文员转正工作总结集合15篇.docx

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1、文员转正工作总结集合15篇文员转正工作总结集合15篇总结是对获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训等方面情况进行评价与描绘叙述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,进而把握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是我采集整理的文员转正工作总结,欢迎大家共享。文员转正工作总结1从20xx年7月25日入职成为试用员工到如今,来XXXX就职已经两个月了,从开始对一切的生疏和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐步习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路

2、,在思想觉悟上有了更进一步的提升,工作也渐渐进入了状况,那中间学会了许多东西,也对本身获得了相应的进步。为了总结工作经历体验,继续发扬成就同时也克制存在的不足,现将这两个月的工作做如下扼要总结:这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也加入了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和愈加的了解了公司的内部构造,让我对自己的这份工作愈加的熟悉,操作减少了难度。我总结了下我日常重要工作是1、负责接听电话,回答客户的问题。2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门

3、引导去相应的地点。3、负责发放员工及促销员入职,离开职位,调场表和工衣的发放。4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比方名片申请等。8、协助其他同事行政事务如复印等。都讲前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真挚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。前台工作讲难也不难,讲简单也不简单,由于事情冗杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工

4、作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我如今把握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历体验,要给客人留下良好印象,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提醒来电方,并扼要讲明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,扼要回

5、答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目的和方向!文员转正工作总结2从xx月到今天已经有一个月的时间了,我终于通过了公司的考核,顺利转正了。在试用期的这一个月里面,我是拼尽全力在工作,不是由于工作的难度太大,而是我想要在工作中表现自己,让公司领导能够看到我的努力。如今我也是实现了我的这一个小目的,成功从文员试用期,变成了一名正式的办公室文员。如今,我就我的试用期经历、学习、收获到的一些经历体验做一下工作总结吧。一、思想上面由于我是从其它行业转到文员这个行业上面来的,所以对待这个岗位的工作,我基本就是个小白。所以在思想上,我

6、就清醒的知道,这对我来讲,不仅仅是新的环境、新的领导,跟是一份新的挑战新的任务。所以在思想上面,我是一名“学生,用着上学学知识的心态来对待这个岗位,来对待各位领导和同事交给我的东西。我在工作中还是那样坚持一个孜孜不倦的学生意识,向各位前辈请教。在上班的同时,还利用空闲的时间学习这个岗位的基本知识,了解详细的操作流程,争取让自己在最短的时间里面,改变好自己的心态,用一个更好的姿势去迎接面对这个新岗位的挑战。二、工作方面我的工作就是办公室文员,而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构,协调好总经理与其他各个部门,所以我必需要细心认真的对待总经理下达的每一个通知,冷静地处理好每一项事物,否则一个不小

7、心在某一个环节没有留意,那将导致下面所有部门出现问题,我的罪恶就大了。作为一名办公室文员,我要做的工作是特别的杂乱且多的。接听客户电话我们要做,引导客人到会议室等待领导我们要做,公司各个员工的档案管理我们要做,各个项目的文书处理我们也要做面对这么多的工作,我努力提升自己的责任意识,积极地向各位学习,认真细心的处理各项工作在,争取零毛病处理好这些工作。在各位的配合下,以及办公室其他同事的帮助下,我试用期里面,落实好了所有交代给我的任务,以一个跨行的新人做到了不出现任何错误过失的转正。在这一个里面,我最大的成就,就是协助办公室的各位同事,完成了公司这一年的工作总结报告。固然由于新手的原因,我能做的

8、都是些边角小料的工作,但是我从这里却学习到了许多,这就是最大的收获了。三、不足与总结究竟我是从其余行业跨行过来的,所以在工作上面与其他的同事有许多的差距,在思想上面,也比不外其他的同事。所以在后面的工作中,我会继续坚持向大家请教学习,争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员!文员转正工作总结3作为一名办公室的文员,在试用期这段时间内我努力的工作为的就是转正。好在我也的努力也的到了回报,领导也看见了我的付出,最终给予了我转正的决定。这让我心里感谢的同时也下定决心以后一定要愈加努力的工作回报公司。在刚刚来到公司的时候,心里还有些惶恐,害怕自己做的不够好,不能够让领导满意,在工作时犯下毛病引起

9、同事们的厌恶。好在领导对我很好,同事也都没有对我有意见和我相处的很好,我有做的欠好的地方他们也会直接讲出来,做错了的事,他们也会教我应该怎么做,这让我由衷的感激大家,假如没有大家我是没有那么快就能够融入到这个团队里面的,可能还只是游离在团队的边沿自顾自的工作。固然我来到公司并不久,但我已经真心的爱上了在这里的日子,也喜欢上了这里的工作气氛和工作环境。以前小时候从没有想过自己将来的工作会是什么样的,想了许多种,却从没想过能够来到这里工作。以前总觉的自己很厉害,我是这个世界的中心,后面发现我只是一个普通人,和这个世界上的大多数一样。在发现这个事实之后,我变得愈加努力,我知道想要改变着一切只要靠自己

10、,能力够变得更好,让自己不和大部分人一样过得无所作为。但这也并容易,想要得到就得先要付出,付出心血,付出努力,我也愿意为之而努力。固然这份工作并是很厉害,但也是公司必不可少的,公司少了哪一个岗位都运转不了,我会把这里了当成我的第一站,一步一步的前进,让自己变得更好。在刚刚工作的时候我时常犯下一些毛病,心里自责的同时却没有过多的办法,经历体验这种东西是学习不到的,是需要日久天长的累计才行。但好在大家都很包涵我,对我提供了许多的帮助,领导也会经常指点我,这一切也让我愈加有了公司的归属感,而且在这段时间真的爱上了在这里工作的感觉。我希望以后能够一直在这里工作,而且一直和大家这样的相处下去。固然我或许

11、在一些事情的处理上还是不够完美,但我相信没有人能够做到十全十美,都是在日常的生活中渐渐的进步的,我有自信心也有毅力能够变得更好,更合适这个团队,也请大家拭目以待。文员转正工作总结4前台文员是一份很考验语言技巧以及接待能力的工作,在前台文员工作的这段时间里,我已经充足的体验和感遭到了这些,前台文员是顾客了解公司的一个主要的窗口。在公司的前台文员这个岗位上,我用自己的实力和能力证明了我有资格继续在这个岗位工作下去。为了以后我的工作也会像试用期这段时间里这样的为工作费心,我要对一小段时间里的工作进行一个有价值的工作总结,希望以后也会在前台这个岗位上继续散发自己的光与热。前台文员是一个很考验心理蒙受力

12、的工作。作为一名前台文员我们必需放正自己的心态,提升自己的心理蒙受力。在前台作为一名文员,我们不仅要在第一时间里给来公司资询的顾客提供咨询的相关信息,这是我们面对客人是不能太紧张,要沉着谈定为顾客的疑难进行解答,假如这个时候紧张的话,不仅会让顾客质疑我们的工作能力和接待水平,这就等于是在质疑我们公司的能力,还会有可能给客人提供的信息出现毛病,给客人提供毛病的资讯信息,这样会给客人带来相应的麻烦,进而降低我们公司在顾客心中的信任度。其次在前台我们经常会做一些客户投诉的事情,或则接听客人投诉的电话。这时客人会把我们当成他们情绪的垃圾桶,语气态度不会很好。但是作为公司的前台文员,却不能流露出对顾客的

13、不满,由于待人亲和一直是我们前台文员效劳的标准,这也很考验自己的心理蒙受能力。然而这个时候作为前台文员最主要的是将这些消极负面情绪消化掉,不能让让这些欠好的情绪影响我们的工作中以及平常的生活,这一点是很难做到的,我也是在前台文员中对自己的心理干涉了很久一段时间,才逐步适应这种情况,而且如今做的很好。不仅能够及时解决客人投诉的问题,也不会由于这个而影响到自己工作状况。当然在前台文员的工作中,我以前的工作中还存在着一些能够做的更好的地方。比方我不会十分留意前台接待处的整理工作,在前台工作时,有些文件或者资料老是要找一段时间,没有很好对其进行整理归纳,这样在工作中会耽搁我们的工作,不仅浪费了时间,也

14、会给顾客留下坏影响。在这里,我也不会留意前台接待处物品的摆放,经常给别人一种杂乱的感觉,前台是公司的脸面,是公司整体形象的主要具体表现出处之一。在前台文员的工作中,工作能力是很主要的,但是比它更主要的是一个不断对自己工作进行总结,不断进步的工作态度。文员转正工作总结5回首20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指点和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了今年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,本身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经历体验,运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:一、踏实的工作态度一年来,

15、我坚持工作踏实,任劳任怨,自发维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比较冗杂。1、天天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财政部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。3、在行政部经理的指点下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避免后

16、顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、自动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:1、接打电话时,使用文明语言,讲话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时传达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制订公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制造各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年

17、度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约布置应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程布置工作:制订出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财政工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和布置工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、所学知识行政部门经理的指点:1、学习正规化的文档管理

18、、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理的指点:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的颐养及维修。3、船务部门经理_的指点:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理_的指点:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理_的指点:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财政部同事的指点:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员_和_的指点:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、总经理_小姐的指点:int

19、ernet的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事_先生的指点:以为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、需要努力的方向及感想行政助理对于我来讲是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提升工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的经过中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激_的栽培和给予学习的时机,感激同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。文员转正工作总结6进入公司加入工作已经有段时间了,短短的两个月试用期结束了。首先感激公司能给我展现能力、实现自我价值

20、的时机。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足名贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚慎重、认真负责的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教诲,及同事之间的互相帮助下,透过本身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的发展和宏大的收获。作为一名刚刚从校园出来的学生,固然有过专业知识的学习,但是理论的东西接触的少,对许多问题不了解。我在xx厂从事的是xx这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状况,对框绞机的许多工作流程还不熟悉,不明白该怎样做好这项工作。碰到这种状态,我依靠班长和机长的指点,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留

21、意,多看、多考虑、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状态,并融入了这个团体之中。一、思想方面自发遵照公司的规章制度,学习公司的企业文化,用心加入公司的培训。自发加强理论学习,努力提升政治思想素质。要求用心上进,爱惜保护公司的财政,一向以严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,固然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益剧烈的社会竟争也使我充足地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的主要性。二、生活方面固然是生疏的环境和生活状况,但是公司里宽松融洽的工作气氛、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到人员的改变。经过这两个月的工作

22、与学习,固然收获颇丰但还是有许多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与理论的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但用心性不够。本身的整体素质和工作经历体验还需要进一步丰富。初入职场的我难免有些经历体验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。文员转正工作总结7一、踏实的工作态度:一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自发维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比较冗杂。1天天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财政部及

23、设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。3在行政部经理XXXX的指点下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、自动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,讲话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,

24、我都会尽我所知给予解答或及时传达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制订公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制造各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约布置应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程布置工作:制订出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、

25、财政工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和布置工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。文员转正工作总结8我于20xx年x月xx日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文员一职,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来讲既熟悉又生疏。如今,时间已然过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我渐渐的适应着这个公司的

26、文化与气氛,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指点下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也获得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:一、对公司的了解初到公司,我便开始阅读关于xxxx的(xxxx行政工作标准)手册,这是一本特别完好公司工作手册,包含了公司的文化及全部公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及效劳流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对xxxx有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。二、工作成就1.内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的

27、信息准时精确的送到,而且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。2.办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整洁明确是特别主要的。3.尝试制造维修周报。这类周报得对我来讲完全是生疏领域,刚接触的时候数据也经常统计毛病,但是经过几周的熟悉之后,已经渐渐地能够纯熟的制造了。4.协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢xx审核,需要预备不少资料和工作记录。固然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范形式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。行政工作是繁琐的,从复

28、印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包含一些来访培训的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、存在问题及对其改良方法1.由于在公司从事的是行政文职的工作,未牵涉业务操作,因而对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;2.缺少一些基本工作知识,在工作中,经常表现生涩,以至有时侯会觉得不知所措;3.工作细心度不够,会在一些问题上出现讹夺;4.对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。四、接下来的个人工作计划首先,我必需先改良以上工作中存在的不足,提升自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营形式与流程做进一步的了解与熟悉。其次,进

29、一步了解公司的人事制度和规范,把握有关人员招聘、培训、绩效考核以及赏罚制度的技能,希望有时机能够向人事培训方面发展。最后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。文员转正工作总结9回首这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到2行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提升。现总结如下:一、以真诚实在的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司重要的后勤工作

30、地点,它的性质也就决定了办公室工作的冗杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够自动的去帮助,碰到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断探索,把握方法,提升工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作经历体验等方面经历体验还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的优点,反思自己不足,不断提升自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要恳切待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平常时刻要求自己,必需遵照劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自

31、己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。二、加强学习的力度,重视本身涵养的提升在中联,企业文化相当的十分,除去第一条的真诚实在,我最欣赏的就是:毕生学习。而这一点恰是我想要积极做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提升自己的业务水安然平静个人能力。工作中,固然没有什么十分大的奉献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也十分重视从工作中汲取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,扬长避短,加强自己的效劳意识。希望能够尽快的融入到X

32、X这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:天天都能提早至少三特别钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提升。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办

33、公室的工作冗杂,处理事情必需快、精、准。在业务能力方面,我还有许多不足,比方在整理睬议纪要时,没有捉住重点,记录不全,不能突出重要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序把握不充足,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶然会碰到手忙脚乱的情况,以至会出现一些不应出现的毛病。致使对自己有了些许的疑心和不确定性,对将来也有了些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心,办事不够慎重,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素质、思路周密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事轻率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。五、下个月工作及学

34、习计划1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、扬长避短,提升本身的工作水平。2、必需提升工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行考虑、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要自动出击而不是被动应付,要积极自动开展工作,抛弃急躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场所,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、结实的记忆

35、力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事经过中,做到没有根据的话不讲,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要留意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提升本身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。文员转正工作总结10一转眼,就来到某月的末尾,想起我刚来到某某公司办公室的日子,还是在某月份的日子,如今就已经或了三个月的时间了。假如不是此次试用期的结束,我大略也不会感觉到时间是过的如此之快。但是如今,我不得不承受这个现实,我的试用期已经结束了,也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持,也为了积极争取

36、到这个转正工作的时机,我为我在某某办公室试用期的工作做了一篇总结,总结如下。来到某某公司成为一名办公室文员,我以为这将会是我一次毛病的决定,但是在当时我又不得不去选择这个岗位。由于那个时候我才刚刚大病初愈,身体很虚弱,只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作,所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因,是由于我感觉这份工尴尬刁难我来讲可能会没有多大的吸引力,做着也不会有多大的兴趣,也不知道自己能坚持多久。但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位,首先是某某办公室里的同事和领导对我都是特别的热情和友好,而且办公气氛天天也都是处在一片融洽和欢乐之中,这已经是非常难得的。而且他们知道

37、我的。身体欠好,每次给我分配的任务都是起码的,不仅如此,在生活中,也是特别的照料我,会记得提醒我多加衣服,会给我预备一杯温水,会在聚会的时候为我不点辣的食物等等,这些都让我感遭到了某某公司大家庭的暖和,也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣,它也带有很大的挑战性,包含领导交待下来的各种很有难度的工作。所以,在渐渐的接触和适应中,我越来越能够领会到其中的乐趣,也逐步的喜欢上了这份工作,而且还学会了享受其中。对于一段时期的结束,我暂且把它看做是一段新生活的开始,由于只要这样,我能力够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作,我已经做好了迎

38、接他们挑战的预备,也做好了要努力去战胜他们的预备。所以请领导给我一个时机,我一定不会辜负您的所望,我会在我的岗位工作中,给您交上一份满意的答卷。文员转正工作总结11在行政部从事前台三个多月以来,工作重要能够归纳总结如下:1。认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2。做好每月的考勤工作;3。做好仓库的管理工作;4。做好公司的档案管理工作;5。做好公司网站上传文件的工作;6。协助做好招聘工作;7。完成领导交待的各项临时任务。总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提升效劳质量,做事敏捷,有效率,不出错误过失。效劳态度

39、要良好,接待客人要不断积累经历体验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提升用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状态和各部门的工作内容,有了这些知识贮备,一方面能及时精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提醒来电方,并扼要讲明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,扼要回答客户的问题,同时也能捉住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象,不仅要留意本身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让客户有种心旷神怡的感觉。文员转正工作总结12参加贵公司已经两个月了,任行政文员一职,固

40、然之前有过一些相关的工作经历体验,但“不在其位,不谋其政许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提升。这两个月的工作总结重要有下面几项:1、专业知识、工作能力和详细工作。公司行政助理的重要是协助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比较琐碎,天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提升了工作能力,在详细的工作中构成了一个清楚明晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好的目的,积

41、极的完成了下面本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及履行;(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项布置;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理布置及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报

42、的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。2、需要学习并理论的工作,总结如下:(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历体验;(2)网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的能力要求等。3、工作态度。认真遵照劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量、成就、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中汲取经历体验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作,虽然有了一定的进

43、步和成就,但在一些方面还存在着不足。比方对行政方面的知识缺少,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反应员工的意见,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少自动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的奉献。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(熟练个人想法):(1)建议将行政部和财政部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财政部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理形式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位效劳不足一年的

44、扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位效劳一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增长员工福利,车间计件,固然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵照纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%.五年以上的发放%逐年增加(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很主要的,在企业能蒙受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。文员转正工作总结1320xx年XX月至6月期间,我在

45、XXXX师范大学外语培训中心办公室文员岗位实习。河北师范大学外语培训中心是一家有声誉的名牌培训处,这里有很多经历体验丰富的教师任教,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也由于这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因而心情很忐忑也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能轻率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得慎重小心,否则对不起关心自己的人们。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的改变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的

46、改变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残暴的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。许多时候觉得自己没有遭到领导重用,所干的只是一些无关主要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成就时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间固然不长,但是我从中学到了许多知识,关于做人,做事,做学问。实习收获“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。加入工作后能力深刻领会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

47、我担任的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这一经过中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了许多关于招生培养方面和宣传方面的知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面讲,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的主要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历体验。毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经历,它使我们在理论中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,

48、也翻开了视野,增加了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工作大概情况由于如今还住校,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需抑制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,着实不想上课的时候能够逃课,自在很多。每日反复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是天天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的毛病可能会带来宏大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们能力领会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补助家用,我们经常所剩无几,一不留心可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也欠好意思伸手向父母要,因而许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工

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