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1、医院科室主任2022年度个人工作述职报告范文20_年12月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后, 通过9个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题, 同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两 个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的 管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻 松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志 来到门诊部，真的可以做些实事么？带着这样的疑问，我学习了大量的 门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。逐渐的,
2、我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标 准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特 需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设，每 个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。 当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差 距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心全情的投 入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自 己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现 感动服务，展现一个全新的窗口形象。我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，
3、然乏特有的理 论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗？带着这个疑 问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急 诊科普遍存在的一些共性问题：（1）缺乏自信心，总认为自己的专科 不如别的专科。（2）对急诊科医生的定位认识不足，总认为分流伤病 员是急诊科医生的职责。（3）对院前急救的重要性认识不足，没有认 识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是展示医院专业形象的 良好平台。（4）部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊 科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。（5）学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。针对这些问题，我做的第一件事就是给
4、科室的人员明确以下观念, 建立急诊科医生的自信：（1）急诊医学就是一门独立的临床专科。（2）急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。（3）急诊医学的 是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。（4）急诊科医生必 须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的第一个医生，他 才能信任一家医院。（5）必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开 始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。我们急诊科的医生，也就是围 绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V- Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治 的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作，强化了应付突 发群体性事
5、件的应急处置能力。九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又充 满挑战的阶段。2011年10月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先 后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起 管理一个科室担子，我心里十分忐忑。虽然，我投入了大量精力与时 间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一 名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副 主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的 问题：首先就是急躁在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它 扭转过来；其次是缺乏总结总是把大量的精力投入到应付临时性的工作 和突击性
6、任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经脸 不够丰富从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距 很大。为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：1 ,发 现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题 的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。2 .每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验，并记录下 来。不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。3 .除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理 学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。 近期，老院长给我们上的一堂如何当好科主任的课程中提到，一 名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心通过不断的磨练和积 累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也 对门急诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的 拼搏，我将为此付出我的热情与干劲，请首长和同志们监督。