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1、物业公司的人力资源的工作计划五篇2021制定计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在施行当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。下面是我整理的物业公司人力资源工作计划，希望能够提供应大家进行参考和借鉴。物业公司人力资源工作计划一20_年是集团成立的第二年，公司将跨入多元化、多领域发展阶段，组织管理、人员构造复杂程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业本身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体构造，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，怎样让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人配合去添砖、装饰
2、，20_年我们将结合集团实际情况，按计划兢兢业业落实每一项工作，最终完成20_年度总体工作目的，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核形式经一年的调整，逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进，员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动，加强公司与公司间、同事与同事间的沟通，加强企业凝聚力。详细工作计划如下：一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合本身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资
3、源规范化管理。各项制度建立计划于20_年6月30日前完成。1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开场就引导员工熟悉公司的企业文化，让其尽快融入公司;二是业务导师，主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作内容，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应情况、对工作适应情况，并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其把握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓励性的补贴
4、，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去施行，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需介入学习，业务类各业务板块员工介入学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子，并颁发证书。3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不合适企业发展的条款内容
5、进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的内容，如基本礼仪规范等。4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬构造进行调整，以便配合绩效管理的施行，同时对福利制度进行完善。5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工：入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。6、完善绩效考核管理制度。20_年物业、地产、超市将逐步施行绩效考核，对每个月的考核情况进行总结，对需完善的内
6、容将汇总、修正，以便更合适各公司的绩效管理需求。二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在20_年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容，我部将采集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20_年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工把握情况，并作为
7、试用期考核的根据。2、业务知识的培训，主要是提升员工业务能力学习，进而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要可以外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，通过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式施行，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，通过此类培训进而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安
8、排，可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。20_年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频内容，安排各公司、部门按月组织员工进行一定数量的学习，并一起进行共享、讨论、写学习心得、考核等。6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及加强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通，增进感情与团队合作意识。20_年计划进行三次外出拓展培训。培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对积极参加培训学习的同事，在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰
9、奖励。三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升20_年各公司将实行新的绩效考核形式，将有一个逐步适应的经过，在试行的经过中要进行不断的总结，找出更合适部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下本身缺乏方面应给予更多指导，不断改良绩效，使员工在执行绩效考核的经过中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20_年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20_年4月试行。四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多
10、渠道进行人才的储备。1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，提供发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中挑选，尽快补充，保证工作正常进行。3、对于新开发的项目提早做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。五、完善薪酬福利构造，提高市场竞争力为了配合新的绩效考核形式，拟对原有薪酬构造进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的施行，到达鼓励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新
11、的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合本身实际情况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮助。六、建设和谐的劳动关系，加强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、共享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目的任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，进而进一步提升本身修养。我们将先采集日常基本礼仪
12、知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。2、5月超市举办一次收银员技能大赛。3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水安然平静业务水平。先由人力行政部采集应知应会的内容，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分判定题、选择题、问答题等，按总分排名，并对前三名给予奖励。4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，共享佳肴比赛。一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。7、3、
13、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。8、11月份举办一次学习心得征文比赛。20_年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步施行，相信在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的积极配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会愈加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。物业公司人力资源工作计划二20_年年针对人力资源薄弱环节，人力资源部面临管理全面升级，重点关注部门工作能否能够与公司发展目的匹配，支撑公司业务实现的而展开，它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础，进入愈加规范化管理的阶段，更关键的是相关模块管理的基础上，侧重
14、对职位体系梳理，员工能力提升，岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出本人的管理亮点，并以此结合引进吸引专业与管理人才，打出公司的人员资源管理优势，实现公司整体目的。一、公司人才队伍建设1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。2、建立职位等级关联体系。根据组织架构，确定公司管理形式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理道路、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职位等级，为补充完
15、善设计“薪酬管理制度提供基础根据。3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承当的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。根据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理经过中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。4、制订绩效考核管理办法广泛征求公司各部门建议的基础上，制订出合适我公司管理现状的“绩效考核管理办法，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与赏罚、任用、晋升、提薪挂钩，以绩效为动力激活内部活力。5、补充完善薪酬管理制度
16、。通过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。根据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现薪资构造的吸引优势。6、建立人才“蓄水池人才“蓄水池工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生，从一线岗位开场实习，通过各部门岗位培养，使其熟悉公司业务形式与运作，进而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干气力;另一方面，建立公司内部后备人才队伍，让这些后备人才介入公司经营管理中，构成人才梯队资源库。通过这两方面“储备，
17、使人才数量和构造能够知足公司发展要求。在施行经过中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，建立五级人才培养体系，即职员主管经理总监总经理职业生涯规划，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯亲的原则，使优秀人才能够脱颖而出，为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才，同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的部门需要的人才，将其整合并从中选择核心成员，建立决策、管理、创新工作团队，从对
18、其安排挑战性实际工作的“锻炼和专用性技能的“培训两条途径提高工作团队的整体技能水平，加大关键人才的正向鼓励力度，增加此类人员的工作动力，同时以绩效考核为根据，对“关键少数成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制，不断发现、引进优秀成员，维持组织人力资本活力，并进而保持组织核心竞争力。8、全面施行构造化面试，提高招聘选拔专业度专业度直接反响企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出奉献。摸清人才需求情况，确定招聘重点。为加强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“
19、明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先的原则，把认同公司文化和经营形式，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展。利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道，保证人员知足生产需要。9、结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。从实际出发，为经历丰富、把握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教
20、育与技术提升培训。加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训，派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。10、绩效管理：在公司战略目的分解的基础上，利用平衡计分卡制定公司目的构成战略地图，把战略地图利用关键指标分解至部门目的，利用关键指标和关键任务确定岗位工作目的，采用分层分类的绩效考核形式。部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司20_年年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书，经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平常的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、
21、采集和整理，为年终考核工作的顺利施行提供根据和保证。11、薪酬福利：人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资构造(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料，结合所把握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交“公司薪资等级表，报请相关部门负责人审议修改后，呈报公司相关领导审核通过。福利方面：计划完善、细化设立的福利项目：满勤奖、社会保
22、险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。鼓励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。二、员工关系20_年年员工关系重点工作为：建立企业与员工良好的沟通渠道，开展员工活动，促进企业文化宣传工作，规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，落实企业各项人力资源政策等，协助各部门处理员工离任率高的问题，做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通，员工访谈与座谈会正常开展，听取员工的心声，解决员工的实际困难。同时对
23、储备干部和中高层管理人员进行团队拓展，开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴，建立相应的考核评价机制，促进员工关系的整体提升。策划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视，员工的生活比拟单调，因而为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。20_年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去知足员工的精神需求，以到达稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理，和谐处理员工工伤纠纷。三、
24、企业文化建设1、建立、健全公司信息;及对外发布流程和制度目前公司内部的信息沟通较为闭塞，固然已经组建了通讯员队伍，但是由于如今的通讯员队伍不是各部门的核心员工，无法获知各部门的最新动态，所以无法成为公司内部信息;的主力。20_年年通过明确的流程、制度，逐步建立、健全公司信息对外发布流程，搭建一个较为畅通的信息沟通平台，同时，通过对外宣传，逐步树立起较为专业的品牌形象。2、企业文化传播载体运营常规化企业文化载体是上传下达的载体，是企业与员工沟通的平台，截至目前，公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏，20_年年，在逐步搭建公司内部信息;渠道后，保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司
25、网站的常规运营。3、塑造标杆文化，汇编集团公司优秀人物事迹树立优秀员工的标杆作用。通过采访、采集优秀员工的成长故事，在内部广泛宣传，塑造标杆文化，起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事，进行内部传播。4、企业文化活动丰富化公司目前内部活动基本为零，20_年年逐步增加员工活动，开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动，通过组织不同类型的活动，活跃内部气氛，促进员工之间的沟通，增加员工对公司的归属感和认同感。5、企业文化环境建设介入办公环境的设计，维护和更新各楼层宣传栏，同时对空白墙面进行策划和设计，并进行不定期更新，到达展示公司典型项目和内部文化的目的。6、建立、建设企业文化素材库完
26、善公司大事记，记录重要事件和重要的时间，采集、整理公司重要活动、会议的影像资料。四、人工成本管控根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况，制定合理的工资标准定位策略，建立具有灵敏的薪酬制度，合理的薪酬项目构造及比例，工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算，对公司人工成本现有存量，将来增量进行合理预算，对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比拟和整个电池行业的外部比拟的结合，诊断公司人工成本的增长能否低于效益的增长，人工成本水安然平静人工成本投入产出率在同行业中能否具有竞争力，建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过
27、统计分析，实时把握人工成本使用动态，及时调整人工成本策略，建立定期人工成本数据分析机制，为公司经营提供决策根据。五、内部团队建设1、完成部门人员配备：根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况，20_年年度人力资源部将在适宜时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善，以利于明确分工，细化与提升工作标准与质量、效率。2、建立具体的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、赏罚情况、培养发展方向等各项指标。3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门
28、人员的素质提升，加强部门的培训、管理和工作指导职责。4、施行部门目的责任制和项目制管理。人力资源部20_年年将部门年度目的分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反应，及时调整工作目的，不断改良工作方法，确保年度目的的完成。六、各项目制定重点项目计划推进表，见附件。物业公司人力资源工作计划三结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从下面几个方面开展20_年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20_年电厂改制的
29、人员配置工作。2、培训方面：组织中高层领导干部每月一次的学习。抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立本人的培训台帐并进行考核。加强内部学习，对“劳动法、“劳动合同法、“公文写作、“人力资源管理知识等进行培训。3、考勤和劳动纪律方面继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮
30、现象。4、劳资方面对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。强化人事信息动态管理与数据统计工作。人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。5、制度建设方面配合公司经营政策对20_年人员进行再次编制。配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。完善（员工培训管理措施）等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。6、其他做好理工大学实习学生的入学工作。总之，通过20_年全年的工作，人力资源部正逐步向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行
31、质量，为_集团20_年的发展做出应有的奉献。物业公司人力资源工作计划四结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从下面几个方面开展20_年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20_年电厂改制的人员配置工作。2、培训方面：组织中高层领导干部每月一次的学习。抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立本人的培训台帐并进行考核。加强内部学习，对“劳动法、
32、“劳动合同法、“公文写作、“人力资源管理知识等进行培训。3、考勤和劳动纪律方面继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。4、劳资方面对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。强化人事信息动态管理与数据统计工作。人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。5、制度建设方面配合公司经营政策对20
33、_年人员进行再次编制。配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。完善（员工培训管理办法）等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。6、其他做好理工大学实习学生的入学工作。总之，通过20_年全年的工作，人力资源部正逐步向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团20_年的发展做出应有的奉献。物业公司人力资源工作计划五二十一世纪跨入了第十个年头，公司物业从蹒跚学步经过10年的风风雨雨，获得的显著成绩大家有目共睹。回顾年的各项管理工作，使我们清醒地看到，行业的快速发展和客户的需求不断更新，决定了社会对物业管理行业寄予了更高的期望，让
34、我们看到我们的工作距离我们提出的“顾客的满意是我们永远的追求还有一定的差距，我们不能有丝毫的自满和懈怠，必须保持清醒的头脑，努力克制缺乏，愈加精心地为我们客户提供优质服务，才能不断创始公司发展的新篇章。从新项目拓展、进驻的艰苦和坎坷，要看到公司发展既面临着机遇，同时也面临着严峻的挑战。在世界金融危机和经济危机逐步侵蚀我们的关键时刻，加强全员紧迫感、责任感、责任感，捉住机遇，敢于应对挑战，努力化解风险，需要全体员工总发动，全力以赴面对各种困难和挑战，需要我们承受的东西过多过多。在这关键时刻我们的管理核心需要有超前的意识指导，需要有明确的定位方向，需要有坚强的团队领军，需要有团结一致的气力来推动我
35、们的事业，以应对各种危机和顺应行业以及社会发展规律，让我们始终保持主动地位和清醒的头脑，去创始公司的新天地，描绘公司的新蓝图。一、工作指导思想在新的一年里，继续坚持“客户满意的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;捉住机遇做好市场拓展理性发展，调整经营思路，优化项目，整合资源，节能降耗，开源节流，有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法，维护企业与员工的利益，实现共赢;强化管理，加强考核，落实制度，重在执行;加大培训和考核力度，提高员工的综合素质，营造学习气氛;继续发扬团队精神，打造公司核心团队的凝聚力，推动各项工作健康、有序、快速发展，维护企业与员工的利益，实现共赢，构建和谐公司新篇章。二、经
36、营思想及计划指标：(一)经营思想：根据行业发展及公司发展趋势，结合实际，拓展多方经营范围，发挥企业优势、强化经营管理，开源节流降低经营成本，加强企业的生存和发展能力。1.强化管理与服务工作，提高企业竞争力。在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下，全球金融危机对物业管理行业虽未遭到大的冲击，但前景不容乐观，因而，在当前环境下，如何在剧烈的市场竞争中洞察先机，降低经营成本，提高服务质量必须提到我们的日程上来。急需认真分析公司目前各项目经营情况，研究企业的发展方向，强化节能降耗，开源节流的经营的理念，以实现公司持续发展的目的。2.多方寻找社会与市场资源，杜绝拓展盲目性。20_年在拓展新的项目时，一
37、定要认真审视项目的品质，要把重点放在高档物业的项目上，具体了解新物业的各种真实的信息资料，根据项目的实际情况和我公司的发展趋势，关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益，全面分析公司目前的人力、物力的资源情况，为领导当好参谋，理性发展。力争把拓展的目的转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等，真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。20_年至少要增加2个高端物业项目，用3-5年时间实现年营业额过亿元，建立具有良好知名度及美誉度的公司品牌。3.发挥企业优势与服务品质，加强企业凝聚力。对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析，合理躲避各类劳动
38、和经营风险，限度维护企业利益，提出切实可行的办法减少企业损失。对人力、物力进行资源整合，到达公司与项目上下互动、构成企业合力。4.研究经营策略与服务收费，认识经营重要性。物业管理行业是微利企业，因而，我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线，也是企业经营的经济支柱，更是全年工作的主线。依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本，假如不开展多种经营或降低经营成本，很难保障我们员工的亲身利益，更谈不上公司的可持续发展，容易构成恶性循环。我们必须发挥我们的主人翁优势，将经营工作和收费工作浸透到每一个员工心灵深处，贯彻全年，对公司应收的各项费用做到应收尽收。每个项目、每个
39、部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标。三、继续贯彻劳动合同法，完善劳动制度，严格劳动纪律，促进企业和谐发展。(一)劳动合同法公布1年来，公司在完善劳动合同法的基础上，20_年我们将继续加强劳动合同的管理工作，认真贯彻（劳动合同法）和（劳动合同法施行细则），完善劳动制度，严格劳动纪律，加大考核监督力度，优化员工队伍，提高员工素质，充分调发动工的积极性，修订劳动人事管理规章制度，维护企业内部和谐稳定的劳务关系。(二)严肃劳动纪律，规范企业管理，促进企业和谐。劳动纪律是企业为维持生产经营秩序，保证劳动合同得以履行，要求全体员工在集体劳动、工作、生活经过中以及与劳动、工作严密相关的其他经过中必须强化企业管理，严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、鼓励员工积极向上，提高公司的整体管理水平，制订了考核管理办法。对考核范围、考核根据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做详细的规定。通过考核发现人才，对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层，不拘一格，择优使用，给以提携。同时严格考核，从严制企，规范管理。