞争的意识，那么员工也会自觉的提高本身的服务质量，这不仅关乎企业形象，更重要的是能让本身企业的效益获得稳步提高，在日益剧烈的市场竞争中站稳脚跟。因而，电力系统的服务人员必需要树立客户至上的观念，让客户感遭到真诚和品质，从基础上为企业的发展做出奉献。 3.2 加大投入力度，使技术支持得以完备 过去的用电形式较为单一，人工的记录和运作基本上能知足生产需求。而在如今多元化的社会生产中，用电的需求和方式都在变化和提升，传统的人员操作已经远不能知足生产需求。庞大的数据输入和存储必须依靠先进的设
8、备，这样才能实现对营销信息的准确及时分析。所以，电力企业要统筹现有的设备和技术，在原有软件上进行维护和改良。实现信息化管理相关数据，准确、及时、全面地复原数据，让营销分析更具讲服力更让人值得信赖。 3.3 加强人员培训，实现素质的全面提升 首先，要组织相应的培训时间和地点对员工进行定期培训，应在提高员工服务意识和加强责任感方面多下工夫。让员工充分意识到市场竞争的意义，只要从本身做起，把服务理念和竞争意识与日常工作互相融合才能实现企业效益的最大化。其次，是在招聘环节设定严格规定，招聘要求要相应提高，在人员的分析性和专业知识的储备方面要有较高要求，让分析更为专业和准确。 最后，是提高营销团队的素质
9、建设，让员工在提高业务技能的同时提高本身的工作素质水平。 4 结束语 市场营销是所有企业发展中的重要部分，分析工作的好坏直接影响企业的效益。在当今市场经济的新形势下，电力企业管理的体制应该积极做出调整和改变以适应市场需求。有效准确的营销分析能够清楚明晰地反映出市场的需求，为企业的发展指明方向，还能针对性地发现和指出问题所在，这将是电力企业做出营销决策和发展计划的重要根据。员工理念和素质的更新和加强、新兴技术的投入和建设、员工培训的有序开展都将有效推动电力企业迈向新的台阶，使电力企业获得更大的利益，走得愈加长远。 以下为参考文献 1 苏长明。电企业的电力市场营销策略分析J.民营科技，2018,1。 2 王燕涛，柴宇。电力市场营销的独特性与策略分析J.当代商业，2018,35。 3 张金兰。电力市场营销存在的问题分析及解决对策J.民营科技，2018,12。 4 陈洪。对电力市场营销的讨论J.沿海企业与科技，2020,12。 5 吴国玥。电力市场营销优质服务策略分析J.中外企业家，2020,18。 6 罗敬林。新形势下加强电力营销信息化的创新考虑J.管理观察，2018,823。