IT技术服务合同1.pdf

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1、网管工作职责:ITIT 技术服务合同技术服务合同甲方:法定代表人:住址:乙方:法定代表人:住址:依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、友好协商的基础上,就甲方网络设备维护服务事宜达成一致,特签订本合同,以资共同信守执行。一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式1.服务内容及费用内容数量单价金额IT维护元/月元页脚内容1网管工作职责:合计元2.服务期限:本合同第二条规定的服务(下称服务)有效期限为年,自年 月 日起至年 月 日止。3.付款方式:在本合同签署后的 2天内,甲方应以 银行转账 方式向乙方一次性支付本合同约定的全

2、部服务费用,计(大写)人民币元整()。乙方银行账户:账号:开户行:二、项目的内容及质量技术要求二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务内容包括以下方面:1.计算机硬件故障诊断、排除(1)若非因计算机硬件自身问题,乙方应为所需硬件安装相应的驱动程序;(2)若因计算机硬件问题,乙方应作出诊断,并提出合理解决方案;(3)及时排除软件故障;(4)根据甲方实际需求,修复甲方可修复的硬件(该项服务不在此合同指定范围)。2.操作系统的安装优化(1)在硬件无故障的前提下,乙方需确保甲方所有电脑可以正常运行;(2)根据甲方需求,乙方为甲方提供的电脑设备选择性安装防、杀病

3、毒系统及系统快速备份、恢复系统。页脚内容2网管工作职责:3.网络的组建、维护(1)乙方有义务对甲方网络进行线路敷设、调试、优化,保证网络的畅通,且网络速度需与甲方的网络接入方式相匹配;(2)根据甲方实际需求,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。4.网络接入主机的维护(1)为服务器安全保护措施;(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;(3)根据甲方需求,为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;(4)向甲方提供网络安全方面知识咨询。5.经甲乙双方协商一致,乙方可以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬

4、件评测、服务。三、双方权利与义务三、双方权利与义务1.乙方应该按照本合同第二条所约定内容为甲方提供优质服务;2.甲方应该对乙方的工作提供所需各项支持;3.非技术性的工作由甲方自行完成;4.甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;5.甲方有义务禁止自己及第三人在乙方所调试维护的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;6.根据甲方和乙方的实际情况,甲乙双方共同商定:工作时间内,乙方在甲方提出正式服务请求的小时工作时间内到达甲方,并开始服务;7.在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应页脚内容3网管工作职责:于

5、小时内到达甲方现场,其他非严重故障可待工作时间解决。四、违约责任四、违约责任1.在此合同有效期内,除不可抗力外,任何一方提出终止合同的行为均视为违约行为。违约方须以本合同约定总金额的 20作为违约金赔偿于对方。2.若甲方未在合同约定时间内支付服务费用,则乙方有权每日以合同总金额 1的标准要求甲方支付违约金;若逾期超过 10日的,乙方有权解除本合同,要求甲方以本合同总金额的 20%向其支付违约金,并要求甲方支付乙方因本合同已提供的各项服务的费用。3.若因乙方原因导致本合同约定服务周期延长,则甲方有权每日以合同总金额 1%的标准要求乙方支付违约金。若因甲方原因导致本合同约定服务周期延长,甲方应按照

6、乙方增加投入的工作量对乙方进行补偿;若甲方在实施过程中需变更实施时间安排,推迟项目实施进度但未延长现场服务时间,则由双方协商确定对实施时间安排的修改,乙方已完成服务内容费用由甲方及时予以支付。五、不可抗力五、不可抗力因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时,甲、乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后 10日内将情况告知对方,并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。六、解决争议的方式六、解决争议的方式执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。七、七、本合同自甲乙双方签字盖章签订之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。(以下无正文)(以下无正文)甲方(盖章):_乙方(盖章):_页脚内容4网管工作职责:经办人(签字):_经办人(签字):_年_月_日_年_月_日页脚内容5

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