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1、创业说明会的操作创业说明会的操作总公司培训部总公司培训部第第2页页目目 录录创业说明会的基本描述创业说明会的基本描述123Click to add Title4创业说明会的操作流程及要点创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素实操分享实操分享第第3页页创说会的目的创说会的目的1 1、让参会人员有意愿加入寿险行业、让参会人员有意愿加入寿险行业2 2、公司实力的展示、提高信任度、公司实力的展示、提高信任度3 3、为接下来的新人培训起到良好的铺垫作用、为接下来的新人培训起到良好的铺垫作用4 4、营造一个良好的增员环境、营造一个良好的增员环境,促进人力发展促进
2、人力发展第第4页页创说会应该让新人明白创说会应该让新人明白 1 1、你必须加入一个有前途的行业、你必须加入一个有前途的行业 有前途的行业就是有前途的行业就是经得起时间的考验、经得起时间的考验、在不断发展、彰显个人的存在在不断发展、彰显个人的存在价值、对社会有重大意义。价值、对社会有重大意义。寿险行业可让你功成名就寿险行业可让你功成名就 寿险行业可让你的人际关系拓展寿险行业可让你的人际关系拓展第第5页页 2 2、你应该加入一家好的公司、你应该加入一家好的公司 好的公司应该是好的公司应该是规模庞大，实力雄厚、拥有高知名度、致力于市规模庞大，实力雄厚、拥有高知名度、致力于市场发展、力求创新、业绩骄人
3、场发展、力求创新、业绩骄人 3 3、好的公司会就你的需要为你提供：、好的公司会就你的需要为你提供：有力的支援有力的支援业务上的扶持、培训及发展计划、良好的晋升机会、业务上的扶持、培训及发展计划、良好的晋升机会、各种奖励、可观的收入及酬劳各种奖励、可观的收入及酬劳 创说会应该让新人明白创说会应该让新人明白第第6页页创说会的意义创说会的意义u 提高增员效果提高增员效果u 扩大公司声誉扩大公司声誉u 提升服务品质提升服务品质u 树立营销信心树立营销信心u 培养工作习惯培养工作习惯第第7页页目目 录录创业说明会的基本描述创业说明会的基本描述123Click to add Title4创业说明会的操作流
4、程及要点创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素实操分享实操分享第第8页页会议策划会议策划会议筹备会议筹备会议实施会议实施会后跟进会后跟进举办创业说明会的步骤举办创业说明会的步骤第第9页页创说会的基本操作流程创说会的基本操作流程1 1、策划、策划2 2、宣导启动、宣导启动3 3、建立功能小组、建立功能小组4 4、场地布置、场地布置1、会务组提前到位、会务组提前到位2、设备调试、设备调试3、正式开始、正式开始4、主讲报告、主讲报告5、嘉宾分享、嘉宾分享6、现场沟通、现场沟通1、追踪参训、追踪参训2、效果反馈、效果反馈会后会后会中会中会前会前第第10页页u
5、创说会方案的确定创说会方案的确定u创说会的宣导和启动创说会的宣导和启动u领导重视领导重视u全员参加全员参加u分工明确分工明确会前会前创说会的策划创说会的策划第第11页页分分组组研研讨讨创业说明会会前操作的相关要点创业说明会会前操作的相关要点第第12页页u1 1、提前做好启动、宣导、分解增员目标、提前做好启动、宣导、分解增员目标 u2 2、建立会议功能小组做好会务工作、建立会议功能小组做好会务工作 u3 3、追踪参会人员到会情况、追踪参会人员到会情况u4 4、提前沟通主持主讲人充分准备、嘉宾的分享稿件要、提前沟通主持主讲人充分准备、嘉宾的分享稿件要 反复审核，会前彩排反复审核，会前彩排u5 5、
6、推荐人、主管务必陪同准增员对象参会、推荐人、主管务必陪同准增员对象参会会前操作要点会前操作要点第第13页页分工明确成立会务组分工明确成立会务组 筹划组筹划组礼仪组礼仪组讲师组讲师组行政组行政组会场布置组会场布置组设备组设备组 第第14页页筹划组筹划组分管经理分管经理-时间安排、人员管理、会场选择、早会宣导时间安排、人员管理、会场选择、早会宣导业务主管业务主管-落实增员对象、工作布置落实增员对象、工作布置讲师组训讲师组训-物品购置、分装摆布、课程准备、会场布置物品购置、分装摆布、课程准备、会场布置礼仪组礼仪组迎宾迎宾签到签到引导引导办理培训手续办理培训手续恭送恭送第第15页页讲师组讲师组各部分主
7、讲人员的确定各部分主讲人员的确定讲师设置讲师设置1 1人、主持人、主持1 1人、分享人、分享1 1人人讲师要求形象好，表达能力强，熟悉行业动态讲师要求形象好，表达能力强，熟悉行业动态主持要求形象好、有激情、能控场、善炒作主持要求形象好、有激情、能控场、善炒作分享要求业绩好，收入高，有感染力，最好是当地人。分享要求业绩好，收入高，有感染力，最好是当地人。行政组行政组 物品采购物品采购资料打印资料打印后勤服务后勤服务会场还原会场还原第第16页页会场布置会场布置组组宣传横幅宣传横幅 宣传海报宣传海报立式讲台立式讲台 讲台鲜花讲台鲜花领导席位领导席位 面试座位面试座位新华司徽新华司徽设备组设备组音响设
8、备调试、电脑投影调试、音乐配制播放音响设备调试、电脑投影调试、音乐配制播放背景音乐和产说会不同，主要为励志音乐（如：背景音乐和产说会不同，主要为励志音乐（如：飞的更高飞的更高重头再来重头再来像我一样骄傲像我一样骄傲等）还需准备行业展望光盘等）还需准备行业展望光盘第第17页页创创业业说说明明会会会会场场示示意意图图会场布置会场布置横幅或展板横幅或展板投影幕投影幕讲台讲台大门投影仪投影仪操操控控台台第第18页页创创业业说说明明会会会会场场示示意意图图会场布置会场布置投投 影影幕幕讲讲台台大门投影仪投影仪横横幅幅或或展展板板操操控控台台第第19页页投影幕投影幕讲台讲台大门投影仪投影仪横幅或展板横幅或
9、展板操操控控台台创创业业说说明明会会会会场场示示意意图图会场布置会场布置第第20页页营业区营业区“创业说明会行事历创业说明会行事历”报备表报备表举办时间举办时间月月 日日 ：举办举办地点地点大大约约参加人数参加人数主题主题活活动负责动负责人人职务职务联联系方式系方式主持人主持人职务职务联联系方式系方式主主讲讲人人职务职务联联系方式系方式分享人分享人职务职务联联系方式系方式具体流程具体流程其他其他填表时间：填表时间：填表人：填表人：负责人签字：负责人签字：第第21页页分分组组研研讨讨创业说明会的相关流程创业说明会的相关流程第第22页页创说会的流程创说会的流程u1 1、会前准备、会前准备u2 2、
10、迎宾及入场、迎宾及入场u3 3、创业说明会开始、创业说明会开始u4 4、主持人主持开场、主持人主持开场u5 5、领导致辞、领导致辞u6 6、专题演讲、专题演讲u7 7、精英业务员分享、精英业务员分享u8 8、创业说明会收尾创业说明会收尾u9、现场沟通、面试、新人班报名现场沟通、面试、新人班报名第第23页页创说会的流程创说会的流程一、会前准备一、会前准备创业说明会当天，会务人员要提前两小时到场再次查看各项准备工作的落实情况，（物品、材料、音响、教学设备等）提前40分钟播放暖场音乐和“公司介绍影片”二、迎宾及入场二、迎宾及入场1、礼仪人员为领导、演讲嘉宾引领入座，准备好胸花、茶水；2、礼仪人员引导
11、增员对象签到、领取资料、进场就座；3、工作人员负责签到、收取入场卷、派发资料、将入场卷副卷投入抽奖箱。4、维持入场秩序第第24页页创说会的流程创说会的流程三、创业说明会开始三、创业说明会开始创业说明会应准时开始，开始后应禁止迟到人员入场。正式开始主持人上台时，要播放上场音乐及“会议流程片”四、主持人主持开场四、主持人主持开场主持要点：主持要点：欢迎来宾参加创业说明会，介绍会场礼仪要求，介绍参会领导。注意事项：注意事项：主持人及所有会务人员均应穿深色西装，佩戴工作牌。要注意言行，树立工作形象；提前播放“会议流程片”同时注意播放上下场音乐。第第25页页创说会的流程创说会的流程五、领导致辞五、领导致
12、辞主持要点：主持要点：介绍领导出场。注意事项：注意事项：注意播放上下场音乐及“会议流程片”。六、专题演讲六、专题演讲主持要点：主持要点：主持人要注意对出场嘉宾进行“包装”介绍，并注意提示演讲时间。注意事项：注意事项：注意播放上下场音乐及“会议流程片”。第第26页页创说会的流程创说会的流程七、精英业务员分享七、精英业务员分享主持要点：主持要点：主持人要注意对分享嘉宾进行“包装”介绍，并注意提示演讲时间。注意事项：注意事项：注意播放上下场音乐及“会议流程片”。八、八、创业说明会收尾创业说明会收尾主持要点：主持要点：再次欢迎增员对象参加此次会议并致谢。宣布休息十分钟并提示稍后面试事宜。注意事项：注意
13、事项：会务人员注意会场秩序的维持，注意播放“欢迎滚动投影片”及暖场音乐。第第27页页创说会的流程创说会的流程九、现场沟通、面试、新人班报名九、现场沟通、面试、新人班报名主持要点：主持要点：宣布面试规则，核对人员名单并进行分组。面试操作：面试操作：准增员休息片刻后由主持人集中宣讲面试流程、规则，并进行分组；由礼仪人员带到面试地点进行面试；负责面试的人员要提前进入面试地点（面试人一般23人为以小组）重要提示：重要提示：可根据参会人数的情况确定面试考官人数；注意暖场音乐的播放。准增员在等待面试的过程中，会务人员及各级主管要注意及时沟通、交流，并随时调整会场气氛；第第28页页创说会专题架构创说会专题架
14、构专题讲座的主要内容专题讲座的主要内容 （1 1）认同行业）认同行业（2 2）认同公司）认同公司（3 3）认同自己）认同自己第第29页页分分组组研研讨讨创业说明会会中操作的相关要点创业说明会会中操作的相关要点第第30页页会中操作要点会中操作要点1 1、气氛营造、气氛营造u 接待热情接待热情u 行为规范行为规范u 音乐温馨音乐温馨u 气氛热烈气氛热烈 第第31页页2 2、时间掌控、时间掌控u 领导的讲话一般控制在十分钟左右，专题发言控制在六十分钟以内。领导的讲话一般控制在十分钟左右，专题发言控制在六十分钟以内。3 3、氛围要求、氛围要求 u 会中应营造出积极参与、向成功者学习的氛围。会中应营造出
15、积极参与、向成功者学习的氛围。4 4、主管、推荐人及时沟通、主管、推荐人及时沟通u 报告部分结束后，主管和推荐人应及时沟通，分析优势，展望未来，报告部分结束后，主管和推荐人应及时沟通，分析优势，展望未来，鼓励与会人员现场报名参加新人岗前培训班。鼓励与会人员现场报名参加新人岗前培训班。会中操作要点会中操作要点第第32页页分分组组研研讨讨创业说明会会后操作的相关要点创业说明会会后操作的相关要点第第33页页会后操作要点会后操作要点u1 1、说明会结束后，立即要跟进面试和参训、说明会结束后，立即要跟进面试和参训u2 2、与领导合影也是促成的方法、与领导合影也是促成的方法u3 3、介绍团队伙伴给他认识，
16、尽快消除陌生感，坚定信心。、介绍团队伙伴给他认识，尽快消除陌生感，坚定信心。u4 4、未办理相关手续的人员要由专人跟进、未办理相关手续的人员要由专人跟进u5 5、总结会议、效果反馈、总结会议、效果反馈第第34页页目目 录录创业说明会的基本描述创业说明会的基本描述123Click to add Title4创业说明会的操作流程及要点创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素实操分享实操分享第第35页页分分组组研研讨讨成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素第第36页页成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素一、对主持人的要求
17、：一、对主持人的要求：（1 1）主持人应提前）主持人应提前3030分钟到达会场，做好充分的心理及形象准备；分钟到达会场，做好充分的心理及形象准备；（2 2）考虑可能出现的突发情况，做好充分的应对准备；）考虑可能出现的突发情况，做好充分的应对准备；（3 3）形象大方、语言表达能力强、心态积极，有一定的掌控能力。在支持会议时要）形象大方、语言表达能力强、心态积极，有一定的掌控能力。在支持会议时要 充分的考虑到参会人员的特点，循序渐进的把会场气氛调整至最高点；充分的考虑到参会人员的特点，循序渐进的把会场气氛调整至最高点；（4 4）讲究阳光礼仪，有丰富的主持经验，熟知公司的各项政策法规；）讲究阳光礼仪
18、，有丰富的主持经验，熟知公司的各项政策法规；（5 5）幽默但不庸俗，个性鲜明但不张扬；）幽默但不庸俗，个性鲜明但不张扬；（6 6）主持过程中保持中立，不带个人感情色彩；）主持过程中保持中立，不带个人感情色彩；（7 7）主持人要视座位、场所大小，考虑是否请业务员退场；）主持人要视座位、场所大小，考虑是否请业务员退场；（8 8）在进行面试之前，主持人要缓解准增员对象的心理压力；）在进行面试之前，主持人要缓解准增员对象的心理压力；（9 9）大型或专场的创业说明会可考虑用两名主持人。）大型或专场的创业说明会可考虑用两名主持人。第第37页页成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素二、对演
19、讲嘉宾的要求：二、对演讲嘉宾的要求：（1 1）分享内容要做主题上的确定，以避免出现演讲时结构不合理、逻辑不）分享内容要做主题上的确定，以避免出现演讲时结构不合理、逻辑不清楚的情况；清楚的情况；（2 2）演讲的论点必须是清晰明确，令人印象深刻的，论据应是一个个具体、）演讲的论点必须是清晰明确，令人印象深刻的，论据应是一个个具体、生动的事例；生动的事例；（3 3）讲究阳光礼仪、注意着装。）讲究阳光礼仪、注意着装。特别提示：工作小组要确保演讲嘉宾准时参加彩排，创业说明会的当天特别提示：工作小组要确保演讲嘉宾准时参加彩排，创业说明会的当天不得出现迟到、临场不到等尴尬局面。为了保证演讲嘉宾的临场发挥，工
20、不得出现迟到、临场不到等尴尬局面。为了保证演讲嘉宾的临场发挥，工作小组可采取鼓励、激励等方式，使其拥有荣誉感和自豪感。在会后还可作小组可采取鼓励、激励等方式，使其拥有荣誉感和自豪感。在会后还可以赠送一些纪念品表示感谢。以赠送一些纪念品表示感谢。第第38页页成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素三、对创业说明会时间的掌控三、对创业说明会时间的掌控 一场创业说明会要控制在一场创业说明会要控制在9090分钟之内，会务人员要严格控制各个环分钟之内，会务人员要严格控制各个环节的时间。节的时间。四、对推荐人的要求四、对推荐人的要求 在举行一般的创业说明会时，推荐人着职业装，提前到场，并全
21、程在举行一般的创业说明会时，推荐人着职业装，提前到场，并全程陪同增员对象参加创业说明会，这样可以防止增员对象提前退场，更陪同增员对象参加创业说明会，这样可以防止增员对象提前退场，更重要的是推荐人能够及时地利用创业说明会的效应推动增员动作。重要的是推荐人能够及时地利用创业说明会的效应推动增员动作。五、对突发事件的处理五、对突发事件的处理 工作小组要提前做好应对会议中各种突发事件的准备。例如：准增工作小组要提前做好应对会议中各种突发事件的准备。例如：准增员带小孩来参会，工作人员应礼貌地解释劝其退场，或者临时派人帮员带小孩来参会，工作人员应礼貌地解释劝其退场，或者临时派人帮其照看小孩。其照看小孩。第
22、第39页页分分组组研研讨讨创说会操作预案包含要素：创说会操作预案包含要素：1 1、时间、地点、参会人数、时间、地点、参会人数2 2、功能组设计与分工安排、功能组设计与分工安排3 3、各种资料准备的内容与用途、各种资料准备的内容与用途4 4、创说会流程设计、创说会流程设计5 5、会后追踪流程、表格的设计、会后追踪流程、表格的设计第第40页页 模拟创说会模拟创说会 要求：要求：1、建立功能小组、建立功能小组2、准备相关道具、准备相关道具3、确定主持、主讲、分享嘉宾、确定主持、主讲、分享嘉宾4、演绎过程需包含会前、会中、演绎过程需包含会前、会中、会后三个阶段的重点部分会后三个阶段的重点部分5、反复演
23、练、精心准备、务求真实、反复演练、精心准备、务求真实第第41页页目目 录录创业说明会的基本描述创业说明会的基本描述123Click to add Title4创业说明会的操作流程及要点创业说明会的操作流程及要点成功举办创业说明会的关键因素成功举办创业说明会的关键因素实操分享实操分享第第42页页一站式增员增员沙龙第第43页页一站式增员一站式增员 邀请准增员参观公司，内外勤合力，以旅游参观的模式展示行业、公司、收入等，并以专家交流的方式进行促成，最后将迎新早会前置，实现叠加式增员和100%的参训。一站式增员操作优势：u 降低推荐人邀约难度；u 突破创说会到会人数；u 改变单调的参会方式；u 实现准
24、增员与准客户双积累。第第44页页操作流程操作流程拜访客户发现准增员需求发现准增员需求基本情况了解基本情况了解了解公司、行业了解公司、行业职涯规划、树立信心职涯规划、树立信心接待室交流室规划室观摩室接待室拜访客户接待室拜访客户观摩室接待室拜访客户规划室观摩室接待室拜访客户交流室规划室观摩室接待室拜访客户操作者：组训1、填面试登记表2、性向测试3、职场参观，4、等候进入观摩室操作者：组训1、保险让生活更美好2、公司简介操作者：区经理1、职涯规划2、树立从业信心操作者：部经理1、推崇专家 2、专家沟通3、发放培训通知书第第45页页增员沙龙增员沙龙 以营业部为单位，邀请准增员到公司，内外勤合力，以交流
25、分享的模式展示行业、公司、发展、理赔等，集合部组主管的力量进行促成，实现准增员对象的顺利参会。增员沙龙操作优势：u 降低推荐人邀约难度；u 突破创说会到会人数；u 改变准增员单向的参会方式；u 实现准增员与准客户双积累；u 提供部组主管成长平台第第46页页增员沙龙增员沙龙营业部组面谈营业部组面谈沙龙未开始，营业部经理主任初步交流介绍公司及了解客户信息客户签到客户签到前台签到登记，并领取资料，签到后增员人带客户参观职场，初步了解保险沙龙讲解开始沙龙讲解开始沙龙讲解正式开始，时间40分钟左右营业部经理面试营业部经理面试第一次正式面试分出ABC类客户内勤老师面试内勤老师面试根据分类进行有差别面试，并发放营业部经理准备的礼品，促成收取培训押金新人班训前会议新人班训前会议交纳培训押金人员，由营业部统一时间组织召开训前会，统一办理参训资料确保第二天新人班参训新人班新人班第第47页页课程回顾课程回顾谢谢谢谢 Thank You