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1、福建省福建省 20232023 年高级经济师之工商管理自测提分题库年高级经济师之工商管理自测提分题库加精品答案加精品答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、企业对重型机床、飞机的生产过程的空间组织,适合采用()形式。A.固定布置B.混合式布置C.对象专业化布置D.工艺专业化布置【答案】A2、下列关于企业产权制度与所有制关系的说法中,错误的是()。A.所有制属于生产关系范畴B.产权制度是实现生产力与生产关系相结合的重要机制C.产权制度不受所有制的约束D.同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现【答案】C3、某手机生产企业开通网上商店,向最终消费者出售其产品,并提供商品配送,电子支付等服务
2、,该企业的电子商务模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】B4、通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率的()物流。A.物流网络B.相关多元化物流C.水平一体化物流D.垂直一体化物流【答案】C5、根据“资产负债所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A.损益表B.资产负债表C.现金流量表D.主要业务收支明细表【答案】B6、对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划【答案】A7、下列各项中,不属于市场营销组合“4Ps”因素的是()。A.产品B.生产C.价格D.促销【答案】B8、
3、下列不属于传统企业间的关系的是()。A.竞争性关系B.合同性关系C.合作性关系D.非合作性关系【答案】D9、可转换债券对于投资者来说,可以在一定时期内将本债券转换为()。A.普通债券B.普通股C.优先股D.基金份额【答案】B10、()适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置【答案】A11、为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是()。A.生产监督B.生产控制C.生产调度D.生产作业控制【答案】B12、关于生产计划,下列说法正确的是()。A.生产计划反映
4、的是某几个生产岗位或某一条生产线的生产活动B.生产计划反映的是产品生产的细节问题C.生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使用安排问题D.生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案【答案】D13、数据库技术的根本目标是要解决()问题。A.保障数据的安全B.数据的共享C.数据的挖掘D.数据的管理【答案】B14、下列关于海运提单的说法错误的是()。A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明【答案】C15、企业人力资源短期规划是指时间为
5、()的规划。A.1 年或 1 年以内B.15 年C.5 年D.5 年以上【答案】A16、关于质量认证制度,下列说法错误的是()。A.质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某产品符合相应标准或规范的活动B.质量认证的对象是产品或过程C.在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段【答案】D17、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用,下列说法错误的是()。A.有利于员工适应劳动力市场的供求变
6、化B.支撑了垂直型组织结构的运行C.更好地体现出内部公平性的原则D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变【答案】B18、仓储使消费者可以在任何季节都能购买到大米,这体现了仓储管理的()。A.供需调剂B.价格调节C.货物运输能力调节D.配送与物流加工【答案】A19、超市调查统计,发现消费者 66%买啤酒的时候都要买尿布,就把啤酒和纸尿裤商品柜放到一起,这个是()营销分析。A.聚类分析B.关联分析C.离群点分析D.分类和预测【答案】B20、某企业采用 SWTO 分析法进行战略分析,克服劣势,利用机会的战略是()。A.SOB.STC.WOD.WT【答案】C21、董事会与经理层的关系()A.委托
7、代理关系B.信任托管关系C.相互制衡关系D.上下级隶属关系【答案】A22、某公司从银行获得贷款 2 亿元,期限 3 年,贷款年利率为 6.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为 0.5%,公司所得税率为 25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%【答案】A23、基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式,反映了经营理念从“以生产为中心”向“以()为中心”的转变。A.市场B.效率C.顾客D.利润【答案】C24、关于设立分公司的优点,下列说法错误的是()。A.设立手续比较简单B.可享受税收优惠C.便于管理D.有利于发挥创
8、造性【答案】D25、下列财务指标中,能够反映企业偿债能力的是()。A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率【答案】C26、关系营销的基本目标是()。A.最大程度提高顾客终身价值B.满足顾客需求C.培育顾客忠诚D.获得最大利润【答案】A27、企业进行生产过程时间组织的目标有()。A.提高生产率B.提高成本C.节约生产D.充分利用车间的空间位置【答案】A28、()是用货币表示的产量指标,能综合反映企业生产经营活动成果,以便进行不同行业间的比较。A.产品产值指标B.产品产量指标C.产品质量指标D.产品品种指标【答案】A29、某公司全部资产为 600 万元,负债资本比率为 0.5
9、,负债利率为 12%,所得税率为 33%,息税前销售利润为 100 万元,则财务杠杆系数是()。A.1.56B.1.20C.1.34D.1.42【答案】A30、市场调查通过搜集信息和资料,协助企业进行市场营销策划或管理决策,下面说法错误的是()。A.市场调查需要借助科学方法B.市场调查可任意进行C.市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的D.市场调查的具体对象是市场体系【答案】B31、下列有关 PDCA 循环的特点说法正确的是()。A.阶梯式上升B.关键环节在于执行阶段C.体现了重点论思想D.总结阶段起到了承前启后的作用【答案】D32、下列关于电子数据交换(EDI)的说法错误的是()。A.电
10、子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B.在电子数据交换系统中,数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是一般性的通知D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料,不需要人工介入操作【答案】B33、一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为是()。A.企业收购B.企业许可C.企业重组D.企业兼并【答案】D34、当一个公司没有负债时,财务杠杆系数()。A.大于 1B.小于 1C.等于 1D.无法判断【答案】C35、常见的进行国际直接投资的动机中,“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”指的是()动机。A.市场导
11、向型B.降低成本导向型C.优惠政策导向型D.分散投资风险导向型【答案】D36、已知设备组有机器 20 台,每台机器一个工作日的有效工作时间是 15 小时,每台机器每小时生产 60 件产品,该企业只生产一种产品,求该设备组一个工作日的生产能力是()件。A.15000B.16000C.17000D.18000【答案】D37、对卖方比较有利的促销组合策略是()。A.品牌策略B.拉引策略C.渠道策略D.推动策略【答案】B38、企业在估算初始现金流量和终结现金流量时,均要考虑()。A.折旧B.付现成本C.流动资产D.所得税【答案】C39、关于“第三方物流”企业的物流,下列陈述错误的是()。A.“第三方物
12、流”通常也称为契约物流或物流联盟B.整个物流过程中进行服务的“第三方”拥有商品所有权C.物流内容包括商品运输、储存、配送以及附加的增值服务等D.以现代信息技术为基础,实现信息和实物的快速、准确的协调传递【答案】B40、下列选项中不属于现代企业制度的特点是()。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性【答案】D41、企业实施电子商务的运作步骤中,系统设计与开发的内容不包括()。A.功能设计B.数据库设计C.系统设计D.网站设计【答案】C42、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日 8 小时,流水线每生产一件齿轮需 10 分钟,求该企业流水线每日的生产能力是()件
13、。A.48B.50C.480D.500【答案】A43、由百度在国内率先推出,按照效果付费的网络推广方式是()。A.竞价排名B.搜索引擎登录C.搜索引擎优化D.关键词广告【答案】A44、某公司股票的风险系数为 1.3,市场平均报酬率为 12,无风险报酬率为5。使用资本资产定价模型计算的该公司普通股筹资的资本成本率为()。A.14.1B.14.7C.1 7.0D.1 8.3【答案】A45、()意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。A.债转股B.以股抵债C.资产注入D.资产置换【答案】D46、企业工作分析的客体是()。A.工作说明书B.工作分析报告C.企业内部的职位D.进
14、行工作分析的人员【答案】C47、下列有关 PDCA 循环的特点说法正确的是()。A.阶梯式上升B.关键环节在于执行阶段C.体现了重点论思想D.总结阶段起到了承前启后的作用【答案】D48、下列选项中,不属于主导设计特征的是()。A.领先性B.主导性C.高效性D.综合性【答案】C49、根据库存控制的 ABC 分析法,C 类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种 70%、资金累计占全部库存资金()的物资。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下【答案】D50、数据库技术研究和管理的对象是()。A.信息B.数据C.字符D.电子数据【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1
15、、生产调度应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指导调度工作的有效开展。调度工作制度包括()。A.值班制度B.调度会议制度C.现场调度制度D.调度报告制度E.调度反馈制度【答案】ABC2、产品出产进度要做到()。A.企业经济利益最大化B.保证交货时期的需要C.均衡出产D.企业损失最小化E.充分利用企业资源【答案】BC3、控制的对象包括()。A.人员B.作业C.财务D.结果E.信息【答案】ABC4、仓储合同的存货人的主要义务有()。A.按合同约定包装仓储物B.按合同约定交付仓储物C.储存危险有害物品应履行告知义务D.按期提取仓储物E.保证仓储物完整无损【答案】ABCD5
16、、关于建立国际独资企业的优势,下列说法正确的有()。A.具有整体经营弹性B.独享经营成果C.易克服东道国社会和文化环境的差异D.具有财务管理弹性E.经营风险较低【答案】ABD6、下列各项属于管理能力的有()。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答案】CD7、网络营销的特点包括()。A.经济性B.交互式C.个性化D.封闭性E.多维性【答案】ABC8、自动线的特征包括()。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的【答案】AB9、国际化经营的市场进入
17、模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是()。A.进入市场风险较大B.要求企业参与程度较低C.有利于利用受许方的市场网络D.资源投入较高E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用【答案】BC10、关于质量认证作用的说法,正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力【答案】BCD11、企业战略的特点包括()。A.全局性B.稳定性C.动态性D.风险性E.差异性【答案】ABCD12、按照产品品种和产品产量的不同,可以将生产类型划分为()。A.大量生产B.成批生产C.连续型生产D.单件生产E.离
18、散型生产【答案】ABD13、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】AC14、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段【答案】ACD15、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据【答案】ABCD16、防止合同争议发生首先应重视合同订立的环节,在订立合同时应做到()。A.明确合同的形式B.遵守订立合同的基本原则C.注意合同要素的完全D.合同的公证与鉴证E.利害关系人回避【答案】BCD17、我国流通产业对外开放政策的内容主要包括
19、()。A.对外价格管理B.市场准入政策C.国民待遇政策D.优惠政策E.相关法律法规及辅助政策【答案】BC18、经济手段是指国家通过调节经济变量影响微观经济单位的行为,并使之符合宏观经济发展目标的一切政策措施的总和。经济手段的特点有()。A.调控形式的多样性B.调节方式的灵活性C.调控内容的关联性D.调控时间的及时性E.调控效能的局限性【答案】ABC19、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相 一致原则E.组织弹性原则【答案】BCD20、物料需求计划的主要依据有()。A.主生产计划B.辅助报告C.产品结构文件D.物料清单E.库存处理信息【答案】
20、AD大题(共大题(共 1010 题)题)一、著名美国学者钱德勒在看得见的手美国企业管理革命一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过 NEXT 战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments 和 GroupFunctions 三个模块构成。按照地理片区构成的 OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商
21、业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments 的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了 HealthCare 部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由 OperatingManagement 负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中
22、小型企业,而BusinessSegments 则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions 则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement 在获取用户需求后,由 BusinessSegments 推出相对应的解决方
23、案,同时GroupFunctions 根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由 OperatingManagement 反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】二、这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸
24、。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994 年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在 1997 年和 1998 年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997 年,MT30 型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了 40%以上,使得门的价格下降了一半。1999 年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候
25、,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在 2006 年。南京康尼跟传
26、统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会“无锁而闭,无钥匙而开”。问题的关键是:什么东西可以“无锁而闭,无钥匙而开”?受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到“无锁”,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006 年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员说了一
27、通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。孙子兵法中说,战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习孙子兵法。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用
28、重大。2006 年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁 1 号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼 3 个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的“无锁”创新。9 月份参加展会,10 月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购事情。
29、当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说 1000次开关门实验,60 个门,开关 60000 次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的“无锁而闭,无钥匙而开”的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。自从有了这个“无锁”门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门市场的
30、,在康尼有了这个“无锁”门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006 年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个“无锁”门后,竞争对手主要与康尼合作。“无锁”技术完全原创,专利惩罚不能得逞;“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180 公斤;而“无锁”门每扇仅为 120 公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的成本,
31、企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个“无锁”门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。1.南京康尼公司的创新有什么特点?2.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序?3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的创新特点:利用技术创新促进企业竞争力的提高。案例中,企业创始人金元贵教授用自己的专利大功率大容量电力连接器,解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题。利用环境,不断寻找机会,开辟新的市场。环境是企业经营的土壤,同时也制约着
32、企业的经营。企业与环境的关系,是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造。在案例中,在 1997 年和 1998 年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1999 年,康尼又进入了一个新的领域地铁。坚持不懈地在失败中寻找新突破。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。创新者在开始行动以后,为取得最终的成功,必须坚定不移地继续下去,决不能半途而废,否则便会前功尽弃。案例中,康尼公司中竞争对手的打压下,坚持不懈,成功研发出“无锁门”。占据了中国高铁和地铁门的半壁江山。2.答案:发明创造要取得专利权,必须由有权申请专利的人按照专利法的规定,向专利行政部门提出申请。我国专利法规定,对发明专利申请采
33、用早期公布、延迟审查的制度,对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度。发明专利申请的主要审查程序如下。(1)初步审查。专利行政部门对申请是否符合专利法及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查。(2)公布专利申请。经初步审查认为符合专利法要求的,发明专利自申请日起满 18 个月即行公布,也可以根据申请人的要求早日公布。(3)请求实质审查。发明专利申请自申请日起 3 年内,专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求,对其申请进行实质性审查;申请人无正当理由逾期不请求实质审查的,该申请即被视为撤回。(4)实质审查。专利行政部门对发明专利申请是否符合授予专利权的实质性条件进
34、行实质审查。经审查认为不符合授予专利权条件的,要求其在指定期限内陈述意见或对申请进行修改,申请人逾期不答复的,该申请即被视为撤回。我国对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查,不进行实质审查,其初步审查的内容与发明专利申请基本相同。发明专利申请经实质审查没有发现驳回理由的,实用新型和外观设计专利申请经初步审查未发现驳回理由的,由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定,发给发明专利证书,同时予以登记和公告。发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效。3.答案:从南京康尼公司创新和创业中,可以得到以下启示:(1)储备大量的高新技术科研人才三、红缨是一家优秀的幼儿园品牌,其投资
35、人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口碑。该幼儿园创办近 15 年,课程管理架构比较完整,但创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定,经验丰富,一线教师中工作经验在 5 年以上的占比例为 70%,其中 8 年以上工作经验占 35%,但教师队伍缺乏竞争,过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守,陈旧。处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况,投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌,区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育
36、的政策支持,而且整体消费水平上升,引起了行业的整体提升,生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用 SWOT 分析法分析该幼儿园的综合情况,并对该幼儿园应该采取的策略做出建议。【答案】四、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为 10 年。项目固定资产投资为 5500 万元,项目终结时残值收入为500 万元,流动资产投资为 1000 万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加 2500 万元,每年总固定成本(不含折旧)增加 100 万元,每年总变动成本增加 900 万元,假设该公司所得税率为 25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?
37、2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】五、某上市公司出现经营困难,创始人逃往美国,公司经营持续困难,最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象,但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些?请简述现代企业制度的特征有哪些?【答案】六、杭州娃哈哈集团有限公司创建于 1987 年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这 3 家跨国公司。当年,娃哈哈跟进广东果奶儿童饮料,对手只有两种口味,娃哈哈一下子推出“菠萝
38、、荔枝、哈密瓜、草莓、苹果、葡萄”六种口味,六种口味为一组打包销售,增加顾客购买的便利性和选择性,再加上大手笔的电视广告轰炸,销量很快后来居上。随后,对手推出钙奶,娃哈哈马上推出 AD 钙奶,“维生素 A+D 更有助于钙的吸收”差异化诉求更到位,迅速赶超对手。当时,公司采用微胶囊化技术推陈出新,成功开发了 AD 钙奶。AD 钙奶采用钙质吸收的上佳载体牛奶为基础,又辅以维生素 A 和维生素 D,促进了钙质吸收,达到真正补钙目的,一上市就得到儿童家长的青睐。根据上述材料,回答下列问题:1.材料中娃哈哈集团采用的是哪种目标市场策略?2.娃哈哈集团选择的是哪种市场定位策略?定位的方法是什么?3.促销策
39、略有哪些?材料中运用的属于哪种策略?【答案】七、著名美国学者钱德勒在看得见的手美国企业管理革命一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过 NEXT 战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments 和 GroupFunctions 三个模块构成。按照地理片区构成的 OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企
40、业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments 的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了 HealthCare 部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由 OperatingManagement 负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业
41、和中小型企业,而BusinessSegments 则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions 则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement 在获取用户需求后,由 BusinessSegments 推出相对应的解
42、决方案,同时GroupFunctions 根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由 OperatingManagement 反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】八、假设甲公司 2018 年实际销售收入为 3000 万元,2019 年预计销售收入为3600 万元,实际完成 4000 万元
43、。2018 年资产总计和负债总计分别为 4500 万元、2500 万元.1.甲公司 2018 年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司 2019 年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】九、现在越来越多企业推行全面质量管理,从顾客需求出发,把企业各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动形成体。1在推行全面质量管理时,要求做到“三全一多样”,试简述其具体内容。2试简述全面质量管理实施的原则。3六西格玛管理是在总结全面质量管理的成功经验的基础上发展出来的一种管理模式,试简述六西格玛管理的实施程序。【答案】一十、英特尔公司(In
44、tel)创立于 1968 年。1970 年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器。1980 年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990 年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了 7 倍,超过 250 亿美元,资产回报增长了 1 倍,资本投资达 183 亿美元。在财富杂志评选的全美最受推崇的 10 家企业中名列第四。在该杂志 1999 年公布的全球最大 500 家企业排行中,该公司排名第 121,营业收入达 262.66 亿美元,利润 60.68 亿美元,资产额 314.71 亿美元。英特尔的创始人摩尔从 197
45、0 年代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每 18 个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器之后的一年又推出了升级产品 4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于 CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器 8080,使英特尔成为 8 比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产 8 比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的 8085 型处理器,并调集人员开始研制更先进的 32 比特 432 型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器 8080 等,体现了什么特征?【答案】