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1、加油站年度工作计划800字5篇加油站年度工作方案800字5篇对员工进行平安思想教育,强化员工平安责任感,平安是第一,第 一就是要平安,加强员工平安培训。做到员工懂平安,学平安,这里 给大家共享一些关于加油站年度工作方案800字,供大家参考。加油站年度工作方案1(一)提高员工消防平安熟悉,确保加油站的消防平安。由于我们的商品一一石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)打算 了加油站的管理重点一一平安管理。换句话说,消防平安是加油站管 理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作 中就必需坚持“平安第一”的原则。应当说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在 思想熟悉上有
2、着消防平安的概念,但还需要从制度管理上加以完善, 在组织加油站平安活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,准 时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的平安指标、精 神、内容,利用平安活动加强对职工扑灭训练和处理突发大事预察演 练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发大事的力量等。只有全体员 工从思想意识上熟悉到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度, 措施落实到实处。要知道,加油站的平安并非是一个点、一个面,并 非是某一段时间的平安及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操 作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和把握各项
3、平 安规章制度,协作站长做好加油站的平安监督工作,在领导的指挥下, 由平安管理员帮助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息 准时向区领导进行反馈,准时整改和落实。5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业 道德规范、现场大事的处理力量及与客户沟通力量,要在逐个站进行 培训I,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工乐观向上。对于以上所述的平安学问和实际操作技能的培训均要在片区领导 的指挥和各岗位同事的协作下,逐个站进行落实,集中考核,把考核 结果准时精确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综 合评定在员工中
4、树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最 大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。三、一年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国 际化进展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面 对世界,这就要求我们不断加强员工自身素养的培训,尤其是英语基 本功的提高。依据我片区的实际状况,培训的详细措施暂定如下:1、从每一个站选择一名员工,主要以加油站员工日常英语会话 手册为主,在不影响工作的状况下,选择固定时间,集中组织培训, 主要注意听说力量的提高,同时结合自己的特长,进行专业辅导。2、由每站选择出来的员工对本站员工进行培训,制定任务,定期进行抽查,对落实状况精确准时地了解。3
5、、对各站员工定期进行考核,准时反馈给领导,并把考核成果作 为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上, 力争创出本片区自身的特色,更为北京公司的服务形象增光添彩。4、要在区主任的领导下,逐步建立完善健全的培训管理档案,全 面彻底地了解每一名员工的学习进度,为每一名员工建立个人档案, 记录好培训全过程,力求做到细致、周到;同时,还要建立员工培训 考培表,记录各项考核成果,每季度评比出站经理、核算员、计量员、 加油员各一名作为“管理区优秀学员”,激发出员工之间乐观向上的 学习势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工 作方针,更加努力的开展各岗位的工作。5、在培训员
6、工的同时,还要不断的自我更新,自我完善,与员工 共同学习,共同进步,帮助主任完成好公司交办的各项任务和指标, 争取做到最好。以上是我对于管理三区培训管理工作的初步方案,还有待完善与提 高。加油站年度工作方案5(一)提高员工消防平安熟悉,确保加油站的消防平安。由于我们的商品一一石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)打算 了加油站的管理重点一一平安管理。换句话说,消防平安是加油站管 理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作 中就必需坚持“平安第一”的原则。应当说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在 思想熟悉上有着消防平安的概念,但还需要从制度管理上加以完善, 在
7、组织加油站平安活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,准 时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的平安指标、精 神、内容,利用平安活动加强对职工扑灭训练和处理突发大事预察演 练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发大事的力量等。只有全体员 工从思想意识上熟悉到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度, 措施落实到实处。要知道,加油站的平安并非是一个点、一个面,并 非是某一段时间的平安及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天 候、全方位、全过程的平安,要让每一位员工都知道“平安百日功, 火烧一场空,平安保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油 站平安无事故,才能促进加油站各项工作的顺当进
8、行。(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面对社会, 制造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象 作用,做到平安第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也 是每一位员工义不容辞的责任,由于在社会主义市场经济条件下,企 业的生存和进展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而 且,还在于企业全体员工劳动潜能和制造技能的充分发挥,以及与之 相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。将 来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌, 企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素养就显得更为 重
9、要了,如何提高员工的综合素养以及迎接各种挑战,是站长应考虑 的重要问题。(三)加强规范化管理,供应优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润, 增加市场竞争力。在确保平安的前提下,作为销售企业的终端机构一 一加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是 营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象 和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。(四)加强计量管理,努力降低油品消耗鉴于我公司几个站的盘实状况来看,油品的亏空,是一个不容忽视 的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品一一油品的收发源 头上加强管理,那么,
10、亏空将会削减到最低限度。要坚持对油罐车进 行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实 际状况,定期校对加油机的精确 度(特殊是我公司南门站, 因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等)。在校对加油机的精 确 度时,必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总 之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确 保油品的不亏空供应牢靠的科学依据。加油站年度工作方案800字候、全方位、全过程的平安,要让每一位员工都知道“平安百日功, 火烧一场空,平安保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油 站平安无事故,才能促进加油站各项工作的顺当进行。(二)发挥“窗口”作用,完善企
11、业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面对社会, 制造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象 作用,做到平安第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也 是每一位员工义不容辞的责任,由于在社会主义市场经济条件下,企 业的生存和进展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而 且,还在于企业全体员工劳动潜能和制造技能的充分发挥,以及与之 相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。将 来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌, 企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素养就显得更为 重要了,如何提高员工的综合素养以及迎
12、接各种挑战,是站长应考虑 的重要问题。(三)加强规范化管理,供应优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润, 增加市场竞争力。在确保平安的前提下,作为销售企业的终端机构一 一加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是 营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象 和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。提高经济效益不仅依靠于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的 到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规 范化的管理制造优良环境,塑优良形象,供应优质服务,为顾客营造 一个平安、舒适、干净、温馨的
13、购油环境。其次,由于加油站是服务 于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场; 谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来 新顾客?我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员 X)换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们学 会用最短的时间给顾客最满足的服务。再次,在加油站的醒目位置, 向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客 的有效途径之一。(四)加强计量管理,努力降低油品消耗鉴于我公司几个站的盘实状况来看,油品的亏空,是一个不容忽视 的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品一一油品的收发源 头上加强管理,那么,
14、亏空将会削减到最低限度。要坚持对油罐车进 行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实 际状况,定期校对加油机的精确度(特殊是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等)。在校对加油机的精 确度时,必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确 保油品的不亏空供应牢靠的科学依据。最终,我想:一个站便是一个集体,而站长只不过是其中的一员, 力量究竟是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开拓进 取,才能完成最终的目标。加油站年度工作方案2一、轻油销量和ic卡比例回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐
15、步走上正规、 良性进展的道路。一年11月10日起,由于上海实现“国四”标准, 加油站的销量有了较大增长,一年杭浦高速北站销售轻油16642吨, 杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4. 5万元。今年公司 下达的指标为北站17000吨,南站为9300吨,非油品南北站指标均 为5万元。截止本月初北站销量为2607吨,完成年度指标的15. 33%,南站销 量为1567吨,完成指标的16. 85%O今年的油气改造将对本站销量造 成肯定的影响,但根据南北站1月份的销量1500吨和900吨,如无 特别状况,估计到今年年底南北站均能顺当完成指标。本站将连续加强市场开发力度,乐观进展新客户,利用本站的
16、价格 优势,努力提高销量。ic卡持卡消费比例自一年1月1号至3月1号:北站ic卡共消费64,222. 61元,占总数(17504594. 89)的30. 39%, 缘由为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都 为大额消费,消费多为现金,故ic卡持有率偏低。南站 ic 卡共消费410,4119. 02 元,占总数(1350,4265. 31)的 30. 39%, 南站持卡比例相对较高缘由为汽油车加油较多,且私家车客户1C卡 持有量较大。提高持卡消费比率,主要可以从以下几方面进行:1、肯定要做好ic卡的宣扬工作,张贴海报,发放传单等措施。让 用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油
17、,而且具有限油量加油、 限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的 车辆管理员2、盼望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营 销活动,进一步促进加油卡持卡率。3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用ic卡购 买润滑油,交纳交通违章罚款等等。二、非油品指标高速站的非油品销售主要取决于燃油宝,今年公司的指标为北站汽 油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽 油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。南站销量 为柴油18瓶,汽油157瓶。从以上数据看,汽油燃油宝南北站
18、均能 顺当完成,但柴油燃油宝离指标仍有肯定的差距,今年本站将针对柴 油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣扬燃油 宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%,连续加大力度销售燃油 宝,从而提高本站的毛利率。三、硬件问题本站由于站内设备使用率较高,设备简单发生故障,特殊是南站, 站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有肯定程 度的渗漏。以上设备均已准时和修理方取得联系,等待近期修理。南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有肯定的损坏,南北站雨后地 面积水较严峻盼望公司赐予修理。四、内部管理今年本站依据管理需要,根据最新中石化加油站规范化管理标准, 以“提升强化加油站服务管
19、理细则”为依据,结合神奇顾客访查制度 的需要,并借鉴其他加油站的先进阅历,进一步完善站内的考核制度。存在问题:卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发觉有卫生死 角。台帐记录项有遗漏等。员工平安意识有待提高。针对以上问题:本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象, 做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。 加强站内员工的平安培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理 水平。五、神奇客户检查去年南北站的神奇顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺 当通过了神奇顾客的检查,为本站开了个好头。今年的目标:连续保 持现有的水平,并努力提高。加油站年度工作方案3(一)抓员工消防平
20、安熟悉,确保加油站的消防平安。由于我们的商品一一石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)打算 了加油站的管理重点一一平安管理。换句话说,消防平安是加油站管 理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作 中就必需坚持“平安第一”的原则。应当说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在 思想熟悉上有着消防平安的概念,但还需要从制度管理上加以完善, 在组织加油站平安活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,准 时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的平安指标、精 神、内容,利用平安活动加强对职工扑灭训练和处理突发大事预察演 练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发大事的力
21、量等。只有全体员 工从思想意识上熟悉到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度, 措施落实到实处。要知道,加油站的平安并非是一个点、一个面,并 非是某一段时间的平安及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天 候、全方位、全过程的平安,要让每一位员工都知道“平安百日功, 火烧一场空,平安保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油 站平安无事故,才能促进加油站各项工作的顺当进行。(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面对社会, 制造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象 作用,做到平安第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也 是每
22、一位员工义不容辞的责任,由于在社会主义市场经济条件下,企 业的生存和进展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而 且,还在于企业全体员工劳动潜能和制造技能的充分发挥,以及与之 相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。将 来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌, 企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素养就显得更为 重要了,如何提高员工的综合素养以及迎接各种挑战,是站长应考虑 的重要问题。(三)加强规范化管理,供应优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润, 增加市场竞争力。在确保平安的前提下,作为销售企业
23、的终端机构一 一加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是 营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象 和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。一年,仔细根据以上内容强化加油站的各项管理。为加油站的壮大 献上一份力气。加油站年度工作方案4随着我公司零售网络快速扩张,加快加油站“达标创星”的进程, 结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满足”活 动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身 素养,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定进展的前提 下,经公司领导和管理区领导打算,一年要更进一步落实培训管理的 主要
24、工作,协作公司下发的员工技能级别评定暂行方法,结合本 片区的实际状况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客 观全面,准时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的 进展,详细工作支配如下:一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行 站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟识企业的各项规 章制度为主,更加深化彻底的了解加油站管理规范,提升员工对 企业的忠诚度。二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更 要强调平安意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对 在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共 同努力,形成良好的学
25、习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、 赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行平安 教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、平安 用电、特别状况演练以及专业的油品学问和加油站管理规范的相 关内容。对站经理和平安员进行更细致、更有针对性的培训和考核, 由管理区主任监督落实,平安员帮助开展。2、加油站经理的实际操作力量的培训主要方向包括职业道德规范, 营销力量,团队建设力量,客户沟通力量及加油站员工所需把握的各 项操作技能。3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲, 假币识别,计算机操作,帐务处理力量以及加油员实际操作考核内容。