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1、银行季度工作总结最新5篇银行季度工作总结最新1不知不觉间，XXXX年的工作已经过去了两个季度。在第一季度的时候，我们 的生活和工作都发生了翻天覆地的变化，这不仅让我们感到不适应，还严重的 影响了工作。但随着第二季度的工作到来，一切终于还是慢慢的恢复了过来。 而经历了这些的我们，在工作上也有了更多的收获。而在第二季度里，我作为银行的一名员工，也有了自己的收获和体验，毕竟 这次的体验让我收获众多。以下是我对自己这个季度的工作总结：一、思想方面的提升在这段时期里，我们的工作一直都很忙碌，看着同事们认真专注的身影，听 着领导们的讲话，我也慢慢的从自己的工作中进入状态。在感受中，我更了解 了自己的工作目
2、的！ 了解了自己的工作方向！作为一名银行的职员，我在过去面 对客户的时候，总是太过死板，太过经验化。但是到如今冷静的思考下来，我 才感受到，工作可以有这么多的变化，而自己也应该更灵活，更积极的去寻求 最有效的方法。二、个人的工作进步在工作中，这个季度的我通过不断的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并 且在之后的工作中完全靠自己的判断，更是很好的锻炼了我的能力。在现在的 工作中，我不仅能更好的向客户推销银行的产品和业务，更是能通过交流加强 和客户的联系，并能更好的开拓自己的人脉道路，让工作更加的顺畅！其次，我也掌握了一些自我学习的技巧，并根据自己的情况定下计划，让自 己有更多的时间来提升自己，增长
3、理论知识。-1-情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进 行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。-10-三、二季度的工作情况在第二季度的工作中，我开始在个中提升自己。每天的工作不像过去那样忙 碌，但是却更需要严谨和小心的对待!在工作中，我刻意去锻炼和提升自己的 能力，并让自己在面对客户的时候能更加的得体。在这个季度的工作中，我的工作情况明显比第一季度有了更大的提升，并且 也得到了更多客户的满意评价。就我个人而言，我是有不少的进步的。但同样， 也有在工作中因为自己的疏忽大意而导致工作失误的存在。对此，我感到很惭 愧，但也因此认识到了自己的不足。在未来的工作中，我会
4、更加的努力的做好自己的工作，不断的反省自己、改 进自己，未来的不久，我一定会有新的进步！银行季度工作总结最新2转眼又是一个季度的流逝，各位同事齐心的努力下，我们终于还是在这个季 度结束的时候达到了目标。当然，外部带来的影响并没有这么简单就消失，尽 管有我们都有努力的发挥自己的工作能力，但是比起去年的状况还是有些许下 降。此外，在这次的工作中，尽管已经基本复工完毕，但是我们仍对卫生环境等 做足了准备，严格的把控了健康安全。以下，是我对个人在第二季度的工作总 结：一、个人的进步第二季度的工作期间，为了能应对现在的工作情况以及市场变化，我在努力 的完成个人工作任务的同时:也在积极的通过网络等渠道学习
5、新的知识和工作 方式。并且通过不断的在工作中适应现在的工作方式，并积极的总结新的经验知识。我在这个季度的工作能力方面有了很大的提升。其次，经历了这段时间的工作，我也算是体会深刻，这不仅仅是工作方面, 我的思想也同样得到了磨练，并且在忙碌的工作中，更加坚定了我的决心！二、工作情况从工作方面来说，这个季度的工作对个人而言，其实还比较顺利。来银行办 理业务的客户尽管很多，但因为秩序的管理加强，所以在工作中也算是更加的 方便。尽管业绩情况还是没能完全恢复，但是就目前的情况来看也未尝不是一 种提升。而在这几个月的工作的中，我通过在实际工作中不断的进步，大大的提升了 自己的服务质量。并且因为技巧，和心理上
6、的进步，我面对的客户也总是能满 意而归。三、卫生方面尽管已经结束了第二季度，但是我们依旧保持着良好的卫生习惯，银行作为 人员密集的场所，而我们也作为和广大客户密切接触的人。为此，我们银行 并没有对卫生环境进行放松，一直坚持做好每天的消毒和打扫。这样的环境保 持，不仅仅让我们自己感到安心，也同样让客户们觉得出色。四、结束语如今，第二季度已经结束了，尽管目前状态良好，但是离预定的目标还是有 些许不足。为此，在今后的工作中，我也要更加的努力，认真听从领导意见, 积极的从前辈身上学习工作经验，吸取教训。希望在下个季度总结的时候，我 已经顺利的超越了目标，成为了一名出色的职员！银行季度工作总结最新3-3
7、-一月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能 力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣 幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。.月份开 始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不 规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账告诉我会计方面是严 谨的，不容有失。一月份熟悉基本存取的业务知识、_月份管理大额现金，开始 接触复杂的业务、一月份办理外币业务业务量与业务种类在增加，风险也 在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不 是一朝一夕，要长期的积累与学习。在这一季度的工
8、作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强 调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网 点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事! 很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济 变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注更新，不仅要巩 固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处， 不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细 心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化， 单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服
9、务!这就需要学习 营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不 顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、 营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这 份工作。-4-经过一季度的工作，我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习，就少错一 笔业务、提高一倍效率；多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋 与努力，不能单单的放在心里，要付出行动；放在腿上，放在嘴上，用脑子做 事，而不是用手。在下一季度里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业 务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守， 依法办事
10、。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份 微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小 圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长 补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。银行季度工作总结最新4一名优秀的银行工作员应坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所 忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，熟悉和掌握国家的金融 方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行。xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了一支行，在这里我将释放 青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一季度的工作
11、中，我的人生经历了 巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在一支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员。也许有人会说，普通的. 柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完 美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名行员 工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一行系 统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服 务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。-5-是的，在行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示一行形象的窗 口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员
12、要熟练操 作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的 真诚，感受到在一行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗 位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业 务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人 际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验 的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴 滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像 冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，
13、炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬, 甚至不能像一民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一 日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎 来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟 大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的 真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根 基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升 华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客 户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、
14、 服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的 信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章的前提下，灵活掌握营销方-6- 式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更 加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中， 我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我 从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、 少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。今天，我们正把如火的青春献给平凡的一行岗位，中国业银行
15、正是在这青春 的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春 的印记。银行季度工作总结最新5一季度以来，我行继续围绕第一届董事会目标任务，理清工作思路，求真务 实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，月底，各项存 款总额突破一亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务 又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。一、一季度工作和经营情况至今年月末，全行人民币存款亿元，比年初增长一亿元，增幅_%,其中 储蓄存款比年初增长一亿元，余额达一亿元，增幅对公及其它存款余额 亿元，比年初增加一亿元。人民币贷款余额亿元，比年初增放一亿元，增幅达其中农业经济
16、组 织、农户贷款余额亿元，比年初增长一亿元；民营、个私、股份制中小企业 贷款余额亿元，比年初增长一亿元；中小企业贷款占总贷款_%。二、一季度工作方法-7-（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年我行存款总 额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地 区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22。4%下降到20o 6%0 面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，一季度，我们一步 不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力, 激励不力等具体问题
17、和不足，_月_日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当 年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在一支行举行现场会。再 一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大 厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听支 行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各 项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与 信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、 组资氛围，创造出新的业绩。同时，为让全行员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距, 和在整个行中的排名，做到知己知彼
18、，百战不殆，我们开办了每周一期，每 周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营 造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。_月末总存款比一月末增长了 14亿元， 存款市场份额得到稳步拓展。（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业 支持面。同时.，领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大 力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市 场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景
19、 企业，不断加大对地方经济支持力度，月底，全行支持民营、个私、股份制 中小企业共计多家，贷款余额亿元，比年初增长一亿元，比一月末新增 亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30。2%,比年初提高了 20 4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉 和社会地位。（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。根据领导加大案件专项治理力度，防范银行风险的批示，和中国银行业监 督管理会办公厅银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自一月下 旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入 进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实 施办法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合 案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检 查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行 了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五 级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范-9-