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1、医院巡逻管理制度及岗位职责(共7篇)保安员岗位职责及巡逻制度一、保安员岗位职责维持本项目区域内的正常工作秩序和治安秩序，消退隐患于萌芽状态防 患于未然。加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发觉可疑人和事，并逐出。 监督员工遵守平安守则及其他规章。加强防火活动，常常检查灭火器材的平安 牢靠性和可使用性。对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向项目或公 安机关。协作领导做好下班后值班工作，检查项目办公场所留宿状况。支持、 帮助门卫履行职责。妥当保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。正确纪 录值班日志和案件笔录。1) .服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示。2) .坚守岗位、克尽职
2、守，不脱离睡岗、不闲聊。3) .明辨是非，保持警惕，遇到简单问题，多思多想，对周边状况仔细 观看。4) .遵守制度，文明服务。留意工作方法，着装洁净、态度和气。5) .坚持原则，机灵敏捷，做到反映状况快，解决问题快。6) .不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人 隐私权。7) .完成安保部部长临时交办的其他任务。二、保安岗位巡逻制度1、负责按岗位支配适时、准时、到位巡逻，关注上下班施工人员的随防、车辆停放，做到全面检查，对车辆乱停、货物乱堆、乱挂晒、乱张贴破 坏公共设施设施、围栏或护栏攀爬等行为进行制止，发觉重大问题准时通知 领队或管理人员，同时要仔细具体作好纪录。二、人员
3、管理9、负责物业辖区内的流淌人员的管理，对物业辖区内闲散人员做好管 理工作，制止闲散人员随便进入物业辖区。10、对物业辖区内的可疑人员要加以监控，防止携带易燃、易爆、有 毒、腐蚀性等危急物及棍棒、管制刀具等进入物业辖区；对物业辖区散发广 告、践踏草坪、乞讨、捡垃圾等违章人员进行法律规范管理；制止物业辖区 内发生的打架、滋扰大事。设法擒获或掌握偷盗等犯罪份子。11、对辖区内的行人（尤其是儿童、在校同学、孕妇和老人等需要帮扶 的人群）准时进行疏导，避开交通事故的发生。对于有需要关心的人员在制 度许可的范围内可以供应力所能及的关心。12、对于违规人员严禁态度生硬，要急躁地解释、安抚，并请其离开对 于
4、拒不听劝说的，有意寻事端的，安管员应有礼有节，掌握心情，肯定禁止 打架斗殴。需要时可快速上报寻求支援，必要时应快速报警。三、车辆管理13、负责物业辖区内的车辆管理工作。做好物业辖区内的感动车辆的交 通疏导，保障交通顺畅，做好物业辖区内机动车辆的停放管理。14、发觉物业辖区内威逼道路平安或秩序的严峻违规时，要坚决制止尽 力掌握相关人员，并快速上报寻求支援，必要时应快速报警。15、对于物业辖区内违规车辆及驾驶人员要急躁地解释、安抚，对于拒不听劝说的，有意寻事端的，要有礼有节，掌握心情，肯定禁止打架斗殴。 需要时可快速上报寻求支援，必要时快速报警。四、紧急大事的处理16、发觉盗窃时，在以收回失窃物为
5、首要的同时需留意防护个人的人身 平安，马上报警并呈请上级处理。17、紧急大事发生时应冷静，以最有效方法将灾难削减至最低限度，不 行以惊慌误事，视状况按下列程序处理：推断状况若尚可消退时，应迅速实 行行动，报告领导;如事态有快速扩大之势，应快速通报有关单位，恳求帮 助解决。五、保安工作守则18、着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。19、仔细履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种状况在登记薄上 进行具体登记，交接班时移交清晰，责任明确。20、应听从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益21、平常应谨言慎行，执行职务时态度和气严正。22、对来访客人热忱、有礼、急躁询问，维护公司良好形象。
6、23、值勤中不得消失擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职状况，上班时 间内除公事接洽外，一律谢绝会客。24、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点以 免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应准时上报管理到处理25、保安应负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。26、对待同事或来访者，态度要友好，言行要端正。27、由于保安工作疏忽导致园区财产损失，公司将依据相关规定赐予经 济惩罚。28、保安带头违反公司规章制度。造成严峻不良影响者，即予解雇。29、有未尽事宜者，参照其它规定办理。温州美生健康医院保安管理制 度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保
7、障本公 司的正常工作秩序搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在 值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、 消防平安，特制定本制度。其次条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安仔细做好安防 工作，自觉听从上级管理人员的工作支配，主动供应协作，做好交接班纪 录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应 协作保安人员工作。其次章职责第四条、主要职责1 .责任范围：适用于本公司所辖全部区域。2 .贯彻执行公司关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建立 健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。3 .依据制度实施公司人员
8、、财产、治安、消防平安管理工作。第五 条、门卫岗位职责.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，听从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。1 .严格执行保安管理制度及岗位职责，坚守岗位，发觉问题准时 处理、汇报。3.不得酒后上岗或擅离岗位。4 .对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。5.准时做好报纸、 邮件、快递的收发工作。6 .保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。7.上下班时间：（白班上班时间为8:00、下班时间为17:30） b.（晚班上班时间为5. 30、下 班时间为8： 00） c.必需和交接班人员完成交接手续方可下班。8 .执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口
9、；门卫室时刻保 持有人，杜绝闲散人员进入。9 .依法使用器械，任何人员不得采用保安器械擅自动用私刑。10.如门 卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。H.完成领导交付的其他任务。第三章行为准则第六条、治安平安管理1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩 序；维护公司内部治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。3 .对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报 告。支持、帮助相关平安人员履行工作职责。第七条、人员出入管理.院区内临时作业，需支配外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室。4 .非工作时间，工作人员进入公司也必需填写出入
10、登记表。凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1、2条执行5 .非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。6 .不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。7 .如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应马上上报办公室或公司相关领 导处理。8.未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入院内参观、拍照 录像。8 .上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的 门卫应予以放行。第八条、车辆出入管理1.外来车辆因事出入公司时，需填写出入登记表，不填写者不得 入内。2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。3 .加强对车辆的平安检查巡察，留意有无载有违禁、危急或易燃物品发 觉特别马
11、上上报处理，随时与办公室保持联络，亲密协作，保证车辆安全。4 .进出车辆如有损坏公司财物，门卫应马上报告办公室或公司相关领导 处理。第八条、日常平安巡逻管理1 .保安管理部门（办公室）依据各部位具体状况和平安管理的需要，确 定或调整保安巡检线路，支配固定平安哨位，并排定保安班组以及对人员、物 资进行安排。2 .保安人员应娴熟把握平安装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时 应冷静，以最有效方法使灾难削减至最低限度，不行惊慌误事，视状况按下列 程序处置：a.推断状况若尚可解决消退时，速实行行动，并报告上级。a.推断事故无法解决，应急速通报有关部门。b.日间灾难急报有关负责人，夜间灾难除急报有关负责
12、人外，推断情况 报派出所110、消防单位119或抢救单位120oc.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及推断是否波及本公司等情 形，快速通报有关负责人。3 .日班每3小时巡逻一次，夜班每2小时巡逻一次。各当值保安交接班 完成后即进行首次巡逻，并按规定将巡逻状况纪录在保安值班纪录办公室 可依据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。4 .保安在巡逻时必需时刻保持警惕、多听多看，发觉可疑的人或事应准 时处理，并报告公司相关负责人。5 .常规工作时间(8:0017:30)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检 查水电、门窗是否关闭，交接值班纪录(含钥匙、消防、电梯).如发觉火警应马上实行合理措施，
13、并准时通知相关部门领导。第四章紧急或意外事故处理第十一条、意外事故1.发觉火灾应马上赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源 熄灭，若已使用灭火器仍旧无法将火势扑灭时马上向119火警台报案，且通 知相关领导至现场，保安仍旧坚守岗位，指挥员工及来宾向平安地区疏散，保 持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害 情形，并保持完整现场，以供警方处理。第十二条、纠纷大事处理a.对纠纷大事，保安员应稳定事态的进展，并对当事人双方进行劝阻，以 制止事态的扩大。b.发生打斗，应快速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如 当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力
14、制止。C.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂 化，应将肇事者带离现场再行处理。d.事态有愈超严峻态势，应马上请派出所帮助处理。e.留意立场要保持公正，千万不行偏袒打斗当事人任何一方或加入战局, 丢失理智。第十三条、不良分子前来滋事处理a.保安人员不得与不良分子对打。b.关闭大门和全部出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及 车牌号码、滋事缘由等，作为警方侦查处理的依据。第十四条、被盗大事3.由于工作失职，没有依据岗位职责操作引起的盗窃大事值班人员要进 行惩罚，依据失窃物品的
15、金额进行相关处理。a.丢失物品5000元以上为重大失职。b.不按岗位职责操作执行工作行为，视后果严峻进行警告或物质惩罚直 至辞退。第五章勤务制度 第十五条、交接班制度1.公司保安为二班两运转，分设日班和夜班日班 为8:0017:30,夜班为17:30次日8:00；交接班时间分别为8:00和 17:30,交接班时需做好纪录。2 .各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好保安值班记 录，班组交接时互通消息并签名确认。3 .班组交接时，对平安防护器械进行确认，如有损坏遗失须在保安值 班纪录中作出说明，确认无误后方可完成交接。4 .超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释 并补
16、办请假手续视为事假，超过1小时则视为“旷工”，因私人缘由擅自离 岗1小时视为“旷工”。5.白班中午1小时用餐时间，由晚班人员当值。第十六条、请示报告制度保安员遇有紧急状况和重大问题时，要准时、具体、精确地向上级领导请示、报告2.对上级领导和主管部门有关处置紧急状况的指示，要马 上、坚决执行，执行结果要准时回馈。第十七条、工作考核1.公司按各人的考勤按天数记发工资。1 .保安因个人缘由需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病 假单）到行政部同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。2 .未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发觉即作“过错” 惩罚。4.未严格执行车辆出入管理，放
17、行外来车辆，一经发觉即作“过错” 惩罚。5 .未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除惩罚，并赔偿公司损失。6 .未严格执行日常平安巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退惩罚。7 .未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退惩罚。8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同担当责任。9 .违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退惩罚。每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的300元-500元；连续两个月 累积发生“过错” 3起、一年内累积发生“过错” 6起者，除按规定分别扣 除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。10 如在
18、值班过程中挽回公司物资流失，发觉担心全隐患，避开公司经 济损失的，公司将视状况赐予表彰、嘉奖。第五章行为操守第十八条、工作态度1.对工作具有责任心、热忱、敬业精神和职业道德2.对自身的责任心： 钻研业务、工作仔细、上进心3.同事之间的协作力、包涵、协作、团结.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不埋怨、不挑拣3 .对待来访人员的态度：谦和、礼貌、恳切、友善、不卑不亢第十九 条、日常行为法律规范.爱惜公司公共财产、不随便破坏、挪为私用；1 .准时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的洁净洁净；3.办公 桌上不放与工作无关的用品；依据保安服务管理条例等有关规定和对公司及员工人身财产平安负责的原则，保安
19、员严格禁止下列行为：L限制他人人身自由、搜查他人身体或者污辱、殴打他人。2.扣押、没 收他人证件、财物。2 .阻碍依法执行公务。5 .侵害个人隐私或者泄露公司商业隐秘。6 .仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。7 .值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌 睡等。对群众、来宾有意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪 小廉价。8 .脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。9 .未经许可擅自调班。10 . 暴行犯上，不听从指挥。第六章附则其次十一条、本制度由办公室负责解释，并依据施行状况适时修订。医院岗位职责及奖惩管理制度1 .目的为了提高医院保安服务意识，增
20、加保安服务质量，强化医院管理，健全内部 安保队伍的建设及监督约束机制，结合本院的实际运营状况特制定本制度。2 .岗位职责2.1保安岗位职责(1)听从医院领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做 好交接班纪录。身携带物品，并要准时制止带违禁物品进入现场和私自带公共物品（）消失 场；在发觉施工人员有口角而发生打斗大事时要准时制止、调整，并准时上 报项目部；2、有带物品出门时，必需照实填写物品出门放行条，须由部门负 责人签字后方可放行。3、训练肯定要仔细对待，设立严格考核制度并坚持每日仔细考核，凡 考核不合格者要准时进行教育，仍旧没有进步者，报项目部处理。4、上班时间要坚守岗位，不准脱
21、岗、离岗。5、队员如有自愿加班者，依据实际状况，可以支配加班，并应准时上 报上级领导，可赐予进行适当嘉奖；6、有公司领导、兄弟单位领导、建设行政主管部门领导等进入施工场 地时，门岗保安人员应端正起立并行礼，离开时，也应起立行礼送行。7、值班人员必需在指定时间内坚守岗位，不得窜岗闲谈，不得影响或 阻碍他人工作；如因离岗引发事故，造成公司损失，将视情节轻重给予罚 款、降薪或开除处分。8、岗位队员肯定严格检查进出施工场地的人员工牌，要了解是否在施 工场地做工，如没有工牌且又讲不出是本项目内哪位部门负责人约见他们 的、一律不准进入施工场地。9、要专心尽快熟识本项目部的全部管理人员、每个代班人员和工人三
22、、保 安员管理制度1.全部队员不准私自外出（如有特殊缘由须向项目经理请示），更不准参与任何赌博活动；否则，发觉一次将予以辞退。(2)维护医院内部正常的营业秩序，尤其是各窗口队列秩序，亲密关注收银台周边状况,确保营业款肯定平安。(3)禁止患者在医院内吸烟，发觉吸烟者应马上劝阻。(4)谢绝明显的精神病患者，乞讨者，醉酒者，拾破烂者进入医院。5)严格禁止宠物进医院。6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。(7)严峻禁止医托及其他不法分子在我院活动。(8)每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防平安巡逻。(9)负责对各区域水、电等设施设施定点定时监控使用法律规范的平 安维护。(10)负责
23、对影响医院形象的行为进行制止。2.2前门保安职责(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品 者进入医院。(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，准时制止打架斗 殴。(5)杜绝危急品进入医院、禁止携带宠物进入医院。(6)对破坏医院形象和声誉的行为准时坚决制止并马上上报。(7)发生应急大事负责掌握大门。2. 3巡逻保安职责(1)熟识医院各区域状况，保持高度的警惕性，有高度的责任感，坚 守岗位。2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序状况，防止和削减各类问题的发生。(3)留意发觉楼层通道
24、是否有特别状况，若发觉马上处理并报告。(4)熟识医院内部环境，消防设施分布，灭火器材的摆放点，防盗防火 报警装置的位置，会娴熟使用各种灭火器材，发觉隐患准时上报，保证消防设 施处于良好状态，保证消防通道畅通。(5)帮助各部门领导处理各类突发大事。遇突发性大事或紧急报警要镇 静冷静，快速将出事地点通知保安和院领导，并对大事现场录像存档(7)发生应急大事负责掌握医院楼梯口。(8)严格遵守交接班制度，做好值班纪录，做到三班全面监控。2. 4夜间保安职责(1)上岗前应于白班执勤人员交接清晰，坚守岗位，对于夜间出入人员 加强询查(2)要增加反应，机动力量，对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、 办公室、库
25、房、配电室)要加强巡查力度(3)巡查各楼层，检查应关闭的灯光、门、窗、空调(4)提高警惕，发生应急大事负责掌握前门，马上报告值班人员，并帮助处理(5)做好值班纪录3.执勤纪律及行为准则(1)当班保安要求仪容洁净，按规定着装，不得留胡须长发，不准玩 耍打闹，不准高声喧哗；不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品；不准袖 手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。(2)不得酒后上岗，当班期间不得饮酒，不得擅离岗位、串岗、干私 人事情。(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视，听收音机、看书报、 扎堆谈天等。(4)敬重领导，听从管理。(5)不得恐吓，殴打患者、危害同事，不在岗位上大声喧哗，严禁使 用不文明语言。(6
26、)不得内外勾结，损害或企图损害集体利益，不得采用工作之便擅 自携带医院物品，盗窃医院物品或患者钱物，损坏医院设施和执勤用品遵守 医院各项规章制度。温州美生健康医院保安管理制度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序搞 好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有 所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防平安，特制定本 制度。其次条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安仔细做好安防 工作，自觉听从上级管理人员的工作支配，主动供应协作，做好交接班纪录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应 协作
27、保安人员工作。其次章职责第四条、主要职责1 .责任范围：适用于本公司所辖全部区域。2 .贯彻执行公司关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建 立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。3 .依据制度实施公司人员、财产、治安、消防平安管理工作。第五条门卫岗位职责1 .遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，听从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。2 .严格执行保安管理制度及岗位职责，坚守岗位，发觉问题准时处理、汇报。3.不得酒后上岗或擅离岗位。4 .对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。5.准时做好报纸、 邮件、快递的收发工作。6 .保持门卫室环境卫生，物品保管
28、整齐有序。7 .上下班时间：（白班上班时间为8:00、下班时间为17:30） b.（晚班上班时间为5. 30、下班时间为8： 00） c.必需和交接班人员完成交接手续方可下班。8 .执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。9 .依法使用器械，任何人员不得采用保安器械擅自动用私刑。10.如门 卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。11.完成领导交付的其他任务。第三章行为准则第六条、治安平安管理1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩 序；维护公司内部治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。3 .对违反治安条例的行为，查清事实
29、，收集证据向公司或公安机关报 告。支持、帮助相关平安人员履行工作职责。第七条、人员出入管理4 .院区内临时作业，需支配外单位人员进公司施工，用工部门应事前 将施工期限、人员名单报办公室。5 .非工作时间，工作人员进入公司也必需填写出入登记表。凡已 与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1、2条执行。6 .非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。7 .不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。8 .如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应马上上报办公室或公司相关领 导处理。8.未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入院内参观、拍照 录像。9 .上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人
30、员在门口迎接的门卫应予以放行。第八条、车辆出入管理1.外来车辆因事出入公司时，需填写出入登记表，不填写者不得 入内。2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。3 .加强对车辆的平安检查巡察，留意有无载有违禁、危急或易燃物品发 觉特别马上上报处理，随时与办公室保持联络，亲密协作，保证车辆安全。4 .进出车辆如有损坏公司财物，门卫应马上报告办公室或公司相关领 导处理。第八条、日常平安巡逻管理L保安管理部门（办公室）依据各部位具体状况和平安管理的需要， 确定或调整保安巡检线路，支配固定平安哨位，并排定保安班组以及对人 员、物资进行安排。5 .保安人员应娴熟把握平安装备的使用，了解配置地点。紧急事发
31、生 时应冷静，以最有效方法使灾难削减至最低限度，不行惊慌误事，视状况按 下列程序处置：a.推断状况若尚可解决消退时，速实行行动，并报告上级。b.推断事故无法解决，应急速通报有关部门。c.日间灾难急报有关负责人，夜间灾难除急报有关负责人外，推断情况 报派出所110、消防单位119或抢救单位120。d.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及推断是否波及本公司等 情形，快速通报有关负责人。6 .日班每3小时巡逻一次，夜班每2小时巡逻一次。各当值保安交接 班完成后即进行首次巡逻，并按规定将巡逻状况纪录在保安值班纪录办 公室可依据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。7 .保安在巡逻时必需时刻保持
32、警惕、多听多看，发觉可疑的人或事应 准时处理，并报告公司相关负责人。8 .常规工作时间(8:0017:30)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检 查水电、门窗是否关闭，交接值班纪录(含钥匙、消防、电梯).如发觉火警应马上实行合理措施，并准时通知相关部门领导。第四章紧急或意外事故处理第十一条、意外事故1.发觉火灾应马上赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源 熄灭，若已使用灭火器仍旧无法将火势扑灭时马上向119火警台报案，且通 知相关领导至现场，保安仍旧坚守岗位，指挥员工及来宾向平安地区疏散， 保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品 所害情形，并保持完整现场，以供
33、警方处理。第十二条、纠纷大事处理a.对纠纷大事，保安员应稳定事态的进展，并对当事人双方进行劝阻， 以制止事态的扩大。b.发生打斗，应快速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如 当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。c.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复 杂化，应将肇事者带离现场再行处理。d.事态有愈超严峻态势，应马上请派出所帮助处理。e.留意立场要保持公正，千万不行偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丢失理智。第十三条、不良分子前来滋事处理a.保安人员不得与不良分子对打。a.关闭大门和全部出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。b.通知后勤人员和公司领导
34、前来支援处理。c.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车 牌号码、滋事缘由等，作为警方侦查处理的依据。第十四条、被盗大事3.由于工作失职，没有依据岗位职责操作引起的盗窃大事值班人员要进 行惩罚，依据失窃物品的金额进行相关处理。a.丢失物品5000元以上为重大失职。b.不按岗位职责操作执行工作行为，视后果严峻进行警告或物质惩罚直 至辞退。第五章勤务制度第十五条、交接班制度1 .公司保安为二班两运转，分设日班和夜班，日班为8:0017:30,夜 班为17:30次日8:00；交接班时间分别为8:00和17:30,交接班时需做好 纪录。2 .各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班
35、内做好保安值班记 录，班组交接时互通消息并签名确认。3 .班组交接时，对平安防护器械进行确认，如有损坏遗失须在保安 值班纪录中作出说明，确认无误后方可完成交接。4 .超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释 并补办请假手续视为事假，超过1小时则视为“旷工”，因私人缘由擅自离 岗1小时视为“旷工”。5 .白班中午1小时用餐时间，由晚班人员当值。第十六条、请示报告 制度1 .保安员遇有紧急状况和重大问题时，要准时、具体、精确 地向上级领导请示、报告2.对上级领导和主管部门有关处置紧急状况的指 示，要马上、坚决执行，执行结果要准时回馈。第十七条、工作考核.公司按各人的考勤按天数记
36、发工资。2 .保安因个人缘由需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病 假单）到行政部同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。3 .未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发觉即作“过错” 惩罚。4.未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发觉即作“过错” 惩罚。4 .未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错” 或开除惩罚，并赔偿公司损失。5 .未严格执行日常平安巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退惩罚。6 .未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作 “过错”或辞退惩罚。7 .未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共 同担当责任。
37、9.违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退惩罚。10. 每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的300元-500元; 连续两个月累积发生“过错” 3起、一年内累积发生“过错” 6起者，除按 规定分别扣除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。11. 如在值班过程中挽回公司物资流失，发觉担心全隐患，避开公司经济损失的，公司将视状况赐予表彰、嘉奖。第五章行为操守第十八条、工作态度对工作具有责任心、热忱、敬业精神和职业道德2.对自身的责任心：钻研业 务、工作仔细、上进心3.同事之间的协作力、包涵、协作、团结.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不埋怨、不挑拣4 .对待来访人员的态度：谦和、礼貌、恳切
38、、友善、不卑不亢第十九 条、日常行为法律规范L爱惜公司公共财产、不随便破坏、挪为私用；1 .准时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的洁净洁净；3.办公桌上不放与工作无关的用品；依据保安服务管理条例等有关规定和对公司及员工人身财产平安负责的原则，保安员严格禁止下列行为：限制他人人身自由、搜查他人身体或者污辱、殴打他人。2.扣押、没收他人证 件、财物。2 .阻碍依法执行公务。6 .侵害个人隐私或者泄露公司商业隐秘。7 .仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。2 .不准勒索收取他人财物，发觉一次予以辞退。3 .不准监守自盗；否则，发觉一次，除扣除工资辞退外，将直接押送 到派出所交公安机关处理。4 .工
39、作时间不准用对讲机谈论私事；且用对讲机对话时要讲一般话； 5.工作时间内，要保持对讲机始终处于开机状态，若被呼叫三次而没回答 时，将赐予没应答一方一次性罚款50元。6 .不准任凭借对讲机给他人用。损坏的自己照价赔偿。7 .在队内搞小团体帮派、工作不乐观主动者将予以教育，不思悔改者予 以辞退。8 .不听领导的安排，违反项目部制度者，予以辞退。9 .上班时间精神要集中；上班时工作不仔细、睡觉或脱岗者，发觉三次 后予以辞退。10 . 要保持洁净的个人卫生，养成文明住宿的良好习惯；宿舍个人卫 生总是脏、舌L、差的，发觉一次罚款50元，发觉五次予以辞退。11 . 要爱惜项目部公共财产，防止他人破坏。要讲
40、文明，讲礼貌，发现 问题准时上报。12 . 各保安人员不得违反以上规定，对违规者严峻 处理。四.门卫管理制度1.上班时间，带头守纪工作。不得擅自离岗，当班不得迟早退、接班 不得迟到；交接班要办好交接班手续。工作期间不得做与值班无关的事项。 违者每次罚款50元，连续三次者予以辞退。值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。8 .对群众、来宾有意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取 好处及贪小廉价。9 .脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。10 .未经许可擅自调班。11 .暴行犯上，不听从指挥。第六章附则其次十一条、本制度由办公室负责解释，并依据施行状况适时
41、修订。其次十二条、本制度自公布之日起施行。及各岗位职责2022年4月19日医院后勤部管理制度及职责为了更好的为全院服务，做好 全院的后勤保障工作（包括：水、电、暖、保安、保洁、绿化等），制定以 下制度、职责。一、在院长的直接领导下，负责全院后勤的管理和供应保障工作的支配、协调、计划、组二、坚固树立面对临床、面对病人、面对老人、面对客人、面对职工的 思想，改进服务态度，乐观完成工作任务。三、负责整顿院容、院貌、绿化美化事宜，搞好环境卫生、医院污水排放、污物焚化四、以“优质服务、病人、顾客第一、防病治病、便民利民”为宗旨以 加强管理、强化服务、严格纪律、理顺关系为工作方针，切实做好后勤保障 工作，
42、为医、教、研、防任务的完成，为医院的改革开放供应优质服务。五、加强班组管理，仔细履行职责，坚持下送下收、下修制度，不断改 进工作，端正服务态度，提高服务质量。六、加强后勤工作的方案性，各种后勤物资的选购供应，必需做到月有 方案、周有支配，提高物资采用率，发挥物资最好的经济效益。七、改进工作作风和工作方法，常常深化科室，了解医疗及各部门的需要和 后勤保障中的问题，依据人力、物力的可能，制定，实行具体措施准时解决 科室的需要和工作中存在的问22022 年 4 月 19 H题。六、完成院领导下达的各种临时性任务。（一）、水1、后勤负责全院建筑的给、排水管道、水卫设施修理、安装和保养。2、熟识全院给、
43、排水设施管网分布，把握登记各部门用水、超额用水 数量，定期上报。3、严格遵守各种规章制度，听从科室领导，按时完成领导交给的工作 任务。5、遵守纪律，有事请假，去向有行踪。6、定期修理，保养大型供水设施和清洗各种蓄水箱，并登记纪录。7、主动上门服务，定期征求各部门的意见，向领导供应工作管理方案 和设施修、改、装意见。8、加强材料专人管理，领用材料必需登记，并每月有报表交科室。9、未经领导允许，不得私自接活、安装、修理，不得私自将材料送 人。（二）、电1、负责全院供电、照明工作。32022年4月19日2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操 作规程和全院的各项规章制度。按规定
44、常常巡察配电房、变压器的高压运行 状况，并做好具体纪录。3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避开相互干扰4备 用发电机应常常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，马上进行 发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设施要定期修理，保证正 常运行。5、建立平安用电管理制度，对工作人员进行用电平安教育，严防发生 事故。6、做好线路、照明设施、动力机电设施的安装、改装、修理以及其它有关 电器的修理工作，一般修理任务要做到准时、快速、坚固、美观并留意节省 用料，如遇修理任务较多，要区分轻重缓急合理支配修理工作。（三）、暖为了保障锅炉正常运行，延长锅炉寿命和锅炉平安、节能，全面保证全院
45、用汽 和取暖的需要，特制定如下制度：1、锅炉房是全院供应能源的主要部门之一，要保证全院医疗、生活供 暖、高压蒸气的供应。2、司炉工必需严格执行我国有关使用压力容器和环境爱护法规，持证操 作，工作中要尽职尽责做好平安工作。3、严格执行操作规程，常常检查锅炉运行状况，定期保养锅炉和辅机 设施，发觉问题准时处理并报告有关部门。42022年4月19日4、锅炉房为24小时值班，司炉人员必需严格遵守上下班时间，严格执 行交接制度，接班人员将来接班之前，交班人员不得离岗下班，交接班应相互 交清锅炉运行状况，并在纪录本上双方签字。5、按规定做好锅炉日常维护，定期对锅炉冲洗水位表、考克压力表旋塞、 试验平安阀表
46、、一些锅炉辅件，以保证水位表清晰、压力表正确、平安阀敏捷 牢靠。6、非锅炉房工作人员，不准进入锅炉房。7、司炉人员应节省用电、用水，在正常见汽和采暖条件下，对燃料使 用应每班纪录用煤数量，尽可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃 料能烧透，节省能源。8、保证锅炉房洁净有序，常常打扫锅炉房和四周环境，做好环保工 作。9、水质化验人员必需经考试合格并取得劳动部门颁发的上岗证。按 低压锅炉水质标准来操作，定时检验水质，保证设施、仪器洁净、正常 运转，做好保养工作。10、以上规章制度司炉工及化验人员应仔细执行，如有违章，轻者批评 教育，重者罚款、扣发工资，造成损失将追究责任。（四）、保安1、值班人
47、员严格遵守值班时间，不准擅自离开岗位。必需穿戴保安制 服，着装整齐、法律规范。2、值班人员在职工上下班时必需站立在大门两侧，以示文明执52022年4月19日勤、检查。3、值班人员对出入车辆和出入人员要进行监督，检查，法律规范停车 位置。（包括自行车、摩托车、电动车）4、严格执行值班交接登记制度，具体登记各种车辆牌号，出入理由、时间等。5、值班人员应常常在院内外进行巡逻、检查，特殊是养老院老人未经 许可不许出大门，发觉问题准时报告院方。6、按规定时间开关院内路灯、 霓虹灯、开水房。（五）、保洁1、在清洁管理员领导下，负责本岗位责任制所规定的清洁卫生工作2、听从安排，搞好个人卫生和仪表。3、按方案实施各项卫生保洁操作，保证日常卫生质量，做到物品摆放 有序，地面清洁、无污渍，各种物品表面无尘，墙壁无污迹，高空无塔灰、 结网，不锈钢光明，卫生无死角。4、病房卫生间、走廊定时消毒。5、病员出院后，对其使用物进行全面消毒。6、爱惜各种操作工具及清洁用品，物品用后要准时清洁洁净，妥当保 管。7、娴熟把握各种卫生用品的操作技能，遵守操作规程，提高卫生保洁 质量。8、遵守劳动纪律，工作时间不得擅离职守，要爱岗、敬业。62022年4月19日9、承办班