《酒店服务员工作总结范文（共两篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店服务员工作总结范文（共两篇）.docx（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、酒店服务员工作总结范文（一）作为酒店餐厅服务员，新的一年也有新的计划与打算，同时也 需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20XX年时间过 得真快，新的20XX年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员 在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓, 我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的快乐带给顾 客感染同事。我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我 的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的， 但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我 什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单 独上工作
2、站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了 之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教 我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人 曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都 能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句 话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为 大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向 大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一 声对不起，请原谅。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议, 我一定虚心地听取，无论是生活中的、还
3、是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在 为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和， 工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境， 为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让 我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我 们为了盛丰更辉煌的明天而加油！酒店服务员工作总结范文（二）新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成 功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会 更好。有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的 事压着我，我的生活，情绪都是
4、一团糟，虽说没有大起大落，至少也 经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真 的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为 自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情 一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信 明天会更好、你好、我好、大家都会好的。经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、 有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远 都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出 来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。关于明年，我的计划是:1、认真做好每一天的每一项
5、工作。2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。3、利用休息时间进行计算机培训。4、多学习其他东西，充实自己。最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上 一层楼，谢谢一、思想方面我个人觉得，思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表 现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那是看得见的劳动成果体 现。但是对我个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。 20XX年，在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面, 表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸，共发展，深刻认识到 农行的发展是我取得成功的基础，我与农行荣辱与共，主动推动农行 的发展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行发展
6、奉献力量的理念。 在小的方面，克服了心理状态不稳定的缺陷，过去我经常在这点上吃 亏，那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激；很多狭 隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了，今 年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现在危机公 关、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前，学会了好的 方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐 接受了这样一种思想：敢于吃亏，同时要善于吃亏；在工作和生活中 尽量给人于方便，多些给予，少些索取。凡事往好的方面想，以积极 的心态面对工作和生活中的困难及挫折；每天争取一点的进步。二、生活方面人生的奋斗目标之一
7、就是生活上取得独立的地位，这方面包括 思想上、经济上和行动上。现在工作使我经济上取得了独立权，这促 使我在其他方面取得自主权。这一点很重要，这意味着我对我的生活 拥有了决定权。别人对我只能有建议权，对我来说绝对是个重大转折。 我的生活自由度在提高，我可以在现有的条件下最大限度地安排我的 生活，这是我的人生胜利！我现在经济自由了、行动自由了，思想更 自由了；这是我之所以为人的价值所在。只有这样的条件我才能无所 顾忌地释放自己的想法，创造性地开展工作。同时我也在适应中逐 渐学会了与别人友好相处，开诚布公地与别人开展批评和自我批评， 这样使我的生活更和谐。三、工作方面我今年最大的进步就是在写作水平上
8、取得了进步，而且能在写 作过程表现出极大的耐心和韧性。我已经学会了用脑用心去工作，善 于总结和借鉴好的经验及做法成为我工作的一大优势。最让我自信的 是我能在高速运转的工作流程中同时处理几项工作，在今年我工作繁 琐但能有条不紊地开展，同时在危机处理中表现出了镇定和沉着。今 年的工作包括撰写每日动态、每周动态、月度工作进度表、填报房地 产开发贷款监测情况表，同时要配合好业务岗开展业务操作工作；每 季度要撰写经营分析报告、风险分析报告、工作总结、房地产压力测 试报告以及各种调查研究报告。同时还要积极配合做好各月贷款预测 表和内外部现场检查。对与这些工作，我都能按时完成。不过我应该 感到自豪的是我能在工作赢得同事的信任和支持，由于我被安排的工 作量大，操作起来肯定很紧张，但我的同事总在工作中给以我方便和 支持，几乎每个人都在我需要时自动站出来帮我，这点我永远铭记于 心；这是我人生一笔宝贵的财富。