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1、在企业文化建设的实践中，企业家扮演着一个非常重要的角 色，企业家的群体行为或个人行为，对企业文化产生着重要的影响。企业家是企业文化的总结者和倡导者。企业文化是企业历史的 积淀，是企业行为的凝结，是企业精神的提炼，它的形成不可能是自 发的，而是要经过一个较长的对企业历史文化进行总结和提炼的过 程。企业从无到有，从小到大，在波折中前进的历史，对企业来说是 不可能更改的。但对企业发展历史的总结，不同的人却有不同的看法 和做法，这种看法和做法的不同直接影响到企业文化的定位。在企业 中，企业家总结企业文化，倡导企业文化，是自然而然的事。为了实 现企业的目标，使企业得到不断发展，企业家们也会通过信仰与理念
2、 来凝聚人心，打造团队，开创和发展事业。企业家是企业文化的身体力行者。许多企业家借助企业文化塑 造共同的价值观，形成企、业的规章制度规范，进而激励和约束企业员 工，保证企业目标的实现。在这一过程中，最有说服力的就是企业家 的身体力行。在流传甚广的“海尔砸冰箱”故事中，是张瑞敏带头向 不合格的76台冰箱砸了第一锤。他的第一锤使“不合格质量本合同支 付资金服务就是不合格企业员工”的质量观在海尔一下子就树立起来 了，从此“有缺陷的质量本合同支付资金服务就是废品”成了海尔的 第一理念。这种企业文化理念的灌输正式正式生效是最直观、最有效 的。企业文化具有企业“宗教”的性质。从大的方面说，他明确了 企业发
3、展目标和战略构想，为企业企业员工描绘了企业未来发展的蓝 图，对企业的工作具有指导意义。从小的方面说，它是企业企业员工 的行为规范，企业员工只有遵守这些规范，企业的奋斗目标才能得以 实现。如何把这些目标、蓝图贯彻下去呢？作为企业“精神领袖”的 企业家，日本企业家士光敏夫说：“下级学习的是上级的背影” 所以，当他来到面临经营危机的东芝公司时，第一个行动是向职工提 出自己的挑战书，他的行动感染了当时将要倒闭的东芝的每一位企业 员工，全公司上下一起努力，最终使公司摆脱了困境。中铝山西分公 司总经理冷正旭，在金融危机企业面临经营困境时，他第一个行动是 向全体领导人干部提出，自己首先带头步行上班，带动了一
4、大批处厅 级领导人干部，企业上下深挖内潜，降本增效，大兴节约之风，全力 打嬴了企业控亏增盈攻坚战役取得了明显成效。企业家在企业各种场 合的宣传和灌输，在实际工作中的实践与示范，会使企业形成浓厚的 企业文化氛围，这种氛围是企业文化保持旺盛生命力的必须土壤。企业家对企业文化影响最多的是群体行为。对一个企业来说， 企业文化只能是唯一的而不可能是多重的；对一个企业来说，企业家 却不可能是一个人。因此，在企业文化建设中，我们应更多地强调企 业家的群体行为对企业文化建设的影响。一个人的知识、阅历、才智 毕竟是有限的，企业家也不例外。实际上，企业家对企业文化的影响 在很大程度上能够体现在企业内部企业家的群体
5、行为中。现行的公司 制就是一个证明一一儿乎所有的决策都是群体做出的。在企业内部， 企业家对企业文化的影响也是群体行为。因为在我们所推崇的企业文 化中，我们说的较多的是某种文化的先进性，而往往将那些下大力气 打造企业文化的企业家融入企业文化中去了。在企业中，一些企业家 凭借个人的人格魅力去感染企业员工，使企业员工认同企业文化所提 倡的目标和价值观，而忽略了企业准则的建立，这是不足取的。企业家对企业文化建设的负面影响不可忽视。在企业中，企业 家的行为有时也会给企业文化建设带来一定负面影响，这一方面过去 强调的不多，但这种影响是确实存在的。一是企业家过分强调个人意 志，把企业的价值观定位于个人的喜好上。二是好大喜功，超越企业 发展阶段的实际谈企业文化建设。三是口头上重视，行动上忽视。一 些企业家对企业文化知识一知半解，却在那里大谈企业文化建设的种 种好处，而缺乏具体的行动或行动不积极，误导了企业员工对企业文 化的认识。因此，要想企业文化建设工作取得成效，企业家首先应该 成为企业文化建设的专家，掌握企业文化方面的理论知识，借鉴他人 成果经验，以身作则，狠抓落实。