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1、服务质量考核评价表考核月份:年 月序号考核 项目分值考核内容及评分标准得分备注-安全维 护10以封闭管理的方式24小时不间断对综保区进行综合管 理,确保地块、建筑物、构筑物、附着物、设备设施、财 产等不被第三人非法侵占。每发现一项问题扣1分。10按海关特殊监管区的要求管理综保区出入口(卡口),检 查登记出入综保区的人员、车辆及物品(包括施工物资物 料、施工设备)等,阻止无关人员进入场地。未按要求登 记的,每发现一项问题扣1分。10负责该综保区内的公共安全保卫和消防工作。预防火灾、 自然灾害等事故的发生,保障综保区内公共财产安全。每 发生一次责任事故扣5分。10按照特殊监管区域要求围网外5米范围
2、内不得有永久性 建筑,不得种植高度超过0.5米的灌木和其他植物等管 理要求,需进行相关管理工作;其他管理内容包括:清理 围网外5米内的临时搭建、临时种植、垃圾、淤泥等,排 洪排水等。每发现一项问题扣1分。二卫生清 洁绿化15园区内日常保洁、办公等产生的垃圾收集、清运等(不包 括园区内项目建设施工产生的建筑垃圾的清运),巡逻道 路保洁。每发现一项问题扣0.5分。5按要求对园区内公共区域四害及白蚊、红火蚁等的防治。 消杀不到位的,每发现一项问题扣().5分。10做好综保区内围网两侧绿地与查验中心大楼公共绿地绿 化养护管理工作等。每发现一项问题扣0.5分。三设施设 备维护20综保区内公共设施设备日常
3、维护保养,包括设备设施维 护维修保养和公共照明维保。每发现一项问题扣1分。四言论监 督10在履行本合同项下管理义务期间不因管理不善导致被新 闻媒体曝光或受到行政处罚。每发现一项问题扣2. 5分。合计100扣罚标准:得分290分不扣罚;每月考核分数在90分以下,小于90分的每少1分对应扣减乙方当月服务费的1%。甲方代表签字:乙方代表签字:日期:日期:保密协议书甲方:广州空港经济区管理委员会乙方:广州空港城市服务有限公司、广州空港综保区投资运营有限公司甲方作为业主方,拥有对广州白云机场综保区(中区)综合管理服务项目合同(简称本项 目)的管理权利。乙方作为服务方,负责本项目相关服务事项。因本项目会接
4、触涉及不宜公开的 国家秘密和公民个人隐私,为了明确双方责任和保密义务,本着平等、自愿、公平和诚实信用的 原则,签订本保密协议。第一条项目保密内容和范围以及期限1 .甲方提供或乙方通过日常接触获得的一切与本项目有关的信息、文件等内容,无论以何种 形式表现或载于何种载体,都属于本保密协议的保密范围。2 .甲方根据法律规定和有关协议约定,对外承担与本项目相关的保密义务事项,也属本保密 协议所包括的保密内容。3 .项目保密期限为合同签订生效之日起3年。第二条乙方的保密义务1 .本协议以乙方为责任方;参与本项目工作的所有乙方人员为责任人。2 .乙方有义务承担在本项目中获得的系统、数据、信息的安全,自觉遵
5、守本项目所签订相关 协议条款,承诺不泄露、不擅自使用。3 .乙方在服务过程中不得询问与本项目或业务无关的内容。4 .乙方因工作关系而获悉的甲方相关信息,包括方案、技术、方法和业务数据等,应严格保 守秘密,保证不泄露、不透露。5 .乙方未经甲方书面形式授权、不得以任何形式接触、使用本项目涉及的信息,不得擅自向 第三方或非项目人员披露、泄露系统信息。6 .乙方如发现信息泄露,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时向甲方报告。7 .本项目完成结束后,乙方应将与工作有关的各类文件资料、账号密码、数据等交还甲方, 并继续承担保密责任。8 .乙方应与参加本项目的公司员工签订保密协议书,承担因员工违反保
6、密协议导致的违约责 任。9 .如出现泄密事件,乙方有义务协助配合甲方对事件进行应急处理,降低事件影响。第三条违约责任如乙方违反本协议造成泄密事件,甲方有权单方面解除广州白云机场综保区(中区)综合 管理服务项目合同,乙方须向甲方支付本合同总金额的10%作为违约金,如违约金不足以弥补甲 方损失的,还应当承担赔偿责任。第四条双方确认在签署本协议前,双方已经详细审阅了协议的内容,并完全了解协议各条款的法律含义。第五条争议解决条款本协议发生的争议,由双方协商解决,协商不成时,双方均有权向甲方所在地人民法院提起 诉讼。第六条其他1 .本协议自签订之日起生效。2 .本协议一式肆份,甲、乙双方各执贰份,均具有同等法律效力,合同经双方法定代表人/委 托代理人签字及加盖公章后生效。(以下无正文)