《项目信息门户的概念及实施分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目信息门户的概念及实施分析.docx（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、项目信息门户的概念及实施分析戴彬(同济高校工程管理争论所，上海，200092)摘要：从门户的基本思想动身，分析项目信息门户的基本概念及功能框架，并通过与项目管理信息系统 与企业信息门户的比较分析具体阐述项目信息门户的目标、功能与特点。最终争论项目信息门户实施的不 同模式和主要工作，并提出组织件与教育件是项目信息门户胜利实施的关键所在。关键词：项目信息门户 项目信息沟通项目管理信息系统企业信息门户Analysis of the Concept and Implementation of Project Information PortalDAI BIN(Research Institute of
2、 Project Administration and Managemcnl, Tongji University, Shanghai 200092, China) Abstract: From (he basic thinking of portal, the basic concept, functional framework of project information |X)rtal and its difference with prqjcct inunagcmenl information system and enterprise information portal arc
3、analyzed to describe the target, function and characteristics. Finally the difYerent pattern and main work of implementation of project information portal are discussed. Orgaiiizationware and educalionware are pointed as crilical succejwful factors of impletnentation of project infonnation portal.Ke
4、ywords: project information portal: project communication; project management information system; enterprise information portal依据统计，在工程建设中，项目建设成本的3%-5%是由可以避开的错误所引起的，其 中30%是由于采纳了不精确或过期的图纸；而在项目竣工时，任何一个项目参加方能够拥有的项目建设信息不足65% 1L在另一项统计调查中，工程师们对所需的建 筑信息依据重要性和把握状况进行评分，结果发觉在对工作特别重要的信息中，有三分之一 把握率不超过50% 2L这些问题
5、的主要缘由是传统工程项目中信息沟通与协调工作经常 处于无序状态，项FI参加方无法准时得到所需的工程信息。传统工程项目参加方之间的信息 沟通与协同工作主要依靠于纸质文档、电话、传真、邮政快递、项目协调会等方式。每个项 目参加方将其所获得的项目信息转发给其他参加方。这种点对点转发的项目信息沟通方式加大了信息传递的路径和层次，不仅增加了信息延 迟，而且由于信息沟通工作过于简单，极简单造成信息的扭曲与缺失。为解决这一问题，许 多项目参加者也大量采纳了 些信息技术，如通过电子邮件，架设文件服务器站点等。通过 这些方法，信息沟通的效率得到了提高，但是并没有能够转变信息点到点传递的基本状况。 同时由于需要使
6、用多种应用系统与不同的参加者进行沟通，使问题变得更加简单。对此，随 互联网的进展消失的门户技术供应了很好的解决方案。1 .门户的思想门户(Portal) 一词源自于中世纪拉丁语portale (城门)，一般指大门和入口，特殊指高 大壮丽的正门。也就是说，门户不是某一个独立建筑物的门，而是通向个被困隔开来的建 筑群的入口。通过门户可以访问区域内的各个建筑。在互联网时代，门户这一术语被用于描述一种作为环球网(World Wide Web)入口的 Web网站，从适用于企业内部员工的Intranet到针对客户和合作伙伴的外部网站。一般而言， 门户是将上下文相关信息、应用程序和服务合并在一起的Web站点
7、。门户对供应应用户的 简单多样的信息和服务进行提炼，简化为一个满意用户需求和利益的单一界面3L建立门户的意义在于为用户供应访问所需信息的单一入口。只要打开扫瞄器，访问门户 网站，完成一次用户验证，即可访问到自己工作所需的各种信息资源。而无需花大力气去打开各种各样的应用程序，使用不同的用户名和密码，完成一次乂一次的登录工作，才能猎取 分散在各个应用系统中的信息。通过门户，这切工作都将在后台完成，用户所看到的是 个经过整合与集成的共性化用户界面。可以说，单点登录(Single Sign On)和共性化是全部门户的基本思想，而系统集成、 信息集成与Web技术则是其实现的基础。2 .项目信息门户的概念
8、与功能框架项目信息门户的概念项目信息门户(Project Information Portal)的基本思想和其他门户并无大的区分，目标 是实现项目参加方通过单点登录即可访问所需的各种工程信息。由于工程建设存在着产品生 产的单件性与多学科性，同时参加单位众多、地域分散，传统点到点的信息沟通方式以及信 息分散存储方式造成项目信息的不匀称分布。工程所必需的资料滞留在某一方的资料柜或计 算机里，而其他参加方手里拿着的是已经变更甚至作废了的图纸和资料。这种工程建设中常 见的信息缺乏、各方获得信息的时间不全都、内容有偏差的状况，是造成工作冲突、工程变 更周期长、工程延误乃至返工等问题的根源所在。项目信息门
9、户正是针对这一问题所提出的。项目信息门户是指在对工程项目全过程中项目参加各方产生的信息进行集中式管理的 基础上，为项目参加各方在hnernei上供应猎取共性化项目信息的单一入口，并为项目的参 加各方供应个高效率信息沟通和协同工作的环境。应用项目信息门户能够解决工程项目， 特殊是大中型工程项目建设中存在的大量信息沟通(Communication协调(Coordination) 问题，促进项目的协同工作(Collaboralion)。项目信息门户示意如图1所示。项目管理方设计方 施工方 业主/开发商 政府制门供应麓任何时间任何地点信息共享集成的项目信息存取数据库项目文档应用软件实时事件监控系统万维
10、网图1项目信息门户示意图Fig.l A schematic description of project information portal可以看到，项目信息门户使项目参加各方可以通过单一入口访问工程所需信息，达到降 低信息沟通与协同工作的简单程度，从而大大提高信息沟通的效率，降低获得所需工程信息 的成本。通过集成了大量的项目信息沟通和协同工作的工具，并以项目为中心对项目实施过 程中产生与使用的信息进行集中存储和管理，项目的任一参加方通过Internet能够在任何时 间和任何地点(anytime, any place)猎取工程信息，摆脱了传统信息沟通与协同工作所面临 的时间和空间的限制，大大
11、提面了信息的精确性、可猎取性和可重用性。此外，项目参加方在项目实施过程中通过信息门户进行的全部通讯、会议纪要、工程变 更、图纸版本等等都将被纪录下来，保证了工程状态的可追溯性，从而为项目参加方之间工 作冲突、合同纠纷的解决以及索赔的分析和裁定供应充分的资料保证。2.1. 项目信息门户的功能框架通过集成大量的应用工具，项目信息门户为工程项目的各参加方供应远程环境下的项目 信息沟通(Project Communication文档管理(Document Management)以及项目协同工作 (Project Collaboration)功能。项目信息门户的功能框架如图2所示：信息门户项目信息交流文
12、档管理项目协同工作信息交流工具: 电子公告牌 项目邮件 在线讨论 即时通讯录 现场实时录像 网络视频会议信息交流工具: 电子公告牌 项目邮件 在线讨论 即时通讯录 现场实时录像 网络视频会议文档管理功能: 文档检入/检出 文档在线修改 文档检索 妾档联态相理文档变更管理协同工作支持： 电子招投标 协同编辑 日程管理与协调 变更工作流管理 虚拟现实 群体决策支持信息门户的技术基础设施图2项目信息门户功能框架Fig.2 Functional framework of project information portal3.项目信息门户与项目管理信息系统及企业信息门户3.1. 项目信息门户与项目管理
13、信息系统项目管理信息系统(Projeci Managemeni In formalion Sysiem)是指采用计算机硬件、软 件、网络以及其他设施进行项目信息的收集、加工以及存储，以支持项目决策、目标掌握以 及事务操作为目标的人机系统。其主要方法是采用各种数学模型对项目数据进行加工和处 理，以帮助项忖管理工作。项目管理信息系统依据使用者及掌握目标的不同分为业主方项H 管理信息系统(OPMIS)、设计方项目管理信息系统(DPMIS)、施工方项目管理信息系统(CPMIS)及供货商项目管理信息系统(SPMIS)o而项目信息门户的重点是项目信息的共享和传递，而不是对信息进行加工、处理。虽然 项目信息
14、门户的进展趋势是与项目信息处理系统(如一些项目管理软件系统)进行肯定的集 成，但就其核心思想而言，项目信息门户系统是一个信息管理系统，而不是一个管理信息系 统。两者的区分如表1所示。表1项目管理信息系统与项目信息门户的区分Tab. 1 Difference between project management information system and project information portal比较内容项目管理信息系统项目信息门户目的有效掌握项目的投资/成本、进度、质量等目标有效进行信息沟通和共享，为项目参加各方 供应信息猎取的单一入口和高效协同工作 的环境。功能投资/成本掌握、进
15、度掌握、质量掌握以及合同管理等项目信息沟通、文档管理、协同工作手段信息加工和处理信息共享与传输对象与项目目标掌握有关的数据参建各方共享的各种结构化和非结构化的 信息用户项目参加的某一方项目参加各方项目参加各方的项目管理信息系统之间能够以项目信息门户为中介来交换信息，即可以 通过项目信息门户进行肯定程度的集成。但与计算机集成建设(Computer Integrated Construction)主要争论的基于产品模型和过程模型的集成不同，项目信息门户供应的是基 于文档(Document-Based)的集成，各系统之间通过中性格式文档交换数据。3.2. 项目信息门户与企业信息门户企业信息门户(En
16、terprise Information Portal)是一个应用框架，将企业的全部用户和数 据集成到一个基于Web的信息平台之上，从而释放封闭存储在企业内部各个应用系统中的 大量信息,并以统一的用户界面供应应用户。企业信息门户的目的在于使企业的员工、客户、 供应商以及合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的共性化信息、，并能实现协同商务的需求【4】。企业信息门户实施的基础是企业应用集成(Enterprise Application Integration)从表现形式上看，企业信息门户和项目信息门户都实现了基于Web的信息单一入口和 共性化访问，为此都需要实现肯定程度的集成。但主要区分在于：(1)
17、项目信息门户是为某一个工程项目而建立的，具有临时性和独特性；企业信息门 户则具有稳定性和长期性。(2)项目信息门户的目的是参加项目的业主、设计方、施工方以及供应商等之间的信 息共享与协同工作；企业信息门户的目的在企业内部的学问管理与应用集成，并在此基础 上实现与客户、供应商及合作伙伴之间的协同商务。(3)项目信息门户集成的是各种项目信息沟通、文档管理及协同工作应用系统；企业 信息门户集成的是企业的选购、制造、销售以及办公、财务等等业务流程和管理系统。(4)项目信息门户中的信息内容是项目参加各方所产生共享信息和项目环境信息的合 集。企业信息门中的信息内容以企业内部信息为主。项目信息门户中的信息内
18、容如图3所示。项目参加方产生的信息项目信息门户的信息内容O 项目参加方专用信息m 项目参加方供应的共享信磔 项目环境信息图3项目信息门户中的信息内容Fig.3 Information content of project information portal4 .项目信息门户的实施项目信息门户的实施模式项目信息门户的实施方式依据项目特点、规模、项目参加方的状况以及信息化程度的 不同而有所不同，一般来说可以选择自行开发、购买商品化解决方案以及租用应用服务供应 商供应的服务（ASP服务）的实施模式。前两种模式可以统称为“In House”模式，实施方 一般是工程项目的业主、项目管理单位或总承包商，
19、实施后开放给项目的其他参加方使用； 而后一种模式往往由项目的某一方作为发起方，各方同时租用某一个ASP服务来实现项目 信息门户的功能。“In House”模式具有一次性投入的费用比较大，同时需要专业人员来进行系统维护的 特点，主要针对大中型建设工程项目以及要求建设数据高度保密的项目。对需要同时管理多 个项目的业主、项目管理方和总承包商来说“In House”模式也是不错的选择。一般来说， 应优先考虑购买成熟的商品化解决方案，只有在无法购买到成熟产品或有特殊需求时才建议 自行开发。由于工程项目具有一次性的特点，而软件产品的成熟则需要肯定时间，自行开发 往往会消失当软件可供使用，项目也基本结束的状
20、况。ASP模式是指一些第三方的服务公司在Internet上建立站点，向远程访问的用户供应软 件的计算力审。项目的参加方不需要拥有自己的服务器和相应的软件，只需要支付肯定的租 金，就可以通过客户端软件或扫瞄器来访问相应的应用程序。ASP模式削减了用户在硬件 和软件以及管理上的投资，缩短了应用的预备时间。而且应用方式比较敏捷，用户可以按需 使用，对中小型项目和在费用比较敏感的状况下是比较好的选择。ASP模式的缺陷在于当 用户距服务供应方距离较远时，网络延迟比较大，数据的保密性也不及前者。4.1. 项目信息门户的实施工作项目信息门户的实施是一个系统工程，需要考虑系统实施的目的、时象、时间、地点、 实
21、施人以及实施方法等因素。同时，任何一个管理系统都是人机系统，因此其实施不仅仅是 软件工程的问题，还需要考虑经济、组织、管理与协调等问题。一般把组织件、教育件、软 件、硬件称为管理软件应用的四轮驱动，其中组织件与教育件的重要性远远超过软件与硬件, 对系统的实施与应用将起到了打算性的作用。实施项目信息门户的工作如表2所示。表2项目信息门户的实施工作Tab.2 Efforts in application of project information portal前期预备实施规划安装配置试运行与二次开发全面实施评估 改进组织件项目状 况调查用户需 求分析项目结构分解项目信息分类组织信息收集组织过程分
22、析开发与管工 部门确定系统实施手 册信息管理制 度试部系施 定行整实册 确运门调统手 组织运转与进化系统实施监控信息管理制度贯彻全面 评估持续 改进教育件管问IT培 目学训础问 项理培基学训 系统总体培训信息共享与沟通学问培训系统管理员 培训用户操作培 训用户操 作培训专题培 训使用问题的解 答和辅导建立FAQ清单全面 评估持续 改进软件功需产选 统的制件的 系能心软品择 与外部应用程 序的接口设计应用数据的采 集软件的安装 和配置软件的 二次开 发软件的 试运行软件的运行和 维护面估续进 全评持支 硬件3 硬购案硬件设施的购 买硬件的组装 和配置硬件的 试运行硬件的运行和 维护全面 评估持续
23、 改进5 .结语项目信息门户的胜利是需要多方参加和努力的。一方面需要软件开放商和应用集成方 能够供应成熟的软件产品和良好的服务。另一方面，工程建设的参加者能够有意识地转变传 统的信息沟通方式，大力促进信息技术在工程建设领域的应用，从而实现提高工作效率、降 低工程成本，实现工程建设的增值。参考文献【1】卢勇，基于互联网的工程建设远程协作的争论，上海，同济高校经济与管理学院，2004oLu Yong, The research of Internet-based tclccoopcration in construction projects, Shanghai, School of Econom
24、ics and Management, Tongji University, 2004.2 Liu L.Y., Stumpf, A. L., Kim, S. S. et ak Capturing as-built project information fbr facility management, computing in civil engineering, Proceedings of the First Congress held in conjunction with A/E/C Systems 94, New York: ASCE, 1994, pp. 614-621【3】Microsoft,采用Microsoft集成门户技术制定门户方案白皮书EB/OL, , 2(X)3-09-10Microsoft, white book: Portal design using microsoft integrated portal technologyEB/OL, , 2003-09-104 AMT EIP 专家组,企业信息门户(EIP)初阶EB/OL, ,2003-08-09AMT EIP Expert, Basic of enterprise information portalEB/OLJ, , 2003-08-09