中小企业管理成长诊断与3维人力资源策略.ppt

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1、L o g o中小企业管理高峰论坛中小企业管理高峰论坛中小企业中小企业中小企业中小企业“6 63 3管理成长计划管理成长计划管理成长计划管理成长计划”厦门博格管理咨询有限公司厦门博格管理咨询有限公司厦门博格管理咨询有限公司厦门博格管理咨询有限公司 厦门市经发局主办厦门市经发局主办厦门市经发局主办厦门市经发局主办 2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛地区地区地区地区抽样抽样抽样抽样类型类型类型类型厦门地区厦门地区厦门地区厦门地区310310310310家家家家中小型中小型中小型中小型泉州地区泉州地区泉州地

2、区泉州地区26262626家家家家中小型(部份较大型)中小型(部份较大型)中小型(部份较大型)中小型(部份较大型)福州地区福州地区福州地区福州地区11111111家家家家中小型中小型中小型中小型长三角长三角长三角长三角 珠三角珠三角珠三角珠三角121121121121家家家家中小型中小型中小型中小型调研分析依据:调研分析依据:2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业管理成长诊断中小企业管理成长诊断6步策略步策略5 5 5 5、绩效方略、绩效方略、绩效方略、绩效方略4 4 4 4、领导风格、领导风格、

3、领导风格、领导风格3 3 3 3、设计流程、设计流程、设计流程、设计流程2 2 2 2、君主立宪、君主立宪、君主立宪、君主立宪1、战略地图战略地图战略地图战略地图6 6 6 6、文化转型、文化转型、文化转型、文化转型不一定要有文本,每年研讨两次!不一定要有文本,每年研讨两次!不一定要有文本,每年研讨两次!不一定要有文本,每年研讨两次!企业主放权给企业宪法:共同价值观、企业主放权给企业宪法:共同价值观、企业主放权给企业宪法:共同价值观、企业主放权给企业宪法:共同价值观、治理结构和组织结构、制度等。治理结构和组织结构、制度等。治理结构和组织结构、制度等。治理结构和组织结构、制度等。中小企业需要核心

4、流程!中小企业需要核心流程!中小企业需要核心流程!中小企业需要核心流程!企业主们开始尊重制度和行为准则企业主们开始尊重制度和行为准则企业主们开始尊重制度和行为准则企业主们开始尊重制度和行为准则处理好处理好处理好处理好“快速决策与执行机制快速决策与执行机制快速决策与执行机制快速决策与执行机制”关系关系关系关系建立绩效体制,才有事业体制。建立绩效体制,才有事业体制。建立绩效体制,才有事业体制。建立绩效体制,才有事业体制。文化要设计:文化要设计:文化要设计:文化要设计:走出走出走出走出“草根草根草根草根”文化,避免大企业文化。文化,避免大企业文化。文化,避免大企业文化。文化,避免大企业文化。2008

5、200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛老板人力资源管理老板人力资源管理内部人力资源管理内部人力资源管理外部人力资源管理外部人力资源管理企业人才企业人才战略化运营战略化运营 3维人力资源策略维人力资源策略2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛战略型战略型战略型战略型总经理总经理总经理总经理运营型运营型运营型运营型总经理总经理总经理总经理经验型经验型经验型经验型总经理总经理总经理总经理中小企业主自我诊断中小企业主自我诊断2008

6、200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛资本型资本型资本型资本型老板老板老板老板团队型团队型团队型团队型老板老板老板老板君主型君主型君主型君主型老板老板老板老板中小企业主自我诊断中小企业主自我诊断2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业中小企业“成长成长”中的三大致命错误诊断中的三大致命错误诊断忽视流程忽视流程 领导不力领导不力文化败坏文化败坏 企业主和领导者企业主和领导者企业主和领导者企业主和领导者不是一回事!不是一回

7、事!不是一回事!不是一回事!信号:过分信号:过分信号:过分信号:过分倚重关键员工倚重关键员工倚重关键员工倚重关键员工 抗拒流程变抗拒流程变抗拒流程变抗拒流程变革也要坚持革也要坚持革也要坚持革也要坚持 信号:创业信号:创业信号:创业信号:创业文化失去或等文化失去或等文化失去或等文化失去或等级出现级出现级出现级出现 正视文化转正视文化转正视文化转正视文化转变,平稳过渡变,平稳过渡变,平稳过渡变,平稳过渡2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业领导不力诊断(一)中小企业领导不力诊断(一)1.以身作则:做员

8、工的榜样以身作则:做员工的榜样2.一以贯之:应变与稳定并存一以贯之:应变与稳定并存3.平易近人:平易近人:1001种奖励员工的方法种奖励员工的方法4.维持大后方稳定:关注员工的个人生活维持大后方稳定:关注员工的个人生活5.身处逆境,镇定自若:身处逆境,镇定自若:6.“10秒准则秒准则”与与“隔夜决策隔夜决策”中小企业领导的五大关键中小企业领导的五大关键2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业领导不力诊断(二)中小企业领导不力诊断(二)1.1.1.1.你不得当众令你的员工尴尬你不得当众令你的员工尴尬你

9、不得当众令你的员工尴尬你不得当众令你的员工尴尬2.2.2.2.你不得越界你不得越界你不得越界你不得越界3.3.3.3.你不得接受来自供货商的礼物你不得接受来自供货商的礼物你不得接受来自供货商的礼物你不得接受来自供货商的礼物4.4.4.4.你不得向员工吐苦水你不得向员工吐苦水你不得向员工吐苦水你不得向员工吐苦水5.5.5.5.你不得斤斤计较你不得斤斤计较你不得斤斤计较你不得斤斤计较6.6.6.6.你不得炫耀成功你不得炫耀成功你不得炫耀成功你不得炫耀成功7.7.7.7.你不得给员工泄密的机会你不得给员工泄密的机会你不得给员工泄密的机会你不得给员工泄密的机会8.8.8.8.你不得偏心你不得偏心你不得

10、偏心你不得偏心9.9.9.9.你不得滥发权力你不得滥发权力你不得滥发权力你不得滥发权力10.10.10.10.你不得不留余地你不得不留余地你不得不留余地你不得不留余地中小企业领导行为十戒中小企业领导行为十戒Steve Kaplan2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业成长中的人力资源风险诊断(一)中小企业成长中的人力资源风险诊断(一)l如果哪个关键员工辞职了怎么办?如果哪个关键员工辞职了怎么办?如果哪个关键员工辞职了怎么办?如果哪个关键员工辞职了怎么办?l竞争对手挖走最好的人手怎么办?竞争对手挖走

11、最好的人手怎么办?竞争对手挖走最好的人手怎么办?竞争对手挖走最好的人手怎么办?l最顶尖的销售员或研发者自己干跟你竞争怎么最顶尖的销售员或研发者自己干跟你竞争怎么最顶尖的销售员或研发者自己干跟你竞争怎么最顶尖的销售员或研发者自己干跟你竞争怎么办?办?办?办?l关键员工的关键员工的关键员工的关键员工的“讨价还价讨价还价讨价还价讨价还价”能力不断膨胀怎么办能力不断膨胀怎么办能力不断膨胀怎么办能力不断膨胀怎么办?1 1、关键员工、关键员工2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业成长中的人力资源风险诊断(二)

12、中小企业成长中的人力资源风险诊断(二)l合伙人不团结怎么办合伙人不团结怎么办合伙人不团结怎么办合伙人不团结怎么办?l合伙人各自为政怎么办?合伙人各自为政怎么办?合伙人各自为政怎么办?合伙人各自为政怎么办?2 2、合伙人问题、合伙人问题2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业成长中的人力资源风险诊断(三)中小企业成长中的人力资源风险诊断(三)l业务加速发展,人才成长能否应对?业务加速发展,人才成长能否应对?业务加速发展,人才成长能否应对?业务加速发展,人才成长能否应对?l下一步呢?下一步呢?下一步呢?

13、下一步呢?3 3年战略目标实现的人才保障怎年战略目标实现的人才保障怎年战略目标实现的人才保障怎年战略目标实现的人才保障怎么样?么样?么样?么样?l人才培养机制如何建?效果?人才培养机制如何建?效果?人才培养机制如何建?效果?人才培养机制如何建?效果?3 3、人才成长风险、人才成长风险2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业成长中的人力资源风险诊断(四)中小企业成长中的人力资源风险诊断(四)l招聘失控怎么办?招聘失控怎么办?招聘失控怎么办?招聘失控怎么办?l劳动合同失控怎么办?劳动合同失控怎么办?劳动

14、合同失控怎么办?劳动合同失控怎么办?l员工流失失控怎么办?员工流失失控怎么办?员工流失失控怎么办?员工流失失控怎么办?4 4、劳动关系、劳动关系2008200820082008厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业厦门中小企业管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛管理高峰论坛中小企业成长中的人力资源风险诊断(五)中小企业成长中的人力资源风险诊断(五)l员工绩效愈来愈低怎么办?员工绩效愈来愈低怎么办?员工绩效愈来愈低怎么办?员工绩效愈来愈低怎么办?l绩效考核怎么会没有效果?绩效考核怎么会没有效果?绩效考核怎么会没有效果?绩效考核怎么会没有效果?l劳工危机劳工危机劳工危机劳工危机5 5、绩效与激励、绩效与激励L o g o

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