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1、1综合服务楼综合服务楼 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第1页/共61页2服务对象服务对象服务对象服务对象 物流园区的经营者与管理者物流园区的经营者与管理者物流园区的经营者与管理者物流园区的经营者与管理者 物流园区的租赁经营者物流园区的租赁经营者物流园区的租赁经营者物流园区的租赁经营者 海关及联检单位海关及联检单位海关及联检单位海关及联检单位 民航及政府部门民航及政府部门民航及政府部门民航及政府部门 银行保险及其他金融部门银行保险及其他金融部门银行保险及其他金融部门银行保险及其他金融部门 其它物流园
2、区、其它物流园区、其它物流园区、其它物流园区、物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司 重要厂商重要厂商重要厂商重要厂商 专业物流网络（凯亚全球网、专业物流网络（凯亚全球网、专业物流网络（凯亚全球网、专业物流网络（凯亚全球网、SITASITASITASITA全球网）全球网）全球网）全球网）广大的货主广大的货主广大的货主广大的货主 第2页/共61页3流流流流 程程程程 货物处理电子单证流货物处理电子单证流货物处理电子单证流货物处理电子单证流 GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS工作流程工作流程工作流程工作流程 客户管理
3、流程客户管理流程客户管理流程客户管理流程 CALL CENTERCALL CENTERCALL CENTERCALL CENTER工作流程工作流程工作流程工作流程 EDIEDIEDIEDI报关流程报关流程报关流程报关流程 WEBWEBWEBWEB管理流程管理流程管理流程管理流程 网上撮合流程网上撮合流程网上撮合流程网上撮合流程 财务结算流程（网上结算流程）财务结算流程（网上结算流程）财务结算流程（网上结算流程）财务结算流程（网上结算流程）数据库及数据仓库管理流程数据库及数据仓库管理流程数据库及数据仓库管理流程数据库及数据仓库管理流程 数据转换工作流程数据转换工作流程数据转换工作流程数据转换工作
4、流程 接口管理流程接口管理流程接口管理流程接口管理流程 员工培训流程员工培训流程员工培训流程员工培训流程 生产车辆调度流程生产车辆调度流程生产车辆调度流程生产车辆调度流程 安全生产管理流程安全生产管理流程安全生产管理流程安全生产管理流程 物业管理流程物业管理流程物业管理流程物业管理流程 服务管理流程服务管理流程服务管理流程服务管理流程 第3页/共61页4系系系系 统统统统 货物电子单证系统货物电子单证系统货物电子单证系统货物电子单证系统 GISGISGISGIS跟踪系统跟踪系统跟踪系统跟踪系统 GPSGPSGPSGPS跟踪系统跟踪系统跟踪系统跟踪系统 客户管理系统客户管理系统客户管理系统客户管
5、理系统 CALL CENTERCALL CENTERCALL CENTERCALL CENTER管理系统管理系统管理系统管理系统 EDIEDIEDIEDI报关系统报关系统报关系统报关系统 WEBWEBWEBWEB管理系统管理系统管理系统管理系统 网上撮合系统网上撮合系统网上撮合系统网上撮合系统 财务结算系统（财务结算系统（财务结算系统（财务结算系统（E-BANKE-BANKE-BANKE-BANK系统、网上结算系统）系统、网上结算系统）系统、网上结算系统）系统、网上结算系统）数据库及数据仓库管理系统数据库及数据仓库管理系统数据库及数据仓库管理系统数据库及数据仓库管理系统 数据转换系统数据转换系
6、统数据转换系统数据转换系统 接口管理系统接口管理系统接口管理系统接口管理系统 员工培训系统员工培训系统员工培训系统员工培训系统 生产车辆调度系统生产车辆调度系统生产车辆调度系统生产车辆调度系统 安全生产管理系统安全生产管理系统安全生产管理系统安全生产管理系统 物业管理系统物业管理系统物业管理系统物业管理系统 服务管理系统服务管理系统服务管理系统服务管理系统 办公自动化系统办公自动化系统办公自动化系统办公自动化系统 第4页/共61页5第5页/共61页6国内货运村国内货运村 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构
7、图 第6页/共61页7服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人 第7页/共61页8流流流流 程程程程 国内货物进、出港业务流程国内货物进、出港业务流程国内货物进、出港业务流程国内货物进、出港业务流程 国内货物中转业务流程国内货物中转业务流程国内货物中转业务流程国内货物中转业务流程 货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（GI
8、SGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS工作流程）工作流程）工作流程）工作流程）货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程 特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程 第8页/共61页9系系系系 统统统统 国内货物处理系统国内货物处理系统国内货物处理系统国内货物处理系统 货运业务系统（网上订舱货运业务系统（网上订舱货运业务系统（网上订舱货运业务系统（网上订舱系统等）系统等）系统等）系统等）货货货货运运运运代代代代理理理理系系系系统统统统（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS系统等）系统等）系统等）系统等）退货物流系统退货物流系统退
9、货物流系统退货物流系统 第9页/共61页10第10页/共61页11国内货站国内货站 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第11页/共61页12服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人 第12页/共61页13流流流流 程程程程 国内货物进、出港业务流程国内货物进、出港业务流程国内货物进、出港业务流程国内货物进、出港业务流程 国内货物中转业务流程国
10、内货物中转业务流程国内货物中转业务流程国内货物中转业务流程 货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS工作流程）工作流程）工作流程）工作流程）货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程 特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程 第13页/共61页14系系系系 统统统统 国内货物处理系统国内货物处理系统国内货物处理系统国内货物处理系统 货运业务系统（网上订舱货运业务系统（网上订舱货运业务系统（
11、网上订舱货运业务系统（网上订舱系统等）系统等）系统等）系统等）货货货货运运运运代代代代理理理理系系系系统统统统（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS系统等）系统等）系统等）系统等）退货物流系统退货物流系统退货物流系统退货物流系统 第14页/共61页15第15页/共61页16国际货运村国际货运村 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第16页/共61页17服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、
12、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人 第17页/共61页18流流流流 程程程程 国际货物进、出港业务流程国际货物进、出港业务流程国际货物进、出港业务流程国际货物进、出港业务流程 国际货物中转业务流程国际货物中转业务流程国际货物中转业务流程国际货物中转业务流程 货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS工作流程）工作流程）工作流程）工作流程）货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程 特种货物处理业务流程特
13、种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程 进进进进出出出出港港港港海海海海关关关关监监监监管管管管流流流流程程程程（车车车车辆辆辆辆监监监监管管管管、电电电电子子子子闸闸闸闸口口口口管理业务流管理业务流管理业务流管理业务流 程）程）程）程）货物检验流程货物检验流程货物检验流程货物检验流程 第18页/共61页19系系系系 统统统统 国际货物处理系统国际货物处理系统国际货物处理系统国际货物处理系统 货运业务系统货运业务系统货运业务系统货运业务系统 货货货货运运运运代代代代理理理理系系系系统统统统（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS系统）系统）系统）系统）退货物流系
14、统退货物流系统退货物流系统退货物流系统 EDIEDIEDIEDI报关系统报关系统报关系统报关系统 海关监管系统海关监管系统海关监管系统海关监管系统 货物联验系统货物联验系统货物联验系统货物联验系统 第19页/共61页20第20页/共61页21国际货站国际货站 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第21页/共61页22服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）、货物代理人货物运输的承运人（海、陆、空）
15、、货物代理人 第22页/共61页23流流流流 程程程程 国际货物进、出港业务流程国际货物进、出港业务流程国际货物进、出港业务流程国际货物进、出港业务流程 国际货物中转业务流程国际货物中转业务流程国际货物中转业务流程国际货物中转业务流程 货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运流程（退货物流流程）货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（货运代理流程（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS工作流程）工作流程）工作流程）工作流程）货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程货运装卸流程 特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理业务流程特种货物处理
16、业务流程 进进进进出出出出港港港港海海海海关关关关监监监监管管管管流流流流程程程程（车车车车辆辆辆辆监监监监管管管管、电电电电子子子子闸闸闸闸口口口口管理业务流管理业务流管理业务流管理业务流程）程）程）程）货物检验流程货物检验流程货物检验流程货物检验流程 第23页/共61页24系系系系 统统统统 国际货物处理系统国际货物处理系统国际货物处理系统国际货物处理系统 货运业务系统货运业务系统货运业务系统货运业务系统 货货货货运运运运代代代代理理理理系系系系统统统统（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS系统）系统）系统）系统）退货物流系统退货物流系统退货物流系统退货物流系统 EDIEDI
17、EDIEDI报关系统报关系统报关系统报关系统 海关监管系统海关监管系统海关监管系统海关监管系统 货物联验系统货物联验系统货物联验系统货物联验系统 第24页/共61页25第25页/共61页26保税仓库保税仓库 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第26页/共61页27服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物代理人货物代理人货物代理人货物代理人 物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物
18、流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司 重要厂商重要厂商重要厂商重要厂商 专业物流网络专业物流网络专业物流网络专业物流网络 广大的货主广大的货主广大的货主广大的货主 第27页/共61页28流流流流 程程程程 产品简单的加工包装、分拣流程产品简单的加工包装、分拣流程产品简单的加工包装、分拣流程产品简单的加工包装、分拣流程 仓储流程（监管货物进、出仓流程）仓储流程（监管货物进、出仓流程）仓储流程（监管货物进、出仓流程）仓储流程（监管货物进、出仓流程）海关监管流程（车辆监管、电子闸口管理业海关监管流程（车辆监管、电子闸口管理业海关监管流程（车辆监管、电子闸口管理业海关监管流程（车
19、辆监管、电子闸口管理业务流程）务流程）务流程）务流程）货物检验流程货物检验流程货物检验流程货物检验流程 第28页/共61页29系系系系 统统统统 简单的加工系统国际货物处理系简单的加工系统国际货物处理系简单的加工系统国际货物处理系简单的加工系统国际货物处理系统统统统 包装及分拣系统货运业务系统包装及分拣系统货运业务系统包装及分拣系统货运业务系统包装及分拣系统货运业务系统 仓仓仓仓 储储储储 系系系系 统统统统 货货货货 运运运运 代代代代 理理理理 系系系系 统统统统（GISGISGISGIS、GPSGPSGPSGPS系统）系统）系统）系统）海海海海关关关关车车车车辆辆辆辆监监监监管管管管系系
20、系系统统统统退退退退货货货货物物物物流流流流系系系系统统统统 电子闸口管理系统电子闸口管理系统电子闸口管理系统电子闸口管理系统第29页/共61页30第30页/共61页31多功能仓多功能仓 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第31页/共61页32服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物代理人货物代理人货物代理人货物代理人 物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第
21、三方物流公司物流园区下属第三方物流公司 重要厂商重要厂商重要厂商重要厂商 专业物流网络专业物流网络专业物流网络专业物流网络 广大的货主广大的货主广大的货主广大的货主 第32页/共61页33流流流流 程程程程 产品加工流程产品加工流程产品加工流程产品加工流程 贴标、包装及再包装流程贴标、包装及再包装流程贴标、包装及再包装流程贴标、包装及再包装流程 仓储流程仓储流程仓储流程仓储流程 其他增值服务流程其他增值服务流程其他增值服务流程其他增值服务流程 第33页/共61页34系系系系 统统统统 流通加工系统流通加工系统 贴标、包装及再包装系统贴标、包装及再包装系统 仓储系统仓储系统 其他增值服务系统其他
22、增值服务系统 第34页/共61页35第35页/共61页36配送中心配送中心 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第36页/共61页37服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物代理人货物代理人货物代理人货物代理人 物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司 重要厂商重要厂商重要厂商重要厂商 专业物流网络专业物流网络专业物流网络专
23、业物流网络 广大的货主广大的货主广大的货主广大的货主 第37页/共61页38流流流流 程程程程 货物配送工作流程货物配送工作流程 第38页/共61页39系系系系 统统统统 进货系统进货系统进货系统进货系统 储存系统储存系统储存系统储存系统 分拣系统分拣系统分拣系统分拣系统 出货配送系统出货配送系统出货配送系统出货配送系统第39页/共61页40第40页/共61页41邻港工贸园邻港工贸园 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第41页/共61页42服务对象服务对象服务对象服务对象 重要厂商重要厂商重要厂商重要
24、厂商 重要客户重要客户重要客户重要客户 第42页/共61页43流流流流 程程程程 工贸园区运作流程工贸园区运作流程工贸园区运作流程工贸园区运作流程 物业管理流程物业管理流程物业管理流程物业管理流程 （可能包括企业采购、制造、加工、销售（可能包括企业采购、制造、加工、销售（可能包括企业采购、制造、加工、销售（可能包括企业采购、制造、加工、销售等流程）等流程）等流程）等流程）第43页/共61页44系系系系 统统统统 工贸园经营管理系统工贸园经营管理系统工贸园经营管理系统工贸园经营管理系统 物业管理系统物业管理系统物业管理系统物业管理系统 （企业（企业（企业（企业ERPERPERPERP系统、系统、
25、系统、系统、JITJITJITJIT系统及企业内部管理系统及企业内部管理系统及企业内部管理系统及企业内部管理系统等）系统等）系统等）系统等）第44页/共61页45第45页/共61页46快件中心快件中心 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第46页/共61页47服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物代理人货物代理人货物代理人货物代理人 物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司
26、物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司 重要厂商重要厂商重要厂商重要厂商 专业物流网络专业物流网络专业物流网络专业物流网络 大型快递公司如大型快递公司如大型快递公司如大型快递公司如DHLDHLDHLDHL、UPSUPSUPSUPS、TNTTNTTNTTNT、FEDEXFEDEXFEDEXFEDEX等等等等 第47页/共61页48流流流流 程程程程 快件处理流程（进口快件业快件处理流程（进口快件业快件处理流程（进口快件业快件处理流程（进口快件业务流程、务流程、务流程、务流程、出口快件业务流程）出口快件业务流程）出口快件业务流程）出口快件业务流程）快件中心海关监管流程快件中心海关监管
27、流程快件中心海关监管流程快件中心海关监管流程 邮件进出港处理流程邮件进出港处理流程邮件进出港处理流程邮件进出港处理流程 第48页/共61页49系系系系 统统统统 快件处理系统快件处理系统快件处理系统快件处理系统 邮件进出港系统邮件进出港系统邮件进出港系统邮件进出港系统第49页/共61页50第50页/共61页51海运中心海运中心 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第51页/共61页52服务对象服务对象服务对象服务对象 货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物运输的承运人（海、陆、
28、空）货物运输的承运人（海、陆、空）货物代理人货物代理人货物代理人货物代理人 物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司物流园区下属第三方物流公司 重要厂商重要厂商重要厂商重要厂商 专业物流网络专业物流网络专业物流网络专业物流网络 广大的货主广大的货主广大的货主广大的货主 第52页/共61页53流流流流 程程程程 海空转运进港流海空转运进港流海空转运进港流海空转运进港流程程程程 海空转运出港流海空转运出港流海空转运出港流海空转运出港流程程程程 集装箱仓储流程集装箱仓储流程集装箱仓储流程集装箱仓储流程 第53页/共61页54系系系系 统统统统 海关及联检管理系统
29、海关及联检管理系统海关及联检管理系统海关及联检管理系统 承运人管理系统承运人管理系统承运人管理系统承运人管理系统 货运代理管理系统货运代理管理系统货运代理管理系统货运代理管理系统 码头及仓储管理系统码头及仓储管理系统码头及仓储管理系统码头及仓储管理系统 船舶调度系统船舶调度系统船舶调度系统船舶调度系统 第54页/共61页55第55页/共61页561 1、2 2号侯机楼号侯机楼 服务对象服务对象服务对象服务对象 流程流程流程流程 系统系统系统系统 内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图内部网络结构图 第56页/共61页57服务对象服务对象服务对象服务对象 航空乘客航空乘客航空乘客航空乘客 第57页/共61页58流流流流 程程程程 客运流程客运流程客运流程客运流程 行李分拣流程行李分拣流程行李分拣流程行李分拣流程 第58页/共61页59系系系系 统统统统 计算机集成系统计算机集成系统计算机集成系统计算机集成系统 计算机离港系统计算机离港系统计算机离港系统计算机离港系统 行李分拣系统行李分拣系统行李分拣系统行李分拣系统 航显系统航显系统航显系统航显系统 自动广播系统自动广播系统自动广播系统自动广播系统 楼宇自控系统楼宇自控系统楼宇自控系统楼宇自控系统 航班查询系统航班查询系统航班查询系统航班查询系统 第59页/共61页60第60页/共61页61感谢您的观看。第61页/共61页