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1、移动电子商务发展分析 随着人们生活水平的提高，生活节奏加快，人们希望从PC终端解脱双脚，能随时随地使用互联网，满足对信息化的需求，因此移动互联网应用而生。随着使用智能移动终端的用户越来越多，巨大的市场和利益驱使着运营商们加快发展移动电子商务。我国移动电子商务进入发展期是在08到09年初，那时候中国手机通信资费下调，手机网络进入久违的3G网络时代。3G网络的商用，各大传统电商纷纷踏入移动电商领域，使得移动电子商务步入快速发展期。第1页/共12页 从2010年开始，智能手机已不再是商务、高端的代名词。国内厂商为了开通低端消费市场，研发了低端智能手机，原有的功能机市场开始被智能手机取代，智能手机越来
2、越普及，截至2012年12月，中国智能手机用户达到3.8亿人。其实移动终端使用率越来越多，PC端使用率越来越少，如下图：第2页/共12页第3页/共12页 随着智能手机的普及，移动终端使用频率越来越高，移动电子商务交易规模也会迅速增长。据艾瑞数据统计，截至2012年12月，交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。第4页/共12页 移动电子商务的发展，离不开移动终端的普及和移动支付系统的完善。过去，移动支付都停留在虚拟远程支付和移动POS机式的接触式刷卡支付。这些支付形式具有很大的局限性，成为制约移动电子商务发展的一大瓶颈。去年，长达3年的移动支付标准结束，确认采用13.5
3、6MHz近场支付。这样NFC功能将集成到智能移动终端里，刷卡手机开始步入普及轨道。中国银行执行副总裁柴洪峰表示：今年年底，NFC刷卡手机出货将达到2.58亿部，这样，移动支付将变得更加便捷、安全，它将会促进移动电子商务进一步发展，移动电子商务将会向成熟阶段迈进。根据相关机构调查数据显示，预计今年年底中国移动电子商务交易规模将达到1300亿元。第5页/共12页移动电子商务的主要模式 移动电子商务使用人群变得更加大众化、服务更加个性化，不受时空限制，可随时随地进行移动支付、是一种灵活、高效的电子商务。这样，它的模式也应该有别于传统的电商模式。O2O模式算是移动电子商务模式的典型代表。它把线下商务机会与移动互联网有机结合在一起，客户可以通过移动终端筛选服务，在线支付、结算，也可以先体验、再结算。O2O模式与传统的电商模式还有一个最大的区别就是“闭环“，它可以全程跟踪用户的每一交易和满意程度，即时分析的数据，随时调整营销策略。随着模式越来越成熟，O2O将会为用户提供更好的体验和服务，将会促进移动电子商务的发展。第6页/共12页谁不考虑未来，谁就会失去未来。第7页/共12页第8页/共12页精品课件！第9页/共12页精品课件！第10页/共12页谢谢谢谢 Thank You第11页/共12页感谢您的观看！第12页/共12页