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1、医美整形医院筹备工作计划附件一：第1个月工作计划项目名称：ZYKM品牌建设（前期）项目地址：项目阶段：第1个月，4月25日-5月25日工作目标：严格把控工程进度与质量，并做好相关资料搜集工作。 以ZYKM定位为导向，建立MI文化包装系统。对现有VI系统进行升级，创建符合ZYKM的VI体系。 对ZYKM开展的项目进行升级。（根据实际工作强度和难度，项目系统在 第2个月完成）工作内容:序号项目细项内容备注1工程跟进平面布局根据医疗审核和业务开展流程提出合理建议2风格创建风格建议，装饰采购建议3质量把关根据计划工程推进和监督，并对涉及到的物料进行质量审核4证件审批与施工方、材料供应方联系相关材料，协
2、助办理 卫生、消防、环保的证件审批5品牌架构品牌包装组织架构、机构简介、品牌故事的双方认可6文化包装定位、核心竞争力、使命、价值观等10项内容双方确定7基础VILogo,标准组合、色彩计划等内容确定8基础应用名片升级、科室牌等根据需求设计9团队建设招聘与面试根据ZYKM的要求和标准招聘相关岗位人才10OMS制度职责各部门各岗位职责和岗位需求11项目系统项目包装根据ZYKM开展的业务包装项目。第1个月完成 度根据具体情况执行，未全部包装完成则顺延至 第2个月。附件二：第1个月实际工作细项内容主要负责辅助接收方日期1平面图纸更改4.222工作推进计划表4.243护士站发光字的源文件4.2747 个
3、 logo-定 1 个 logo5.45ZYKMCIS5.46机构简介、品牌故事、log。释义5.47软膜图案设计院提供图案质量不过关， DGGJ寻图，修改5.48VI系统DGGJZYKM5.59医疗垃圾暂存箱设计制作DGGJDGGJ10科室牌、log。发光字、护士站发光字DGGJDGGJ5.511岗位说明书DGGJDGGJ5.512员工薪资机制DGGJ5.513新员工培训计划DGGJ5.714各部门工作制度DGGJDGGJ5.715培训课件：5个课件DGGJDGGJ已培训16保密、不竞争和知以产权归属协议原文为工厂的保密协议,完全不 适合ZYKM,DGGJ重新整理编 写,保留关于保密费用内容
4、交审 核5.917员工手册第一稿DGGJ5.918新员工培训：沟通培训、企业文化培训、 礼仪培训、形象管理培训、院内运营流 程培训DGGJDGGJ19康美会logoDGGJZYKM5.1220台牌旗杆源文件DGGJDGGJ5.1221项目包装文字稿（全颜面脂肪移植、眼 睛、鼻子、胸部、体雕、细胞）DGGJDGGJ5.1422项目话术（5个精品项目）DGGJDGGJ5.1423名片源文件（总监以上版本和员工版本）DGGJZYKM5.16246月2日系列活动微场景ZYKMDGGJ实时沟通25各部门工作布置和计划DGGJ各部门实时26会员系统软件需求和协助ZYKMDGGJ实时27工资和提点方案建议D
5、GGJ李总5.1728上墙制度明细DGGJDGGJ5.1829运营成本及盈亏点计算DGGJ李总5.1830上墙制度制作文件pdf版本DGGJDGGJ5.1931ZYKM6月活动策划方案DGGJZYKM32商业模式初稿ZYKMDGGJ5.2233热门激光设备DGGJDGGJ5.2634ZYKM商业模式双方合作5.2235员工二次培训（文化和运营流程）DGGJ5.2736设计院修改CAD,过消防设计院修改，DGGJ跟进注：第一个月实际工作已经超出计划数倍完成，目前正在进行和确定的工作:内容主要负责辅助接收方备注1所有医疗文书和行政文书DGGJDGGJ初稿讨论2上墙文化挂画DGGJDGGJ进行中3各
6、部门工作流程DGGJDGGJ进行中附件三：第2个月工作计划项目名称：ZYKM品牌建设（前期）项目地址：深圳市南山前海雷圳碧榕湾花园东区项目阶段：第2个月，2015年5月25日-2015年6月25日工作目标：严格把控工程进度与质量，协助工程验收。 开展项目系统包装，完善项目话术，制定合理价格。开展员工培训（文化、制度、项目、项目话术、接待话术和流程等）。机构内部文化建设。行政文书、医疗文书设计与印刷。市场咨询工具包规划与设计制作。工作内容:序号项目细项内容备注1工程跟进质量把关根据计划工程推进和监督，并对涉及到的物料进 行质量审核2证件审批与施工方、材料供应方联系相关材料，协助办理 卫生、消防、
7、环保的证件审批3项目系统项目包装细胞项目与精品项目包装已提前完成4项目培训脂肪项目资料培训和话术培训：0.5天眼部项目和话术培训：0.5天鼻部项目和话术培训：05天内部培训课件胸部项目和话术培训：0.5天体雕项目和话术培训：0.5天细胞项目资料和话术培训：0.5天整形美容基础知识培训：0.5天美学知识培训、面相学知识培训：0.5天5项目定价单一项目价格、组合项目价格、细化项目价格6文化建设接待培训制定接待流程、参观路线规划、参观介绍话术接待流程演练：每天进行和指导需软装进场7文化培训实力、文化、制度的员工培训已提前完成8走廊文化墙走廊宣传画设计与制作：美学部分、健康理念部分、细胞技术部分、公司
8、实力部分9康美会文化墙细胞文化宣传画框组合10工作流程行政工作流程：含人事各工作、采购、请休假等 咨询工作流程：含接待、咨询设计、客户回访等 市场工作流程：含出差、市场拓展、培训等 企划工作流程：含活动、实物制作等客服工作流程：含回访、邀约、异业合作等以上流程的制作和培训11文书表格文书表格行政文书、医疗文书、医疗装订本的设计制作文书流程文书表格填写和运作流程培训：0.5天12工具包市场工具包背景实力、文化、项目宣传、案例图片、VCR、 服务流程等部分内容软装进场后方可执行护理工具包术后护理用品如：护理包、冰敷眼罩、术后注意事项、药袋、棉签等用品注：第12项工具包根据实际工作难度和情况进行调整，秉承先易后难的原则，用最短时间做基础工具包 内容，此项为计划外增加内容，不做本月工作成效考核。