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1、武汉新浪乐居博客组中国的“围脖热”n2009年,新浪的围脖诞生将中国引入了微博初时代。n迄今为止,新浪围脖正在成为中国规模最大,人群、话题最具影响的Twitter平台。到现在已有数百万网友注册并使用微博。n根据官方公布数据显示,2010年12月底,新浪微博用户数已达到1.1亿,新浪微博用户平均每天发布超过2500万条微博内容,每秒发布超过5071万条微博内容。.目前是中国用户数量最多的微博产品。n目前湖北武汉市的微博用户已达90万。2011!中国继续看 新浪微博!新浪微博!2明星的“围脖热”姚晨+新浪+微博=影响力“微博女王”姚晨拥有粉丝数已达800余万3地产圈的“围脖热”某日,“小潘”送了“
2、老任”一部IPHONE,手把手地教他使用微博一个月后,“老任”每天平均发布50条微博!任总:通过实战训练,你手机发微博的技术已经过关了,你可以关注王石 了!小潘送来了新手机,我试试发微博。用手当笔还不习惯。要适应一下。这个手机有转发功能了。我也要试试才行。如有错误出现请谅。4地产圈的“围脖热”如今,如今,“围脖热围脖热”迅速席卷地产圈,知名开发商、专家学者、政府迅速席卷地产圈,知名开发商、专家学者、政府官员、媒体从业者,甚至企业以及各个项目都纷纷开通官员、媒体从业者,甚至企业以及各个项目都纷纷开通“围脖围脖”,成为,成为业内交流、讨论、展示的新平台。业内交流、讨论、展示的新平台。潘石屹 soh
3、o中国董事长 钱俊杰新聚仁机构董事/执行副总裁 杨东强新纪元地产董事长地产企业老总地产企业老总吴洋 克而瑞华中事业部总经理费宇 策源地产副总经理钱俊雄 嘉禾集团总裁5地产圈的“围脖热”万科金色城市中加科技城武汉中央文化区汉街武汉花园道 大家顾问浦江筑城华润置地武汉武汉海昌极地海洋世界地产企业官方微博地产企业官方微博地产项目微博地产项目微博 光谷联合新世界中国地产武汉武汉花园道现代城建集团森林小镇6企业微博的营销优势1、时间成本较其他网络营销形式更低,140个字,不需要太多的构思、撰写过程。降低维护成本。2、借助微博,可以扩张所在机构以及个人的品牌。虽然这需要一些时间,但是总体来说,营销技巧运用
4、得当效果很好。3、趣味性,略带一点娱乐性与趣味性,使得微博用户以及微博营销这种形式更容易被坚持,并产生效果。4、因为我们的客户在使用,微博吸引了资深的网络用户。消费能力较强的用户群在微博上拥有较高应用。5、微博是一个免费的平台,所需的营销费用较低、技术门槛较低。但是需要一定的时间、精力投入。7企业微博的营销优势6、维护更方便,不仅在PC上使用,可以通过短信、彩信的方式,还可手机上网或直接下载手机终端的方式更新、维护微博。7、扩大自己的社交圈子,扩充自己的人脉,在互动之中引导虚拟空间中的联系人走向现实的交易。8、微博对于很多网民是一个新生事物,最狂热的时候即将到来,各大门户网站、专业网站目前竭尽
5、资源重点推广的产品。9、微博并不是广告平台,在互动中实现自我营销,然后实现产品的广泛认知。通过“跟随”、“转发”使信息广泛传播。10、微博营销更在意用户之间的互动,通过虚拟的网络空间可以实现用户之间的交流、沟通。并以互动形式促进传播。8微博可以帮助企业做些什么?在房地产业内,已经有众多企业利用博客来帮助他们实现内部沟通和外部互动的目标,以便以全新的方式影响用户,帮助公司增加人性化的色彩。而今随着在世界范围的广泛应用,微博及其所代表的“微传播”模式成为了企业网上营销的新热点。9品牌影响品牌影响 通过企业微博与网友的各种互动,彰显企业高贵形象,扩大市场影响力。企业微博的目标销售促进销售促进 通过活
6、动的展开,引爆市场关注,积累意向客户,促进项目销售。10企业微博的作用产品介绍:通过文字、图片和视频等方法,介绍和推广项目12单击此处添加段落文字内容3塑造品牌形象:传递和宣传品牌价值内涵,使品牌形象深入人心456吸引和集聚人气:通过微博的维护和线上活动,使粉丝群体不断扩大官方新闻发布:第一时间告知网友,确保了消息的及时与准确有利于加强内部沟通:可以很好地阐述自己的经营理念与网友互动交流的平台:评论、转发和私信等功能方便对外交流11企业微博经典案例1、页面基本设置:、页面基本设置:光谷联合官方微博的内容建设,更多的是采用“亲民”的方式,来与网友交流沟通,通过对光谷规划和企业自身的介绍,引起网友
7、的评论和转发。微博背景:用带有官方logo或是水印的图片头像:最好使用官方图文并茂的logo1.官博名称,简介明朗,“V”是官方身份象征2.地址后缀可是企业名称3.官方博客地址4.企业简介企业、项目、员工微博统一填写,有利于搜索1.新浪认证标识2.关注数、粉丝数和微博数,建议关注数控制在一定范围内对于企业微博的定义,也可用来寻找相同标签的博友关注话题的统一归类微博内容展示区12企业微博经典案例 【生活琐事】微博除了“记载”功能之外,还可以在碎碎念当中引起别人的共鸣。譬如这篇微博,谈及面试的话题,一个是之前有做过大型招聘会,再一个是面试地点跟项目挂钩,很轻松吸引别人参与互动的热情,使得营销内容“
8、植入”其中成为可能。【话题推荐】微博中可以根据当下热点话题带入产品特色,间接的提及你的产品。2、内容建设内容建设13企业微博经典案例 【活动直播】光谷软件园&光谷金融港联合招聘会的现场直播,让网友随时了解招聘现况,并侧面树立了企业形象。【资讯共享】微博已经被很多人视为获知资讯的重要途径。譬如地震、股票、开盘等信息都被很多人乐意分享转发,包括一些资讯等等。适时的复制一些资讯发表,可以赢得他人对企业微博的好感。14企业微博经典案例 【评论型内容】微博提供的是一个分享、交流的平台,类似影评、观后感、书记读后感、时事评论等都可以发在微博中,既增加了微博内容与可读性,又可以寻找到具有共同观点的粉丝的互动
9、。【小提问】微博里发起小提问(尤其是粉丝相对较多时)是比较容易激发起参与热情的。一次次的转发当中,粉丝也会有所增加。但是切记:调查一定要有能够带动参与性的内容。有时候泡在网上就是因为无聊,所以,有时候那些看起来无聊的内容反倒能唤起共鸣。必要的时候也可选择“小调查”形式。15 武汉新世界官方微博的内容建设,则更加的人性化,除了企业、项目介绍,还利用企业品牌相挂钩的“时尚、环保、科技”等话题来与网友交流沟通,但略显得有些杂乱。企业微博经典案例 【生活琐事】每日发布天气预报,告知本地网友信息。【图文并茂】微博用户往往都加了多人的关注,隔一段时间再查看微博时很可能快速翻动页面进行浏览。往往纯文字的微博
10、会被忽略,而那些图文并茂甚至加入视频的微博可以赚取眼球,增加用户阅读意愿。16企业微博经典案例 武汉华润置地微博的内容建设,比较规范化,每个类型的微博都会在前面加上前缀,方便网友的辨别。【生活琐事】简短的话语中透露三个信息:预告天气;武汉这座城市当下的一个状态;项目的图文描述。【趣味型】微博中,很多有趣味性的内容是可以激发人们的参与性的。譬如星座排行、调侃、笑话、搞笑贴图等等。一本正经的说教并不总是那么适用,虽然是一个公开媒体,但是微博显得更为生活化、诙谐。微博营销和生活一样,严肃久了,就需要适时的开玩笑调剂一下。17企业微博经典案例【热点话题】针对近期讨论火热的“五一小长假”做一个小问题,也
11、顺带着推广了“橡树湾”项目。【项目推广】转发项目微博活动现场或是介绍,让网友更加了解。18微博可以帮助企业做些什么?项目微博可以随时将楼盘最新信息即时推送给对其关注的目标客户,并为项目和业主提供更加快捷的交流平台。19项目微博经典案例 1、页面基本设置、页面基本设置(基本等同于企业微博)【项目活动】作为项目活动的推广平台,让更多人收到活动信息,并利用 让业内人士参与。2、内容建设内容建设20项目微博经典案例【户型图】对项目的展示。【项目销售情况】让购房者及时了解信息,也是对企业的一个宣传。21项目微博经典案例【答谢粉丝活动】微博的特点是“免费”。如果你愿意为别人免费提供某项物品时,大家分享、转
12、发的热情与意愿也会比较高。譬如“转发并加关注”即可获得分享某项物品时,很多人会乐意参与分享。类似“秒杀”等行为其实与此有异曲同工之处。n项目微博后期功能展望:项目微博后期功能展望:业主圈,即以乐居或项目方主导建立基于某个楼盘的业主或准业主微博圈子,项目方可通过此圈子及时发布项目动态,业主(准业主)亦可相关交流购房、装修信息等。该功能类似于博客圈子,但是基于博客和微博的差异,微博圈子将更加草根、人性,且可在功能和内容方面具有更多自主操控权。22企业/项目微博推广建议利用各种活动,更快的促进人气邀请网友来到现场,更加了解企业文化、项目微博推广流程微博推广流程开通企业微博/项目微博,做话题铺垫,增长
13、粉丝23企业/项目微博推广流程开通企业微博/项目微博做话题铺垫,增长粉丝前期前期n1、昵称策略、昵称策略 要求企业职工在自己微薄名字前面加上统一的呼号如“王家墩王波”,用账号名形成群体,只要搜索含有这个标号的名字,就能互相找到!且利用员工微博名打出了品牌效应。n2、无极限无极限 让微博活跃用户知道你的存在,他们!特别是,微博上的“大明星”。国航在微博中宣布,将在飞机上播放周笔畅的歌曲,笔迷们说:“我们最爱国航!”n3、精心策划、精心策划140字,让粉丝及时了解动态字,让粉丝及时了解动态 提炼140字,短小精悍、言简意赅,具有吸引力,能清楚表达主题。n4、搜索,无极限,负面?变正面!搜索,无极限
14、,负面?变正面!微博搜索企业名称,找到含有你企业内容的微博,看到正面或反面评价要即时回答和解决网友疑问,顺带推送商业信息。n5、互动交流、及时公开的双向沟通互动交流、及时公开的双向沟通 评论、转发和私信实现直接沟通,面对面与消费者零距离沟通,直接面对反馈并及时回复,沟通无障碍,更亲民。24企业/项目微博推广流程话题名称,例如#武汉新浪乐居#,有利于微博搜索可以业内名人,邀请参与话题相关图片相关文章链接页面上方可以输入你想发布的微博,新浪微博字数限制为140字,超出后将会分段发送。同时可以上传视频、音乐、图片与表情n如何发布微博?如何发布微博?25企业/项目微博推广流程n企业企业/项目微博内容建
15、设建议项目微博内容建设建议n企业微博内容(风格可以很严谨官方,亦可以活泼亲民)1、每天发布1-2条企业宣传相关微博(如企业概况、组织结构、企业历史、代表项目、企业文化、公益活动)2、企业新闻及企业动态(及时发布)3、企业活动宣传(前期预告召集、中期图文微博直播、后期活动落地报道)4、企业下属相关项目微博转发5、企业员工风采展示6、转发员工微博26企业/项目微博推广流程n企业企业/项目微博内容建设建议项目微博内容建设建议n项目微博内容(风格可以很严谨官方,亦可以活泼亲民)1、企业相关介绍微博(品牌效应,每天1-2条)2、项目介绍、项目新闻3、项目小区,样板间图片赏析4、项目最新价格、户型、优惠活
16、动等5、项目活动宣传(前期预告召集、中期图文微博直播、后期活动落地报道)6、美丽帅气置业顾问介绍,吸引大众眼球7、可针对项目受众特点,发布一些受众比较热衷的内容。比如:可以针对白领高端人群发一些时尚生活娱乐相关的微博。27企业/项目微博推广流程利用活动更快的促进人气中期中期n【形式】关注有礼/转发有礼/评论有礼/幸运抽奖/征集特定话题/有奖问答/抢沙发有奖 等n微博的转发取决于转发人的粉丝数量,每次转发一条微博,该博友所有的好友均可见到此条微博。同时,由于大奖的诱惑,网友会主动自己的至少3名好友参加,主动帮宣传。n我们假设每天有100名博友转发,每人保守估计50名粉丝,每天即有至少5000人看
17、到了微博活动,并了解到企业的相关信息等。28企业/项目微博推广流程一汽马自达一汽马自达“减钱!捡减钱!捡iPad!捡睿翼!捡睿翼!”活活动动活动发出时间为4月18日,通过网友的大力传播,截止到4月26日已有1249084人次转发,18889人次评论(如图)。万科寻找红人万科寻找红人推广新产品:通过价格猜测,采取占楼的方式,让网友参与进来。29企业/项目微博推广流程祥生柏景湾祥生柏景湾 粉丝节活动粉丝节活动设定专门的粉丝节,目的在于感谢粉丝,能让网友更衷心。30武汉万科金色家园元宵灯谜活动武汉万科金色家园元宵灯谜活动采取回答问题并抢楼的方式,问题即体现了活动背景。武汉新世界武汉新世界-完美婚嫁完
18、美婚嫁 推广活动推广活动奖品丰富,多种多样。31企业/项目微博推广流程武汉乐居为华润中央公园举办的专场抢楼武汉乐居为华润中央公园举办的专场抢楼武汉新浪乐居会根据企业和项目的需要,制作专门的抢楼活动。公益活动:梁咏琪生日公益活动:梁咏琪生日转发即可献爱心转发即可献爱心公益性的活动一般都能得到网友的大力支持,有利于企业形象的推广。经过三天,此条微博共被转发380914次,评论83771次。32企业/项目微博推广流程邀请网友来到现场实现最终目的后期后期n邀请嘉宾:武汉业内知名新浪微博认证用户、参与活动的幸运博友n活动现场:举办讲座、交友派对等。n活动支持:新浪乐居微博大屏n微博大屏顾名思义就是发布微博的大屏幕,用户通过新浪微博发布的感言,可以及时迅速地呈现在这个大屏幕上,被更多的人读到看到,让大家尽享沟通与传播的无限乐趣。企业可将自己的微博公布在微博大屏上,不仅有效传播了信息,也在参与者和围观者心目中留下了良好的品牌形象,可谓一举多得。33企业/项目微博推广流程利用微博大屏进行抽奖活动更能激活网友的热情。参与方式多样:直接编辑微博加入指定关键字短信发送至指定号码即可发送。参与人群广泛:活动现场网友可发表感言,线上网友可通过微博直播感受现场氛围n新浪乐居微博大屏新浪乐居微博大屏的三大特点的三大特点34武汉新浪乐居博客组武汉新浪乐居博客组35