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1、目目 录录1ABC时装物流规划2激活物流沙丁鱼3观点总结第1页/共10页ABC时装分析 ABC时装是一家成功的面向丁克群体的准高端时装公司。宣传途径:寄送产品目录慢,贵、窄销售与配送:邮寄或电话订购,UPS送货慢、土、险产品生产:委托韩、香、台自己制、来中国退货方式:“客户友好”方式太贵市场特性:风云变幻、稍纵即逝打造高效全球供应链与把握个区域市场定位分析:把握高端、掌控时尚、丁克文化第2页/共10页“丁克”营销“丁克”自我、时尚、多金 自我自我价值、高质量的二人世界;为每位会员建立个人网络档案,为其提供专业的着装建议与产品组合在高档社区建立直营体验店,一对一服务 时尚盲从、变幻;代表时尚时装
2、发布会、时尚杂志与时尚结合APP软件、社交网络、网络直销 多金只贵不对、定位;不打折,提供等级优惠,会员增值“延长保鲜期”区域差别对待第3页/共10页逆向物流与保鲜期战略公司每月推出两季服装,根据购买力和气候将全球市场分为5个时区,在相应时区上市前15天左右通过发布会等方式宣传,在此时区该系列具有1015独有经销权;时间结束回收合格退货产品结合再生产进入下一时区销售。产品缺陷,无条件退货,运回回收中心;装卸、运输过程中损坏,视情况在配送中心进行再加工或转到回收中心;订单处理失误或包装过程失误的退货,回收到就近UPS配送中心再加工;交货延迟产品直接进入下一时区销售,追究制造商责任;无缺陷退货,为
3、会员提供全部退货,普通客户根据时区提供不同退货周期 退货由UPS集合,分拣进入再生产或销毁,不进行低价销售。第4页/共10页产地靠近销地与全球配送 由ABC时装出资51%,UPS出资49%合作成立联合物流配送公司,借助UPS网络,在目标市场建立专有配送中心,由UPS货运站配合,建立事件分级制度,决定由相应等级机构处理,部分新兴市场采取灵活形式由本国制造商设计,空运方式投入第一轮销售,大批量生产由中国制造,海运至对应时区市场通过合资公司借助UPS网络,在时区内全部营销途径提前5天布货,通过信息系统,5天为一个周期进行制造与空运补货,15天时区专营权过后除网店仓库热销品保留一部分库存外,回收全部产
4、品和新一批制造产品共同进入下一时区客户进行分级管理,根据不同时区提供差别的退货期,以到付邮费的UPS速递为主,以长期合作协议为支撑第5页/共10页激活物流沙丁鱼流程混乱加强合作,视合作企业建立专属事业部以至合资子公司,共同进行流程再造,借助设施、区位优势,承接销售与配送业务,并加强岗位培训信息系统闲置招收有意愿操作的新员工;联合软件开发商、合作企业进行信息系统再定制;强化信息系统在物流操作的使用,以合作事业部或子公司试点,逐步推开。权责不分、各自为战精简企业机构,以事业部形式管理,各事业部包含大部分科室部门,为对应合作企业服务,相对独立运行;加强绩效考核,建立人员退出政策。第6页/共10页个人
5、价值再造员工没有积极性:备岗制年效工资员工交流计划评比评奖第7页/共10页观点总结合作策略:与成长型企业建立战略合作伙伴关系,互派人员参与相关流程,推进员工交流计划,共同成长。差异化策略:区域销售期、价格、客户服务差异化;消费者分级差异化处理;供应商与物流配送商区别出来,与UPS建立战略合作伙伴关系。事业部管理:企业按产品、地区或经营部门成立若干事业部,全部业务由事业部负责,各事业部独立经营、单独核算。虽然造成机构重叠,助长本位主义,但对于一些低效、低利的物流企业,让一部分人先富起来,不失为一剂猛药。第8页/共10页THE END and THANK YOU FOR WATCHING!第9页/共10页感谢您的观看!第10页/共10页