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1、公司销售年度个人工作总结公司销售年度个人工作总结总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价,进而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢?下面是我整理的公司销售年度个人工作总结,希望对大家有所帮助。公司销售年度个人工作总结1我是20xx年11月底进入公司,很器重公司领导给予的时机,通过一个月来的努力,重要做了下面六个方面的工作:一、培训方面20xx年11月27日20xx年12月2日公司领导亲身主持培训,为检验培训结果,20xx年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严
2、格,好在我平常一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经历体验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,布置的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,细心阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我恍然大悟的感觉,原来营销是能够这样做的!我以前对营销应该讲是一知半解,如今经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识公司的大概情况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况的、五粮液江南古坊酒、3+2+
3、3组合式营销形式等有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!二、人力资源管理方面根据公司领导布置我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在(员工入职登记表)、(员工招聘与录用)、(绩效管理与KPI绩效考核);2、预备(考勤表),。员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导指导,经过细心比较、反复权衡,安装铁通电话一部号码:69990998与宽带费用:上网不限时一年660元含赠予的宽带猫、安博士杀毒软件。交300元订金预订8
4、004007100009免费电话预备元旦后开通。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、宽带安装事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等。5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。四、例会方面1、基本上每周末,公司领导亲身主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。2、例会给我的印象是:加入一次有一次的提升
5、。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对许多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也的确有利于以后的营销工作;在我陷入营销窘境中的时候,公司领导的点拨,给了我“日暮途穷已无路,柳暗花明又一村的新感觉。五、徐州六县区酒水市场情况的1、认识到自己在酒水营销上的许多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的的任务。2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中。酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况的有了一个初步了解。3、的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家对原来的资料进行补充。六、回访徐
6、州六县区酒水商情况的1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟至宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。2、基本上做酒的手上都有24个品牌。3、对我们的3+2+3组合式营销形式很感兴趣,以为很先进,也一定有所作为。4、有实力的酒水商有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货不多,基本上每个市场不到10家。5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节春节的到来。6、酒水商接品牌都很小心慎重,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人讲能够先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。8、
7、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。公司销售年度个人工作总结2一个人成长随着xx年这个销售年度的结束,本人已进公司3个年头了!从一个个销售计划的完成和实现,经历了许多也学到了许多,随着每一任新的销售经理上任,市场的轮换,他们带来了各自最好的市场运营体治和运营方法!从肖经理的到来大马金刀的改革,使得我们在工作中学到了许多,从最新的抵触情绪到最后认可承受!比方电子文档表格的应用和建立分享平台,使得我们的工作起来更简单,更直观,目的更明细!接触更深的是广告制造流程的应用,给我们带来更便捷,效率更高,投放效果最好广告效果!少浪费许多
8、资源!也让我这个对电脑一窍不通的菜鸟学会office文档办公软件最基本的应用和邮件的发送!随着销售管家的应用,前期固然系统不稳定给我们带来许多不便,但随着系统的优化和完善,给我们的工作有很大的帮助,简化了我们访问客户的一些设备,少了以前的许多的文字工作,而且对我们有一个提醒作用,有据可查的那些客户该去访问了!5月份,公司组织了回xx公司参观、培训和游览,使我们很好的了解了xx的生产工艺和xx的文化!稳固了,加深了我们的产品知识!使我们明确了公司的大体方针,在施行日常工作中更有方向感,目的更明确!更深条理的理解了做百年企业,创百年品牌的这句话的真实含义!加上新同事的到来,也给我们带来许多挑战和机
9、遇!由于他们的年青和朝气给了我们许多感染!有的是以前的销售精英,他带来的是挑战、拼博和互相学习!有的是学校出来刚毕业的学生,他给我们带来的是朝气和年青,也使我们有一种大哥哥先入这行的成就感!二业绩增加与客户分析xx年度已过去,回顾过去,xx年是一个不平凡的一年,物价上涨,房价上涨,加上全球天然灾祸泛滥,使得天然经济恶性循环!造成物价极不平衡!不外,这也是我们战胜的一年!西乡以前是个大市场,是一个地理面积和终端客户较多的地方。渠道网络加终端网终共有2300多家,增加的空间和新品开发的空间基数都相对很大!xx年度共开发xx网点640家,xx网点400家,xx网点480家!以前重要是跟云海和德南这两
10、个分销商,也谢谢这两大重点客户的,在总年度完成销售额:125ml中国xx37000箱,大xx系列5100箱,xx纯谷酒系列320箱,500mlxx480箱。在做市场推广和维护工作的同时,有些地方需要做样板市场,来到达以点带面的效果,来推动这块小片区产品知晓率的上升,最后增进消费和销量的上升,今年度共打造样板店家,做社区行活动次,产品摆设家。因x市场的复杂性,一个价格问题比较混乱,重要是受布吉农批市场和x虎门市场这两大批发市场的影响,使得一些中型卖场供价普遍较低,因这些卖场有专门采购部门,到这两大批发市场均有采货,这对一些新品的上架增长了难度和门槛,各供给商不肯供货,嫌利润低!希望公司能对这两大
11、批发市场控货,提升一些供价!市场零售价格不达标,调价过后反弹大,重要原因是受钉子客户影响,因供货渠道网络复杂,无法控货,造成调价过后不久又降下来了!建议公司从新考虑渠道客户,不走流通客户,让业务员有控货的砝码,所有供货网络都能被业务员抓牢,控制!让价格到达统一!三工作中的不足与改良跟其他同事相比,我所获得的成就是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我以为自己在工作上还存在很大不足。1、近期事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了许多时间。有时候许多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。2、工作抓不到重点。有时候为了完成公
12、司规定的任务,放下许多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,任务效果又欠好。在这一点上,感觉是在被动的工作。3.开发新客户太少,借不到力!4.缺法创新,知识跟不上时代的进步!针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改良:1、尝试通过各种方式开发新客户,寻找一些有冲劲的批发商,借助他们自己的客户资源一并带进终端场上架,剩下的通过扫楼等方式加强开发。2、坚持今日事今日毕,并鄙人班后做好今天的总结和明天的规划。这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改良,都一目了然,即使第二天事情多,也不会找不到眉目。3、加强自己工作的自动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事
13、沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。4、休息时间多学习,看一些专业书籍,增加自己的知识面!除了对工作方面所做的要求和期望外,在本身素质方面,我以为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。xx年,我要愈加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有需要的;更为主要的是,要学会独立自立的处理各项事情,不能什么都过分依靠于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的典范。当然,在新的一年中我还有许多要改良和提升的地方,我将不断总
14、结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。公司销售年度个人工作总结3一、销售工作总结与分析在销售参谋这个岗位上,首先我要感激一个人,就是我们销售部的经理,非常感激他对我工作的帮助。固然我在销售部工作了一年多,但我缺少销售经历体验和对工作的自信心,所以很难开始工作。二、职业心态的调整推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。天天早上,我都会从自己愉快激进的闹钟中醒来,然后以一种充斥活力和喜悦的心态迎接一天的工作。假如我的经历体验比别人少,那么我比别人更有耐心;假如我的单子没有别人多,那我就伺候别人。关键客户的发展。这里我想讲:我要把B类的客户当成A类,这样我比别人多一个A类,多一个A类就多
15、一个时机。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目的是一样的。首先要专心做客户。只要这样,我们能力获得结果。重点客户批了之后,我就把精神转移给第二个重点客户。三、自我工作中的不足在销售工作中,也有急于成交的心理,不仅影响了自营业务的发展,也打击了自负心。我想在以后的工作中,我会抛弃这些不良做法,积极学习,尽快提升自己的销售技能。20xx年,我将在去年工作的基础上,根据公司的要求,继续愈加努力,全面开展20xx年的工作。工作计划如下:1、对于老客户和固定客户,始终坚持联络,稳定良好的客户关系。2、既然限购单一开始就需要摇号,那就更要珍爱客户的资源。3、要获得好的业绩,必需加强业务学习,开阔视
16、野,丰富知识,采取多样化的销售方式。四、今年对自己有下面要求1、每个月都应该尽一切努力实现销售目的。2、每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有哪些毛病,及时改正,下次不要反复。3、要多了解客户的状况和需求,然后做好预备,才不会失去这个客户。4、我们不能再对顾客不耐烦了,我们必需以爱你胜过爱你所想的态度对待每一个进店的顾客,以长井行的效劳理念为基础。5、要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行沟通,向他们学习更好的方式方法。6、与公司其他员工必需有良好的沟通,团队意识,多沟通,多讨论,能力不断提升业务技能。7、对于今年的销售任务,我会努力完成任务,为公司创造更多的利润。公司
17、销售年度个人工作总结4流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回顾我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充足的感遭到了领导们“海纳百川的胸襟,感遭到了单位员工“不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进半步的提升,今年度的工作总结重要有下面几项:一、表现、品德素质涵养及职业道德通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极自动认真的学习
18、专业知识,工作态度端正,认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵照工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成就、效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提升。四、工作中的经历体验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该留意的几个方面:1、以良好的精神状况预备迎接顾客的到来,当顾客进入或预备进入
19、店内时立即礼貌地站起,并用微笑的目光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好!“欢迎光临。2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充足展现珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺少了解,因而,营业员对珠宝首饰的展现特别主要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的知足。常言道;“满意的顾客是最好的广告,“影响力最强的广告是其四周的人。因而机会很主要,在销售的全部经过中捉住时机,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识。5、增进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于
20、顾客来讲是一项较大的开支,因而,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,以至会临时放置,一句“再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采用分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,可以拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。公司销售年度个人工作总结5一年来,在公司总的批示下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指导,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现总结如下:一、员工管理、业务学习工作年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员从新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制订符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、
21、及时传达上级指导精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地配合业务员多方位拓展业务。二、意外险方面工作为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面布置业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业逛逛、看看,以具体表现出我们的关心及看重,
22、企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作在公司总公司的鼎力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。平常积极访问企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财政情况等,而最终到达促单的目的。做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、明年工作思路做好学平险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因而将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的基础上,开拓新的意外险;,十分
23、是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增长新的业务增加点。开拓寿险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的鼎力支持下,在一体化营销方面多动脑筋。加强对团险业务员队伍的建设。公司销售年度个人工作总结620xx年已然过去,在一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有侧重重顾虑,媒体有各种晦气宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧机会,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在理论工作中,我又对销售业务员有了新的体验,在这里我总结几点与大家共
24、享:1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所讲的一切,都将起到反效果。2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所讲的一切都是空费时间。3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,假如你看到了完美的,那一定存在谎话。4、连续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜欢,他们会将喜欢传递,资源无穷无尽。5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户说说专业知识,中立的评价其它楼盘,
25、都能够增长客户的信任度。6、团结、协作,好的团队所必须的。自己也还存在一些需要改善之处:1、有时缺少耐心,对于一些问题较多或讲话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采取迂回、或以柔克刚的方式愈加有效,所以,今后要收敛脾气,增长耐心,使客户感觉愈加贴心,才会有更多信任。2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人探听或自己瞎揣摩,这样,我们就会对他的成交丧失自动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不只能够把握先机,操控全局,而且还能够增长与客户之间的感情,增长客带的机
26、率。在今年的工作中,本人的销售套数为x套,总销额为x万。在今后的工作中,我要愈加完善自己,提升自己,增长各方面的知识和对各个地区的了解,不只要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的疆场。在这里,我特别感激领导给我的此次锻炼时机,我也会愈加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成就单。公司销售年度个人工作总结7今年即将告一段落,在公司领导的指点下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并获得了一定的成就,总结如下:一、完成工作方面:1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司重要产品及辅材进行申购,在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供应
27、相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提升采购员的本身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提升采购效率,提升企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。2、与各供给商建设立并坚持良好的关系,明年进一步加强对供给商的管理,对每家来访的供给商进行分析了解,确保每一个适宜的供给商的资料不流失,同时也利于采购对供给商信息的把握,进而进一步扩大市场信息空间。建立合格供给商名录,对供给商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,坚持良好的沟通,充足发挥岗位职责,认真完成各项工
28、作任务,协助相关部门的工作需要,能根据技术部的要求及时与各供给商进行沟通协调,尽最大努力根据我司的标准供给产品。4、今年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供给商供货时也要求其提供需要的资料。二、采购工作的几点领会:1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都自动按受财政及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反应给上级领导。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充足了解市场信息的基础上进行询价、比价,重视沟通技巧和会谈策略。3、加强对供给商的管理协调,合作经过中,采购员必需公正严明,最终为公司
29、选择最优且具有战略伙伴的供给商。4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提升部门采购员的工责任感觉,明年采购部将十分重视采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提升的同时,业务素质及责任感非常主要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。三、采购工作上的小要求:对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,晦气于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。四、工作上的缺点和不足:1、关于凤岗深联设备新装s11-250
30、kva临时变压器工程,由于采购及施工经过中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级毛病是完全能够避免的,但是由于采购部的忽略,给公司带来不需要的影响与麻烦,公司作出任何的处理惩罚都愿意承当。通过此次的教训,今后的采购部工作要求愈加完善,在设备进厂前,各种相关资料必需全部到位,后续并要求供给商设备如有任何的变化必需把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充足了解,避免此类问题再次发生。2、供给商体系没有完善,对主要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充足了解市场的行情,有
31、关于东莞市变压器方面的变化情况没有把握到位。部门与部门之间的沟通也未能到达理想的效果。以上都是采购部现所存在的问题,本身所清楚的问题,我们会一一的克制,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们难得珍贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才能够进步得更快。五、明年的工作计划:1、完善供给商体系,对主要材料/设备的供给商要求到达2-3家,确保材料/设备能够了及时供给。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供给商,开发有潜力的供给商,不断优化供给商体系,在工本中不断改良工作方法,不断积累经历体验。2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格
32、都在不同水平上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供给商,避免供给商以各种理由对公司提出涨价的要求。公司销售年度个人工作总结8初到公司时,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和同事的帮助下,了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员,自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提升本身的素质,高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。下面我对xx年的工作进行总结:一、客户接待xx年6月-12月共接待146组客户,当地93组客户,占总客户的63.6%。当地以北地区28组,占总客户的19.19%。当地以南地区13组,占总客户的8.9%。其他地
33、区8组,占客户的5.4%。外地客户5组,占总客户的3.4%。二、面积选择50-60,占总客户的20%。70-80,占总客户的50%90-100总客户的20%,100以上占总客户的10%。三、购买方式借款购房占客户的70%,一次性购房占总客户的30%。四、购买人群来访客户年龄:25-50岁,主力购买人群:30-40岁。青年人占来访人群的70%。五、购房需求(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。(2)客户理想的户型:90-100三室一厅、明厅的户型,(3)项目优势:位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。六、销售情况成交2组:一次性付款1组,按揭借款1组。总房款:316365元七
34、、未成交原因1、价格因素:(1)价格偏高:部分客户对于销售价格和心里价位有出入,首付比例高也是客户在购房时考虑的重要因素。(2)客户认知度:部分客户对项目不够了解,对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊。(3)客户方面:购买习惯:当地人的购房习惯,以楼房开工到完工期间为销售期,在客户印象中,楼房完工即清盘售完。主观意识强对待新鲜事物反应慢,客户优先考虑销售价格,不重视房屋质量。对房屋产权的法律意识软弱。客户回访:前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房,未购房者在回访经过中未有看房时强烈购买意识。客户接待经历体验总结:一、在接待经过中,始终要坚持热情。捉住切入点,更好的与客
35、户沟通,了解客户性格和购买意向按科就诊。二、做好客户档案记录,记录客户信息姓名、性别、来访人数、客户特征、联络电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户;等;记录洽商经过,将与客户的洽商经过详尽地记录下来(包含电话追踪、屡次来访情况),以便把握客户情况;建立联络通道。通过电话回访等方式把握客户动态,记录客户成交与未成交原因。总结经历体验改良工作方法。三、提升业务水平,学习地产知识了解市场动态。亲信知彼百战不殆,树立专业性,已专业的角度为客户提供选择。进而增进销售。四、市场调研了解其它项目的销售情况、楼盘价格、开发进度、借款要求(包含首付比例、手续办理、借款条件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总
36、结楼盘优势和劣势,一样品质楼盘销售情况,调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制订销售政策和宣传方案时作为参考根据。总结半年来的工作,工作中仍存在问题和不足,在工作方法和销售接待仍需学习,总结经历体验在xx年基础上扬长避短,在新的一中年更好的完成工作。五、工作中的不足:1、工作经历体验不足,在工作中细节考虑不周全。2、业务知识和销售技巧,仍需学习把握。3、应变能力有待提升.根据xx年的工作情况,制订xx年的工作计划(一)发掘潜在客户通过项目介绍,口碑宣传以及其他宣传方式扩大销售渠道。(二)、加强自己效劳意识、加强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。(三)、学习业务知识、销售技巧在
37、销售实战中总结经历体验,理论与理论相结合更好运用在工作中。(四)、市场调研了解其他项目销售情况,销售政策,积极搜集信息并及时汇总。更多的挑战在等着我,我已经做好预备了。瞻望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的等待。在新的一年,我相信我能够做的更好。在不断的学习中,我的知识和业务水平也会得到进步。,我一直在等待!我也会愈加努力的去工作,交出自己满意的成就单。公司销售年度个人工作总结9现就我一年来的工作、学习情况做如下总结:我重要负责XX花园、XX广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作,同时由于岗位调整不再担任公司本部的管理费用会计,担任XX项目会计,兼任XX项目财政总监。销售会计不
38、仅要通过编制销售凭证、登记销售明细台账,支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等,下面几项工作更是需要花时间费力做好的:1、提早了解跟进最新的银行房贷政策,采集整理汇总上报,及时提供信息让公司领导做出决策。2、住宅销售已近尾声,今年的重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。3、各开发项目的销售费用付款手续做到严格审核付款发票、请款单据、及付款合同,控制每个付款节点,在资金付款计划范围内做到付款根据合法合规。4、1-3月份封城期间在家加班完成了全公司人员的年终奖及全年收入个税预测,制订了精到准确到每一个人的奖金发放方案,为全公司所有人实现节税百万元。同时保证每月工资正常发放到
39、位,为此在无交通工具的情况下,徒步至公司发放工资。5、8月份转岗后,承受预测新项目财政费用和税金的工作,对房地产财政工作有了新的认识,也学习了新的知识。6、11月起兼任财政总监,负责沟通日常财政问题,搜集整理项目公司财政状态,并及时汇报,同时需要审核项目资金支付K2流程和网银流程,对个人的工作能力提出了新的挑战。以上是我对这一年工作的简单总结,20xx年的工尴尬刁难于我来讲是新的岗位,新的机遇也是新的挑战,对个人业务能力提出更高的要求。瞻望明年,我需要愈加勤奋努力,愈加虚心好学,在今后的工作中严格要求自己,制订新的工作目的,提升专业知识水平,以迎接更大的挑战。公司销售年度个人工作总结1020x
40、x年已经逐步远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好预备。一、加强学习,不断提升思想业务素质。“学海无涯,学无尽头,只要不断充电,能力维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真加入。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充分了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理论作好了预备。二、务实创新,认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实
41、中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因而我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了许多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既能够招到知足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提升公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。今年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包含了客户资料的.邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
42、对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效。四、加强反思,及时总结工作得失。反思今年来的工作,在喜看成就的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有下面几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深切进入,在招商的理论中考虑得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面今年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作理论中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目的。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为创始公司药品招商的新天地做出微薄之力。
43、4、工作观念陈腐,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“改变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“改变观念对于我们来讲也是重中之首。总结20xx年,总体工作有所提升,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应愈加兢兢业业,完美的完成公司交给的任务。公司销售年度个人工作总结11一、销售工作总结与分析在销售参谋这个岗位上,首先我要感激一个人,就是我们销售部的经理,非常感激他对我工作的帮助。固然我在销售部工作了一年多,但我缺少销售经历体验和对工作的自信心,所以很难开始工作。二、
44、职业心态的调整推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。天天早上,我都会从自己愉快激进的闹钟中醒来,然后以一种充斥活力和喜悦的心态迎接一天的工作。假如我的经历体验比别人少,那么我比别人更有耐心;假如我的单子没有别人多,那我就伺候别人。关键客户的发展。这里我想讲:我要把B类的客户当成A类,这样我比别人多一个A类,多一个A类就多一个时机。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目的是一样的。首先要专心做客户。只要这样,我们能力获得结果。重点客户批了之后,我就把精神转移给第二个重点客户。三、自我工作中的不足在销售工作中,也有急于成交的心理,不仅影响了自营业务的发展,也打击了自负心。我想在以后的工作中,我
45、会抛弃这些不良做法,积极学习,尽快提升自己的销售技能。公司销售年度个人工作总结12在这一年里,我在公司领导的关心、支持下,在销售商的积极配合与帮助下,不仅圆满完成了各项工作任务,而且在在思想觉悟和整体素质方面有了进一步的提升,现总结如下:一、努力在提升本身综合业务素质上下功夫正确认识本身工作主要性,加强责任心和骄傲感;加强学习,勇于理论,坚持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系,以客户满意为工作的最高标准上。虚心向经理请教,虚心向同事学习,自发改掉本身存在的不足,不断改良工作方法,在不断学习和探寻求索中使自己综合业务素质不断提升。二、工作中的重要心得1、发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面
46、要坚持公司的销售政策和制度;另一方面也要换位考虑,充足考虑销售中出现的问题。以积极的态度去应对,尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念,每当遇工作中碰到特殊情况时,都发挥“桥梁作用,能自动沟通,去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可,解决问题、完成任务。2、观察市场,了解变化,顺应变化。随时把握市场变化,在积极向公司反应的同时,积极自动帮助经销商进行耐心的分析,寻求应对策略,树立自信心。同时,向公司提出有利于久远发展意见和建议。3、工作态度和勤奋敬业方面。爱岗敬业是我一惯的工作态度。我非常珍爱和热爱自己的本职工作,能够正确地、积极地、认真地对待每一项工作,全身心投入,热忱地为
47、大家效劳。认真遵照劳动纪律,高效地利用工作时间;始终坚守岗位,经常为了完成某项应急的工作而加班加点,保证了各项工作都能按时、按质量完成。4、作质量成就、效益和奉献。开展工作之前做好个人工作计划,有主次、有先后的按时完成各项工作,确保到达预期的效果,并不断提升工作效率。在工作中锻炼了自己,也学习到了许多以前不懂的东西,工作水平有了长足的进步,创始了工作的新场面,为公司及销售商应有的奉献。公司销售年度个人工作总结13很快过去的XX年,我的感受颇多。回首这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象
48、。所以更要提升本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的率领和各部门的鼎力配合下,XX年的销售额与去年相比获得了较好的成就,在这里我感激各部门的鼎力配合与上级领导的支持!XX年工作总结:从开厂以来截止XX年12月31日,东南亚区域共有3个国家xx、xx、xx共xx个客人有合作往来,总销售额约xx;客户共xx个XX年新客户x个,之前的老客户XX年未返单的共x个,总销售额约xxrmb;按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高未返单的老客户多为无客人联络方式,使得我们无法自动与客人联络获得信息,但市场单价竞争剧烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种冗杂。不外也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客