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1、第三章第三章 市场信息资源的开发和利用市场信息资源的开发和利用本章的主要内容包括：本章的主要内容包括：1.市场信息资源的采集市场信息资源的采集 2.市场信息资源的数据库化市场信息资源的数据库化 3.市场信息服务的产业化市场信息服务的产业化 4.市场信息建设市场信息建设 5.信息资源与经济发展信息资源与经济发展 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 信息资源的开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的信息资源的开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。一个重要标志。一、市场信息资源的配置一、市场信息资源的配置 1.市场信息资源市场信息资源 A.狭义狭义指市场信息内容本身。指
2、市场信息内容本身。B.广义广义指除市场信息内容本身之外，还包括相关指除市场信息内容本身之外，还包括相关连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。C.与物质、能量资源相比，是取之不尽、用之不竭。与物质、能量资源相比，是取之不尽、用之不竭。2.开发市场信息资源：开发市场信息资源：就是要在外延上发掘信息源，就是要在外延上发掘信息源，开拓信息渠道，建立数据库，加速信息流；在内涵上开拓信息渠道，建立数据库，加速信息流；在内涵上不断充足和加工市场信息本身。不断充足和加工市场信息本身。3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 3.3.市场信息资源
3、配置市场信息资源配置 A.A.时间上的配置：过去、现在和将来时间上的配置：过去、现在和将来 B.B.空间上的配置：不同的部门、地区空间上的配置：不同的部门、地区 C.C.数量上的配置：增量配置、存量配置数量上的配置：增量配置、存量配置 市场信息资源在增量配置中边际生产率递增。市场信息资源在增量配置中边际生产率递增。信息资源配置从信息内容来讲，要注重属性或资信信息资源配置从信息内容来讲，要注重属性或资信方面的开发。方面的开发。知识：知识：.技术知识技术知识不平均分布不平均分布知识差距知识差距 .属性知识属性知识不平衡分布不平衡分布信息问题信息问题3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采
4、集 二、市场信息采集的原则与机制二、市场信息采集的原则与机制 1.主动、及时的原则主动、及时的原则 2.真实、可靠的原则真实、可靠的原则 3.针对、使用的原则针对、使用的原则 4.系统、连续的原则系统、连续的原则 5.适度、经济的原则适度、经济的原则 6.计划、预见的原则计划、预见的原则 注意：注意：时效性时效性 企业机制企业机制 开发和利用既独立又重合开发和利用既独立又重合 3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集三、市场信息资源的采集三、市场信息资源的采集 1.市场信息采集：市场信息采集：指根据特定的目的和要求将分散在指根据特定的目的和要求将分散在不同时空域的有关信息采掘和积聚
5、起来的过程，它是不同时空域的有关信息采掘和积聚起来的过程，它是市场信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。市场信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。2.市场信息源市场信息源：个人信息源：个人信息源：及时性及时性强化感知性强化感知性主观随意性主观随意性 实物信息源：实物信息源：直观性直观性真实性真实性隐蔽性隐蔽性零散性零散性 文献信息源；文献信息源；系统性系统性稳定性稳定性易用性易用性时滞性时滞性 数据库信息源：数据库信息源：多用性多用性动态管理性动态管理性 组织机构信息源：组织机构信息源：权威性权威性垄断性垄断性3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集3.市场信息采集的途径市
6、场信息采集的途径 不同用户、不同类型的信息采集途径有别不同用户、不同类型的信息采集途径有别 以企业为例，信息采集主要有两种途径：以企业为例，信息采集主要有两种途径：.企业内部信息采集途径：企业内部信息采集途径：管理监督部门管理监督部门 研究开发部门研究开发部门 市场营销部门市场营销部门 “葡萄藤葡萄藤”渠道渠道 内部信息网络内部信息网络3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 .企业外部信息采集途径：企业外部信息采集途径：大众传播媒介大众传播媒介 政府部门政府部门 社团组织社团组织 各种会议各种会议 个人关系个人关系 协作伙伴（如：协作伙伴（如：EXTRANET）用户和消费者用户和
7、消费者 外部信息网络（如：外部信息网络（如：INTERNET）3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 4.4.市场信息采集的方法市场信息采集的方法 动态信息动态信息问卷调查法、访谈法、参观考察法、问卷调查法、访谈法、参观考察法、专家咨询法等。专家咨询法等。静态信息静态信息采购法、信息检索法等。采购法、信息检索法等。四、市场信息整序四、市场信息整序 目的就是把无序信息转化为有序信息，形成更高级的目的就是把无序信息转化为有序信息，形成更高级的信息产品，以满足人们的特定需要。信息产品，以满足人们的特定需要。信息整序过程：信息整序过程：信息选择信息选择 确定目标确定目标 组织排序组织排序
8、 改编重组改编重组3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 1.1.优化选择优化选择 方法方法比较法、核查法、专家评估法。比较法、核查法、专家评估法。2.2.确定标识确定标识 选取数据项的原则：选取数据项的原则：完整性原则完整性原则 标准化原则标准化原则 方便性原则方便性原则 低冗余原则低冗余原则 3.3.组织排序组织排序 方法方法分类组织法、主题组织法、号码组织法分类组织法、主题组织法、号码组织法3.1 3.1 市场信息资源的采集市场信息资源的采集 4.4.改编重组改编重组 方法方法汇编法、摘要法、综述法。汇编法、摘要法、综述法。五、市场信息分析五、市场信息分析 强调对信息内容的
9、分析加工，使其针对性和功能强调对信息内容的分析加工，使其针对性和功能性更强。性更强。工作程序：工作程序：选题选题 设计研究框架设计研究框架 信息收集与整序信息收集与整序 信息分析与综合信息分析与综合 编写研究报告编写研究报告一、市场信息数据库一、市场信息数据库 1.概念：概念：市场信息数据库指有关公司、厂商、产品供市场信息数据库指有关公司、厂商、产品供销、市场行情、贸易统计、金融活动、经济政策法规、销、市场行情、贸易统计、金融活动、经济政策法规、专利、商标、标准等方面信息的数据库。专利、商标、标准等方面信息的数据库。2.发展方向：发展方向：以市场为驱动力、以用户为主导、走以市场为驱动力、以用户
10、为主导、走商品化、市场化道路。商品化、市场化道路。我国数据库业的发展水平较低，规模容量只及发达我国数据库业的发展水平较低，规模容量只及发达国家国家70年代的水平。年代的水平。我国数据库业的问题在于宏观管理与市场机制运作我国数据库业的问题在于宏观管理与市场机制运作不充分，小规模重复建设影响质量和用户使用。不充分，小规模重复建设影响质量和用户使用。3.2 3.2 市场信息资源的数据库化市场信息资源的数据库化3.2 3.2 市场信息资源的数据库化市场信息资源的数据库化 二、市场信息数据库建设的宏观管理二、市场信息数据库建设的宏观管理 1.国家应发展宏观发展规划和整体发展战略；国家应发展宏观发展规划和
11、整体发展战略；2.应多方筹集发展资金；应多方筹集发展资金；3.完善数据库业的相关政策法规。完善数据库业的相关政策法规。三、三、市场信息数据库建设的微观管理市场信息数据库建设的微观管理 微观管理的关键问题是数据库产品质量问题。微观管理的关键问题是数据库产品质量问题。1.市场信息采集科学化市场信息采集科学化 2.市场信息加工处理标准化市场信息加工处理标准化 3.数据库服务形式多样化数据库服务形式多样化3.3 3.3 市场信息服务的产业化市场信息服务的产业化 市场信息产业活动是专门从事市场信息的收集、加工、市场信息产业活动是专门从事市场信息的收集、加工、分配和交换活动。分配和交换活动。一、市场经济推
12、动市场信息服务的产业化一、市场经济推动市场信息服务的产业化 市场信息配置信息资源和其他社会资源市场信息配置信息资源和其他社会资源 具体：具体：A.政府宏观决策科学化的需要政府宏观决策科学化的需要 B.企业参与市场竞争的需要企业参与市场竞争的需要 C.个人消费决策的需要个人消费决策的需要 二、现代市场信息产业发展的特点二、现代市场信息产业发展的特点 1.市场信息服务主体的多元化市场信息服务主体的多元化 2.市场信息服务内容的多样化市场信息服务内容的多样化 3.市场信息服务手段的现代化市场信息服务手段的现代化 3.3 3.3 市场信息服务的产业化市场信息服务的产业化 三、信息服务产业发展的规划与管
13、理三、信息服务产业发展的规划与管理 A.政府政府宏观管理与规划宏观管理与规划 B.企业：企业：1.明确目标、发展特色服务明确目标、发展特色服务 2.应提供形式多样化、功能多元化的服务应提供形式多样化、功能多元化的服务 3.必须重视基础设施建设必须重视基础设施建设 4.加强信息服务人才建设加强信息服务人才建设 市场信息服务业是典型的知识产业，是以信息专家市场信息服务业是典型的知识产业，是以信息专家为核心的产业，专家队伍决定了信息服务业的竞争力。为核心的产业，专家队伍决定了信息服务业的竞争力。3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 开发和利用市场信息资源，培育信息市场是关键。开发和利用市场信息资
14、源，培育信息市场是关键。一、信息市场含义一、信息市场含义 1.1.含义：含义：狭义狭义信息商品交换的场所；信息商品交换的场所；广义广义指信息商品交换关系的总和。指信息商品交换关系的总和。2.2.分类：分类：.一次信息市场：主要经营人们在生产、管理和科一次信息市场：主要经营人们在生产、管理和科研等活动中的原始信息成果。研等活动中的原始信息成果。.二次和三次信息市场：主要以信息工作成果和信二次和三次信息市场：主要以信息工作成果和信息系统提供的产品为交易对象。息系统提供的产品为交易对象。3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 二、信息市场的特征：二、信息市场的特征：1.1.竞争的激烈性竞争的激烈性
15、（全球争夺的焦点）（全球争夺的焦点）2.2.信息市场形态的复杂性和多样性信息市场形态的复杂性和多样性 3.3.信息市场的隐蔽性信息市场的隐蔽性 4.4.市场交易的广域性市场交易的广域性 5.5.信息市场的双重性信息市场的双重性 （基于其他市场又高于其他市场）（基于其他市场又高于其他市场）3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 三、培育信息市场，促进信息资源开发利用三、培育信息市场，促进信息资源开发利用 1.1.提高市场信息资源的开发和利用效率，应该提高市场信息资源的开发和利用效率，应该重点做好以下几方面工作；重点做好以下几方面工作；提高全民信息意识；提高全民信息意识；建立正确的市场信息资源开
16、发体系和机制；建立正确的市场信息资源开发体系和机制；完善市场管理，实施规范运作；完善市场管理，实施规范运作；统一规划，发挥资源与市场的整体效益；统一规划，发挥资源与市场的整体效益；引入竞争机制，注重人才培养；引入竞争机制，注重人才培养；扩大对外开放，与国际市场接轨。扩大对外开放，与国际市场接轨。3.4 3.4 信息市场建设信息市场建设 我国信息市场还很不成熟，培育信息市场任务紧迫。我国信息市场还很不成熟，培育信息市场任务紧迫。2.2.加快培育和发展我国的信息市场，必须做好加快培育和发展我国的信息市场，必须做好以下几方面的工作：以下几方面的工作：一是要立足国内，面向世界；一是要立足国内，面向世界
17、；二是发展中应借鉴学习发达国家的先进经验；二是发展中应借鉴学习发达国家的先进经验；三是实行开放政策，改变封闭状态；三是实行开放政策，改变封闭状态；四是提高信息服务质量，开拓国外信息市场；四是提高信息服务质量，开拓国外信息市场；五是发挥市场调节作用，合理配置信息资源。五是发挥市场调节作用，合理配置信息资源。3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 一、信息资源的测度一、信息资源的测度 方方 法法“信息资源丰裕系数模型信息资源丰裕系数模型”丰裕系数模型：丰裕系数模型：R=R1+R2 R：信息资源丰裕系数信息资源丰裕系数 R1：基本信息资源生产能力基本信息资源生产能力 R2：基本信息资源
18、的发展潜力基本信息资源的发展潜力3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 该模型选择数据库资源、专利商标资源、图书报刊资该模型选择数据库资源、专利商标资源、图书报刊资源和视听资源作为信息资源的最基本要素。并认为这源和视听资源作为信息资源的最基本要素。并认为这四类信息资源基本上表达了信息资源的范畴和内容。四类信息资源基本上表达了信息资源的范畴和内容。即：即：R1=(P1+P2+P3+P4)/M P1：数据库的数量数据库的数量 P2：获得专利和商标数量获得专利和商标数量 P3：图书报刊出版数量图书报刊出版数量 P4：视听产品生产数量视听产品生产数量 M：测度期测度范围内的人口总数测度期
19、测度范围内的人口总数3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 该模型将信息资源的传播、存储和处理能力称为信息该模型将信息资源的传播、存储和处理能力称为信息资源的发展潜力。资源的发展潜力。即：即：R2=(S1+S2)S1：信息资源的储备能力（包括人均计算机、文信息资源的储备能力（包括人均计算机、文化设施、新闻设施、娱乐设施、邮电设施、通信设施化设施、新闻设施、娱乐设施、邮电设施、通信设施等的拥有量。）等的拥有量。）S2：信息资源的处理能力（包括测度范围内的识信息资源的处理能力（包括测度范围内的识字率、教育机构普及率、科研机构普及率、政府部门字率、教育机构普及率、科研机构普及率、政府部
20、门人数和咨询机构人数等）人数和咨询机构人数等）该模型具有较高的信度和校度。该模型具有较高的信度和校度。3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 二、信息化理论与测度二、信息化理论与测度 1.信息化：信息化：指社会经济的发展从以物质与能量为经指社会经济的发展从以物质与能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程。变的过程。内涵内涵信息的利用非常广泛，信息产业及信息咨信息的利用非常广泛，信息产业及信息咨询服务业高度发达和完善；询服务业高度发达和完善；外延外延指一个国家或地区的信息环境。指一个国家或地区的信息环境。2.信息化
21、测度的经典理论：信息化测度的经典理论：A.美国美国波拉特模型波拉特模型 B.日本日本信息化指数模型信息化指数模型3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 A.波拉特模型波拉特模型GDP比重法和就业结构分析法比重法和就业结构分析法 主要观点：主要观点：经信息产业从农业、工业、服务业中分离出来，并经信息产业从农业、工业、服务业中分离出来，并区分了一级信息部门和二级信息部门。区分了一级信息部门和二级信息部门。一级信息部门：面向市场提供信息产品和服务的部一级信息部门：面向市场提供信息产品和服务的部门。门。构成社会信息市场的主体。构成社会信息市场的主体。二级信息部门：提供的信息产品仅供内部消
22、费。为二级信息部门：提供的信息产品仅供内部消费。为政府或非信息服务企业提供信息的部门。政府或非信息服务企业提供信息的部门。提出衡量信息产业规模的两个指数：信息部门增加提出衡量信息产业规模的两个指数：信息部门增加值占值占GDP的比重和信息部门就业人数占总就业人数的比重和信息部门就业人数占总就业人数的比重。的比重。3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 B.信息化指数法：信息化指数法：日本日本 小宋崎情介小宋崎情介 观点：观点：用用4类类11个指数衡量国家或地区的信息化水平。个指数衡量国家或地区的信息化水平。信息量信息量（包括人均年函件数、通话次数、百人天（包括人均年函件数、通话次数
23、、百人天报纸发行数、万人书籍销售点数、人口密度等）报纸发行数、万人书籍销售点数、人口密度等）信息装备率信息装备率（包括百人电话机量、电视机量、万（包括百人电话机量、电视机量、万人电视机拥有量）人电视机拥有量）通信主体水平通信主体水平（包括第三产业人数比重、百人（包括第三产业人数比重、百人在校大学生数）在校大学生数）信息系数信息系数（包括个人消费中除衣食住行外杂费的（包括个人消费中除衣食住行外杂费的比例）比例）3.5 3.5 信息资源与经济发展信息资源与经济发展 我国国家信息化指标体系：我国国家信息化指标体系：从从6个方面个方面24项指标项指标来概括反映国家信息化水平。来概括反映国家信息化水平。
24、信息资源开发利用信息资源开发利用 信息网络建设信息网络建设 信息技术应用信息技术应用 信息产业发展信息产业发展（信息化的支柱）（信息化的支柱）信息化人才队伍建设信息化人才队伍建设（信息化成功之本）（信息化成功之本）信息化政策法规和标准信息化政策法规和标准第三章第三章 小结小结l 首先介绍了信息资源的概念；介绍了信息资源的采集首先介绍了信息资源的概念；介绍了信息资源的采集原则和机制；各类市场信息源的特点；以及市场信息原则和机制；各类市场信息源的特点；以及市场信息采集的途径、方法和市场信息整序、市场信息分析研采集的途径、方法和市场信息整序、市场信息分析研究的步骤。究的步骤。l 随后讨论了市场信息资
25、源数据库化的必要性和宏观与随后讨论了市场信息资源数据库化的必要性和宏观与微观管理措施；介绍了市场信息产业发展的特点，以微观管理措施；介绍了市场信息产业发展的特点，以及市场信息服务产业发展中政府和企业应该注重的问及市场信息服务产业发展中政府和企业应该注重的问题。题。l介绍了信息市场的含义、分类；介绍了信息市场的特介绍了信息市场的含义、分类；介绍了信息市场的特征；以及提高市场信息资源的开发和利用效率注意的征；以及提高市场信息资源的开发和利用效率注意的问题，培育和发展我国信息市场应该采取的措施。问题，培育和发展我国信息市场应该采取的措施。第三章第三章 小结小结l重点介绍了信息资源的测度方法重点介绍了信息资源的测度方法信息资源丰裕系信息资源丰裕系数模型数模型l介绍了信息化的含义，以及两种经典的信息化测度理介绍了信息化的含义，以及两种经典的信息化测度理论论美国学者波拉特提出的的美国学者波拉特提出的的GDP比重法和就业结比重法和就业结构分析法，以及日本经济学家小松崎情介提出的信息构分析法，以及日本经济学家小松崎情介提出的信息化指数法。化指数法。l介绍了我国国家信息化办公室制定的国家信息化指标介绍了我国国家信息化办公室制定的国家信息化指标体系。体系。