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1、如何处理人际关系 与同事搞好关系，不是一种技巧，更不是一种圆滑，而是我们发自内心地对周围老师的尊重与欣赏。以开阔的胸襟和善良的眼光对待周围的同事，人际关系自然越来越好了。尊敬的李老师：很低声下气地在这个时间打扰到您，因为现在我的心中存有好多心事都挥之不去。它们甚至已经影响至了我的教育事业。我也没想到我跟同事之间的不能开心，可以惹出至他将仇恨带回了我拎的学生班级里。存有一次，我跟同事争吵，我以为吵完就完了，谁晓得后来同学多次充分反映给我，同一本教材的内容，我们班谈的速度就比别的班必须慢很多，很多知识点都顾不上稀释。我同事之前拎我们班的时候授课都蛮好的，就是吵起来完架之后态度猛然去个大转弯。我也意
2、识到这个问题的严重性，想要晓得如何处置不好同事之间的关系，毕竟学生就是无辜的。作为一个年轻班主任，你现在的烦恼是处理不好人际关系。其实，我觉得不要把人际关系想得那么复杂。我曾经给一个年轻老师说过这个观点，他不同意，反驳我说：“不是我把人际关系想得很复杂，而是本身这人际关系就很复杂。你想或者不想，它都很复杂。”呵呵，作为一名老教师，我何尝不知道人与人之间的一些复杂关系？但我的态度是，以单纯对复杂-让别人复杂去，自己单纯些！我这里的所谓“纯粹”，其实就是两点：第一，认同；第二，观赏。先说尊重。“尊重”在人际关系中的意义是不言而喻的。人是有尊严的，因此每一个人都希望得到别人的尊重。如果再说得深刻一些
3、，作为生活方式的民主，其核心便是对人的尊重。也就是说，尊重别人，就是一种民主生活方式的体现。在拙著民主与教育中，我这样写道-民主不仅仅就是一种政治制度，也就是一种生活方式，这就是对民主更为深刻的认知。将民主看做一种个人的生活方式，即为指出民主不只是一种形式或者说外在的东西，而是一种内在的学识。这种内在的学识彰显于日常生活和与人相处的过程中：坚信人性的创造力；坚信每个人不分种族、肤色、性别、家庭背景、经济水平，其天性中都蕴含着发展的无穷可能性；坚信日常生活与工作中，人与人之间就是能和睦相处能真挚合作的。民主的生活方式，意味著民主自由、公平、多元、包容、让步、协商、和公平观念洗去于社会的每一个角落
4、，彰显于生活的每一个细节。而这一切的核心，就是“认同”。既然民主是一种生活方式，而其核心是“尊重”，那我们自然应该在生活中体现出对人的尊重。对朝夕相处的同事，更应该尊重。这个道理人人都懂。但理论上明白了在行动上却不一定做得到。我年轻时也懂得要尊重同事，但实际上我恰恰做得不好，所以刚参加工作时，我的人际关系也存在一些问题。在和同事交往特别是交换看法时，我往往片面地强调或者说表现出自己的所谓“真诚”、“直率”，而忽略了对方面子和接受程度。一次，慢半期考试了，我和备课组短一起研究考试命题。在探讨一道题的答案时，我和备课组短出现了争吵-“圆规一面愤愤地回转身，一面絮絮地说，慢慢向外走”这里的“圆规”是
5、借代还是借喻？我认为应该是借喻，因为前面已经说杨二嫂瘦骨伶仃像圆规，这里便只用喻体“圆规”来指代杨二嫂。可是，备课组长却说是借代。争论了很久，我们谁也说服不了谁。本来，做为年长教师必须认同老教师，尤其就是自己的指导老师。可是我当时很天真地指出，即使我的答案不对，与老师争议也属“学术问题”，与“礼貌”毫无关系；当然，如果与我争议的老教师真这样看看，这的确也就只是个“学术问题”，然而这位老教师恰恰不这样看看，他指出我比较认同他。而且，不只是这件小事上我没“认同”他，在他认为，我在许多问题上都没认同做为副组长的他，而是“我行我素”，比如说，语文课我把学生带回菜市场，叫做大家仔细观察后回去写作文；又比
6、如说，我使学生轮流上讲台当小老师授课文；再比如说，本来按常规必须谈两节课的课文我却就用一节课来说，节省时间的课时我给学生念小说 这些在我看来是教学改革的尝试，实话实说，这些“我行我素”如果放到今天，我会被人誉为“大胆的教改探索”；然而在当时我只是个嘴上无毛的小伙子，因此在备课组长看来，简直是“乱弹琴”！今天认为，我坚信我在看待副组长的态度上就是恰当的。尽管我的作法就是“技术创新”就是“改革”，但我全然可以抱着认同的态度与副组长多商量多沟通交流。我坚信，如果这些事放到今天，我会秉持改革的同时又获得副组长的认知与积极支持的。但当年，由于我和备课组长的争执，他对我越来越怀有成见，觉得我处处抢他的风头
7、；而我则抱定“走自己的路，让人说去”的信念。这样一来，我们的冲突更加剧烈。我为此喝了不少苦头，这里就不细说了。我想要说道的就是，经过我的思考，我意识到了自己的问题，便不懈努力废止严重不足。尽可能认同身边的同事。我坚信，我就变小圆润了。其实，认同别人并不意味著必须退出原则而一味取悦，而是使自己正直的天性在与人相处时自然抒发。我长期担任班主任，非常爱学生，学生也非常爱我，如何让学生像爱我一样也爱每一个任课老师，这也是处理好人际关系中很重要的一点。我之所以给你特别提出这一点，当然是有针对性的。由于班主任处于某种中心地位，所以往往更容易被学生们关注和尊敬，相比之下，任课老师和学生接触相对少一些，则容易
8、被学生们忽略，感情相对要“淡”一些。弄不好，有些老师会吃醋的。这样一来，自然会影响你和他们的关系。所以，你要善于通过点点滴滴的发现，让学生们也像爱班主任一样爱所有任课老师。在这方面，我有些作法，也许供你参照。新年前夕，我让学生们给任课老师写贺卡；虽然班主任不提醒，学生也会写的，但班主任要细心地想到会不会有老师会遗漏，比如实验室的老师，等等。另外，我留心任课老师的生日，每到哪位老师生日前夕，我都会暗中让学生做些小小的准备，第二天给过生日的老师一份小小的惊喜与感动。存有一次，我班的英语老师上课耽误了十来分钟却没受任何“行政处罚”，学生就不高兴了。因为在我的班上，班规也管及我这个班主任的，比如说我如
9、果耽误了或不按时被迫辞职等等，将按班规处置，通常就是演唱一支歌；如果无故不及格或冤了学生，还要罚扫教室。这些规定，我全然能拒绝接受。因为在我看来，师生严格遵守共同的规则，天经地义。但对其他任课老师呢？最初我害怕老师们的重新认识太慢，所以班规没对任课老师搞任何建议，也就是说班规不管任课老师。既然班规不管科任老师，这位迟到的英语老师当然就没有被“罚”。但学生对她不高兴，她对我就不那么高兴了。我想，班规不管任课老师，其实对任课老师不利，也无助于任课老师在学生中树立真正的威信。于是，我私下和这位老师沟通，坦诚地说了我的想法。我特别强调，我不是想“罚”她，而是真正帮她树立威信。她终于理解了我。第二天上课
10、时，主动给同学们唱了一支歌，同学们的掌声让她非常开心。后来我把相同的道理给所有任课老师们讲了，他们都同意接受班规的约束。于是，班规里便对所有老师都作出了限制性的规范：不得迟到，不得提前下课，下课不得拖堂，不得当着学生的面吸烟，不得用脏话批评学生，等等。时间一长，老师们都习惯了，教学行为更规范了，学生自然更尊敬老师了。当学生和任课老师发生冲突而明明学生没做错什么的时候，就是班主任最难为情的时候。保护“公正”而轻易表示老师的无所谓吧，这样脚踝老师的自尊；保护老师的面子而抨击学生吧，又对学生不公平。我的作法就是尽可能搞双方的工作，加深双方的认知。曾经有一个物理老师，是个小伙子，他在一次课堂上评讲作业
11、的时候，因一个学生没有交作业，便狠狠批评了他，其实这个学生已经病了好几天，于是该生便解释了几句，这个老师厉声喝道：“你居然还顶嘴！”一边说一边走过去给他一个耳光。这事在班上引起强烈反响，我也觉得物理老师不对。被打的学生找到我哭诉，物理老师在我面前埋怨学生不好管。一时间我也不好办，非常为难。我仔细分析，真的物理老师的行径很反常，便和物理教研组短一起对这个物理老师展开了分析，从教研组短那里，我了解到，原来物理老师的母亲因患癌症住进医院已经一个多星期，最近他的情绪低落，很难发狂。晓得这一情况，我全然认知了物理老师的失态。于是，我专门回去医院探望了物理老师的母亲，我还动员班干部代表全班给物理老师写下了
12、一封慰问信。然后我又打听被踢学生家访，给他说道了物理老师最近碰到的困难，我说道老师踢你确实不对，但老师在这种情况下，情绪难失控，你必须多认知老师。我建议他给物理老师写下一封悔过的信，再次就几百块作业的原因搞个表述，并向老师表示慰问。我对这个学生说：“我不是要你忍气吞声，委曲求全，而是希望你表现出你的宽容与大度，在这个前提下，给老师有理有节有情地提意见，老师会接受的。”同时，我也找物理老师谈了谈，主要是说教师的修养，我说我理解你的冲动，因为你是有原因的，但无论如何打学生是不对的，何况这个学生是被你误解了。我建议他在适当的时候，与这个学生沟通一下。我说的“沟通”其实就是“道歉”的委婉表述。一周之后
13、，我没有想到，这个老师不但向这个学生道了歉，而且还在全班认了错，全班同学用掌声向老师表示了谅解。有时候，在同一年级，某位平行班的班主任可能将同时出任另外一个班的任课教师，这时候如果发生了老师在教学上偏心的情况，也很使班主任棘手。存有一年我教导高三，学生给我充分反映，教导数学的凌老师显著偏心，在咱们班评讲试卷，就只说道 a、b、c、d 答案选项而很少并作分析，表明为什么可有某一答案；但在她当班主任的那个班，则谈得非常精细。除了，她给她班上的学生减少了许多演示试题，而这些试题她显然不给我班学生搞。等等。开始我认为这是学生的偏见，所以便对学生说，不要瞎想，你们的基础好，凌老师讲得略一些，给你们少做一
14、点题，不是很正常吗？但后来我略作了解，知道学生所说基本属实。作为班主任我真的很为难，我理解她把我班作为竞争对手的心理，但也不能太过分了呀！我的学生也是你的学生呀！然而，我不能这样直截了当地去质问她，还得想办法和她搞好关系，特别是不能让学生和她产生对立。存有一次，凌老师病了，而且病得不重，但她依然秉持听课。那天下午放学后，我把班长叫做至办公室，悄悄对他说道：“凌老师最近就是母舒氏秉持给你们听课的，今天晚上又就是她的晚自习。你搞两件事：第一，在讲台上挂一把椅子，恳请凌老师坐着给你们听课；第二，用班费给凌老师买点营养品，周末回去凌老师家里看望她。”第二天上班，凌老师坐在我后面，很有感触地说：“李老师
15、，你班的娃儿确实懂事！”我故作吃惊：“怎么啦？”她说：“我病了好几天，我自己班上的学生都没有觉察到，可你班的娃儿就感觉到了，昨天晚上专门在讲台上放了一把椅子，要我坐着给他们上课。我非常感动！”我心中一晴，但嘴上却很平静地说道：“学生尊敬老师，必须的嘛！你也必须多特别注意身体呀！”过了一周，凌老师再次很感动地说，星期天我班一群学生去她家里看她，给她买了营养品，还感谢她带病坚持上课。凌老师再次说：“我班的学生怎么就没有你班的学生懂事呢？”这以后，我显著地深感了她对我班的热情，学生也充分反映，凌老师不偏心了，甚至对他们更加关心。我曾经把这件事给一些年轻老师讲过，有的老师坦率地对我说：“李老师，你这是
16、教学生讨好老师，教他们世故。”我则不这样认为。班主任让学生和老师之间增进沟通，引导学生关心老师，用情感去打动老师，感化老师，这没有什么不对。只有认同，就可以获得认同。我真的这就是处置人际关系中的一个“法宝”。再说“欣赏”。我一直指出，人与人之间相处的最低境界就是互相观赏。当然，我也晓得必须真正努力做到这一点并不是那么直观的。观赏远方的人难，观赏和自己没“利害冲突”的人不难，观赏自己身边的人不难。比如说，我们观赏李娜，观赏姚明，观赏刘翔我们也可以观赏远方的同行，比如说观赏程红兵，观赏魏书生，观赏窦桂梅，观赏朱永新；但我们能观赏自己办公室的某个同事吗？能观赏和自己一个年级的同学科教师吗？实话实说，
17、不难。不容易不等于做不到。欣赏别人，能够不断完善自己提升自己，“以人为镜，可以知得失”。通过别人的长处，看到自己的不足，这不就提升了自己吗？同时，你欣赏别人，被欣赏的人感到了自信，心中充满阳光，对你自然特别感激，你给对方带去真诚的鼓励，还搞好了人际关系，多好！当然，这和我们的胸襟有关。如果斤斤计较于一些小事的利害，弄得和同事变成了“不是你吞下我，就是我吞下你”的敌人，你欢乐吗？你如果心中存有阳光，看看谁都就是阳光灿烂的，看看谁都很顺眼，反之如果你心里一直存有阴影，你看看谁都很灰暗，谁都见到不使唤。都就是同事，工作中难免会存有摩擦存有争吵甚至冲突，事情过了就过了，内积在心里干什么呢？有人之所以心
18、里旧不均衡，老见不使唤这个见到不使唤那个，是因为心大了。俗话说：“心眼小了，事就小了。心胸小了，事就大了。”你看学校一些老师，随时都是那么开心那么大气那么乐呵呵的，难道他们就没有遇到过不顺心的事吗？当然不是，而是他们心胸很豁达。你现在老纠结的一些事，老想着“要讨个公道”，再过 10 年 20 年 50 年，还算事吗？尘埃落定，什么都是浮云！以观赏的眼光看看别人，就是必须多看看甚至压缩别人的优点。一定不要旧盯着别人的严重不足。回去人就是没的。谁都存有严重不足，甚至缺点。但这不阻碍我们向每一个人自学。多看一看别人的优点，多想一想自己的严重不足，你可以深感周围的每一个人都比自己弱，都应该自己自学。当
19、你向别人自学的时候，别人也可以把你当做自学的对象。千万不要怨别人，这就是自己煎熬自己。一次和任小艾老师聊天时，她说道了一句话我觉得很有道理：“怨一个人，就是在自己心里绑一个钉子，就是自己惩罚自己，自己煎熬自己。”想想也是。如果你心中上装着某一个“仇人”，这个“仇人”又就是你的同事，不但你一想到就难过甚至“气不打一处去”，而且还低头不见抬头见-天天如此，真是痛苦啊！要珍惜缘分。想想，人生就这么几十年，茫茫人海中，能够相遇相识相伴于一所小小的学校，居然能够成为一个办公室的同事，纯属偶然，但恰恰因为偶然，便让人感到多么奇妙！现在大家相处的每一天，每一分钟，都那么普通，但若干年后大家退休了，某一天在大
20、街上或小巷不期而遇，一定会非常惊喜，然后站在路边滔滔不绝，一定会说到今天的一切，该多么亲切！假如你现在对周围的人-哪怕只有一个人-充满仇恨，这为你以后的退休生活留下了不快的记忆，何苦啊！但如果你现在和每一个人都和谐相处，真诚相待，这给将来留下多少温馨的记忆啊！所以，我还是说道，必须互相观赏，必须学会包容，必须珍视彼此的缘分。存有了观赏，存有了包容，存有了珍视，人际关系就直观而温馨多了。一是尊重，二是欣赏。以我三十多年的教育经历，我有理由说，凭着这两点，足以应付各种所谓复杂的人际关系。你也许可以说道：“我的身边的确存有小人呀！难道小人也必须观赏吗？”我认知你的心情，我还回忆起你前段时间给我说道，
21、你周围存有不少“小人”对你的“妒忌”和“毁谤”。对此，我想要说道的就是，不要轻而易举给别人穿上“小人”的帽子；再说，即使真存有小人，我们难道能减少至小人的道德水准吗？类似的经历我年轻时当然也有过。开始我也和你一样感到郁闷，感到不平。但渐渐成熟之后，我越来越认为，我遇到的所谓“挫折”并不都是周围的错，我自身的确也有许多缺陷呢！心态一平和，我便开始冷静地思考来自同事的议论，同时反思自己的不足。我想要，平时所碰到的源自同事的议论，不外乎三种情况：中肯的抨击、正直的误会和蓄意的中伤。对于中肯的抨击，我应当“闻过则喜”，不应当“一蹴即为冲”。既然就是自己弄错了，“冲”也不行-那只可以显露出自己心胸的肤浅
22、。我曾经感到委屈的是，既然是中肯的批评，为什么不当面向我提出，而要在我背后议论呢？现在我却认为，只要人家说得对，就别计较别人是当面提出还是背后议论；如果硬要“计较”，不妨“计较”一下：为什么别人不愿向我当面提出呢？真的这样一“计较”，可能又会“计较”出自己的一些不足-这不又有利于自己进步了吗？对于正直的误会，也应当心平气和地看待。同事之间，在性格特点、做人方式、思维角度乃至教育观念等方面的差异就是客观存在的，所以，某些恰当的看法与作法暂时不被人拒绝接受甚至遭误会，这就是难以避免的。既然人家没蓄意，也就大可不必愤恨人家。明智的作法就是，能表述的尽可能表述，一时表述不明的干脆不表述，自己该怎么干活
23、就怎么干活；必须坚信“日久见人心”，更必须坚信“事实胜于雄辩”-消解误会的最出色的办法莫过于作出使人信服的成就！至于恶意的中伤，也没有必要“奋起自卫”、“迎头痛击”，仍然不应与之争斗。因为恶意中伤者往往是你说的那种真正的小人。本不是一个档次的人，他根本无法理解我的思想境界更无法进入我的精神世界，我何必与他一般见识呢？因为“当你与傻子吵架时，旁边的观众往往分不清究竟谁是傻子”（外国谚语）。真正如苏霍姆林斯基所说的“大写的人”，是不可能因小人的流言而失去自己的尊严的。当时我除了一个见解-彻底摆脱妒忌最出色的办法就是“拉开距离”。想一想，如果鲁迅走进我们语文组，谁可以妒忌他？假如徐悲鸿至我们学校教导美术，谁可以妒忌他？当我们不管周围的流言蜚语而埋首干活自己的事业，执着地前进，三年五年过去了，我们一定会将自己与那些小人的距离打响。当他望着你的越来越离同时也越来越矮小的背影自叹不如的时候，他还能够妒忌你吗？有了这样的认识，我觉得我真正成熟了。以开阔的胸襟和善良的眼光对待周围的同事，人际关系自然越来越好了。总之，我必须说你，与同事搞好关系，不是一种技巧，更不是一种圆润，而是我们发自内心地对周围老师的认同与观赏。如果你真正努力做到了这两点，何愁诺艾莱县人际关系呢？