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1、学籍管理的一些常见问题一、学籍注册1、上传的模板，显示未处理的怎么办？学籍管理员老师不用做其他操作，等系统自动处理，一定不要重复导入！2、从系统中下载的新生注册模板不要修改，把必填项填写完毕即可。3、新生注册学籍区县审核时提示：违反唯一约束条件？这种情况是己经注册过学籍了，在学生信息查询中用身份证号查询核实。4、请问小学新生注册导入文件后，错误文件怎么删除？不需要删除，按照错误提示重新导入修改后EXCEL模板就行。5、查重认证是学校学籍管理员操作还是教育局学籍管理员操作？查重认证是系统自动完成无需学籍管理员操作。准实时查重认证主要面向身份 证件类型是居民身份证的学生，在其注册学籍，关键数据变更
2、或问题学籍处理 变更姓名或身份证号时提供的服务。6、学籍注册时提示“身份证号己被注册！”在学生信息查询中用身份证号查询核实。7、学籍注册审核时，系统会提示“选择学生中存在等待查重认证结果的学生, 暂不能审核”，怎么办？这是因为学籍系统二期引入了准实时查重认证机制，遇到未查重的提示需等待 系统自动查重完成后才能进行后续审核操作。学籍注册时，如果已完成查重但 提示认证不通过，可以进行后续审核操作，可以审核通过或者审核不通过。8、学籍注册己完成，大部分学生己分配学籍号，部分学生学籍号为空怎么办？ 耐心等待，学籍系统将自动为学生分配学籍号。9、系统查重认证以下提示意思是什么？挖库注销：身份证有异常，进
3、行了注销，可以请学生家长到户籍部门咨询一 下具体情况。消除重复人口：意思就是说明学生身份信息可能跟其他户口信息重复，被公 安机关强制注销，如果学生本人只有此一个户口信息，应该申请恢复户口信息。 可以请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况。迁/流出：意思就是学生正在户口迁移过程中，迁出地注销了户口，迁入地还 没有建立户口，可以请学生家长到户籍部咨询一下具体情况。身份证件号不存在：意思就是学生姓名与身份证件号不匹配，可以请学生家 长到户籍部门咨询一下具体情况。二、招生入学1、招生模板导入时提示存在错误记录，怎么办？ 请检查下载的模板是否改动了，必填项是否填写了。2、招生结果导入后，显示未处理怎么办？
4、招生录取模板不是实时处理的，请稍后刷新页面查看处理结果。3、招生模板导入效验未通过的，提示：录取学校未设置录取一年级或其他数据 问题。这种情况的请核实录取学校是否设置年级班级；毕业学校标识码是否填写正确。 4、招生结果导入设置中，招生结果导入单位级别是从省级教育部门开始设置, 省级选择下放权限的，地市级教育部门可设置，若地市选择下放权限，区县级 教育部门可设置的。如果设置时提示：上级未设置或上级未下放！ 联系上级主管教育部门来设置。三、学籍管理1、全国学籍系统中，学生信息在哪里修改？学籍系统内学生信息主要分为两大类：一类是关键信息，一类是非关键信息。关键信息如身份证件号、姓名、性别、年级班级等
5、。省级学籍管理员可以设置某些信息为关键数据，如果是关键信息，那么学校学 籍管理员就需在【学籍管理】一【日常管理】一【关键数据变更申请】中进行 申请变更，等待上级部门审核通过。如果省级学籍管理员未设置某些信息为关键数据，则该信息为非关键数据项。 学校学籍管理员可在【学籍管理】一【日常管理】一【学籍数据维护】或者【非 关键信息批量修改】中直接修改。2、非关键信息批量修改，上传成功了，但一直提示未处理，是由谁处理？ 等待系统自动处理。3、在提交关键数据变更申请时，输入学生相关信息后，系统有可能会提示“该 生不在查询范围内”，怎么办？请检查学生是否存在未办结业务（如转学是否成功、学籍注册是否完成、学籍
6、 异动是否完成等），是否存在未办结问题学籍。4、能否导出学生照片？学籍管理一综合查询一在校生查询中条件中有是否导出照片，选择 是即可 导出照片。5、系统二期，对特教学校学生没有固定的就读年限，毕业也没有固定的时间限 制，系统支持随时毕业，支持学校学籍管理员单个或批量将学生学基调整到本 学校任一年级和班级。也就是特教学生管理留出了很大的灵活性，可以通过批 量调整班级，来完成原来的年级升级操作。6、误操作删除的学生怎么恢复为在校生？分两种情况：第一，学校发起误操作删除申请后，上级审核通过了。这种情况 须补建学籍。第二，学校发起误操作申请后，上级还未审核。这种情况可以联系上级审核不 通过。7、六年级下班学期可以办理转学吗？各地政策要求不一样，建议咨询当地教育部门。8、如何操作毕业回退？是学校主管教育局在毕业生查询一退回这个菜单下操作的。9、操作毕业后跨省就学申请时，无法选择年级？请查看一下学生是哪个教育阶段的，外省小学毕业状态的操作转学，是用跨省 转学来办理，不是跨省就学10、统一平台跨省转入的学生需要进行分班吗？需要进行分班，招生入学一一学生分班中操作分班。11、系统升级后，跨省办理平台数字证书下载和生僻字库软件下载在系统管理 一下载中心页面里面。12、系统中有些菜单带星号是什么意思？这是系统二期新增加或者有调整的功能。