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1、销售人员试用期考核标准 被考核人:考核月份:序号 模块 占比 总分 考核 指标 内容 权重分数 自评分数 所得 分数 1 工作绩效 100%100分 有效商机 每个月发掘的有效项目信息的数量 30 提交周报、月报 周报及月总结、计划 20 2 工作态度 积极性 积极、主动寻找解决方法 10 团队意识 具有团队精神,与同事有效协作,善于融入团队,不带有个人主义,服从上级安排,不推诿,执行力强 5 3 学习能力 电话沟通技巧 善于沟通,掌握电话营销技巧,表达顺畅,能有效应用心理战术 10 产品知识 熟悉产品结构,掌握运作流程,充分了解产品性能 10 模拟拜访 模拟演练无出错,拜访过程无遗漏,能有效
2、介绍产品优势,业务方法合理 15 考核得分 部门负责人简评 审核加分或扣分 销售总监审核 人资部 总经理审批 实得分数 评定工资 销售人员试用期绩效考核标准评分表 序号 考核 指标 内容 权重分数 评分标准 1 有效商机 发掘的有效项目信息的数量 30 每月新增有效商机数量不少于5 个,每少一个扣 6 分(OA 报备通过数量为准)2 提交报告 每周按时提交销售周报表 10 1、每周按时提交销售周报,完成质量好 10 分 2、每周及时提交销售周报,完成质量一般 6 分 3、累计一次未交或者两次未能及时提供周报 0 分 每月工作总结及计划、市场报告(所负责区域的市场行业状况(土地拍卖,销 售情况)
3、、竞争对手状况)10 1、能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握,并对未来工作有完善的计划 10 分 2、思路基本清晰,有自己的思考在里面 6 分 3、流于形式,应付了事 0 分 3 积极性 积极、主动寻找解决方法 10 1、能积极主动地请教学习,主要寻找问题解决方案 10 分 2、能请教学习,但不够主动 6 3、习惯于让他人帮助解决问题 0 分 4 团队意识 具有团队精神,与同事有效协作,善于融入团队,不带有个人主义 5 1、协作意识好,与团队成员融洽 5 分 2、协作意识稍弱,与团队偶有不洽 3 分 3、协作意识偏弱,与团队时有不洽 0 分 5 电话沟通技巧 电话销售技巧
4、10 1、善于沟通,掌握电话营销技巧,表达顺畅,能有效应用心理战术善于沟通,能通过电话找到相关商机 10 分 2、初步掌握电话营销技巧,表达顺畅 6 分 3、未能掌握电话营销技巧 0 分 产品知识 掌握产品知识 10 1、熟悉产品知识,掌握运作流程,充分了解产品性能,能较好进行产品介绍 10 分 2、初步熟悉产品知识,能进行产品介绍 6 分 3、不熟悉产品知识,无法进行产品介绍 0 分 8 模拟拜访 模拟拜访 15 1、模拟演练无出错,拜访过程无遗漏,能有效介绍产品优势,业务方法合理,完成情况较好 15 分 2、模拟演练无出错,拜访过程无遗漏,完成情况一般 10 分 3、模拟出错,无法完成模拟拜访 0 分 备注:以上考核内容为试用期销售人员试用期间考核内容。销售人员第一个月的试用期为培训期,绩效考核的内容主要以培训的考试为主。