人力资源控制程序_1.pdf

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1、 人力资源控制程序*有限公司 程 序 文 件 版本号：第 版 发布时间：年 月 日 实施时间：年 月 日*有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 1.目的 规范人力资源任用管理工作，为人力资源的规划、招募、聘用、异动、考核、培训等提供指导。2.适用范围 日常人力资源管理均适用。3.职责及权限 3.1行政人事部：负责所有人员的招聘、岗位考核、培训管理及人力日常管理组织实施,人事资料的建档和保管。3.2相关部门:负责人力资源需求的提出、培训的组织实施、部门人员岗位资格的考核。3.3部门经理：负责所属部门主管级（不含）以下

2、人员的任免审核。3.4中心副总经理：负责所属部门主管级（不含）以下人员的任免审批。3.5总经理：负责主管级以上（含主管）人员的任免审批及年度培训划的审批。4.流程注释 4.1 人力规划：行政人事部组织公司的组织策划、工作分析、岗位策划，编制部门职能分配与职责 人力定编表、职位说明书。4.2工作流程：详见下文 *有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 4.2 招聘流程 工作流程 流程描述 责任部门/人 输出或记录 用人部门依据部门人力状况，填写人力资源申请（一）需求（二）审核 行政人事部对人力资源申请表进行核实评估，相

3、关人力资源申行政人力资源申总经行政人事 （三）审批 岗位增员需要总经理审批，总经理对人力资源行政人事部依据岗位需求发出内部招聘通知，应聘人填写内部招聘申请（四）发布（五）筛选 通过网络和现场等相关招聘渠道发布招聘信息后，行政人事部筛选合适人选并通知其进行面试，并按（六）面试（七）录用 面试合格后，确定人选的录用 人力资源申 面 试登记表面试登记表内部招聘申*有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 4.3 面试流程 工作流程 流程描述 责任部门/人 输出或记录 （一）面试 人事专员根据岗位要求，筛选合适的简历，通知人员

4、到（二）初试 1、应聘人员填写 员工履历表,行政人事部进行初步筛选及验证相关证（三）复试 经相关人员审批确认录用后，行政人事部通知员工录主管级（含）以下人员经中心总监或部门经理审批，主管级以上人员经总经理批行政行政部门面试登记表面试登记表面试登记表行政 *有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件（四）录用 4.4 员工录用与转正流程 工作流程 流程描述 责任部门/人 输出或记录 （一）入职报到 员工须向行政管理部提供身份证、工商银行卡、学证书、职称证书、工作证明等（二）合同签订（四）在岗培训 到所在部门进行岗位工作培训

5、（根据新进员工培训计经公司录用的员工，均需与公司订立劳动合同确立劳行政人员工入职表 行政人（三）岗前培训 1.行政人事部组织的新员工岗前培训，培训内容含“公司发展历程”、“行政相关管理制度”、“三级安全消行政人培训登记试用期满前一周，由行政人事部向员工发出新 劳动合同 *有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 4.5 职位异动流程（五）试用期满 行政人新员工试用期考（六）转正办理 1、当员工试用期满后,行政人事部根据用人部门 行政人新员工试用考核工作流程 流程描述 责任部门/人 输出或记录 （一）内部调动 部门内部调

6、动：由本部门负责人根据工作需求填写部门内员工调动报告表提交行政人事部进行备案，行政（二）外部调动 由行政人事部发出相关岗位空缺信息，各部门根据信息（三）各部门 员工部门间调动，由双方部门协商后报行政管理（四）办理 1、行政人事部根据已批准的部门外员工调动通知 行政人相关部部门内员工调动调出部部门外员工调动行政人/部门外员工调动 *有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 4.6 辞职/辞退流程 工作流程 流程描述 责任部门/人 输出或记录 （一）申请 1、需要辞职的员工填写员工辞职申请表,提前30 天向部门主管申请；试

7、（二）审批 1、部门经理收到辞职申请表 按权限提交总监签名后交行政人事部；（三）办理 1、行政人事部收到已审批的员工辞职申请表，辞退通知书后通知当事人按离职通知单 部门经行政辞职申请表 总经理 辞职申请表 辞职申请表 辞退通 *有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 4.7 员工培训工作流程 工作流程 流程描述 责任部门/人 输出或记录 （三）准备（四）实施（五）考核（六）效果评1、培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由行政人事部根据培训计划统一选聘。1、行政人事部根据各部门的月度培训计划进行 跟踪，负责员工

8、培训出 行政人事部组织培训考核工作，考核可以采取多（二）审批 1、行政人事部审核各部门的培训需求计划，结 合公司的年度培训预算制订年度培训计划，上报总经理审批。2、行政人事部将批准的年度培训计划分解为月（一）需求 各部门应于每年 12 月 10日前制订出本部门下一 员 工 培训签到表 年度培训计划表 年度培训计划表责任各部责任部行政 *有限公司 人力资源控制程序 文件编号 DLJ-HR-文件版本 A/0 页 码 第 1 页 共 页 文件类型 程序文件 6.附件文件及表单 人员定编表 职位说明书 人力资源申请表 面试登记表 面试评价及审批意 行政人事部根据培训考核结果，对培训工作进行（七）档案管

9、1、培训档案的管理工作由行政人事部负责；培训试题 培训评估表 行政责任见 员工入职表 新员工试用期考核表 内部招聘申请表位预算 试用期员工转正申请表 部门内调动通知单 部门外调动通知单 辞职申请表 辞退通知书 离职通知单 年度公司培训计划表 员工培训登记表 劳动合同签收表 解除（终止）劳动合同证明书 编制：黄少换 审核：批准：人员定编表 部门 人数 岗位 岗位 总经办 直营中心 加盟中心 储运部 采购部 财务部 行政中心 小计 需增人数 管理 直营部 培训部 督导部 业务部 企划部 行政人事 法务部 直营店 客服组 培训基地 总店 督导组 培训 业务组 招商组 拓展组 九记组 平面设计 室内设

10、计 工程组 管 理 总经理 总监 经理 副经理 主管 组长 专员 前台文员 网络员 会计 出纳 统计 店长 领班 训练员 储备干部 店员 跟单员 仓库文员 司机 仓管员 配送员 厨工 保洁员 合计 职 位 说 明 书 所属部门 岗位职务 直属主管 工 作 目 标 责 任 范 围 职 务 权 限 任 职 资 格 沟 通 关 系 职 业 环 境 人力资源申请表 申请部门 申请日期 要求到岗日期 岗位 编制人数 实际人数 增补人数 增补理由 增员说明：补员说明：离职人员：；离职日期 ；任 职 要 求 年龄 性别 男 女 男女均可 身高 婚姻状况 户籍要求 学历要求 专业要求 健康 工作经验要求 技能

11、要求 工 作 时 间 全班制 两班制 三班制 8 小时工作制 其它工作制 福利待遇：内部关系：外部关系：职 位 描 述（岗位的具体工作）审批意见 部门经理：行政人事：总经理：说明：岗位增员，须由总经理审批；月 日 面试登记表 编号：填表日期：年 月 日 姓 性 别 婚姻 民 照 片 身高 视力 出生日 年 月 籍 贯 户口所 现居住 身份 毕业 学历 专业 应聘职 期 个人联 紧急联系人和电 入职 招 聘 介绍人或担保 家 庭 成 员 姓名 关系 联系电话 住址 工作单位 个 人 简 历 受教育情起止年月 学校名称 所学专业 获取证书 培训起止年月 培训机构 培训课程名获得证 工作经历 起止年

12、月 单位名称 部门及职位 证明人/电话 离职原因 自 我评 价(性格、兴趣、特 长等)个人职业规划 1、本人保证以上所填内容及所提供相关证件、证明真实无误，若出现与事实不符等现象，本人愿意承担所产生的法律责任并接受公司解聘等相关处理。2、若本人被录用，愿意服从公司的工作安排与统一调配，并接受公司的考核、奖惩措施及各项规章管理制度。申请人签名：年 月 日 备注：1、各应聘者必须如实填写此表，交表时交验身份证、毕业证/学位证、职称证等证件原件。2、入职时需提供小一寸彩色近照四张，身份证、工商银行卡、学历证件复印件各 1 份。面试评价及审批意见 姓名：应聘岗位：试用日期：年 月 日 行政人事部初 试

13、意 见 序号 初试内容 评分110 初试综合评价结果：（优秀：45-50 分、良好：40-45 分、一般：30-40 分、较差：30 以下）1 性别、年龄、仪容仪表是否符合职位要求 2 教育程度（学历）、专业技能 3 语言表达、沟通协调、知识面 4 性格特征、工作经验与岗位要求的匹配程度 5 工作意愿（态度、信心、离职原因及求职动机）初试 得分 分 推荐复试 不推荐复试 初试人：面试时间：用人部门复序号 复试内容 评分110 复试综合评价结果：（优秀：45-50 分、1 岗位要求的专业知识及技能 试 意见 2 个人期望要求与公司及岗位匹配程度 良好：40-45 分、一般：30-40 分、较差：

14、30 以下）3 个性特点及综合能力与本岗位的匹配程度 4 培养、可塑造的潜力 5 其它特殊要求符合程度 复试 得分 分 推荐试用 不推荐试用 复试人：复试时间：用人部 门意见 拟定岗位 试用期限 建议试用工资 建议转正工资 直接上级/日期：部门负责人/日期：行政人事分配岗位 试用期限 试 用工资 转正工资 员工入职表 编号 姓名 性别 男 女 出生日期 年 月 日 照片 身份证号 民族 籍贯 政治面貌 婚姻状况 学历 户口性质 本地农村 本地城镇 外地农村 外地城镇 家庭电话 移动电话 QQ号 微信号 部 意见 有薪假期 天/月 食宿 话费补贴 经办人/日期：部门负责人/日期：总经理 批示 签

15、署/日期：通讯地址 到 职部门 到职岗位 到职时间 应交验证件 身份证复印件（）本人工商银行卡复印件（）学历证复印件（）面试登记表（）面试评价及审批意见（）入职须知（）职称证书复印件（）照片（）其它（）应领物品 公司 工牌（）钥匙（）办公设备：电脑（）电话（）文件栏（）工服 其它 店面 工帽 顶 口罩 个 工服：夏装 件 冬装 件 其它 员工确认：本人于 年 月 日至*有限公司上班。签 名：_ 填写日期：_年_月_日 录用意见 部门负责人：行政人事部：备注:内 部 招 聘 申 请 表 年 月 日 申请职位 姓名 姓别 部门 现岗位 职位 学历 联系电话 应聘理由 申请人：部门意见 直接上级：经

16、理:部门总监意见 部门总监：意见 行政人事部 行政人事部经理：意见 总经理 总经理：员工试用转正申请表 姓名 部门 职位（岗位）入职时间 入现职时间 现居住地 转 正 申 请 试用人员签名：日期：用 人 部 门 意 见 主管签名：经理签名：中心副总签名：日期：日期：日期：行 政 人 事 意 见 经理签名/日期：中心副总签名/日期：批 准 意 见 常务副总签名/日期：总经理签名/日期：新进/调动员工试用期考核表 姓 名 学 历 部门 出生年月 编 号 职位 考核周期 自 年 月 日 至 年 月 日 新 进/调 动 员 工 培 训 记 录 1、人事基本培训(新进)公司发展与组织 培训时间：年 月

17、日 公司管理制度 培训时间：年 月 日 2、用人部门岗前培训 按照岗位职责内容实施培训评估 阅读相关文件。正确使用程序文件、各类指导书的程度 优 良 可 差 劣 工作技能的熟练程度 优 良 可 差 劣 工作效率 优 良 可 差 劣 质量意识 优 良 可 差 劣 95%85%75%60%初 核 人 复 核 人 说 明 事 项 优 良好 合格 劣 工作态度 15 工作效率 15 合群性 10 协作性 5 判断力 10 专业常识 10 责任感 10 学习能力 10 创意 5 主动性 10 部门考核成绩:考核结果：分（由行政人事填写）自 年 月 日正式录用。不适合本公司需要，请在 年 月 日前办妥离职

18、移交手续。所属部门：日期：行政人事：日期：说明 1、初核人在考核每一项目后，在评分栏内打。2、加（扣）分栏由考核部门填写。3、复核人对初核人之评分如认为有必要更改，应用红笔之。4、说明事项栏可写建议延长试用期、调资（职）、晋升、辞退等。部门内员工调动报告表 百评项 根据工作需要，现将员工 从 部门 岗位调至 部门担任 岗位。观察期 观察期薪酬 正式任职后薪酬 调动生效日期：年 月 日。决 定 人：调动员工签名：部门外员工调动通知表 因 原因，现决定将 员工调至 部门担任 岗位。请相关部门配合做好调职工作。行政人事部：日 期：姓 名 调出部门 原岗位 调入部门 新岗位 工作 交接 工作交接于 年

19、 月 日至 日，天完成。年 月 日，到新任部门岗位上班。行政人事部：日期：调出 部门 工作 交接 签名：日期：调入 部门 报到 签名：日期：通知 人员 名单 受调人 调出部门 负责人 调入部门 负责人 行政人事部 负责人 决定人 说明：由行政人事发放，通知到调出部门、调入部门、受调人。调出部门完成工作交接、调入部门完成报到手续后，交回行政人事存档。薪资及职位异动表 姓 名：员 工 号：入职时间：变动性质 晋级 降级 工资调整（试用期满）其它 生效日期：年 月 日开始调整。调整原因：部门主管：行政人事填写：当前状况 变动后状况 部门 职位 职级 月薪 基本工资 绩效工资 津贴 其它 部门主管签名

20、 日期 部门经理签名 日期 部门总监签名 日期 行政总监签名 日期 总经理签字：原件保留行政中心 员 工 培 训 签 到 表 培训时间：培训地点：培训内容：培训责任部门 主 讲 人：参加培训人员签到：应到 人，实到 人，未到原因：序号 部门 姓名 签到 序号 辞 职 申 请 表 姓 名 所属部门 岗 位 入职日期 合同期限 申请日期 预计离职日期 离职后去向 辞 职 事 由 签名：年 月 日 所 属 部 门 意 见 同意 年 月 日离职 同意合同期满离职，不同意合同期满前离职 批示：直接上级签名：部门负责人签名：总监签名:年 月 日 年 月 日 年 月 日 部门总监意见 总经理批示：签名：年

21、月 日 行 政 中 心 意 见 同意 年 月 日离职 同意合同期满离职，不同意合同期满前离职 批示：签名：年 月 日 总经理批示 总经理批示：签名：年 月 日 备注：主管级以上岗位及特殊岗位人员辞职须总经理审批。辞 退 通 知 书 日期:年 月 日 姓 名 部 门 职 务 入职 日 期 离职日期 其 他 辞退原因 部门：部门意见 直接上级：部门负责人：总监:行 政 中 心 意 见 签名：财务部意见 签名:总经理意见 签名：离 职 通 知 单 姓名 部门 岗位 工作年限 辞职申请批准时间：年 月 日 实际离职时间：年 月 日 工作交接（部门）1、本部门文件相关资料或工具？已交接 未交接 2、工作

22、是否完全交接完毕，是否有工作交接表？（附工作交接表）已交接 未交接 3、其它：所属部门签名：年 月 日 财务部 1、是否有借支？是，借支金：元 否 2、其它：财务部签名：年 月 日 当事人确认 本人 已将资料、财物全部交还，各项离职手续均已按规定办妥。本人承诺并确保不外泄在职期间所了解的一切公司相关商业信息与技术、设计等各种公司秘密。确认从即日起与公司结束劳动关系，今后所从事的一切活动与公司无关。离职人签名：年 月 日 备注 行政人事 工牌：已交还 未交还，扣款 元。办公设备：已交还 未交还 宿舍：无住宿 已退宿 钥匙：无配备 已交还 未交还 指纹与工作沟通平台信息删除：已删除 未删除 *工作

23、交接表复印件 已收取 无 其它：行政人事部：年 月 日 年度公司培训计划表 序号 培训内容 培训类型 部门 培训对象 培训形式 培训地点 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 培训时长 考核方法 费用预算 备注 加培训记录表 劳 动 合 同 签 收 表 序号 姓名 劳动合同期限 劳动者签名 签收日期 备注 起 止 签 订（续订）劳 动 合 同 通 知 书 ：因以下原因：1、您尚未和我司签订劳动合同。2、您与我司的签订的劳动合同将于 年 月 日到期。请您于 年 月 日前书面回复我司，您是否同意签订（续订）劳动合同。如您在 年 月 日前没有书面回复我司是否签订（续订），则视为您不同

24、意签订（续订），我司与您的劳动关系将于 年 月 日终止。*有限公司 年 月 日 签收回执：本人 已收到*有限公司于 年 月 日发出的续签劳动合同通知书，并已经阅读理解该续签劳动合同通知书内容。签字：日期：员 工 书 面 回 复 *有限公司：我同意与贵司签订（续订）劳动合同。签字：日期：*有限公司：我不同意与贵司签订（续订）劳动合同。签字：日期：_：因_，公司决定于_年_月_日解除与你_年_月_日签订的劳动合同。公司将根据 劳动法及有关劳动法规规章的规定与你进行离职结算。请你于_年_月_日前办理离职手续。特此通知。*有限公司(用人单位盖章)年 月 日 签 收 回执 本人收到 公司，年 月 日发出的解除（终止）劳动合同通知书，并已经仔细阅读，接收内容。签收人：签收日期：年 月 日 证明书 兹有本单位职工 ，性别 ，年龄 身份证号 。劳动合同期限为 年 月 日 至 年 月 日。因 ，根据劳动法第 条 第 款 第 项规定，本单位解除与该职工的劳动合同。经双方协商，我单位支付其经济补偿共计 元人民币，工资发至 年 月 日，特此证明。员工签名：*有限公司 年 月 日