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1、邮储银行支行行长年度述职报告邮储银行支行行长年度述职报告明年已悄然已至，回首今年，我邮储轮台支行在上级有关部门的大力支持下新增公司业务，积极拓展信贷业务，翻开支行全面经营金融业务的新篇章。作为一级支行的支行长自今年工作会议召开后，在州分行的正确领导下，在县局大力支持下，我和支行员工认真贯彻执行分行各项经营指标以及经营方针，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以发展业务作为支行工作的出发点和落脚点。带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展各项金融业务，积极抢占市场份额，在拓展资产业务、防范金融风险，改善金融服务，促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成绩，这些成绩的取得归功
2、于我邮政储蓄银行轮台县支行的全体干部职工。现将本人在轮台支行今年的工作汇报如下：一、各项经营指标完成情况：一、各项经营指标完成情况：（一）（一）、收入情况：、收入情况：截止到今年 12 月 31 日，轮台县支行自营业务收入完成 143.9 万元，完成年计划的 116%,较去年增长 103.9 万元。（二）（二）、业务发展情况：、业务发展情况：负债业务：负债业务：截止到今年 12 月 31 日，邮政储蓄余额突破亿元大关，达到 13963 万元，较上年增长 3686 万元,其中活期余额达到 9830 万元，活期比重达 70.40%,市场占有率7.93%。资产类业务：资产类业务：今年我行的资产类业务
3、稳固增长，取得了一些可喜的成绩。截止今年底我行全年累计发放贷款 689 笔 2916.55 万元，净增 121 笔 1148.91 万元，贷款结余 403 笔 2065.2万元，日均余额1742 万元。今年我行发放小额贷款 606 笔1782.45 万元，其中农户保证贷款 54 笔 208.75 万元，农户联保贷款 510 笔 1345.2 万元，商户保证贷款 30 笔 163.5万元，商户联保贷款 12 笔 65 万元，个人商务贷款 56 笔902.3 万元，房按揭贷款 27 笔 231.8 万元其中全款交易后按揭贷款 5 笔 127 万元，个人一手房贷款 22 笔 104.8 万元。小额贷
4、款占全年放款量的 61%，个人商务贷款占全年放款量的 31%，房屋按揭贷款占全年放款量的 7.9%。（三）（三）、业务学习工作情况：、业务学习工作情况：为了更好做好行长工作，适应新的学习、工作环境，完成好领导交办的各项工作任务，我努力作好以下几个方面：1.在学习上更加注重“三个加强，三个提高”。（1）.是加强政治学习，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。结合全局开展各项政治学习活动，特别是在邮政改革、邮银分营等方面，深刻领悟其重大意义，仔细分析当前形势，并为今后发展理清思路。（2）.加强对业务知识的学习，不断提高自己的业务素质和业务能力。利用业余时间多看多学相关金融理论知识，认真学习课程
5、，充分吸收看到学道的金融知识，对州分行制定的各项制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都进行深刻领悟，全面掌握。（3）.加强了对管理知识的学习，提高自身的工作组织与协调的能力。从分管金融工作转变为银行负责人，管理经验是十分欠缺的，为了更好的作好管理工作，我始终与邮政企业保持良好的关系，经常向局领导采纳意见，平时充分利用县上组织的开会、学习的机会主动认识县各部门领导，多沟通交流学习。管理是一门科学，也是门艺术，只有通过不断的学习、探索，才能不断的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的组织和协调好支行的工作。2.在工作上我严肃认真、尽职尽责，努力做实事，不计得失。今年支行在州分行的正确领导下，
6、在全行员工的共同努力下，各项工作都取得了前所未有的飞跃。我作为支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。我们主动探索发展思路加大银行各项业务发展力度，主要表现在以下几个方面：（1）搞好邮银关系，努力提高邮储规模。因我县邮储存在特殊性，负债业务收入归属企业，因此邮银双方在业务发展上均有不利因素，为解决这一问题，必须通过双方的共同努力。为此我首先从自身调整思路，摆准定位，同时做好员工的思想工作，主动与企业沟通，共同商讨业务发展措施，出谋划策，达成了共识，我们从加强软件建设入手，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范
7、。制定学习计划，保证每周的金融业务人员学习，学习银行新业务、制度等。为更有效的提高网点吸储能力，采取了奖金按业务量考核办法，在奖金的分配上做到同工同酬，充分提高了员工积极性。（2）勇于创新，积极开展银行各项业务。2009 年 4 月我行正式开办贷款业务，这是我行首个自营收入的业务，开办初期，我行业务发展缓慢。通过今年一年全行员工的努力，通过对以往客户特点进行分析，保留好的做法，改进不好的做法，今年继续采取蹲点办理贷款，在我县客户量最大的阳霞乡设立住宿点，要求信贷人员在调查客户量大时留宿在当地，特别是在秋冬季，正是贷款旺季但白天时间短，交通不便，采用这种方式后在保证调查量的同时保证了信贷人员的交
8、通安全。在办理业务时，我严格要求信贷人员按规章制度办理，必须做到“八不准”通过几个月的努力，我行信贷业务得到了农户的认可，并获得良好的口碑。今年我行贷款品种多元化，特别是商务贷款和房屋按揭贷款，我县经济发展迅猛，城市规划加快，这两种贷款正符合了目前我县形式，因此，在人员不足的困难下，咬紧牙关，坚持个商、房贷专人负责，取得了良好的效果，今年我支行个人商务贷款，年计划目标 300 万元，奋斗目标 400 万元，在全行员工的共同努力下，年终我行完成年计划目标的300.77%，成为我行资产类业务的又一亮点。今年个人房屋贷款业务，计划目标 160 万元，奋斗目标 200 万元。在充分调研和了解市场的情况
9、下，加强宣传和营销，克服重重困难，我支行争取到新疆巴州轮台县水利局职工集资房贷款项目，成为全区首家开办个人一手住房按揭贷款业务的网点，完成了年计划目标的 145%。一手住房按揭贷款业务的成功开办不仅为我行带来稳定的利息收入，同时也为我行与各行政事业单位发展奠定了良好的基础，有利于资产类和负债类业务的发展，从而增加低成本对公存款；有利于邮储银行在房地产行业中树立良好形象，增强与同业银行的市场竞争能力。今年初在上级有关部门的大力指出下，我行开办了公司业务，开展初期一度面临很多困难，在分行领导的关心下，在我行全体干部职工的共同努力下，年终我行公司业务出现一定成效。但相比其他支行我行公司业务差距较为显
10、著，但不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河，我们支行有信心一定会将公司业务也红红火火的开展起来。（3）强化内部管理，严格规章制度由于我县金融市场形势严峻，站稳脚已是困难重重，更别说是扩大规模。因此，使有限资金创造最大的收益成为增收的有效途径。为此，着力加强内部管理，健立健全各项资金管理办法及审批制度，规范了资金管理程序，保证资金管理的科学性、合理性，向管理要效益。还加强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理；对资金交易、会计财务等重要岗位人员，实行责任划分等等。3.在日常生活方面：自省、自律，不贪、不占。正确处理服从与服务、集体与个人、大局与局部之间的关系，端正思想，摆正位
11、置。特别在任职后，在工作中，我严格要求自己，不随意接受别人请吃，没有接受礼金、礼品，没有用支行的公款滥请、滥吃、滥喝、滥送，没有不廉政的行为。目前支行没有车辆，有时因公出差，同样坐火车，坐公汽，没有搞特殊化。始终以：“高调做事，低调做人”的原则严格要求自己。几年来，自己在金融岗位上尽职尽责，为邮政金融事业做出了一定的贡献。但是，与金融高管人员以及上级行的要求仍然存在很多不足与问题：一是与职工的沟通不够。领导干部，说到底，就是领导人的干部，就是做人的工作。只有充分了解职工群众的实情，才能有的放矢地做工作。在这方面，我做的还不够。平时与基层职工的交流少。无形中，与职工之间的距离拉远了。二是抓落实不
12、够，说的多，做的少，部署的多，检查的少。特别是在制度落实方面，没有搞好必要的跟踪检查，信息反馈不够，工作作风建设抓得也不够，工作拖拉、反应迟缓等问题程度不同地存在。三是开拓进取、求实创新的后劲不足，解决新形势下新困难的招数不多。四是管理经验欠缺，组织协调能力不够。作为支行负责人，除以上几个方面在其他方面存在着不足：有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中却涌动着一种激情，那就是，早日使邮政储蓄银行轮台县支行以全新的面貌出现在同行业当中。而且我深信：在上级行的正确领导下，有支行员工的大力支持和不懈努力，我们轮台支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。