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1、销售总监工作计划书10篇销售总监工作计划书10篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为接下来的学习制订一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是我整理的销售总监工作计划书,仅供参考,欢迎大家阅读。销售总监工作计划书1前言本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,究竟了解公司的时间不长,内部构造及目前销售情况都不太了解,但我的目的只要一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和理论来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改进。企业分析
2、仙居棉棉家纺开创建立于20xx年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。企业文化企业文化和销售有关吗?关系太大了,由于销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增长客户对企业的自信心。总则1为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目的的实现,特做此报告。2企业营销的目标:坚持客户需求营销部组建及部门职责1、营销工作以公司
3、的方针、计划为标准,严格组织施行。2、贯彻履行公司各项规定,履行营销计划。3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提升销售人员的素质,贮备优秀人才,为公司的发展打好基础。4、负责市场调研、采集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。5、制定销售计划并详细施行,保证公司新产品能及时销售。6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。7、配合财政部,按时、精确、无误收回销售资金。8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作9、维护公司品牌形象,在公司统一指点下做好广告宣传工作。10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪月+销售考核月+年终
4、奖营销总监职责1、负责在王总指点下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。2、负责部门职责,组织制订本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度,提升工作效率。3、定期对市场营销环境、目的、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目的和营销方案。4、拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行,分析市场状态,正确定位产品。例会时间:每周或天天上午召开会议议题:1、营销部工作汇报2、问题的提出和解决3、营销部本周工作总结4、营销手下周工作布置5、营销部会议记录人负责整理,决策性问题抄报王总销售人员行为规范及效劳标准待定营销预算营销预算构成:营销预
5、算由市场和公关广告预算、销售预算、客户效劳预算、市场开发预算构成。广告费用具体供参考:墙体喷绘具体待了解商业短片制造2万、4万、8万杂志:女报杂志120万每期单页10万,共12期时髦家居96万单页8万,共12期电视:中央一套300万共200天各省卫视190万共200天网络:优酷网100万共396天土豆网95万共396天淘宝网50万共100天销售预算:1、企业市场动态。2、产品市场调研报告。3、企业产品体系规划。4、上年度销售统计。5、上年度的公关费用情况。宣传墙体喷绘公交车体喷绘宣传短片制造创造新闻如今灾祸普遍,如灾祸地区的捐赠,希望小学捐赠,可联络当地政府联手开展节目资助SWOT分析销售总监
6、工作计划书2销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、履行力以及提升收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。承先启后的销售工作,除了要忠诚履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的责任感。工作责任重要表如今:催促销售人员的工作、制订销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制订、销售人员
7、工作的分配以及协助技术部工作等等其实我个人以为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充足发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可发掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们互相学习,帮助完成公司下达的销售指标,进而来弥补其不足之处。作为销售负责人,需要做的工作许多:1.分析市场状态,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行;3.根据业务发展规划合理进行人员装备;4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5.洞察、预测危机,及时提出改好心见报批;6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解
8、决;7.根据销售预算进行经过控制,降低销售费用;8.参与重大销售会谈和签定合同;9.组织建立、健全客户档案;10.向直接下级受权,并布置工作;11.定期向直接上级述职;12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13.负责参与制订销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;负责催促销售人员的工作:1.销售部工作目的的完成;2.销售指标制订和分解的合理性;3.工作流程的正确履行;4.开发客户的数量;5.访问客户的数量;6.客户的跟进水平;7.独立的销售渠道;8.销售策略的运用;9.销售指标的完成;10.确保货款及时回笼;11.预算开支的合理支配;12.良好的市场拓展能力13.纪律行为、工作秩序
9、、整体精神相貌;14.销售人员的计划及总结;15.市场调查与新市场时机的发现;16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制订:销售业绩的制订要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,以至能够细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,进而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售计划的制订:制订一份很好的销售计划,同样也是至关主要的事情。有句话讲的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的主要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制订的。定期的销售总结:其实,销售总结工
10、作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结重要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售经过中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及能够给予他们帮助,进而使全部销售经过顺利进行。销售总结同样可以以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无预备之仗。亲信知
11、彼方可战无不胜。销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个主要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性阁下的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个基本前提的基础上,充足发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适自己的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到知足,并襟怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。绩效考
12、核的评定:绩效考核的评定固然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。1.本来计划的销售指标2.实际完成销量3.现有客户的访问数量4.月合同量5.销售人员的行为纪律6.工作计划、汇报完成率7.需求资源客户的回复工作情况上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时,可以以反应基层人员所碰到的实际困难。销售人员的培训:1.提升公司整体形象2.提升销售人员的销售水平3.顺利构成合同达成以上讲的这些都是我觉得销售计划中比较主要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有许多的事情要做。
13、比方:配合财政部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一讲明了,但是这些事情都是为了全部销售部门能很好很快的完成销售任务。销售部门就是冲锋陷阵的兵士,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的具体表现出出来。为积极配合公司创造更好、更高的目的努力前进!销售总监工作计划书3一季度:1、稳固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。2、于春节前期举办一场冬季时装秀。3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度,许多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,发掘场外特卖的
14、销售潜力。5、重点跟进落实春节期间的货源工作。6、作好节庆气氛布置工作。7、全力做好春节期间的各项销售工作。二季度:1、进一步加大品类销售提升方案的制订及施行。2、加强对管理人员销售分析能力的培养。3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及部分较差专柜的更新。4、标价签检查:每月中对各柜标签(模特磁性标签)进行检查。5、跟进夏装的新款上货。6、制定端午节销售计划并落实。三季度:1、对年中销售进行总结及分析工作。2、作好暑期童用区的销售工作,制定暑期品类提升方案,落实相关工作。3、提升管理人员的营销策划、组织、施行能力。4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。5、
15、加强对销售数据熟知度,重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。6、制定国庆及中秋节的销售计划。销售总监工作计划书4第一、催促销售人员的工作:每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充足发挥其潜在的优势,进而来弥补其不足之处。假如销售人员着实没有什么潜力能够开掘,能够进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要催促的方面有:1、参与制订公司的销售战略、详细销售计划和进行销售预测。2、组织与管理销售团队,完成公司销售目的。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目的的平衡发展。4、招募
16、、培训、鼓励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5、采集各种市场信息,并及时反应给上级与其他有关部门。6、参与制订和改良销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8、协助上级做好市场危机公关处理。9、协助制订公司项目和公司品牌推广方案,并监督履行。10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。第二、销售业绩的制订:销售业绩的制订要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,以至能
17、够细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,进而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三、销售计划的制订:制订一份很好的销售计划,同样也是至关主要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制订的。销售计划的根据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。如今,销售计划能够分下面这几个方面进行:1、分区域进行2、销售活动的制订3、大客户的开发以及维护4、潜在客户的开发工作5、应收帐款的回收问题6、问题处理意见等第四、定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结重要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,
18、然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售经过中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的沟通沟通的好时机。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便能够给予他们帮助,进而使全部销售经过顺利进行。销售总结同样可以以得到一些相关项目的信息。我们不打无预备之仗。亲信知彼方可战无不胜。第五、销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个主要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售人员的魅力了。很好
19、的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目的明确为一个基本前提的基础上,充足发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适自己的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。如今的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关主要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的根据自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?第六、绩效考核的评定:绩效考核的评定固然比较繁琐
20、,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包含:1、本来计划的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的访问数量5、电话销售访问数量6、周定单数量7、增加率8、新增开发客户数量9、丢失客户数量10、销售人员的行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源客户的回复工作情况第七、上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时,可以以反应一下销售人员所碰到的实际困难。1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部
21、利润指标等计划;3、制定营销施行方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目的;4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、处分和解聘;5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反应信息、市场发展趋势信息等;8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;第八、销售专员的培训:销售专员培训的重要作用在于:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、便于销售总监的监督管理4、顺利完成销售销
22、售总监工作计划书5一、工作目的xx年我个人计划回款xx万元以上,坚持增加xx%,估计第一季度完成xx万元回款,第二季度xx万元回款,第三季度回款xx万元,第四季度xx万元,南京市内终端用户估计扩增至xx家,分销商增到xx家。二、工作办法:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚清楚制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根本源头,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年
23、。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补助政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深切进入至农贸市场,在终端的访问中,针对信息的采集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。三、目的市场:我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽部分市场进行开发,网罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行天然销售,特殊区域可视情况而定,能否增派销售人员。(一)重点促销产品:鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周
24、期短,但在市场竞争方面优势不明显,预备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,进而补助鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。(二)销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,预备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供应终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员布置解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及能力要求终端人员销售对象为市内酒店,宾
25、馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行效劳,要求在会谈技巧和国语标准化的水平上有所提升,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目的是为产品翻开分销渠道,通过分销经过,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,久远的战略目光,擅长沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,翻开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及会谈经过上进行实战的演习。销售总监工作计划书6销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售
26、团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、履行力以及提升收入、晋升职位的代言者。承先启后的销售总监,除了要忠诚履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的责任感。工作责任重要表如今:催促销售人员的工作、制订销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制订、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等。我的工作计划:第一、补充销售空缺:其实要讲督导还真不是很确切。首先我要讲,每位销售人员都会有自己的
27、一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充足发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可发掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他她顺利完成公司下达的销售指标,进而来弥补其不足之处。作为销售总监,需要督导的方面:1、分析市场状态,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行;3、拟订年度预算,分解、报批并督导施行;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据业务发展规划合理进行人员装备;6、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;7、洞察、预测危机,及时提出改好心见报批;8、把握重点客户,控制产品的销售动态
28、;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10、根据销售预算进行经过控制,降低销售费用;11、参与重大销售会谈和签定合同;12、组织建立、健全客户档案;13、指点、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级受权,并布置工作;15、定期向直接上级述职;16、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17、负责本部门主管级人员任用的提名;18、负责制订销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的精确统计;20、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、催促销售人员的工作:作为销售总监,需要催促
29、的方面:1、销售部工作目的的完成;2、销售网络建设的合理性、健康性;3、销售指标制订和分解的合理性;4、工作流程的正确履行;5、开发客户的数量;6、访问客户的数量;7、客户的跟进水平;8、独立的销售渠道;9、销售策略的运用;10、销售指标的完成;11、确保货款及时回笼;12、预算开支的合理支配;13、良好的市场拓展能力;14、所辖人员的技能培训;15、所辖人员及各项业务工作;16、纪律行为、工作秩序、整体精神相貌;17、销售人员的计划及总结;18、市场调查与新市场时机的发现;19、潜在客户以及现有客户的管理与维护;20、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩的制订:销售业绩的制
30、订要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,以至能够细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,进而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、销售计划的制订:制订一份很好的销售计划,同样也是至关主要的事情。有句话讲的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的主要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制订的。而销售计划的根据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的.跟进。如今,销售计划能够分下面这几个
31、方面进行:1、工业自动化设备2、外表处理涂装设备3、电子生产设备4、家用电器组装老化设备5、潜在客户的开发工作6、应收帐款的回收问题7、问题处理意见等第五、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结重要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售经过中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些
32、什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及能够给予他们帮助,进而使全部销售经过顺利进行。销售总结同样可以以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无预备之仗。亲信知彼方可战无不胜。第六、销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个主要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性阁下的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个基本前提的基础上,充足发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适自己的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢
33、自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到知足,并襟怀感恩的心。如今的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关主要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的根据自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第七、绩效考核的评定:绩效考核的评定固然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制订能
34、够由我来做,大致的内容包含:1、本来计划的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的访问数量5、电话销售访问数量6、月定单数量7、增加率8、新增开发客户数量9、丢失客户数量10、销售人员的行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源客户的回复工作情况第八、上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时,可以以反应基层人员所碰到的实际困难。第九、销售人员的培训:销售人员培训的重要作用在于:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、便于销售总监的监督管理4、顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训包
35、含:电话销售培训、销售六大经过、七大销售技巧的培训等内容覆盖面应该来讲还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。第十、大客户定单的制订:我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的许多工作就是帮助一些大客户制订一系列能知足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们如今销售的产品不仅仅是单纯的生产工具,而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时期高科技。而且,关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。讲白了,就是能让客户充足的明白合理挑选生产设备能为自己多
36、赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后,他觉得确实是这样,才会去订购本公司的产品。第十一、展会的建议策划:展会工作的建议策划,是销售部门的职责范畴。每年都会有许多的展会开展。其实,展会是一个很好的展现自己产品的地方。许多客户原先只是在网站、图片、杂志看到,或者只是在电话里面听过介绍,没有真正看过本公司的实物。而开展会的主要作用就是这个,能让客户很直观的感受本公司产品的同时,能够面对面地进行进一步的推广与介绍,增进全部销售定单的达成。其次,在展会上面我们能够接触不一样的公司、不一样的企业。我们能够让这些企业、公司从不相识渐渐改变成潜在客户,随后变成现有客户,最终达成销售定单。第十二、协助公司研
37、发新产品:产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个主要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出,客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟,不进则退。其实,需要销售部门积极配合的重要原因就是:我们跟客户在沟通同时一定会有许多客户信息,我们能够从客户口中知道如今客户都需要什么样的生产设备,或者讲什么样的设备比较合适该公司。除了从客户信息中得出该设备的定位问题,我们还能够从同行产业来发现新问题。这些信息的采集我相信销售部门应该能够完成的。以上讲的这些都是我觉得销售计划中比较主要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有许多的事情要做。比方:配合财政部门帐款的收取,销售
38、人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一讲明了,但是这些事情都是为了全部销售部门能很好很快的完成销售任务。我能够很自负的讲,销售部门就是冲锋陷阵的兵士。公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的具体表现出出来。为积极配合公司创造更好、更高的目的努力前进!否则,成立销售部门的意义就值得考虑了。销售总监工作计划书7销售总监每周要做的事1.召开商务主管及部门经理睬议,检查上周工作,落实本周工作重点。2.召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。3.加入公司每周的生产调度会。4.主持召开重点合同评审会。5.与下属部门负责人和区域总监沟通一次工作。6
39、.与公司相关部门负责人沟通一次工作心得。7.与部分销售公司负责人和销售骨干沟通一次。8.向上级领导汇报一次工作。9.及时处理客户投诉。10.至少电话访问3个重要客户。11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。12.进行一次自我总结。13.制定下一周的工作计划。14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志,工作计划(销售总监工作计划书)。销售总监每月要做的事1.上报月度工作计划书。2.对相关人员进行月度考核。3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改良方案。4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。5.为区域总监、销售公司召开
40、技术沟通会提供支持。6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.7.针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改办法。8.表扬一名骨干。9.月度工作总结。10.与公司分管副总裁、总裁沟通和沟通一次。11.自我考核一次。12.阅读一本管理、销售等书籍。13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。14.总结或提练一个经典的销售案例用于沟通或推广。15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。16.至少赴区域市场调研工作一周。销售总监每季度要做的事1.检查各项指标考核情况。2.检查重点项目开发情况。3.重点关刊出售新人的成长情况。4.召开一次销售人员座谈会。5.对
41、项目开发进行总结,构成阶段性案例分析报告。6.表扬一批营销能手。7.向总裁汇报一次工作。8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。销售总监每半年必需做的事1.半年度工作总结。2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的时机(如礼仪、会谈、客户访问等)。3.对重点项目进行半年度梳理,提出改良方案。4.制定来年度项目贮备计划。5.对公司各种管理制度的履行情况进行一次评估。6.对销售工作进行一次总结。销售总监每年要做的事1.年度报表。2.年终总结。3.对员工进行年度评定。4.召开一次年度总结大会。5.检查自己计划完成情况(学习计划
42、、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)6.下年度的工作布置。销售总监工作计划书8一、加强学习、改变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指点等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、出力提升营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他
43、方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充分的空间,充足发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的提升,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、效劳水平的优劣、经营指点的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深切进入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自4月份总量浮动管理施行以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自立提报需
44、求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的经过中,发现客户对总量浮动和自立提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充足发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自立提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从下面方面进行着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自立提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项主要指标。重要调查客户的知晓率、检查客户订单的自立提报数据为重要检查根据。2、稳步推进“
45、按客户订单组织货源工作。客户经理预测精确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提升客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测精确率考核逐步放在单品牌的预测精确率上面来,十分是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增加元/条,增加个百分点。3、从“总量浮动管理工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟经过中出现月初、月末销售大起、大落,以至个别客户不能及
46、时订购到实际销售的卷烟状态。针对目前的这种状态,客户经理在总量坚持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状态。落实“市场需求基本知足,零售客户有所选择的订单供货基本要求,不断提升适应市场的能力。根据兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,构成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,增进科学投放水平的提升,具体表现出以市场为导向的投放原则。4、“按客户订单组织货源与“总量浮动
47、管理工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状态等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求把握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。毛病地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理是落实“按客户订单组织货源的有效途径。渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是此次改革的重要目的,充足利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验,做深条理的沟通,天然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机,就会有发现它的人,问题是我们要把时机