鼓浪屿活动——53鼓浪屿活动资料文档.docx

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5月3日,由公司团委主办“清新福建,美丽厦门”厦航青年倡导文明出行公益活动在 鼓浪屿钢琴码头倾情上演。来自飞行部的机长空姐们上演精彩的文艺表演。除了青春靓丽的 歌舞表演之外,厦门营业部也为鼓浪屿的游客们提供了现场购票查询,白鹭卡办理,相关业 务查询等一系列服务,同时精心准备了大客户服务的相关介绍资料,由厦门营业部大客户副 经理叶德武带队,亲自向旅客宣传讲解大客户服务内容。许多游客慕名而来,现场查询机票价格,咨询臼鹭卡积分积累及使用,大客户合作协议 相关的内容。游客在比较之后,购买了厦航的机票。更有许多人被原航的好服务,好质量所 打动,一家人一起办理了白鹭卡。许多游客表示,很高兴有机会更加近距离的了解厦航,接 触厦航的青年力量,也很高兴成为厦航的会员。厦门营业部为游客带来了便利快捷的咨询购 票体验,真正做到便民利民,也将在今后不断创新,为旅客提供更多更为快捷的便民服务。

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