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1、贵州省贵州省 20232023 年房地产经纪人之职业导论题库综合试年房地产经纪人之职业导论题库综合试卷卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产经纪机构的（），是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。A.品牌维护B.品牌塑造C.品牌建设D.品牌创新【答案】A2、下列房地产经纪机构的组织结构形式中，（）组织结构形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部，由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力。A.直线参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】B3、下列
2、不属于房地产指示居间行为的是（）。(2006 年真题)A.为委托人提供有关委托房地产所属市场的交易数量的信息B.告知委托人委托房地产所属市场的交易行情C.向委托人介绍委托房地产所属类别的交易方式D.为委托人提供订约媒介服务【答案】D4、在美国，由房地产经纪人协会主导建立的()制度，在客观上促使房源信息在全美范围内得以共享。A.联合销售B.参与代理C.独家销售D.报底价销售【答案】A5、对于房地产经纪合同履行中发生的争议，不适宜的处置方式是（）。A.仲裁B.行政复议C.司法诉讼D.向有关政府管理部门投诉，由其进行调解【答案】B6、有关房地产代理活动，理解正确的是（）。A.经纪人只能以卖方的名义从
3、事代理服务B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务C.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定D.同时接受买卖双方的委托从事代理服务【答案】C7、规范一词含有约定俗成或明文规定的某种规格、标准、准则的意思，指人们在一定情况下应该遵守的各种规则，规范大体可分为技术性规范和()两大类。A.经济规范B.政治规范C.社会规范D.管理规范【答案】C8、民事责任重在（）。A.惩罚性B.恢复性C.悔改性D.补偿性【答案】D9、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和（）。(2011 年真题)A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程【答案】D10、相比其他组织结构类型，矩
4、阵制组织结构的主要优点是（）。(2010 年真题)A.有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系B.有利于人员精简C.有利于高层管理者摆脱日常事务D.有利于统一领导【答案】A11、客户关系管理的核心是()。A.以利益为中心B.以成本为中心C.以客户为中心D.以时间为中心【答案】C12、房地产经纪行业自律管理中最重要的手段就是()。A.制定行业规范B.实施专业化管理C.顺应市场机制D.遵循行业规律【答案】A13、在推荐投资方案时，房地产经纪人可以考虑委托公司的发展战略、投资组合、资本结构及风险的偏好程度等因素，使推荐更有()。A.针对性B.说服性C.准确性D.真实性【答案】A14、在我国房地产市
5、场存量房买卖中，()相互混淆的现象比较普遍。A.房地产交易行为与经纪行为B.服务标准与收取佣金标准C.居问行为与代理行为D.经纪服务合同的权利义务【答案】C15、将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是（）。A.经纪服务的方式B.经纪服务的标的房地产用途C.标的房地产所处的市场类型D.所促成的房地产交易的类型【答案】C16、房地产经纪人执业资格注册有效期一般为()年。A.2B.3C.4D.5【答案】B17、房地产经纪服务完成的标志是（）。A.房地产交易合同的签订B.房地产交易合同的生效C.佣金的支付D.经纪服务合同的签订【答案】A18、关于房地产经纪服务佣金收取的说法，正
6、确的是（）。A.佣金是房地产经纪机构的合法报酬B.佣金可以以房地产经纪人员个人名义收取C.佣金按照国家标准收取，不需要在经纪服务合同中约定D.佣金包括差价、信息费【答案】A19、在房地产经纪人员技能的构成中，成交量高，工作效率快的经纪人()的技能比较突出。A.收集信息的技能B.人际沟通的技能C.市场分析的技能D.供需搭配的技能【答案】D20、房地产经纪人员不履行告知义务或告知不清，严重损害委托人利益的，由房地产管理部门责令改正可以并处()以下罚款。A.3000 元B.1 万元C.3 万元D.5 万元【答案】B21、房地产估价要求保持独立性，房地产经纪则不需要，这体现了执业规范特点中的()。A.
7、行业性B.广泛性C.实用性D.时代性【答案】A22、下列对搜集房地产经纪信息的认识中，正确的是（）。(2012 年真题)A.认为广播和电视信息不易整理，故只以报纸和杂志作为信息来源途径B.认为学术文章是专家个人意见，主观性强，故学术文章不能作为信息来源途径C.认为楼书多为溢美之词，不具有客观性，故楼书不作为信息来源途径D.认为房地产具有不可移动性，现场调查能获得直观的信息材料【答案】D23、有资格承接房地产经纪业务的主体是（）。(2009 年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长【答案】B24、房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都
8、是为最后的()服务的。A.保存B.增值C.交换D.利用【答案】D25、房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（）。(2009 年真题)A.业务部门B.业务支持部门C.权证代办部门D.客户服务部门【答案】D26、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是()。A.企监选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信患控制要求更高【答案】A27、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按（）。
9、A.两宗业务分别收取B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务D.一宗业务收取【答案】D28、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以 3000 元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按 3000 元/月的价格租出房子后，赵某需支付 700 元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以 3000 元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵
10、某向田某支付了 700 元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。(2010 年真题)A.甲机构聘用田某作为负责人是合适的B.甲机构应当承担田某代其同赵某签订经纪合同的相关责任C.田某对甲机构的债务承担有限责任D.田某对甲机构的债务承担无限连带责任【答案】B29、无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（）。A.供求转化B.供求调节C.供求分析D.供求控制【答案】C30、在房地产代理合同，当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径，合同产生纠纷后又未达成一致意见的，则应通过()解决合同纠纷。
11、A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼【答案】D31、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的()，一般采取分期偿还的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D32、目前，（）在房地产经纪行业的业务总量中已占据一半以上。A.新建商品房经纪业务B.存量房经纪业务C.住宅经纪业务D.商业房地产经纪业务【答案】B33、房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企业要与他们进行积极的、及时的沟通，（）是经纪企业与客户有效沟通的载体。A.沙龙B.论坛C.讲座D.客户俱乐部【答案】D34、经纪收入的基本来源是（）。A.信息费B.佣金C.代理费D.手续费【答案】B35、项目营
12、销策划方案的制定一般在（）就已完成。A.委托阶段B.市场地位阶段C.准备销售资料阶段D.布置销售现场阶段【答案】A36、房地产经纪机构的资产中，固定资产所占的比例较少，其核心资产主要是（）等无形资产。A.商业模式、品牌、专利技术B.专利技术、品牌、专有技术C.商业模式、商标、专有技术D.商业模式、品牌、专有技术【答案】D37、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。A.客户数量B.业务范围C.客户分布D.客户类型【答案】D38、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004 年 10 月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业
13、务。2005 年 6 月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为 150m2，单价 8000 元/m2。但在按照商品房买卖合同示范文本（建住房2000200 号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款 7 万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006 年 5 月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为 145m2。A.王某直接向丁某追究责任B.王某直接向乙公司追究责任C.王某直接向甲公司追究责任，并由乙公司进行赔偿D.王某同时向甲公司和丁某追究责任【答案】C39、房地产经纪合同是()为委托人提供有助于促成其与第三方之间
14、的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。A.房地产经纪人或房地产经纪人协理B.房地产经纪机构或房地产经纪人C.房地产经纪机构或房地产经纪人员D.房地产经纪机构或房地产经纪人协理【答案】B40、在国民经济产业分类中，房地产业属于第（）产业。A.一B.二C.三D.四【答案】C41、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有()的信息，则应加以保密。A.排他性B.增值性C.价值性D.危害性【答案】A42、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某 1 万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在
15、外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将 1 万元定金退给张某。A.陈某提出不再出售该房是合理的B.陈某提出不再出售该房时，无需退还定金C.陈某应双倍返还定金D.陈某的行为属于履行不能【答案】D43、布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。(2007年真题)A.项目结算B.销售准备C.销售执行D.项目签约【答案】B44、通过对市场和竞争对手的了解，能够及时的把握()和竞争对手目前的状况，便于很好地开展房地产经纪活动，在竞争中取得优势。A.市场环境B.市场变化C.
16、市场方向D.市场动态【答案】C45、房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系表述错误的是（）。A.执业关系B.法律责任关系C.经济关系D.契约关系【答案】D46、房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经纪活动（）。(2012 年真题)A.内容的服务性B.收入的后验性C.地位的中介性D.主体的专业性【答案】C47、房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分，应归（）所有。A.国家B.委托人与房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构【答案】C48、下列选项中，（）同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产咨询、顾问、策划等多种业务。A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
17、B.综合性房地产经纪机构C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构D.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构【答案】B49、某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类，同一区域类别中再按收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中（）环节的主要内容。A.筛选B.编辑C.分类D.整序【答案】D50、为了减少房地产经纪合同纠纷，（）在 2006 年发布了一套房地产经纪业务合同推荐文本。(2008 年真题)A.中国房地产估价师与房地产经纪人学会B.中国房地产业协会C.建设部D.国家工商行政管理总局【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）
18、拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某 1 万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将 1 万元定金退给张某。A.与张某的房地产居间合同B.与张某的房地产代理合同C.与陈某的房地产居间合同D.与陈某的房地产代理合同【答案】AC2、2012 年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有 5 家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2
19、016 年 8 月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：（1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；（2）业务向附近的另外两个城市拓展；（3）客户分级，实行客户集中管理；（4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。A.需要向工商行政管理部门办理登记注销手续B.需要向原备案的房地产管理部门办理备案注销手续C.逾期不办理备案注销手续的，视为未注销，将受到惩罚D.逾期不办理备案注销手续的，视为自动注销【答案】ABD3、申请房地产经纪人资格注册必须具备的条件有()。A.取得房地产经纪人执业资格证书B.年龄在 22 岁以上C.从业 5 年以上D.身体健康，能坚持
20、在注册房地产经纪人岗位上工作E.经所在房地产经纪机构考核合格【答案】AD4、为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有()。A.制定房地产经纪合同示范文本B.制订房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容C.加强对房地产经纪合同的监督管理D.推行房地产经纪机构备案制度E.对已出现的纠纷进行调解处理【答案】ABC5、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是（）。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交
21、易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益【答案】AC6、房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。A.低成本战略B.一体化成长战略C.聚焦战略D.统一性战略E.多样化战略【答案】ABC7、在存量房经纪业务中，协助交易达成环节的主要工作包括()。A.现场看房B.收集价格信息C.协调交易价格D.促成交易E.协助或代理客户签订交易合同【答案】CD8、房地产经纪门店的布局设计包含了（）等。A.门脸与橱窗的设计B.内部场地的分配C.设备与用具的摆放D.交通方式E.招牌的设计【答案】BCD9、门店选址时，对客流量的分析包括（）方面的因素。A.客流类型B.客流的目的、速度和滞留时间C.竞
22、争因素D.周边环境E.市场供需【答案】AB10、房地产经纪机构的义务包括在经营场所公示（）。A.营业执照B.备案证明文件C.业务流程D.服务项目E.房地产经纪人员身份证复印件【答案】ABCD11、看房过程中，客户的心理活动是一个动态变化的过程，大致会经历几个阶段：注目、兴趣、联想、欲望、比较、()。A.检讨B.信赖C.行动D.询问E.满足【答案】ABC12、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公
23、司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2016 年 7月 12 日，王某照例身着他最喜爱的名牌 T 恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.自知、自信B.乐观、开朗C.坚韧、奋进D.公平、合作【答案】ABC13、黄某与 A 房地产经纪公司在签订房地产经纪服务合同时，（）。A.A 公司应在房地产经纪服务合同上盖章B.黄某与 A 公司代表共同签字即可生效C
24、.A 公司应核实黄某的身份信息D.A 公司盖章后可不必签字E.房地产经纪人员可以采用电子签名【答案】AC14、房地产经纪门店的开设步骤包括()。A.区域选择B.店址选择C.市场分析D.租赁谈判和签约E.开业准备【答案】ABD15、黄芪桂枝五物汤的功效是A.温中散寒，和营通痹B.温中散寒，益气温经C.益气温经,和营通痹D.温中散寒,降逆止呕【答案】C16、房地产经纪人员的义务有（）。A.为委托人保守商业秘密B.遵守行业管理规定C.同时代表交易双方的利益D.向委托人披露相关信息E.不得进行不正当竞争【答案】ABD17、下列关于房地产经纪人协理的表述中，正确的有()。A.可以发起设立房地产经纪机构B
25、.只能在注册所在地的行政区域内从业C.需要在房地产经纪人的指导下开展经纪工作D.需要通过协理从业资格考试，并取得协理注册证书E.经过房地产经纪机构授权可以同客户订立经纪合同等重要业务文书【答案】BCD18、王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司 B 公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托 B 公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与 B 公司签订了房地产经纪合同。A.经吴某同意，经纪人可以以高于委托人指定的价格卖出，并增加报酬B.以吴某的名义与第三方进行交易C.经吴某同意，经纪人自己可以作为买受人D.经纪活动中产生的权利和责任归吴某【答案】BD19、一个好的战略目标通常具有的特征包括（）。A.时限性B.综合性C.确定性D.现势性E.现实性【答案】ABC20、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有()。A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格【答案】ABD