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1、电信诈骗整治方案根据XX市精神文明建设指导委员会关于印发关于集中治理诚 信缺失突出问题、提升全社会诚信水平的实施方案的通知要求, 为抓好全市电信网络诈骗专项整治有关工作,结合我局职能职责,特 制定如下方案。一、组织领导成立XX市工信局电信网络诈骗专项治理工作领导小组(以下简 称“领导小组”)组长:XXX副组长:XXX成员:XXX领导小组下设办公室在XX市通信行业联合建设办公室,XXX同 志兼任办公室主任,负责日常事务工作。领导小组办公室负责统筹做 好全市电信网络诈骗专项治理有关工作,协调解决工作开展过程中的 重大问题,配合公安及有关部门做好全市电信网络诈骗打击整治工作, 确保各项工作有效有序开
2、展。二、工作目标通过专项行动整治,规范电信行业线路出租、实名制办理 卡 和电信宽带业务办理审批办理程序,查处一批违规违法办理、使用非 实名 卡(包括移动通信转售业务)、上网卡(包括移动通信转售 业务)、宽带线路、“一号通”“400” “商务总机”的行为;配合公安 部门打击一批使用“伪基站”进行电信诈骗的违法行为,构建全市电 信行业绿色生态环境,降低网络诈骗事件发生率。三、工作步骤(一)宣传阶段(20XX年n月一20XX年2月)。各企业大力宣 传防电信网络诈骗相关知识,营造良好气氛。(二)整治阶段(20XX年3月一12月)。各企业研究制定工作方 案,列出具体举措和时间进度,按照职责分工开展集中联
3、合整治,确 保整出典型、治出效果。(三)巩固总结阶段(20XX年1月一3月)。各企业对前两阶段 所取得的工作成效加以巩固,并做好回头看工作,认真总结工作经验, 研究制定长效措施。四、工作措施(一)加强宣传教育。采用广播、电视、多媒体、公益短信等方 式,多渠道加强防网络诈骗知识宣传教育,提高广大人民群众的电信 诈骗防范意识,营造良好气氛。(责任单位:XXX)(二)完善工作机制。系统建立防电信诈骗工作制度,细化阶段 性工作目标和工作措施,压实工作责任,全面推进防电信诈骗各项工 作任务落细落实;建立联动机制,积极配合公安机关、网信办等有关 部门对于网络诈骗案件的相关核查工作,发现网络诈骗信息后立即向
4、 公安机关、网信办报备,同时进行强制关停操作;完善防电信诈骗等 网络平安事件应急保障体系,组织建立应急队伍,制定应急预案并适 时组织演练。(责任单位:XXX)(三)严格规范管理。加强行业线路出租管理,整顿和规范重点 电信业务,全面开展存量用户自查清理、强化新用户入网信息审核, 严格业务外呼管理,强化业务合同责任约束、建立全业务使用动态复 核机制;加强信息数据保护工作,严格保护用户个人信息,严禁泄露 用户个人信息;严格遵循号码传送和使用管理规范、全面落实语音专 线主叫鉴权机制、建立网络改号呼叫源头倒查和打击机制、坚决清理 网上改号软件。(责任单位:XXX)(四)做好运维监管。将网络维护作为重点工
5、作来抓,常态化做 好巡视巡检及维护抢修,切实抓好网络运行状态监管工作;同时,扎 实抓好网络平安人才引进及培养工作,提升网络维护人员技术水平, 充分运用网络防护新技术,全面提升网络防护能力,重点开展“伪基 站”排查整治,从源头上阻截诈骗信息,保障网络平安畅通;(责任 单位:XXX)四、工作要求(一)密切联动配合。各企业要充分发挥自身优势,相互配合, 同频共振、形成合力,切实履行职责,全面落实各项整治措施;对整 治过程中遇到的重大问题,应及时上报领导小组办公室统筹协调处理。(二)强化责任落实。各企业要切实履行职能职责,落实工作责 任,切实抓好各项工作。领导小组办公室将适时对各企业工作开展情 况进行督查,对重视不够、履职不力、进展缓慢的企业,将上报XX市 精神文明建设指导委员会进行通报。(三)加强信息报送。各通信企业、XX公司于每月3日之前,将 上月开展电信网络诈骗有关工作情况书面上报领导小组办公室。(联 系人:XXX;联系 :XXXXXXXX)