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1、2023/2/151从员工激励层面讲,薪酬体系设计必须解决三大重要问题西西游公司谁的贡献最大?游公司谁的贡献最大?内部公平,即薪酬水内部公平,即薪酬水平的高低和岗位的重平的高低和岗位的重要程度成正比,应向要程度成正比,应向重要岗位倾斜重要岗位倾斜外部公平,即同一行外部公平,即同一行业、同一地区或同等业、同一地区或同等规模的不同公司中类规模的不同公司中类似岗位的工资应基本似岗位的工资应基本相同相同自我公平,员工的贡自我公平,员工的贡献和所获得的报酬成献和所获得的报酬成正比正比工资外部不公平,造工资外部不公平,造成人员流失的隐患,成人员流失的隐患,并且影响外部人才引并且影响外部人才引进进工资内部不
2、公平,造工资内部不公平,造成重要岗位员工流失成重要岗位员工流失速度较快速度较快工资自我不公平,导工资自我不公平,导致员工敬业精神弱化,致员工敬业精神弱化,工作积极性不高工作积极性不高解决办法:强化薪解决办法:强化薪酬结构中的浮动部酬结构中的浮动部分,体现多劳多得分,体现多劳多得的原则的原则解决办法:通过岗解决办法:通过岗位评价明确各岗位位评价明确各岗位间的位置关系,突间的位置关系,突出重要岗位出重要岗位解决办法:通过外解决办法:通过外部薪酬调查,在制部薪酬调查,在制度制定时充分考虑度制定时充分考虑市场因素市场因素2023/2/152不同岗位对企业的价值贡献不同,也就对应着不同的薪酬水平,正确评
3、估各个岗位的价值是确定其薪酬水平的重要手段和必要环节确定薪酬水平确定薪酬水平设计薪酬结构设计薪酬结构公司的发展战公司的发展战略及现状略及现状薪酬策略薪酬策略制定与考核制定与考核挂钩的办法挂钩的办法形形成成薪薪酬酬方方案案工作分析工作分析编制编制完善完善岗位岗位说明书说明书岗位价值评估岗位价值评估形形成成薪薪酬酬制制度度内部、外部薪酬调查内部、外部薪酬调查2023/2/153目录岗位价位价值评估的基本概念估的基本概念岗位价位价值评估的方法估的方法论岗位价位价值评估估组织及操作及操作2023/2/154岗位价值评估的基本概念p 岗位价值评估是什么?p 岗位价值评估必须遵循的原则?p 为什么要进行岗
4、位价值评估?p 岗位价值评估的成果有哪些?2023/2/155岗位价值评估是什么?量化岗位的重要性量化岗位的重要性衡量岗位的相对价值衡量岗位的相对价值薪酬体系的基础薪酬体系的基础激励手段激励手段合理安排经营运合理安排经营运作,优化资源配作,优化资源配置置p岗位价值评估是衡量一个组织中不同岗位之间的相对价值相对价值,并在尽可能一致的条件下一致的条件下,系统地决定企业中岗位相对排序的过程p通过统一的、客观的统一的、客观的方式,明确公司内部各各岗位岗位(而而非任职非任职者)者)对于公司的整体贡献,并确定它们之间的相对价值关系,为建立合理的薪酬体系奠定基础p岗位价值评估工作解决的是解决的是岗位岗位在在
5、企业的企业的内部公平性内部公平性注:岗位评估重点的是“岗位”,而不是岗位上的“人怎样”,或“做得怎样”Job evaluation focuses on the“job”,not on the“person”nor“how the job is performed”2023/2/156岗位价值评估三大基本原则对岗不对人对岗不对人岗位价值评估只根据被评价岗位本身的性质与工作内容,以其岗位说明书为基础,不考虑现有任职人的特点与情况,也不需考虑外界人才市场的价格与条件衡量岗位衡量岗位的相对价值的相对价值岗位价值评估衡量的不是该岗位的绝对价值,在进行岗位价值评估时,应考虑各岗位的异同后进行评分,使不同
6、岗位之间有对比的基础仅考虑岗位仅考虑岗位相对相对于本公司的于本公司的贡献贡献进行岗位价值评估的时候不必考虑其它单位或其它行业该岗位的情况,只将其定位在本单位进行价值的评估2023/2/157岗位价值评估的合理判断基于哪些方面?岗位价位价值评估合理判估合理判断基于断基于岗位价位价值评估合理判断估合理判断不不基于基于p充分了解相关职位及其职责p借助精确、完整的职位文档/分析材料,系统地进行分析p熟知职位评估方案p进行评估判断时注意常见的偏见和误区p评估过程中应注意持续一致、有的放矢n职位的头衔n职位的任职者能力强弱、绩效好坏n职位的工作量大小n职位未来期望的职责n个人喜好或偏见受任职者个人因素(能
7、力强弱、绩效好坏)影响受职位所处的部门因素影响在评估中掺杂市场数据2023/2/158岗位价值评估的目的岗位价位价值评估估薪酬福薪酬福利利绩效考绩效考核核组织架组织架构构继任计继任计划划职业生职业生涯涯岗位位职责分解分解外部外部竞争性争性内部公平性内部公平性明确明确岗位位间相互关系相互关系明晰明晰职业发展通道展通道分析分析组织的的连续性,避性,避免重叠或断免重叠或断档档2023/2/159岗位价值评估的成果L LL-1L-1L-1L-1L-2L-2L-2L-2L-2L-2L-2L-2L-3L-3L-3L-3L-3L-3L-3L-31 12 23 34 45 56 67 78 89 9L LL-
8、1L-1L-1L-1L-2L-2L-2L-2L-2L-2L-2L-2L-3L-3L-3L-3L-3L-3L-3L-3不清晰的岗位等级不清晰的岗位等级基于行政层级的等级体系基于行政层级的等级体系清晰的岗位等级清晰的岗位等级基于岗位价值的等级体系基于岗位价值的等级体系2023/2/1510通过岗位价值评估,在企业内形成清晰的岗位等级矩阵级别 商品企划部IT部客户服务部人力资源部9总监总监总监8部长副总监7主管软件工程师营销管理处主管6招聘主管薪酬福利主管5商品开发管理硬件工程师客服代表岗4系统维护工程师客服专员岗内训师岗3员工关系管理岗2商品行政岗1摘自:某IT企业岗位价值等级矩阵2023/2/1
9、511目录岗位价位价值评估的基本概念估的基本概念岗位价位价值评估的方法估的方法论岗位价位价值评估估组织及操作及操作2023/2/1512岗位价值评估方法论介绍一般称为“非分析法”,它们不把工作岗位划分成要素来分析,不必对岗位进行量化测量,因而主观性强 岗位评价岗位评价排序法排序法分类法分类法因素比较法因素比较法评分法评分法一般称为”分析法”。分析法则是岗位内各要素之间的比较,并对岗位进行量化测量,因而客观性强2023/2/1513市场上岗位价值评估方法分为两个方向市场定市场定价法价法Job Pricing市场排序法市场排序法Rank to Market归类法归类法Classification要
10、素比较法要素比较法Factor Comparison因素计分法因素计分法Point Factor配对配对比较法比较法Paired Comparison非正规化、非正规化、灵活的灵活的注重质的考注重质的考核核注重外部竞注重外部竞争性争性正规化的,结构化的正规化的,结构化的注重量的考核注重量的考核注重内部公平性注重内部公平性2023/2/1514几种岗位价值评估方法的比较特点特点优势优势局限局限根据公司通常的价值标准对岗位进行排序(如:重要性、工作复杂性等)简单易维护主观性大无法准确确定相对价值根据工作内容进行分类和定级,再将岗位放入不同的类别和级别易解释易修改适用于工作序列灵活性高对岗位等级的划
11、分和界定存在一定的难度无法确定相对价值选择普遍使用的因素和权重,对岗位进行每个因素的衡量和打分迅速比较不同组织不同职能间的岗位价值与市场价值有关因素的选择较困难市场工资随时在变化根据公司的特点选择衡量因素,定义每个因素的级别和分数点比较不同职能部门间的岗位客观、连续性需通过研究确定因素管理和实施复杂简单简单复杂复杂岗位排序法岗位排序法岗位分类法岗位分类法因素比较法因素比较法因素因素计分法计分法注:延长石油集团安源化工有限公司将采用按职系分类的因素计分法2023/2/1515因素计分法介绍岗位职责岗位职责岗位分析岗位分析职责分解职责分解可比较的因可比较的因素素在可比较因素的基础上,对不同岗位进行
12、打分,从而进行比较和评估2023/2/1516因素计分法执行步骤12345确认并定确认并定义用于衡义用于衡量所有岗量所有岗位的要素位的要素定义每一定义每一要素内的要素内的层级描述层级描述及分值及分值确定每一确定每一要素的权要素的权重重根据要素根据要素定义评估定义评估岗位,得岗位,得到每个岗到每个岗位的总分位的总分按分值按分值设计岗设计岗位级别位级别2023/2/1517评价要素责任因素责任因素环境因素环境因素岗位负荷因岗位负荷因素素知识技能因知识技能因素素风险控制责任计划组织责任组织人事的责任工作结果的责任外部协调的责任内部协调的责任指导监督的责任最低学历要求知识多样性要求文字应用要求工作复杂
13、性熟练期要求管理知识技能专业知识技能工作压力大小创新开拓要求工作地点稳定性工作时间特征职业病或危险性环境舒适性岗位评价因素岗位评价因素工作经验各子因素之间完全各子因素之间完全相互独立,不存在相互独立,不存在交叉交叉现象现象工作班制利润贡献的责任工作劳动强度大小详见:中智岗位价值评估模型2023/2/1518各要素所占分值及权重评价因素评价因素等级划分等级划分最高分值最高分值合计数合计数百分比百分比%因素分类因素分类序号序号子因素子因素责任责任因素因素1-1风险控制责任116033033%1-2计划组织责任7401-3指导监督责任7401-4内部协调责任6301-5外部协调责任7301-6工作结
14、果责任6401-7组织人事责任4451-8利润贡献责任1345知识技能知识技能因素因素2-1最低学历要求54030030%2-2知识多样性要求6302-3专业知识技能6402-4管理知识技能7402-5工作经验5402-6熟练期要求5402-7工作复杂性6402-8文字应用要求830工作负荷工作负荷因素因素3-1工作压力大小56027027%3-2工作劳动强度大小5603-3创新开拓要求5453-4工作时间特征3353-5工作地点稳定性3353-6工作班制535工作环境因素工作环境因素4-1职业病或危险性45010010%4-2环境舒适性650合计合计24个子因素1000100%评价因素权重确
15、定原则:即使是最为重要的因素,其权重通常不超过30%,避免单一方面过于主导岗位整体的重要性;相对不重要的因素权重通常也不低于8%-10%,否则起不到区分作用,不用选取此要素2023/2/1519各评价要素分级描述一、责任因素一、责任因素1.1风险控制责任风险控制责任定定义义:指指在在不不确确定定的的条条件件下下,为为保保证证企企业业经经营营管管理理过过程程中中各各类类工工作作或或项项目目(如如投投资资、融融资资、对对外外交交易易、新新产产品品开开发发、技技术术改改造造、生生产和管理变革等)顺利进行而做出各种决策时所担负的责任,该责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准。产和管理变革等)顺利
16、进行而做出各种决策时所担负的责任,该责任的大小以失败后损失影响的大小作为判断标准。等等级级界限说明分值1几乎没有任何风险。02工作或项目仅有一些小的风险,一旦发生问题,不会给公司造成什么影响,个人只是参与决策。63工作或项目仅有一些小的风险,一旦发生问题,不会给公司造成什么影响,个人在项目决策中起决定作用。124工作或项目有一些风险,一旦发生问题,会给公司带来一些影响,个人只是参与决策。185工作或项目有一些风险,一旦发生问题,会给公司带来一些影响,个人在项目决策中起决定作用。246工作或项目有一定的风险,一旦发生问题,给公司造成的影响能明显感觉到,个人在项目中只是参与决策。307工作或项目有
17、一定的风险,一旦发生问题,给公司造成的影响能明显感觉到,个人在项目决策中起决定作用。368工作或项目有较大的风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害,个人在项目中只是参与决策。429工作或项目有较大的风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害,个人在项目决策中起决定作用。4810工作或项目有极大风险,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会致使公司经营产生危机,个人在项目中只是参与决策。5211工作或项目有极大风险,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会致使公司产生经营危机,个人在项目中起决定作用。60详见:安源化工岗位价值评估操作手册2023/2/1520汇总各岗
18、位得分某企业岗位评估打分原始汇某企业岗位评估打分原始汇总表总表2023/2/1521计算各岗位分数偏离度某企业岗位评估得分偏离度计算结果某企业岗位评估得分偏离度计算结果偏离度超过偏离度超过30%的数据将进的数据将进行二次处理行二次处理偏离度偏离度 =评价人打分结果评价人打分结果 该岗位算术平均分该岗位算术平均分该该岗岗位位算算数数平平均分均分 100%2023/2/1522按分值设计岗位级别岗位等级矩阵岗位等级矩阵2023/2/1523目录岗位价位价值评估的基本概念估的基本概念岗位价位价值评估的方法估的方法论岗位价位价值评估估组织及操作及操作2023/2/1524安源化工岗位价值评估组织流程介
19、绍完成标准岗位说明书评价前准备工作确定评价方法和因素表确定标杆岗位专家组培训统计组培训试打分正式打分数据处理、反馈全部岗位分值排序不合理的岗位重新打分总结、撰写报告组建专家组统计组列岗位清单准备阶段培训阶段总结阶段评价阶段2023/2/1525专家对照岗位说明书和对岗位的理解进行评估宣读岗位说明书/介绍岗位情况收集专家的评价结果去掉一个最高分,一个最低分对数据在电脑上进行录入统计反馈请专家组重新就差异因素打分对所有的岗位在完成评价后进行排序,确定评价结果如果结果一致认为不合理,则重新解释评价因素对其余的数据计算平均值、标准差和偏离系数项目组对该岗位的评价结果进行讨论岗位价值评估评分流程介绍20
20、23/2/1526岗位价值评估过程中的注意事项及会场纪律n评估打分时,可以以某一个岗位作为评估者自己的参照系和标尺,其他任何一个岗位与之进行比较,判断其在各个因素上的选择。评估者在评估过程中应保持自己的标尺不变,尽量在没有间隔的时间内完成评估工作n为了保证评估的保密性及评估的客观性,请各位评估小组成员独立完成岗位价值评估工作n在评估过程中,按照该岗位的工作职责和任职资格进行评价,而不是按照现岗位的人员情况n不要让岗位名称影响分析,因为部分岗位名称并未准确反映该岗位的实际职责内容n在评估过程中如确实对某些岗位的主要工作职责或任职资格等信息不了解的,参见该岗位的岗位说明书n待评估完成后,请在保存后
21、将评估文件重命名为本人姓名,未实名人员的岗位价值评估结果将不予采纳n本次评价工作属于公司重要工作的一部分,希望遵照项目组的统一安排参加会议n会场信息一律保密,所有资料文件均不得带出会议现场,会场的所有研究讨论信息不得向会场外传播扩散,包括因为工作需要必须离开现场的评价组成员n因为工作需要必须离开现场的评价组成员,必须向公司领导请假2023/2/1527岗位价值评估专家小组及所需资料清单p岗位评价标准p各职系标杆岗位评价分值表 p岗位评价试打分表 p一套分职系岗位评价打分表 p岗位说明书(由主持人投影介绍)类别类别人员名单人员名单领导班子成员待定各部门管理人员代表(每部门代表1人)待定员工代表(党工团负责人)待定专家小组名单资料清单